УК Навела
23 отзыва
19 декабря 2024
С удовольствием хочу поблагодарить за душевный прием и чуткое отношение ко мне со стороны директора Навроцкой Елены Александровны. Конечно, там "муравейник", все работают, носятся из кабинета в кабинет, решают уйму вопросов, но это не помешало директору уделить мне время и блестяще решить мой запрос. Отдельное огромное спасибо слесарям этой компании за их личное корректное отношение и предельно аккуратное исполнение работы. Живу на Мира.9
1
10 января
Подал заявку, приняли на 10-е число, весь день прождал слесаря. Звонил диспетчеру, секретарю, футболят, звоните туда, звоните сюда. В итоге потерял день, за то что я жду слесаря, мне на работе деньги не платят! Если затоплю соседей, кто будет отвечать? Данная компания не лучше, если не сказать хуже предыдущей!
2
1
12 февраля 2024
Хочу оставить хороший отзыв! Жукова 44а, обслуживания несколько лет и есть с чем сравнить! В самый снегопад был трактор чистил двор, сегодня снова чистка двора была по моей заявке. Ни разу не было хамства, всегда при обращении была реакция и устранены всё. Спасибо большое за работу Вашу.
1
3
1 июня 2023
Всем доброго дня, хочу выразить благодарность УК Навела. УК Навела обслуживает наш дом (П.Калмыкова, 8А) на 100% качественно. Прежняя была УК Металлург и поверьте, есть с чем сравнить. С УК Навела наш двор преобразился, подъезды всегда чистые. Персонал всегда вежлив. В короткие сроки исправляют "косяки" прежней УК. Кто еще сомневается в УК Навела, однозначно рекомендую!
1
3
9 октября 2024
Ужасное отношение, отопления дали не во всех комнатах так и в добавок еще и воду горячую отключили. Слесарь их не чего не понимает и не знает.
2
13 августа 2024
Отвратительное отношение и исполнение любых услуг что касается обслуживания дома. В частности Ул Мира 53 дом просто брошен не допросишся ничего от них
3
5 августа 2022
Отвратительное обслуживание дома,по адресу Гончаренко 73а. Оставил в понедельник заявку на осмотр трубы в душевой, т. к. соседи снизу сказали что идёт протечка, заливает. Но ни в этот день ни на следующий никакой реакции не было, я снова дозвонился на том конце провода ответили, что моя заявка ещё открыта вот вам номер тел. слесаря звоните договаривайтесь, позвонил слесарю, видимо попал на какое празднование на фоне явно какие то выпишите люди вели беседу заплетающимся языком, слесарь Олег ответил сегодня немногу, завтра, В итоге договорились на 18:00 на завтра, отпросился с работы, ждали никто не пришёл, звонил никто не ответил.
И та же ситуация была в том году, когда сам исправлял протечку.
В этой ситуации без вмешательства Губернатора области вопрос точно не решить с обслуживанием.
Так как дом заброшен на самообслуживание жильцов а квитанции приходят без напоминания. Куда? За что мы оплачиваем услуги?
6
29 июня 2022
Дом на Гончаренко 73 А стоит абсолютно заброшенный, компании нет до него ни какого дела!заявки можно оставлять бесконечно, сотрудники сами решают, когда им явиться! Плотник шел 4 дня ,ведать пешком с чмз за это время замело подъезд снегом и образовалась надель. Слесарь вообще отдельного внимания заслуживает, вместо того , чтоб выполнять свою работу, он откровенно кроет матом, и угрожает срезать трубы в подъезде. Произведенная им работа впечатляет, он забил в трубу гвоздь и перемотал проволокой, и сказал , что если будем возмущаться, отрежет совсем батарею. Но ценник свою работу не дешево, после того как тебя обматерили , ты обязан еще заплатить! Прайса у компании не имеется, как пояснила диспетчер, сотрудники компании сами оценивают свою работу! Дезинсекция не проводилась ни разу, с начала управления компании! В офисе сидят очень интересные люди, при общении с ними, полное ощущение, что с тобой разговаривает женщина которая только вернулась из мест лишения свободы!жильцами было принято решение обратиться к Текслеру и на телевидение, может хоть тогда решаться наши проблемы!
7
13 декабря 2022
наш дом тоже когда то относился к этой компании.
только благодаря Нине Терентьевне, старшей по дому.Дом и двор в отличном состоянии.
В результате было принято решение сменить данную УК. Как по просьбе жителей, так и по просьбе старшего по дому. Потому как невозможно было добиться нормальной работы УК Навелла.
2
3 августа 2022
Сегодня зашёл в управляющую компанию "Навела", руководитель женщина на вопрос отвечает криками. Остальные работники офиса спокойно мне всё объяснили, когда она ушла на обед. Руководительница данной компании явно занимает не своё место. Думаю, что ещё не раз придётся с ней сталкиваться. В следующий раз приду с включённым телефоном и запищу её обращение с людьми. При случае выложу сюда посмотреть.
4
16 октября 2023
Оценка 1 звезда и то это много!!!! Включили отопление в одной комнате, а в итоге платить полную стоимость за отопление. Каслинская 23а
2
31 января 2021
Исходя из многолетнего опыта пребывания в данной компании все обращения жильцов и добросовестных плательщиков ни когда не приводили к удовлетворению и выполнению работ! Решение всех проблем нужно решать с УК "Новела" только через обращения в суд, чем сейчас и занимаются жильцы нашего дома. Дошло до поддела подписей жильцов в документах, приписывают голоса собственников, которые проживают в Европе. Руководители и подчиненные( секретарь , дворник, уборщицы) не выполняют свои должностные инструкции. Претензий к слесарям нет , только благодарность!
8
2
9 октября 2020
Ужасная компания! Ужасное отношение к людям! Несколько раз делали заявку на обработку подвалов от блох! Ни разу не отреагировали! Секретарь ( как она себя называет, женщина которая отвечает на звонки) возмущенным голосом сначала высказала свое недовольство что её беспокоят в пятницу утром, затем заявила что на проверку( внимание!!!) На проверку наличия блох в подвале выезжал слесарь!!!! И у него ( ещё раз внимание!!) Есть видео что блох в подвале нет!!!! Это каким образом этот слесарь пытался заснять блох на видео!!!???? На все возмущения жильцов ответ один!! Делайте хоть сколько заявок!!! Хоть тысячи!! У нас есть видео что блох нет!!!! Вот и судите сами! Какая это управляющая компания!!! И таким образом отмахиваются от всех проблем беспокоящих жильцов нашего квартала!!! Просто невообразимая наглость!!!
8
4
17 февраля 2022
Вы когда нибудь будете думать о людях? Второй день принимаете заявку. Когда устранять неполадки будете. Ручьи бегут по стенам, по потолку. Каждый год одне и тоже. Накипело.
7
2
16 сентября 2022
Качественно делать свою работу,слушать жителей,отвечать на телефонные звонки и разговаривать и не бросать трубки
26 июля 2022
Ужасно, вообще не хотпят работать. Прошло полгода после заявки.
4
20 июля 2019
Хорошая компания, обслуживание было комфортным, уборщицы разные, но всегда мыли пол 1 по 10 этаж, наше тсж вылезло из долгов благодаря Навеле!!!
4
6
14 февраля 2020
Ребята слесаря - молодцы. Делают качественно и быстро.
5
1
11 апреля 2020
Сидят там варьё! Нихрена не деоают только воруют деньги
6
3
30 апреля 2020
Слесаря нормальные ребята
5
29 января 2020
Хорошая паспортиска!спосибо ей!
2
19 октября 2018
Далеко не комфортный
6
2
23 января 2020
Самая ужасная УК.
11
2