Благодарна за отзывчивость ,оперативность и искренне желание помочь в моей трудно решаемой проблеме:моя соседка Пахоменок О.И. на 8 дней оставила меня и других жильцов нашего дома по ул.Ворошилова 14 а без воды и электричества вследствие затопления моей квартиры.Оперативность проявили в нашей беде начальник РЭУ Шевченко Н.П.,Дубов В.В..Ситуация была патовая!!!Руководители и слесари смогли уговорить несговорчивого и больного психически человека допустить их в свою квартиру и устранить протечку фановой трубы ,заодно и мне установили новую трубу.Прошу руководство треста премировать работников за оперативность и отзывчивость !!!
Должны были заменить канализационный слив в туалете в связи с аварийным состоянием (необходимы сварочные работы). Каждый раз приходят специалисты и каждый раз переносят работы, то одно нужно убрать, то другое. Заявку по телефону не принимают непонятно почему и ответ не дают на этот вопрос, необходимо подъехать в определённые часы побыть одну минуту , чтобы мне озвучили дату и время проведения работ, нигде подпись не ставлю просто на словах приняли заявку, но по телефону не принимают. Каждый раз приходится отпрашиваться с работы просто так. Сначала озвучили что необходимо предупредить соседей сверху, чтобы были дома, потом сказали не нужно. В итоге пришли специалисты ничего не сделав так как нужно чтобы соседи сверху были дома
Ничего хорошего написать не могу. В нашем подъезде пол не моют более года. В лучшем случае пройдут раз в месяц веником. Грязь, пыль. На пятом этаже люк, голубиный помет висит и падает на пол. Все это мы тащим в квартиры. Мы сами убираем, потому что это ужас. Неоднократно звонили, писали. Ничего. Наконец то стали делать ремонт. Побелили. Эту грязь мы носим третий день. Помыть было сразу нельзя? Такое отношение к жильцам. У меня вопрос к администрации: вы читаете отзывы, проверяете или тогда когда жалоба уходит в Москву?
Очень благодарна за отзывчивость и понимание работников паспортного стола и в целом работников УК. Проживаю в другом регионе, срочно нужны были справки. Всё было сделано оперативно. Выслали на эл. почту. Ещё раз огромное спасибо🙏💕
Приветствую работники Жилищно-коммунального управления, летом 2023 года по нашему адресу Ворошилова, дом 6, перекрыли крышу. Благодарность за ваш труд и тем работникам, которые этим занимались. После постройки дома, такого крупного обновления наш дом давно ожидал.
Добрый день работники РЭУ! Дозвониться не возможно. Спасибо за ремонт подьезда, но не сегодня 8 декабря когда на улице минус 31 красить краской стены. Окна не открыть, задохнуться можно. Еще один вопрос: почему холодная вода бежит тонкой струйкой? Помыться не возможно. Стиральная машинка не работает из за напора воды.
03.07.2023. Горячая вода АУ ты где!!!!! Сил нет уже терпеть это. То горячей воды нет, то холодной. То горячая вода бежит холодной, то бежит капелюшечкой. Добавить к горячей воде холодную невозможно. При смешивание воды холодная "всасывается" в горячую. Это вообще как?!!! Зимой с отоплением мудрили. В подъездах убираются очень-очень редко. Вопрос один "когда это закончится?!?!?!"
После плановогоотключения горя чей воды, я не вижу горячей воды из горячего крана,течёт вода ,которую я не могу назвать даже тёплой.Утром умываемся холодной водой.Испрльзование холодной не имеет смысла,тк со всех крановбежит холодная. Помыться нет возможности
Ленина 135 а, не моются подъезды от слова совсем, но деньги каждый месяц берут, вонища не возможная, так же деньги за вахтеров, которые по факту сидит там по 5-6 часов,а с нас берут за сутки.
За что платить?
уважаемые руководители столкнулся замена счётчиков упростите маленький бардачок на радуге сами звонят говорят ребята вот подошло время замена счётчиков приходят сами покупают счётчики монтируют оплата идет в счет оплаты коммунальных услуг ладно бог с ними вариант такой бабушке 95 лет когда она пойдёт какие счётчики покупать не понимаешь что если родственники вообще одна живем в двадцать первом веке а как-то решать эту проблему но ему того что приходит одна фирма ладно бог с ними счётчики проверяют не подошли всё остальное вешаются на жильца иди покупай счётчики никто не скажет что я счётчики эконом который на одну проверку есть более хороший счётчики но они дорогие на 2 проверки после этого все это делается опять надо ехать в техотдел что там сдавать Но уважение слесаря Пусть они занимаются этим вещами мне сказали нельзя счётчики покупать почему он родаки всё покупает у вас нет работа по старинке 19 год Николай Петрович примите меры от фукалов спасибо а
Общежитие Булвар строителей 19,жильцы ежемесячно платят за ремонт,но живут в трущёбах.В подьезде все стены разрисованы,обшарпаны т.е.управляющая компания за ремонт деньги ложит себе в карман÷наплевать на людей. Управляющая компания работает неудовлетворительно.
Пр-т Химиков 14а 1подьезд. Зимой был сделан косметический ремонт в подъезде. После этого прекратилась регулярная уборка подъезда. Мусор и паутина кругом
Не соблюдаются меры по противодействию распространения новой короновирусной инфекции. Масчоный режим не соблюдается как посетителями так и самими работниками, не предоставлются маски, отсутствет дизенфикция рук, не производится уборка помещений, столы грязные, стены грязные. работники бухгалтерской и экономической службы не знакомы с электронным документооборотом. Отгородившись стеной и закрытой дверью от посетителей главный бухгалтер данной конторы предлагает субарендаторам звонить в звонок и ожидать документы в "зале" заполненном посететелями паспортного стола, где отстутсвует даже разметка дистанций. Жалобы не принимаются. Опять же руководитель от "Ковида" спрятался за закрытой дверью. В кабинетах сотрудники работают в условиях не соответствующих требованиям потребнадзора (1,5 м между рабоичми местами). Не хочется верить что данная организация умышленно вредит здоровью граждан.
Перешли в эту УК в августе 2020 г. Пока нареканий нет, возможно потому, что не было причины на что-то жаловаться. Пол в местах общего пользования моют регулярно, а поздравление от УК жильцам дома...удивило, раньше видел только рукописные угрозы "отключим", "оштрафуем" и списки должников к праздникам в качестве поздравления.
Сделан мелкий ремонт в тамбуре, на что и не было надежды.
После мрака и сумерки кажутся светом в конце тоннеля....как-то так.
С Новым Годом работников УК "На Ворошилова".
При обращении, чтобы внести квартплату - операторы работают чётко, быстро, на вопросы отвечают подробно, всегда помогают разобраться в цифрах, если их попросить. Так же приходилось обращаться по ремонту балкона, заделки наружных швов, спиливание веток, которые создают тень, и многое что другое проводилось своевременно и качественно. Мне нравится )
Второй год обещают сделать швы. не порядочные, грубят. Выставляют постоянно нам жителям долги за горячую воду при ежемесячной оплате по счётчикам. Несколько раз отключали от квартиры мамы ветерана труда фонарь с улицы сами работники РЭУ и инженер. Вырубало свет. Удивляются своей наглости и расхлябанности в работе сами себе. Подключали к ней и по мимо этого берут ещё дополнительно. Причём если пожаловался в инстанцию вышестоящую на бездействие работников - будут отключать свет и ведут себя по хамски это мало сказано. Грубят и говорят сами должны включать, ремонтировать и т.д.Электрик на вызов приходит пьяный и проверять свет советует жильцу самому..((( Делают тут же никак по несколько раз возвращаясь на заявку тут-же. За свою жизнь боится.Вообщем писать можно бесконечно....
Я позвонил, говорю, у меня дома течёт кран. Ждать.до следующего понедельника.
1
Екатерина
Знаток города 4 уровня
6 июля 2021
Ленина 135 а, не моются подъезды от слова совсем, но деньги каждый месяц берут, вонища не возможная, так же деньги за вахтершу, которая по факту сидит там 1-2 часа, по квитку берут за сутки.
За что платить? К мастеру попасть целая эпопея. На кассах переодически хамят.
Я конечно скажу,РЭУ вобщем неплохое,ну что делается на его участке, Ворошилова 12, постоянно драки,грязь во дворе и конечно синюшные лица которые толпяться возле ларька,так как ларек,есть основная причина всему происходящему
Волгоградская 24, 5 подъезд. В нашем подъезде совсем не моют пол. В подъезде кто-то и людей сходил в туалет и второй день это все стоит. 16.07.2018 не могла дозвониться до мастеров в 16:30, хотя они работают до 17:00. Прошу принять меры. Буду писать жалобу.