ЖК Маяковский. 1. Была переплата за мусор в двойном размере, ВЫБИВАЛИ 10000р с апреля месяца по октябрь! Заходишь в УК, там сидят двое; Мария и мужчина (не знаю его имени). У этого мужчины такое безразличие на лице, что сразу ясно, что он сидит тут не для того, чтобы решать чьито вопросы!!!!! Мужчина на вопрос о возврате денег, неглядя на меня, ответил : "Ждите, вас много таких!" Я ему говорю, я с апреля жду, он также неглядя _ ждите дальше! Мария каждый раз звонила в бухгалтерию и узнавала, когда же???? Но в бухгалтерии видимо спят или пьют???? Если возврат платежа надо оформлять 6 месяцев!!!!! 2. В окна дует безпощадно ветер, окна текут, ревут так, что я несразу поняла,что это мое окно ревет _ сначала подумала соседи сверлят!! На это ответ один _ к застройщикам обращайтесь!!! 3. Тренажеры на площадке не смазаны. Начинаешь крутить педали _ такой свист раздается, что те, кто в люльках висит, все начинают смотреть на тебя, ПРИКОЛЬНО! Отправляла Марии видео со свистом _ результата нет. 4. Машины припарковпны у подъездов, хотя это запрещено и никто ничего не делает!!!!! 5. Шлагбаум на вьезде с Выборгской не работает. С Головинского шоссе вовсе отсутствует?????? Хотя должны были быть везде. УК ответила мне так: "Должны были шоагбаумы поставить и согоамоватт застройщики, но УК сняла рекламную вывеску застройщика и застройщик не стал устанавливать шлагбаумы! Спрашиаается _ кому мешала вывеска на крыше???? УК???? Бабки УК не заплатили??? 6. А во время ремоет пожарную сигнализацию как отключали _ анегдот!!!! Пригли в УК , говорим надо отключитт, мол потолки делать будем наияжные, УК отвачает_ оплатите и номер квартиры скажите. Опоатили, делаем потолки _ срабатывает сигнализация!!!! Приходит от УК рабочий и говорит_ штраф с вас! а в УК говорят, вы оплатили, а что не отправили заявку. А вы то что будете делать ребята в УК?????
7
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 декабря 2019
Отвратительная управляющая компания. При них ЖК "Филиград" (Береговой проезд, д. 5А) медленно, но верно разрушается: 3 (три) месяца назад были указаны следующие вещи, которые должны быть исправлены:
1 Сколы пластика на прилифтовых стенах в 4м корпусе, на -1 и 1 этажах.
2 Покорёженные магнитные двери между лифтовым и холлами и паркингом.
3 Решётки сливов на паркинге во многих местах вылетели.
4 4 корпус, 5 этаж: на стекле в подъезде огромные трещины
5 Экраны лифтов в торце лифтовых дверей в 4 корпусе или выбиты, или не показывыют этаж.
Одумайтесь, господа, или вскоре мы проголосуем за смену УК.
Жительница ЖК Ясный. Таких воров, обманщиков и лентяев давно не встречала. Компания, аффилированная с застройщиком, приняла у него дом с недостатками, которые никак не может устранить, это касается инженерных систем - вентиляции, стояков водоснабжения и тд. Работают плохо - мусор в подъезде может лежать неделями, подъезды покоцанные, хоть и новые, косметику они делать не спешат, также как не спешат устранить неисправность входной двери в подъезд и мигающие лампы в лифтовых холлах. При приемки квартиры собрали с жильцов дополнительные деньги на обшивку лифтов фанерой, прошло больше, чем полгода, грузовой лифт в нашей секции так и не обшит, слышим одни обещания! Не пускают других интернет провайдеров, кроме своего, цены у которого тоже сильно завышены, одно оборудование стоит 5000! 4 месяца не могут исправить работу полотенцесушителя, не греет! Горячая вода из крана идет с температурой ниже нормы, замерить, составить акт и выдать его на руки в УК отказываются. Пока прогреется вода с утра, нужно спускать воду больше минуты, все это время крутится счетчик. Могут без предупреждения отключить электричество или воду, всю! Решать проблемы никакие не желают, зато денежные аппетиты только растут. В платежках насчитывают содержание общедомового имущества сверх тарифа на 2000р\мес, были на встрече с главным бухгалтером, объяснить, откуда эти цифры, она так и не смогла! Мы платим за электричество коммерческих помещений и офиса продаж, который находится на территории дома! В платежках из трех показаний счетчиков верно подсчитано только одно. Другое подсчитано не с момента приемки, и третье вообще с чужого счетчика (не совпадает его номер в ЛК и по факту и цифры совершенно другие). Несколько раз писали заявления на перерасчет, прошло два месяца - ничего не пересчитали. Платим 12 тысяч коммуналку при тарифе 54р\м + счетчики и СОИ сверх тарифа, в квартире 57кв м и двух проживающих в ней людях, а это ОЧЕНЬ дорого для жилья такого класса возле МКАД. И это еще не включен капитальный ремонт, с ним платежки через 5 лет станут еще больше! Очень жаль, что нам досталась такая отвратительная управляющая компания!
Жк Маяковский
1) есть услуги консьержа в квитанции, но нет консьержа - куда ушли деньги за консьержа, вопрос?
2) управляющая Марина на вопрос, будут ли контейнеры для раздельно сбора отдходов, сказала «вот когда вступит закон об обязательной сортировке, тогда и поставим» и ( это я цитирую управляющую УК) «все равно все в одну свалку свозится, все это ерунда», хотя у Застройщика во всех рекламных материалах описывалось, что дом экологичным, умным, современным
2) нет кольца баскетбольного на площадке - это ваши проблемы, ребята
3) не вкопаны как следуют столбы на спортивных и детских площадках - это ваши проблемы.
4) не работают двери, калитки, напор и температура горячей воды не соотвествуют - это ваши проблемы, ребята.
5) весной, во время ремонтов была интересная схема: на ограничитель на въезде на подземную парковку навесили еще один ограничитель, который снизил порог еще сантиметров на 30. Чтобы вы понимали: разгрузка всех строй.материалов происходила через подз.паркинг. Ограничитель, например, 2,0, машина приезжает, а там еще висит и машина не проходит... вариант 1) вернуть товар 2) искать альтернативу... И сразу появился некий Сергей с грузчиками, который за дополнительную плату перегрузит ваш груз в свою машину, припаркованную рядом ( точнее, 2 машины) и доставит на подземную парковку ( 500 р машина, 1000 р грузчикам). На машины Сергея даже не требовали пропуск на заезд, хотя на все остальные машины нужно ножками идти в офис ук и получать там бумажечку ( добро пожаловать в 21 век).
Неделями ничего не происходит, на заявления не отвечают, устранение любых малейших трудностей занимает у УК недели, перетекающие в месяцы. Есть жильцы ( старшего возраста), которые просто плачут от бессилия.
Уважаемые жильцы всех комплексов, находящихся под управлением этой УК и ее филиалов, объединяйтесь, создавайте альтернативные чаты ( в официальных чатах жк всегда есть специальные «люди», которые дискредитируют любую инициативу жильцов), договаривайтесь и обращайтесь в Жилищную инспекцию, собирайте доказательства и потом в прокуратуру. Потому что по-другому с этими людьми нельзя. Это монополисты, которые еще и аффилированы с коррумпированными чиновниками сверху. И еще вам в помощь «наш город» - после моей публикации на портале о том, что мыслр вывозят не каждый день к ним пииехали с проверкой. Мусора стало меньше. Хотя вывозят ли каждый день - это все еще сомнительно. А по квитанциям берут как за каждый день.
Не самая плохая УК, ценник по Москве средний, на заявки реакция не запоздалая. Если здравo смотреть на вещи - ничем не лучше, но и не хуже других управляшек, был опыт по старой квартире, отличие тoлько в том, что подход у ДОМС бoлее сoвременный - это я о прилoжении и том, как реагируют на заявки. Стараются.
УК по максимуму старается обезопасить жителей ЖК. Только люди у нас не всегда адекватные. В первый же день запрета на ремонтные работы сверлили, ещё и возмущались, что не пропускают строителей. Хорошо, что охрана чётко выполняла предписание мэра Москвы
Снег вычищают не только бобкейтом на дорожках, но и углы дома, а так же клумбы чистят, при чем, вручную. В целом с зимней погодой справляются неплохо, даже с глыбами льда, которые образовываются за ночь (хоть в этом году снег и редкость).
Удачно встретил управляющего Дмитрия обратил его внимание на ненадлежащее качество уборки на этаже. Судя по тому, что сейчас порядок близкий к идеальному, диалог с клининговой службой состоялся
Компания, не выдерживающая никакой критики. Используют все методы, чтобы удержаться на объекте, с целью прикрыть застройщика на период гарантийного срока. Застройщик участвует в голосовании, хотя по ЖК РФ такого права у них нет, срывают открытый конкурс управы, чтобы не пустить другие ук. Параллельно устанавливают завышенные и необоснованные тарифы и оказывают крайне посредственно услуги по обслуживанию.
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 сентября 2019
ЖК Ясный. Уровень сервиса просто нулевой. Цифры в платежках не соответствуют реальному потреблению ресурсов. На любые вопросы отправляют к бухгалтеру, которая в итоге говорит "мне все равно, я не знаю откуда эти цифры, мне что прислали, то я и выставила...."
Почему не возьмете в штат бухгалтера? В офисе ее выловить тяжело. Она всего два раза в неделю у нас в ЖК. Приходится решать вопросы с управляющим. Ему привет. Чисто, без претензий.
Жду, когда УК ДОМС начнёт наказывать жителей, которые бытовой мусор выкидывают в урны. Они же не предназначены для этого! Неужели трудно дойти и выкинуть все в бак?