В компании есть и плюсы и минусы. Дозвониться реально если захотеть. В офисе разговаривают вежливо и помогают в решении вопросов. Спасибо за чистоту в подъезде. Единственное часто забивается муморопровод, но плюс что прочищают его не доводя до запахов. По поводу чистки снега, на каждом подъезде вешали объявления, что не Аргонавты этим занимаются. Порадовала, что вызвав сантехника, задают вопросы и стараются подстроиться под Вас. А если не успевают позвонят и объяснят, в чем причина. И предложат вариант. Надеюсь и завтра смогу решить вопрос с ними в положительную сторону.
Компания в которой нельзя решить ни одной проблемы. Не отказывают,но и ничего не делают.
В доме 29 корп.1 по Коровинскому шоссе за 40 лет ни разу не проводился капитальный ремонт. И даже не планируется. В этом доме есть несколько технических проблем. Одна из них -вентиляция в доме. Вентиляции в доме никогда не было из-за некоторых строительных технических причин. Эту проблему пытаются решить за счёт жильцов дома. И такую вентиляцию сделали ... Теперь вонючий запах "гуляет" по всему дому. Особенно сильная вонь идёт ночью и не выветривается. Этот дом необходимо включить в "Программу Реновации". А жителей дома расселить по "Программе Реновации".
Проживаю по адресу по улице Ангарская,д.18. Начну с хорошего:большим успехом жильцов и управляющей компании является замена лифтов, и установка оборудования а именно подъемника для пожилых людей и инвалидов.Спасибо за это огромное.Действительно это помощь людям с ограниченными возможностями в передвижениях. НО есть большой минус это набор персонала для уборки.В нашем подъезде №1 уже давно не проводиться полноценная уборка.....если она есть ее никто не замечает. А именно зеркала в белых разводах, полы тоже.Ощущение как будто в ведро с водой было добавлена побелка...эти белые разводы везде.Мало того на площадках мусор, который не убирается месяцами. Вот только несколько фото .И отвратительный запах из повального помещения.Ты заходишь в подъезд и оказываешься в ТУАЛЕТЕ.Прошу принять меры и прикрепить к нашему подъезду другого сотрудника.
Подали заявку на появление течи из трубы горячего водоснабжения утром 24 июля.
Пришёл сантехник, осмотрел, сказал, что нужна сварка, сварщик будет только завтра, после 10. 25 июля около 12 часов позвонила диспетчер, сказала "сварщик сегодня не придёт, ждите завтра". Притом зачем-то закрыли данную заявку, написав "по инициативе заявителя" (узнали это, снова позвонив в Единый диспетчерский центр). Мы открыли новую заявку. Сегодня 26 июля (13:45) так никто и не отзвонился. Повторно позвонили в ЕДЦ, где сказали ждать до 17:00.
Замечательное реагирование на проблему неисправности в системе горячего водоснабжения!!! И главное, не волнует, что человек вынужден сидеть в ожидании явления сварщика, отложив все свои дела, планы на "потом", так как неизвестно в какой час и минуту он придёт.
Не писала отзывы никогда, и ругаться тоже не люблю и не делаю этого никогда! Но эта компания просто ужас!!! Единственное решение-закатать ее в асфальт. Куда вообще смотрят вышестоящие инстанции? Не видят отзывов? Обратилась первый раз с просьбой о перерасчете воды. Начислили, вы только вдумайтесь... 50 кубов хз одюлолной и 40 горячей. Да, я понимаю, виновата сама, не подавала показания т.к. была с детьми и родителями-инвалидами в деревне, интернет там не ловит.... Написала заявление, девушка сразу сказала, что это на усмотрение директора, нужны доказательства(мы что в суде?). Дальше на мое обращение ни ответа, ни привета... Хотя бы позвонили и сказали, что вам отказано. Честно времени не было бодаться с ними, заплатила счет огромный (в общей сложности 25 тыс. за 2 месяца)
И снова мне пришлось обратиться к ним в июне 2022 года, когда в стенах одной из комнат обнаружила огромные щели. Акт составили быстро и дальше тишина. Дозвониться, как и пишут многие, не реально. Пошла сама... Ответов на мои вопросы они дать не могут. А за что вы получаете деньги, интересно? А самое интересное, у директора нет приемного дня. Я просила озвучить мне, когда принимает директор, но эта личность оказалось не доступна для простых людей. Написала в итоге я 4 заявления, но понимаю, что писать бумажки внутри организации это ноль! Поэтому уважаемые сотрудники Аргонавто, ловите жалобу, которую я написала в правительство и госжилинспекцию! Желаю удачи.
Живу второй год по адресу Ангарская 28, корп. 2 и второй год наблюдаю картину в виде нечищеных от снега дворов, не припарковаться , не выехать с парковки, с коляской не пройти к детской площадке, а после дождя вообще всё во льду, взять в сравнение дома где обслуживает гбу жилищник, так там на данный момент сухой асфальт
К сожалению дом отца обслуживается в данной компании. Отец живёт один. Молчал как партизан о своих коммунальных платах а ему проживающему одному в квартире без счётчика начисляли по 20 кубов горячей и холодной воды ежемесячно!!! Читаю отзывы и понимаю что оказывается ему еще повезло что начисляли 20 кубов а не 40 как в предыдущем отзыве. Ежемесячная оплата за квартиру составляет на данный момент 17тысяч рублей!!!!
Добрый день, просьба оказать помощь в решении проблемы с нашим подъездом (номер 1) по адресу Весенняя ул д 3 к1 . Дело в том что, уже две недели стоит канализационный запах в подъезде , обращались неоднократно в УК Аргонавт, заявки просто закрываются, приходят, засыпают хлоркой подвал и ВСЕ! Запах появился возможно после строительных работ за домом и через коллектор проникает в дом, пахнет уже вплоть до 5 этажа. Просьба оказать содействие в решении проблемы. Также возле дома неоднократно замечались грызуны, заявки также оставляли, полное бездействие.
Замечательная компания по отьему денег у жильцов. С июля месяца 2022 года в квитанциях начисляется перерасход по отоплению, без каких либо документов и обьяснений. Ежемесячно. Наверное к Новому году подарок себе большой готовят. Причем проблемы с перерасходом только у этой компании.
Телефон не берут уже как 7 дней, и для чего им он нужен??? Ангарская 16 С 03.11 2022 года нет горячей воды , стояк горячей воды холодный, кто-то установил себе либо полотенцесушитель или тёплый пол, что-бы пошла горячая вода нужно слить 3-4 куба воды.
Весенняя 18 ,2й подьезд, почему в подьезде около газетных ящиков вечный срач , если нет консьержки и убирать не надо? Раз в неделю и все? Мы платим за чистоту , а что получаем? Зато в лифте повесили телевизор, кому он нужен? Найдите уборщика честного, как это было , ну может, 3 года назад , подьезд был идеальный....!!!!
Ужасная компания!
Электрик по заявке моргающее электричество и выключение одновременно с этим воды пришел менять лампочку!!!!
Пришел человек не понимающий ни слова по русски и говорящий 2-3 слова, человек который меня спрашивает - в почему моргает электричество...
Берут на работу людей, которые кроме как лампочку вкрутить ничего не умеют и в электричестве ничего не понимают!!!!
Ангарская 22, к. 4, под’езд 1: входную дверь не заменили, домофон не установили. Покрашено в серый цвет. Почему не сделали как в других корпусах? Что за отношение именно к нашему под’езду? Напишем в Правительство города.
В течение недели (!) не смог дозвониться даже с автодозвоном, пришёл лично. Спросил, по каким телефонам можно звонить - дали бумажку. Звоню прямо при секретаре на первый из телефонов в этой бумажке - 499 905 39 60 - трубку никто не берет. Секретарь: "А это не наш, не знаю, где вы этот номер взяди". Звоню на второй 499 906 88 77 - никто трубку не снимает, телефон у секретаря молчит. "Не знаю, у нас с телефонами все в порядке".
См скриншот - это все, что вы должны знать про эту УК
Нормальная компания. В подъезде чисто. У нас нет проблем с окнами, мусором. Берегите свое сами. И во время платите коммуналку.
В лифте не скучно - монитор висит. И не тащите хлам из квартир в подъезд.
Хочу сказать УК Аргонавто спасибо за быстрое реагирование и выполнение всех замечаний полученных на портал «Наш город»! Правда,спасибо. Вы молодцы! Подъезд стал выглядеть намного лучше.
Отвратительная компания. Во-первых, вообще дозвониться в Кремль, чем до кого-либо из этой "компании". Во-вторых, не дают тепла. За окном снег, температура -2,4, сегодня 30 ноября 2021 г. Температура батарей как топлёное молоко. В квартире, помимо меня живёт ещё жена и дочка, 3,5 годика. Не просто холодно, а оооооооооооочень холодно. Реально.
На этаже по Ангарской 13 на площадке заискрил и задымил первичный входящий паеетник, идущий сразу на 2 квартиры, который в обслуживании у УК аргонавто. Соответственно электричества нет в квартирах. В 20.36 через дежурную вызвал электрика, чтоб не было пожара. Через минут 20 пришел электрик. Посмотрел и сказал что у них нет нового пакетника на 63а. Мне нужно где то найти/купить свой, и только тогда его установят. И ушел. Я дошёл до диспетчера, на что сначала получил ответ через щакрытую железную дверь, что она ни чего не знает, уходите. После того как я несколько раз постучал, на меня вызвали полицию. Якобы за попытку проникновения помещения. И вот таким уродам мы платим. Так же дом в ужасном состоянии, грязь, мусор, стены разрисованны. И каждый этаж выкрашен в разный цвет краски. Прошу собраться, и проголосовать за другую УК. Кто в деле?
P.S. кстати, после этого сгорел холодильник. Результат проверки этого имеется.
Уборка снега проводилась 1 раз за зиму. Вышел дворник и просто убрал немного снега, завалив парковочные места. Уборку подъездов я не видела ни разу за 16 лет проживания. Работает только дворник отвечающий за вывоз мусора. Только ему огромная благодаоность. А также я не видела управляющих компаний принимающих население 4 дня в неделю по 2 часа.
На протяжении нескольких лет в доме перебои с отоплением! При -25 на улице, в квартирах батареи ниже комнатной температуры, при обращениях в УК никаких действий не следует! Отвратительная компания!!! Будем обращаться в вышестоящие инстанции! С таким обслуживанием и наименованием - «аргонАВТО» им нужно резину на автомобилях менять, но и с этой работай, боюсь, они не справятся!
Установила счетчики на воду больше месяца назад.Так как был карантин документы отправлены были на эл.почту.
Прошло 2 недели,в личном кабинете у меня счётчики так и не отражаются.
Звонить бесполезно,,хоть сто раз на день, трубку не берут.
Отвезла документы лично.
Прошло еще 2недели ,счетчики как не были зарегистрированы,так все и осталось.
То есть передать по ним показания я не могу , счет придет как будто их нет(12600,так между прочим,за 37 метровую квартиру),а с счетчиками должен быть в районе 4000
Само собой разница ляжет в карман УК.
Думаю:пойти сразу в суд или для начала связаться с телеканалом Москва 24?
Почем столько жалоб на эту УК и они до сих пор работают?
Так как дозвониться до коммунальной службы невозможно, пишу обращение в отзывы. Улица Новая, дом 1, суббота 15.08.2020 в 7.50 утра местные дворники начали сбор металлолома. Привозили на тележке ржавые железки и сваливали с жутким грохотом под окна жильцов первого подъезда. Прошу проинформировать Ваших сотрудников о том, что у многих жильцов суббота выходной день, люди хотят выспаться после трудовой недели. В Вашей конторе тоже суббота и воскресенье выходные дни. Сами отдыхаете и дайте другим отдохнуть.
Надо что то делать, с этой организацией, более неадекватных и не профпригодных давно не встречал, если кто знает какие рычаги давления на них есть буду рад воспользоваться
огромное спасибо управляющей компании "Аргонавто" за осуществление работ по ремонту напольного покрытия по адресу ул.Ангарская д.26, к.4 , подъезд 1,этаж 11. и отдельное спасибо заместителю начальника участка по указанному адресу-Виталию, за оперативность и ответственное отношение к к работе! Спасибо огромное!!!!!!с уважением,Евгения
На протяжении нескольких лет подсовывали квиточки на оплату, а по факту у меня другая комунальная компания "жилищник!!! Дошло до того, что они через суд с пенсии у меня стали удерживать. Совсем беспредел!!! Готовлю письмо и в прокуратуру и в приемную Путина. Раз не могут разобраться, то пусть другие разбираются.
это днище среди управляющих компаний. сервис ниже плинтуса. кто их выбирал не ясно. в подъезде "псевдо" ремонт хотя отчитываются что все шик. Постоянно счета рисуют с воздуха, за техникам приходится бегать... Шик только в их офисе, причем за наш счёт ... гнать таких управленцев поганой метлой!
Не дозвониться! Постоянно занято, но прорваться, спустя час автодозвоном, возможно, радуешься длинному гудку, а трубку никто не берёт. Однажды, радуясь в очередной раз длинному гудку, ответил нибэнимэникукарэ, совершенно незнающий и непонимающий русского языка мужской голос ...и тут подумалось - схожу с ума или это дозвон в Таджикистан..? Ничего не поняв, перезваниваю, но опять, видимо, атака жильцов и безнадёжно короткие гудки..
Очень хамское отношение, пришёл попросить чтоб открыли чердак, ответ сейчас никого нет чтоб ключи отдать, а на улице 20 человек без дела стоят, пришёл попросить чтоб перекрыли стояк для замены счетчиков воды, идите оплатите, а кто нибудь освободиться придёт и перекроет, а у меня договор с фирмой по времени, а это ваши проблемы, ждите в течение дня!! Договор принёс на поверку счетчиков, так гоняли из кабинета в кабинет, в итоге выяснилось что документы надо нести в мфц.
Контора которая никогда видимо не работает. Звонишь не отвечают, приходишь закрыто. За что они там зп получают??? Все нервы вытрепали, нужно видимо отпуск брать и перед дверью ночевать.
6 ноября ребёнок уронил ключи в шахту лифта. Сегодня 10 ноября, до сих пор никто не позвонил и не решил проблему. Ссылаются на то, что не предоставили доступ в подъезд и на звонки не отвечали. Это отговорки, работать не хотят, кормят завтраками. Буду писать жалобу в прокуратуру, слава богу есть связи.
Шарага та еще, им абсолютно наплевать на всех. Звонил по двум контактным телефонам много раз в течении многих дней, поднять трубку никто не удосужился. Пришел лично, на вопрос почему не берут трубку ответили(раздраженно) один телефон мол отключен (непонятно почему это проблема должна меня касаться) второй работает, но типо "что мне его с собой в туалет брать?!" Ответила секретарь. Видимо секретарь живет в этом туалете, другого объяснения найти не могу.
Хуже Управляющей компании нет!
Пытался дозвониться час наверное.., в итоге мадам соизволила взять трубку, ничего толком не объяснила, Информацией не владеет.. Разговаривала так, как будто я ей что-то должен! Не понятно как такая УК может обслуживать людей.. Осталось самое неприятное впечатление!
Как можно быть настолько бездарной УК?
Дозвониться невозможно. Но, благо есть ноги, я дойду. В случае чего, СРАЗУ напишу в жил инспекцию. Ваша бездарность уже через край льется. Отсутствие какой-либо клиентоориентировнности. На следующем ОСС, точно буду поднимать вопрос о смене УК.
Долго расматривают.документы после сверки счёчика мфц долго идут.гоняют с одного места в другое,хотя и моглибы разобратся по телефону.расчёт не дают на руки а проценты быстро начисляют.
Безобразная Управляющая организация!!!!!! Когда их хотели заменить, они слезно уговаривали замолвить за них слово....и обещали исправиться... А как остались...все обещания забыли...Врут и не краснеют...всем на все плевать!!Поименно называть не буду...о них и так все знают!Жаль, что люди у нас, трудные на подъем, а то, собрать бы собрание и вынести решение о замене этих бездарей!
весенняя 20 подьезд 4 заходя в подьезд как в подвал побелка и краска осыпалась кое как замазали шпаклевкой дверь при входе сильно хлопает когда ктото срывает ребенок аж подпрыгивает 2й год просим дверь зделать чтоб не хлопала пофигу на улице возле подьезда яма 3 год заделывают летом возле нашего подьезда и соседнего чернозем не посыпают у других подьездов каждый год посыпают а пойдешь выносить мусор ваще воротиной прибить пожет вонь у мусорке на неё взглянешь 90 вспоминаешь детскую площадку особенно зимой убирают плохо да полно недочетов
Мне вот интересно , когда у жильцов лопнит терпение и мы сменим эту компанию , это тихий ужас !!!! Мусоропровод забит 3 день вонь ужасная , дозвониться до них не реально этт миф , двери сломаны лифты старые которые были при постройке дома лучше работали чем новые .Мне кажется нужно аргонавто переименовать в РОГА И КОПЫТА.
Дозвониться не реально,кап ремонт не производится,лифты старые,окна в доме все старые,за 20 лет ни разу ни чего не поменялось,когда вы будете это все делать
? Деньги за что берёте?
Омерзительная организация с омерзительными сотрудниками. Можно ли к кому-нибудь обратиться, чтобы нашему дому сменили управляющую компанию?
3
1
Тимофеева Дарья
Знаток города 8 уровня
11 июля 2021
И как вы считаете это нормально вообще?????? Кто за этот бардак отвечает?????????? Уже несколько дней двор вот в таком гадюшнике!!!!! Совсем охренели уже!!!! Ангарская д 1 корп 3
В подъездах не убирают,за порядком не следят.Крыльцо у подъезда 2 года разбито, входная дверь ржавая .Вообще нужно собрать собрание и адрес Весенняя 18,подъезд 1 - перейти в «Жилищник», они с пинком , но делают свою работу
Обращался пару раз по поводу прочистки мусоропровода и сосед с верхнего этажа заливал . Отреагировали оперативно. Всегда дозванивался с первого раза. Молодцы!
Все ругают управляющие компании, но всё познаётся в сравнении. По мне Аргонавто просто супер!!! Сколько раз обращался всегда оставался доволен, чего не скажешь о Жилищние. Достаточно взглянуть на территорию: грязь страшная везде ветки, листва , трава по пояс . А зима !!!!!!!!!! Не мог ни выехать не заехать во двор! Ужас!!! При Аргонавто такого не было!