Отвратительная УК и хабалки менеджеры.
За деньги собственников менеджеры в "Клиентском отделе" просто сидят и откровенно смеются, проблемы не решаются. Только сбор средств оперативно, все остальное, это не к ним. Все, что ни случится, собственник остается наедине со своими проблемами.
Цены конские, обслуживание "совок". Начальства нет, менеджеры Елена, Инессса и Мария дрлжны быть уволены за проф.непригодность.
При контакте с данной компанией вас ждет много потрясений и удивлений, но все не в хорошем смысле.
Хамство от ее представителей, некорректное выставление платежек (А они там отдельные и не входят в стандартные платежки за кап. ремонт),
требования погасить задолженность за другого собственника ( не законные), любые перерасчеты самостоятельно они не делают и нужно писать какие-то запросы на перерасчет (за отсутствие консьержа месяц например и тд). Когда прорвало трубы ждали недели пока их починят и не было горячей воды. Домофоны, лифты выходят из строя и ждать их починки можно очень долго, а потом ситуация повторяется и все выходит из строя быстрее чем вы ждали починки этого. Время работы изменили на максимально не комфортное для работающего человека. На территорию машины заехать нормально не могут, ибо управляющая может просто перекрыть вам доступ на авто и возите вещи как хотите!
Постоянное самоуправство, санкции при отказе платить дополнительные поборы, за услуги в которых вы не нуждаетесь, без возможности регулировать их действия. Только через суд и длительный период времени.
Неимоверное удивление вызывает, что где-то такое может существовать и никто до сих пор не прикрыл эту невменяемую контору. Недовольны все жители, а ситуация не меняется.
Это просто худшая компания из всех возможных. Ну как можно в 21 веке в столице оставлять людей без отопления и горячей воды??? Как можно грубо и по-хамски отвечать на вопросы жителей ? Не диспетчеры, а грубияны!!!!
Добрый день!
К сожалению нельзя поставить оценку "0", но пусть этот повышенная оценка будет, как здесь уже писали - за красоту!
Жалуюсь, что от застройщика вышли из строя 4 счетчика на воду ( один из которых вышел из строя второй раз). У меня вопрос как такое может быть? Я ни от кого, кроме этого ЖК больше нигде не слышал... Возможно это брак счетчиков? но блин... 4 счетчика за 7 месяцев это слишком странно. Возможно превышение допустимого давления? Но тогда как допустили это?
Чтобы менять по гарантии - нас предупредили, что возможно придётся ждать до 30 дней (один раз правда поменяли и в течении 3-ех дней, а остальные мы сами покупали, так как не установили возможные сроки). Возможно это не совсем сюда. Тут наверное ещё вопросы и к управляющей компании УК Адмирал.
Вообще всё как-то плохо работает, плохо строят.
Приходится все долго ждать. Даже тот самый счётчик по менять за деньги 25 .06.24 оплатил за услугу, а ждать мастера придётся до 8.07.24
Да именно столько придётся сидеть без воды
Им бы сделать возле дома колонку для воды(((
УК, которая умеет только своевременно собирать коммунальные платежи. С остальными вопросами справляются не очень.
В домах первой очереди постоянно выходят из строя лифты. УК не торопится из чинить, необходимых запчастей нет на складах, люди вынуждены оставаться без лифта по 3 недели!
Снимаем квартиру в этом жк, хотели купить, но передумали. Плохая управляющая компания. Особенно хочется отметить сотрудника Елену. Профессионально не отвечает на вопросы либо дает неверную информацию, просто забрав слова обратно потом. Советую при общении сразу же включать диктофон, чтобы было больше возможности что-то доказать. Включили отопление, но батареи корректно не работают , можно вызвать на дом сантехника, который спустит воздух, а если это не поможет, остальное -за деньги. Сложно получить информацию оперативно, около месяца ждали ключи на проход. Постоянно ошибки во внесенных данных ,из-за которых приходится приходить вновь и вновь. Единственный плюс у жк-рядом лес, но,смотря на минусы, это незначительный плюс.
Все что нужно знать об этой ук и сотрудниках, характеризует лучше всего: не пустили беременную на 8 месяце воспользоваться их туалетом) ну а об остальных приколах сотрудников даже писать не хочется, нервные, не помогающие сотрудники, незаконные поборы, ноль желания помогать жильцам. Злые с кислыми минами вечно сидят.
У охраны просто не работает телефон. Ты не можешь попасть к СЕБЕ в кввртиру!!!! Никто не помогает решить твои проблемы, ты для них не человек! Я мечтаю продать тут квартиру и просто свалить. Это самая ужасная УК.
Девушки менеджеры стараются, но помочь ничем не могут. Все возникающие проблемы-личные проблемы собственников. Конски стоят все услуги, «предоставить доступ» -прийти и открыть шкаф -2000, обязывают покупать услуги инженерии, сантех плана, вывоз строительного мусора от 9 до 43 тыс с квартиры. Ничего не предпринимают с парковкой, разметкой, органищацией движения в очень сильно загруженом жк. Плохо и непонятно зачем организована, неэффективная и очень дорогая живая охрана на вьезде. Политика УК-все им должны, а они ничего не должны. Во дворе ренулярно бьют и царапают машиеы, но УК ни по какому заявлению не отдает записи с камер. Только через участкового, который к нам в жк не приходит.