Угона. нет
451 отзыв
25 августа 2023
Ребята со знанием дела подходят к своей работе.
Клиентоориентированный сервис!
Очень доволен качеством услуг по бронировке и затемнению стёкол автомобиля, и нанесению «антидождя».
В моей необычной просьбе о реализации собственного проекта по утеплению авто пошли навстречу и предоставили площадь и время для того, чтобы я своими силами и с использованием собственных материалов целую неделю мог приходить в сервис и заниматься машиной, внутреннюю обшивку которой предварительно сняли и по окончанию основных работ установили обратно.
Спасибо всему коллективу компании!
Огромная благодарность - Александру, Петру и Павлу за организацию, общение терпение и поддержку!
Желаю всяческих успехов и процветания компании «угона. нет»!
3
1
17 октября 2024
Обращался в данный сервис второй раз для установки сигнализации на авто.
Подсказали по модели, сделали все быстро, все работает, как надо, денег за работу взяли адекватно работе!
Советую.
1
27 декабря 2023
Обратился в сервис Угона.нет на Обручева для установки доп расширения к сигнализации Страдай е96v2. До этого сигнализацию ставил там же и был уверен в успешности решения новой задачи, так как первичный опыт показал профессионализм, качество и чистоту проделанной работы. Когда приехал устанавливать модуль товарищи из сервиса взялись за работу сразу. Порадовало то, что приехав раньше - не пришлось ждать, автомобиль взяли в работу. В процессе установки выяснилось, что требуется дополнительно поработать с прошивками модуля и сигнализации, но учитывая наличие в штате профессионалов непосредственно из Старлайн задача была решена качественно в течение рабочего дня. Отдельно хочу отметить профессионала мастера приемщика Александра и эксперта Старлайн - Максима. Их опыт и экспертиза гарантируют результат
2
2
31 марта
Работают профессионалы. Все сделали четко, в оговоренные сроки и по озвученной стоимости
2
5 июня 2024
Быстро и качественно установили охранный комплекс на авто. Отдельное спасибо Николаю! Все доступно разъяснил и показал. Рекомендую.
3
2
11 июля 2024
Установили сигнализацию с автозапуском, сама установка заняла буквально несколько часов, менеджер провел консультацию как пользоваться, рассказал про особенности. Обратились к компанию по рекомендации друзей, в свою очередь будем также рекомендовать ugona.net.
3
2
22 октября 2024
Не первый раз. Всё четко! Менеджер Александр слышит заказчика, без лишних предложений и ненужных услуг навязанных. Уже три раза был у них, и в следующий раз к ним обращаться буду.Рекомендую!
13 января 2024
Отличная организация! Подобрали противоугонный комплекс, объяснили, как что работает и почему подобранная аппаратура в указанном ценовом сегменте оптимальна! Отдельное огромное спасибо Павлу!
1
1
19 марта 2024
Установил на соренту стандартный пакет с иммобилайзером и замком капота. Угонять пока не пробовали, поэтому о надежности противоугонной системы сказать пока ничего не могу)
Установили меньше чем за день. Менеджеры Гордиенко Александр и его сменщик, тоже Александр, подробно и терпеливотконсультировали меня по всем моим дотошным вопросам до, во время и после установки.
3
18 марта 2024
Нужна была установка Starline s96. Выбор пал на Угона.нет, т.к считаю, что сигнализацию должны устанавливать люди, которые собаку съели на этом. Полно случаев, когда после всяких умельцев через какое то время машина перестает заводиться. Или просто появляются глюки, которые не дают нормально пользоваться системой. Поэтому не экономьте, поддержка 24/7 и имя компании стоят того.
3
4 января 2024
Хочу отметить отличную реакцию компании Угона Нет на Обручева д.36, а именно сотрудника Бадри, на мое обращение по поводу проблемы с моим автомобилем. Один звонок и через 30 минут приехал их технический специалист , который все устранил и это был выезд в сильнейший мороз. Очень рад , что данная компания максимально ориентирована на клиента, лучшее обслуживание и самое главное оперативное. Отдельное спасибо специалисту Бадри! Буду с удовольствием и дальше работать с этой компанией!
2
2
3 мая
Хочу выразить благодарность Елисееву Александру, очень вежливый, грамотный, ответственный, было приятно взаимодействовать.
1
28 декабря 2024
Как всегда все на высоте. Комфорт, качество. Рекомендую
8 июля 2024
Очень грамотный персонал. Починили сигнализацию СтарЛайн а-93. При этом. Я потерял документы на неё, восстановили без документов. Купил новый автомобиль. Снова поеду ставить. Сигнализация с автозапуском.
1
28 августа 2023
Очень понравилось обслуживание! Ребята молодцы, работают быстро, четко, а самое главное профессионально + напоили кофе и подняли настроение:)!!! Спасибо ☺️!!!
3
1
26 марта 2023
Сервис расположен в удобном месте, в шаговой доступности от метро, имеет удобный въезд, рабочая и клиентская зоны просторные, с приятным интерьером. Спасибо менеджеру Яну за подбор и установку сигнализации. Все сделали быстро и качественно.
3
1
15 декабря 2023
Отлично все делают, профессионально, четко, аккуратно, вежливо. Вообще никаких претензий нет, только положительный опыт. Менеджеру Александру - мой пламенный привет.
3
1
2 июня 2024
Запоздалый комментарий 🤪, в ноябре обратилась с установкой автозапуска. Спасибо, менеджеру Александру, за быструю установку и помощь 👍🏻 Рекомендую салон, делают очень быстро.
3
2
11 ноября 2023
Заинтересованы в клиентах. Установили сигнализацию, все объяснили. Отдельное спасибо Александру за отношение и заинтересованность в клиенте. Всё сотрудники очень внимательные и доброжелательные. Профессионалы своего дела. По времени уложились в оговорённые сроки. Рекомендую.
2
23 января 2024
Грамотные менеджеры, отличная и качественная установка сигнализации, и главное объяснение почему выгодно и правильно поставить именно эту сигнализацию на определенную машину. Успехов вашей компании.
1
21 октября 2024
Все установили, единственный минус (на мой взгляд) это не соблюдение сроков, а в основном то, что не ставят в известность о том, что затянули на лишний день.
1
1
29 октября 2023
21.10.2023 обратился в филиал на м. Калужская. Изначально хотел установить сигнализацию по старинке - с брелоком. Но менеджер компании уговорил на установку продвинутой сигнализации, управляемой через мобильное приложение и телефон. Я поддался уговорам и подписал заказ-наряд на установку. Оставил автомобиль и уехал. Здесь стоит уточнить некоторые моменты, связанные с автомобилем. И так авто Лада Веста с АМТ. На автомобиле установлена сигнализация с автозапуском, которая начала в последнее время вести себя не очень предсказуемо и соответственно ее требовалось демонтировать.
Приехал в 19:00 за авто мне сказали, что идет процесс настройки сигнализации и нужно подождать. Пока ждали параллельно менеджер Александр кратко рассказал про приложение и помог сделать первичные настройки для входа. В 20:05 того же дня нас отдали автомобиль, прописав телефон как метку. А дальше началось. Автозапуск был реализован как на автомобиле с механической трансмиссией. То есть для срабатывания функции автозапуска нужно выполнить определенные манипуляции и если после того как программная нейтраль активируется, к примеру открыть дверь, то она сбрасывается и автозапуск становится невозможным. На мое возмущение менеджер Александр сказал, что в старлайне по-другому реализовать автозапуск на коробке данного типа невозможно. Я пытался объяснить, что на сигнализации другого производителя все реализовано было. Убедить менеджера не получилось.
Далее в процессе эксплуатации начали вылезать косяки. Ложные срабатывания предупредительных датчиков, тревожных датчиков. Плохое определение метки. Сигнализация жутко бесила и раздражала. Хотел просто демонтировать ее.
Буквально через 2 дня я решил позвонить в компанию и попытаться решить эту проблему. Ведь как обещал менеджер - гарантия на установку пожизненная. После звонка попал на менеджера Василия. Я ему объяснил все проблемы и он сказал, что нужно приехать и он все посмотрит. Договорились на 28.10.2023. В оговоренный день я отдал машину Василию, а через 3 часа он мне ее вернул. И знаете, это совсем другая машина, другая сигнализация. Там реализованно все так, так я хотел. Даже лучше. Изначально, первый менеджер настроил мне все так, что после автозапуска кнопки штатного ключа не работали и автомобиль при обнаружении метки просто глушил двигатель. Василий реализовал все так, что штатные кнопки стали работать в любом состоянии. Датчики перестали ложно срабатывать, а автозапуск автомобиля стал работать по алгоритму АКПП. Так же настроил сигнализацию (чувствительность датчиков, расстояние срабатывания метки и т.д.), хотя до этого менеджер Александр предложил мне самому "поиграться" с настройками. Но как человек, который в этом не разбирается, как обычный пользователь я не хочу "играться" с сигнализацией, разбираться в тонкостях ее работы и т.д. Хочу просто под ховаться ей и ни о чем не думать.
В общем теперь я ощущаю все прелести современной сигнализации. Теперь стало удобно и комфортно.
Ставлю 5 звезд компании за пожизненную гарантию и за то, что все переделали без каких-либо проблем. Отдельно 5 звезд ставлю Василию за профессионализм и понимание ситуации. Все остальное оценивать не буду. Каждый сделает выводы для себя сам. Скажу лишь одно: компанию рекомендую, но человеческий фактор ни кто не отменял.
1
6 октября 2023
Отличный сервис с отличными профисионалами. Есть с чем сравнивать.
Сделали все качественно от подбора комплекса до установки. Дают гарантии и несут ответственность. Однозначно буду советовать всем именно Угона.нет
3
1
19 мая 2023
Осенью 22 года встал вопрос установки сигнализации для машины жены, периодически раньше просматривал некоторые видео на канале, и раз понадобилось поставить сигналку решился попробовать установить комплекс в угона.нет., да и территориально мне это было удобно (метро калужская). При общении с менеджером были обговорены все вопросы, было понятно и доходчиво все рассказано, машина была сделана в оговоренные сроки за несколько дней, работой я с женой были довольны. И вот приходит момент когда на моей старенькой тойоте пришло время избавиться от старенькой тупящей сигналки, уже в мае 23 обратился суда же, встретил менеджер Александр, опять же четко все рассказал посоветовал что поставить, было решено много вопросов при демонтаже старой сигнализации, менеджер всегда был на связи, оговаривался каждый этап и изменения во время работы. Когда забирал машину меня уже встретил Ян, все четко объяснил показал по сигнализации, приятно поболтали и про видеоканал и обсудили то что у меня стояло раньше, все демонтированное оборудование вернули. Работой полностью доволен, все вопросы спокойно можно по телефону обговорить. Да единственное но, в существующих реалиях надо быть готовыми к ценам, приходил я с одними ценовыми мыслями, а получилось дороже, чем в моих мечтах. Также замечу что все цены оговариваются заранее и сюрпризов никаких не было.
3
1
26 января
Установили охранный комплекс. Работами доволен. Рекомендую.
1
18 марта
Приняли в день обращения. Все сделали быстро и качественно
17 ноября 2024
Была постоянным клиентом и рекомендовала друзьям, но теперь к вам ни ногой.
Не так давно на автомобиль Livan была установлена сигнализация старлайн вами.
Ничего гениальнее ваши мастера не придумали, кроме как засверлить концевик капота саморезом по металлу прямо в телевизор.
Вот чего-чего, а такого колхоза явно я не ожидала. Как и то, что в новой машине вы мне без предупреждения и согласования будете что-то всвериливать в металл. И еще не ясно, не насверлили ли вы чего-то еще, что еще не замечено.
Жаль, обидно, былое состояние авто не вернешь. Больше к вам не приеду на установку. И никому не посоветую.
Платить за такой колхоз и за то, что портите машины - это перебор.
2
1
15 ноября 2022
Хорошее место с настоящими профессионалами своего дела! Отдельное спасибо Яну за консультацию и настройку оборудования. Ставили разные комплексы на две машины, остались всем довольны. Приехали изначально с одними планами, ребята что-то отговорили ставить, на чем-то другом настояли. По-другому говоря, не впаривают по максимуму, а с умом подходят к делу! Дают гарантию и полный пакет документов.
5
26 марта 2023
Устанавливал сигнализацию в комплексе на GEELY Tugella👌 Ребята профессионально рассказали, посоветовали, что нужно, что не нужно, установили оперативно и качественно, проинструктировали, как все работает! Все заявленные требования к комплексу были выполнены и все функции настроены✅ особенная благодарность Александру Гордиенко👌👍
2
2
15 августа 2024
Обслуживание очень понравилось! Менеджер Александр 👍 Все сделали оперативно, надеемся, что работать сигнализация будет исправно!
1
19 апреля 2024
Как начались холода катаюсь к ним раз в месяц гдето, пытаются решить проблему с автозапуском.
Был уже раз 7. Результата нет. Гарантия № KS00000213. Самое интересное что только на очередное посещение выдали акт об обращении. Не рекомендую. Читайте отзывы на других сайтах о данной "конторе"
5
1
24 апреля 2023
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с персоналом «Угона.нет». Я стал их клиентом еще в 19 году, поставив у них сигнализацию и противоугонную систему по совету коллеги. Скоростью и качеством работ остался доволен. Проблем с работой оборудования за весь период пользования не было. Но совсем недавно (апрель 23 года) у меня перестал заводиться автомобиль. Возникло подозрение, что проблема с противоугонкой. Заменил батарейку - завелась. На следующий день опять не заводится. Позвонил ребятам в «Угона.нет». Меня соеденили с Яном, который подробно распросил о моей проблеме, сразу предложил пару вариантов решения, но не помогло. Ян взял некоторую паузу, перезвонил мне чуть позже и предложил еще пару вариантов, но все так же тщетно. Через некоторое время он еше раз набрал и сделал вывод, что проблема не в сигнализации, а поломка непосредственно в автомобиле. А предыдущее решение проблемы заменой батарейки лишь совпадение. Я вызвал эвакуатор и отправился в сервис. Пока ехал мне не раз позвонил Ян, помнтересовался как мои дела и к какому решению я пришел. Так же он проконсультировал как мне обезопасить свой автомобиль на время пребывания в сервисе. В автосервисе подтвердили поломку стартера, о которой меня ранее предупредил Ян, и пока ремонтировали мне ежедневно звонили из компании «угона.нет» и очень вежливо и корректно интересовались как происходит ремонт, какие цены, держали под контролем не навешают ли мне лапшу на уши и не будут ли разводить на деньги. В общем забрал машину и остался очень доволен работой не автосервиса, а Яна из замечательной компании «Угона.нет». Всем сомневающимся рекомендую эту компанию - они точно знают свое дело! А самому Яну привет и огромная благодарность! Очень и очень здорово, что остались еще такие люди, которым не все равно! Спасибо!
4
1
4 апреля 2024
Отличная организация! После простоя авто сел аккумулятор. Невозможно было попасть под капот..
Договорились на выезд мастера, приехал в обговоренное время, быстро и качественно выполнил работу. Починил машину. Огромная благодарность! Москва, Строгино.
3
7 августа 2024
Подобрали сигнализацию под ценовую категорию моей машины, лишнего не навязывают. Только спросили, не хочу ли ещё , что либо установить. Если судить по тому как установили саму сирену, то аккуратно без сверления и лишних дырок ( за это плюс). Но мне кажется, что сирену лучше прятать куда-нибудь под бампер. На видном месте её проще заглушить. При сдаче машины, объяснили и показали как работатет. Вообщем пока только положительно. Само время работы по установке сделали вовремя как и договаривались. Утром авто сдал, к вечеру забрал.
3
1
17 июня 2023
Остался очень доволен! В среду записался в четверг проблема уже решина. Профессионально, быстро, и что удивительно по гарантии (бесплатно). Спустя 3.5 года эксплуатации ОК от "угона нет" оказалось, что мой случай тоже гарантийный! В России, да, 3.5 года... класс. Снова и тачка и мой кошелек в целости и сохранности)) Спасибо приветливому персоналу и мастерам.
1
19 марта 2023
Хочу поблагодарить компанию Угона. нет, за отличную работу. В частности менеджеру Александру Гордиенко-отдельное спасибо, за консультацию и настройку оборудования защиты от угона. Объяснил чётко, вежливо и главное профессионально. Очень рекомендую центр Угона. нет на Обручева.
3
1
9 августа 2023
Устанавливали на Range Rover Evoque сигнализацию ПРИЗРАК 5S/BT/SLIM 02.08.2023 на Обручева. Начиная с приемки авто, до момента выдачи машины все прошло отлично. Во-первых быстро (часа за 2 сделали). Во-вторых все рассказали и показали, обьяснили как перепрограмировать систему на саои коды, рассказали о доп. Возмлжностях Призрака. Вобщем одни положительные эмоции. Рекомендую.
3
1
30 августа 2023
Прекрасный сервис! Лично общалась с Яном Семеновым. Все доступно объяснил, дал рекомендации и все сделал в согласованные сроки. В машине наступила тишина а охранный комплекс добавил комфорта в эксплуатацию авто. В сервисной зоне @светло и чисто, в клиентской WiFi и кофе.
2
1
2 февраля 2024
Установка сигнализации прошла быстро, всё подробно объяснили, наглядно показали. Обратился с проблемой, после нескольких месяцев использования, сразу же ответили через мессенджер. Рекомендую компанию для установки сигнализации!
3
3
21 июня 2023
Очень хороший сервис!Рекомендую!
Установили противоугонную систему, и заодно, шумоизоляцию арок, с фотоотчётом,как положено👍! Когда забирал авто,всё детально объяснили,проинструктировали!
Отдельное спасибо менеджеру Александру за консультацию при выборе противоугонной системы, видно, профессионал своего дела 🤝
3
1
3 сентября 2023
Профессионалы своего дела. Установка охранной системы быстро, качественно и профессионально. Если происходит какой то глюк в системе, то устраняют бесплатно даже после гарантийного срока. За что им отдельное СПАСИБО!!! В общем рекомендую 100%.
3
1
19 мая 2023
Очень рад, что есть такие профессиональные люди. Так случилось, что у нас украли машину, можно сказать на глазах. И, к сожалению, безвозвратно. После чего подход к сигнализации и защите машины изменился. С женой стали изучать интернет, смотреть ролики и наскочили на ролики от Угона.нет. при выборе новой машины решили обратиться к ним за консультацией и советами. Ребята очень профессиональные, клиенториентированные и не гонящиеся просто за выгодой.
Прошлись с ними по всем вопросам, подобрали нужную программу, договорились об удобном мне времени установки. Общаться с ними очень приятно, поскольку сразу чувствуешь что имеешь дело с людьми знающими свое дело, т.е. профессионалами.
Кто-то где-то писал, что долго ждать пришлось когда с клиентом начнут общаться. Не знаю, не заметил. Но заметил, что тебе все досконально и доступно объяснят, неважно сколько времени это займет. Для ребят важно, чтобы ты сам понимал что будет сделано, для чего и как потом с этим обращаться. Лишнего не впаривают. Скорее я после кражи авто сам накидывал, а меня останавливали. При этом люди общаются и помогают как в рабочее время, так и не в рабочее (когда были вопросы и задерживались после работы, и раньше приезжали на работу, и по телефону до сих пор нормально консультируют (т.к. со временем все равно забываешь какие-то моменты).
Итог: подобрали нужную оптимальную программу защиты от угона, оперативно установили на новый авто, после установки осуществляется поддержка. Ничего лишнего не устанавливали. Тесть тоже поставил защиту :)
Ребята, спасибо вам большое. Александру и Яну отдельно большое спасибо! Однозначно всем рекомендую.
PS кому интересно, посмотрите их ролики в Ютуб. Интересно и познавательно.
1
1
28 июля 2023
Доверились компании после просмотра их роликов на ютюб. По телефону была дана предметная консультация, наполнение охранного комплекса детализировали на месте во время заказа.
Команда клиентоориентированная: согласовали удобное время, оперативно провели установку, оказали дополнительные мелкие услуги (установка автомобильного номера на американский адаптер).
Поздно узнали о возможности расчета страхования КАСКО. Обратились бы.
Резюме: компетентные специалисты, ориентированные на оказание качественных услуг и удовлетворение потребностей клиентов.
3
1
15 марта 2023
Устанавливала сигнализацию на новый автомобиль, очень довольна!! Сделали быстро и качественно. Сотрудник Ян доходчиво обьяснил как этим пользоваться, за это отдельная огромная благодарность! Все очень понравилось, рекомендую. Теперь только к Вам!
3
1
20 марта
Бестолковое место, испортили машину своими кривыми руками!!! Ответственности никакой!!!
1
1
6 сентября 2023
Устанавливал противоугонный комплекс, консультировал сам Ян, извините отчества не знаю. Все установили быстро и рассказали как пользоваться. Ответили на все вопросы. Напоили кофем)) огромное вам спасибо. При необходимостииустановки в будущем обязательно приеду к вам!!
1
20 июня 2023
Все на высшем уровне вообще огонь!!!
Заглючила сигналка на авито нашёл мастера приехал сказал нужно блок управления вырезать. Пришлось так и поступить, просто он решил содрать с меня денег! Приехал к ребятам они сказали, что проблема была в севшей батарейке которая стоит в метке! По причине что только купил машину и доступа к сигнализации пандора у меня не было пришлось заказать просто новый блок управления, и мне всё восстановили. Теперь я с новой сигналкой.
И самое важное, что менеджер предложил мне этот вариант как более бюджетный если только кто до них ставил не наколхозил.
Сложилось впечатление, что тебе там хотят помочь, а не заработать на тебе!!!!!!!!!
1
1
9 мая
Добавил в сигнализацию StarLine модуль GSM 4G. Все отлично, сделали оперативно, рекомендую ребят. 👍
1
6 мая
Приехал с проблемой автозапуска, все решили быстро, через час уже о дали маш ну
1
30 марта 2022
Очень клевый сервис и грамотные ребята. Мастера всё делают чётко, быстро, аккуратно и без проблем, все есть в наличии. Устанавливаю уже 2-й раз средства против угона (теперь защита эбу) и впечатления только положительные. Отдельное спасибо Яну Семенову, сразу видно, что человек разбирается в вопросах защиты от угона, а так же не зря участвует в совершенствовании средств от угона. Можно смело следовать рекомендациям Яна по защите вашего авто и спать спокойно.
4