Прежде всего отмечу, невероятно профессиональный подход и желание непременно удовлетворить потребности в части конечно же подбора и установки необходимого оборудования на авто.
Два - с Вами говорят открыто, без навязывания «чего то» и человеческим языком, доходчиво и до тех пор, пока не будет вам все понятно. Касаемо и в начале работ и по итогам инсталляции оборудования. Я лично попал в руки Удивительного Человека и Профессионала на своем месте, Мастера Дмитрия.
Все чего я возделал, за сутки исполнилось и Lend Rover Disco 5 обрел автономный от основной системы удвоенного доступа доступа - программу запуска «вебасты» и/или двигателя. ОБОРУДОВАНИЕ ПРИЗРАК позволило моей семье забыть «о морозах» и «жаре», машина заводится дистанционно с помощью приложения ПРИЗРАК.
И после 5 дней поездок «исчезла иконка с приложения» - «вебаста», Дмитрий без каках либо «а че не так, вы сами куда смотрели и пр.» сразу принялся выуживать «костяк» и ДИСТАНЦИОННО решил данную задачу!!!! Фантастик меджестик.
Что на Магистральной, Мастер Степан, Мастер Дмитрий на Павелецкой, большущие молодцы, знатоки своего дела и на своем месте.
Благодарность выше всяких похвал☝️
Всем доброго дня , обращался в данную компанию в первый раз по совету знакомого . Ни разу не пожалел , сделали все быстро ,качественно и верится что надежно . Оставил авто на сутки и автозапуск с GPS установлен . Очень хороший сервис ,начиная от первого звонка по телефону ,заканчивая объяснением новых функций сигнализации . Отдельная благодарность менеджеру Костромину Алексею , вел на протяжении всего процесса . Всем рекомендую !
Все очень понравилось!
Современный офис Обручева 32, квалифицированный персонал, отвечают на вопросы грамотно и по делу. Попал сюда после установки у сертифицированного диллера Пандоры (была не корректная работа устройства). В Угона.нет бесплатно протестировали установку, выявили огрехи и дали рекомендации по устранению. Ничего дополнительного не навязывали. По итогу консультации я попросил усилить охранный комплекс дополнительным оборудованием. Все выполнили в срок и очень качественно.
Большая благодарность менеджеру Павлу и мастеру Вячеславу!
Очень рекомендую данный офис компании для посещения.
Сначала были сомнения насчёт установки Пандоры, но решил попробовать — и не пожалел. Сигнализация работает отлично, всё настроили быстро и качественно. Результатом полностью доволен!
Все сделали оперативно и качественно. Саму установку провели за сутки, подробно проконсультировали, лишних услуг и опций не навязывали. Обращался потрекомендации друга, не пожалел:)
В угона нет, у станавливал электромеханический замок капота. И таблетку блокировки зажигания. Сегодня машину не завел. То есть совсем ничего не горело. Хотел завести с пуско зарядного устройства., но капот открывается только если двигатель запущен. То есть пат и мат Колупался сам по рекомендации менеджеров Угона нет, но надо зарядить аккумулятор до момента срабатывания. Но это долго, да и в условиях паркинга невозможно. Вообщем еще раз обратился в Угона нет на Обручева 42 к Александру. Он быстро созвонился с мастерами по устранению таких случаев. И чудо через час ко мне примчался очень хороший мастер по имени Бадри. Вежливо рассказал что к чему и как будет исправлять. Все было открыто за 10мин. Машина заведена и были даны рекомендации по диагностике. То есть мастер отлично понимает и знает свое дело, имеет всякие приблуды в машине и может помочь в экстренных ситуациях. Обращайтесь, рекомендую.
Я блокировку капота я демонтировал. Часто выезжаю далего и где безлюдна. И могу Такого спеца как Бадри и не найти.
Август 2023 - был произведен сервис автомобиля и заменен аккумулятор (установлен хороший, мощный).
Январь 2024 - установка системы Starline в сервисе «угона нет» метро Павелецкая.
С февраля месяца 2024 года - машина пишет, что «аккумулятор разряжен, просьба зарядить», не работает автозапуск в машине, не работает бесключевой доступ при длительной стоянке. При короткой стоянке бесключевой доступ работает.
Приезжали в угона нет несколько раз, устраняли ошибки постоянно, чтобы все работало.
Первый раз хватило на 1 месяц, приехали весной,летом- опять с теми же проблемами, устранили ошибки, хватало на несколько дней. летом так же машина ставилась на зарядку на ночь. Учитывая, что есть систематичные длительные пробеги, машину хватило на 1 день, далее опять, «аккумулятор разряжен».
Октябрь 2024 - в обслуживающем сервисе делается диагностика на машине, показывает, что запас аккумулятора, которому чуть больше года - 25%, и близлежащую зиму он уже не переживет.
Единственная система, которая установлена сторонняя в машине - starline.
24 октября машина записана на диагностику в Starline. Накануне была пригнана, приняли, сказали, что сделают диагностику и отзвонят.
24 октября, время 16 с чем-то, я звоню в сервис узнать, что с автомобилем.
Мне говорят, что утечки тока нет, но сейчас уже всю систему «перебрасывают напрямую на аккумулятор».
1. Никто не позвонил после диагностики не рассказал, какой статус, какие варианты действий.
2. Сами приняли решение, что делать с машиной.
3. Разобрали пластик в машине, без согласования всех этих действий с владельцем. Менеджер-приемщик Алексей, сказал, что нам теперь вот так надо будет поездить, посмотреть, будут ли ошибки выскакивать. На мою фразу, что маловероятно аккумулятор зарядится с 25% до, условно, 70%, менеджер-приемщик сказал, что «ну поездить, посмотреть надо,позвоните, скажете нам как дела».
В 16.00 так же мне сказали, что позже позвонят на счет забора автомобиля св этот же день. Время 18.05 я сама звоню в сервис узнать, смогу ли забрать авто сегодня(сервис работает до 20.00 на всех картах, но по телефону преподносят, что до 19.00, чтобы было время мол бумажки заполнить, машины выдать), на линии как всегда «все мастера заняты, вам перезвонят»
Перезвонили в 18.20, сказали, что можно забрать.
При личном общении, на вопрос, почему мастер не согласовал действия и не позвонил после диагностики, сказал "Думал, так лучше, всё же устранили."
И не раз повторил фразу: " ну вы поездите, наберите, скажите, как он, дайте обратную обратную связь".
После вопроса, не должен ли мастер-приемщик поставить себе напоминание и спустя несколько дней позвонить клиенту и узнать, как состояние машины, мастер-приемщик Алексей повторял свои слова, что мы должны поездить и им позвонить...
и вот спустя 4 дня автозапуск не работает, в приложении аккумулятор показывает красным 11вольт...
Что это за сервис?
Начиная от общения с клиентом, до самовольного принятия несогласованного решения на счет сервиса чужого автомобиля.
В 2013г была установлена противоугонная система. Пришло время заменить сим-карту.
Жалко что с филиала на ул.Обручева так и не перезвонили. Спасибо профессионалам на Дубининской. Проконсультировали по телефону, предложили удобное время записи. Оперативно все заменили. Приятно было увидеть специалиста, который участвовал в подборке и установке противоугонного комплекса. Алексей, Вам отдельное спасибо!
Устанавливал в прошлом году на мазду сх5 сигалку и защиту капота. Защита капота не работала уже через 2 недели. В лютый мороз со снегом я по полчаса пытался открыть заклинивший замок капота. Записаться к ним день в день не получается, даже на исправление косяков. Приехал второй раз, замок капота починили. Но через неделю опять тот же результат. Поехал опять, поменяли уже на новый. Но через 1 неделю примерно опять тот же результат. « Профессионалы». Больше ни ногой туда. А, ну сигналка клевая, спору нет. О доп. защите десять раз подумайте, не откроют ни воры ни вы
Люди профес сионалы. Ставят очень хорошие сигнализации, специалисты квалифицированные , знают свое дело. На Все машины в семье ставил сигнализацию у них. Рекомендую .
Приехал в Угона Нет в новогодние праздники поменять батарейку для маячка. Замена произведена оперативно. Никаких нареканий нет. Все как всегда. На высшем уровне. Спасибо!
Хорошие специалисты, внимательные. С их противоугонный программой мне стало и спокойнее, и удобнее, плюс машина заводится дистанционно, греется, пока я из дома не вышла. Восторг.
Доброжелательный коллектив, знают свою работу, доходчиво объясняют, цены конечно достаточно высокие, но автомобили тоже выросли в цене. Одну звезду снял за то, что есть моменты, которые без волшебного внушения от руководства плохо работают. Надеюсь, что это случайные моменты и в дальнейшем их не будет. В целом можно смело рекомендовать.
Очень понравилось, как выстроена работа данного сервиса с клиентом. Всегда оперативно готовы ответить на вопросы, по-времени записи всегда все четко, немного маленькая территория для премки авто в работу, но это мелочи. Главное это высокий уровень работ, все делают четко, объясняют, показывают, проверяют. Работой остался доволен, если хотите себе установить сигнализацию с автозапуском или противоугонный комплекс на авто и потом не иметь никаких проблем - то это сюда. Рекомендую.
Профессионалы с большой буквы П. Произвели замену системы охраны авто. Быстро подобрали оборудование, качественно установили. С утра приехал, после обеда забрал машину.
В очередной раз убеждаюсь в профессионализме сотрудников компании "Угона.нет". Быстро, без лишних вопросом, даже без записи: я просто мимо проезжал.
Рекомендую доя сотрудничества, однозначно!
Угона.нет посещал, но в Твери. Не первую машину к ним пригоняю. Делают всегда качественно. Мужики профессионалы, установят все что надо, объяснят. Техническая поддержка происходит всегда даже спустя не один год. Звонишь, задаешь вопрос, получаешь расширенный и подробный ответ. Спасибо им. Рекомендую на все сто.
Как на счет шумомзоляции и музыки ( у них есть такие услуги) я не знаю. Но с сигнализациями и прочей защитой а/м они помогут на 101%
Хорошая компания, приятная атмосфера, без обмана и навязывания дополнительных товаров и услуг. Все по делу, приехал, договорился, оставил, забрал готовое и все работает. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 7 уровня
25 декабря 2024
Хочу выразить благодарность центру на Павелецкой. Уже второй раз к ним обращаюсь. Всегда все делают профессионально и в срок. Очень доволен качеством услгу, всегда все расскажут и объяснят как пользоваться охранным устройством. По первому авто могу сказать, что проблем с установкой у меня не было. Спасибо за проделанную работу! Коллективу центра успехов!
Ставил автозапуск на Skoda Kodiaq.
В УгонаНет на Магистральном проезде, до этого они были на Береговом проезде.
Делаю здесь уже третий автомобиль, на предыдущем противоугонная система установленная 13 лет назад до сих пор безглючно работает. Только замок капота через 10 лет поменял, там был естественный износ механических частей. А вот симка до сих пор родная. На самом первом авто нет возможности проверить - продал в другой регион. Однозначно рекомендую, состав компании не меняется много лет, мастера квалифицированные, цены адекватные. Сроки соблюдают. Сказали сделаем сегодня - значит сделают ! Все рассказали и показали . При необходимости обращусь и в четвертый раз, но пока машину менять не планирую.
Обращался в данный сервис второй раз.
Безупречный, высокий уровень сервиса и компетенции сотрудников.
Установил сигнализацию и керамику с полировкой всего кузова автомобиля.
Качество выполненой работы и результат выше моих ожиданий.
Рекомендую всем.
Спасибо!
Хочу выразить благодарность компании компании угона нет. С 2015 года все работы по электрике делают только у них. Сигнализации, мультимедиа и другие. Это не типичный бизнес, где на клиента пофиг. Здесь действительно внимательны к клиентам и решают поставленную задачу от и до. И даже в самых сложных ситуациях идут навстречу. Отдельная благодарность мастеру Андрею за терпение и отзывчивость в рамках работы с моим авто.
Посмотреть ответ организации
Сергей Гудков
Знаток города 12 уровня
3 февраля
Действительно ставят сигнализации... Сигнализации работают, но не сразу, а после ещё одного посещения... Из минусов: несоответствие сроков и продуктов. У меня срок работ затянулся на 2 дня. При этом мне дважды звонили и приглашали забирать машину, но по приходу выяснилось, что машина еще в работе. Видимо у них бесплатная фитнес программа для клиентов. Теперь о продуктах, мне обещали продать морозостойкую сим карту. В итоге при оплате это оказался договор аренды обычной мегафоновской симки оформленный на неизвестное мне лицо... Таким образом, при выезде с из угона.нет машина управлялась сим картой принадлежащей не мне... Чувства остались крайне смешанные...
_______________
Часть 2
Через какое то время после написания отзыва мне позвонили, было обсуждение создавшейся ситуации. Сотрудник, с которым я разговаривал, предложил бесплатно заменить сим-карту в машине на любую другую. Я купил сим-карту, ее поменяли, что не может не радовать. Видимо, компания следит за "потенциально не праведными" поступками сотрудников и делает коррекцию. Это хорошо!
Всем доброго дня, был в данном сервисе ставил сигнализацию старлайн 96 ещё там что-то все сделали чётко грамотно огромное спасибо ребятам очень все нравится очень всем доволен Skoda октавия заезжала. Да отдельная благодарность Елисеев Александр, Алексею Дмитрию и девочкам на ресепшене!
Меняю свой отзыв оставленный ранее начну с предисловия: пригнал машину кия устоновили сигнализацию с GPS начел жрать аккумулятор высадил 2 аккумулятора один новый касалось это тогда когда машина стояла в подземных паркингах приехал к ним обратно встретил директор мы пообщались к ним приехал эксперт из старлайна и общеми усилиями все получилось слава богу сигнализация работает аккумулятор живет все хорошо професиональный подход директора фирмы угон. Нет на дубининской професиональный спасибо!!!!
Доброе время суток. Пользуюсь услугами данной фирмы много лет, но считаю, что установка сигнализации вмешивающейся в работу двигателя и отключающего его во время движения это вмешательство в конструкцию автомобиля и является оказанием услуг не отвечающим требованиям безопасности. Установка такой сигнализации это как назначение врачом не правильных лекарств которые могут привести к летальному исходу. Вроде все и в рамках закона и с согласия потребителя, но когда Вы на автомобиле выходите на обгон и вам на встречу едет фура а ваш автомобиль глохнет и его рулевое управление становиться неисправным а в автомобиле Вы и ваша семья и иные участники дорожного движения вокруг это опасно. Потому решил удалить с автомобиля часть сигнализации а именно метку которая глушит двигатель. Она может не работать из за массы причин. Внезапно села батарейка истек какой то срок ее службы или просто возникла какая то ошибка «Глюк». Но в любом случае в момент движения это опасно. Автомобиль х5 дизель. Часто машина звонит на телефон среди ночи просто так и говорит, что был удар или иное что то, но при этом все было хорошо и машина стоит в гараже. Обычно это бывает после постановки ее на охрану в течении пару часов и потом это может повториться. Так в целом работаю Данной фирмы доволен. Сейчас узнаю какой счет мы наставят за отшивку метки. Чтобы автомобиль был безопасен на дороге. В итоге провозились с авто несколько часов но видимо срок службы сигнализации пришел к концу. Новые метки записывались но скорее всего они могли также глючить и вопрос не решался бы. Посовещавшись с менеджером Гордиенко Александром и его коллегами, необходимо отметить, что весь коллектив пришел на помощь в решении вопросы. Было принято решение демонтировать данную сигнализацию и установить новую но без всяких меток и систем вмешивающихся в работу двигателя на ходу автомобиля. Работы были выполнены очень быстро я даже не успел пообедать в столовой которая кстати находиться прямо на этаже места расположения сервиса УГОНА НЕТ. Результат оплачено 30 тыс рублей с учетом моей скидки и установлена новая сигнализация. Менеджер показал как пользоваться системой, скачал мне приложение на телефон и все дотошно и внятно объяснил. Спасибо огромное за такое отношение к клиентам. По сути если кто подумает, что меня просто развели на новую сигналку то отвечу, что это не так. Так как я вполне мог уехать с налаженной ранее установленной сигнализацией которой более 10 лет и она морально устарела. За отшивку метки с меня вообще не брали денег и платить что либо мне бы не пришлось вообще. Решение о замене сигнализации на более новый образец принял я лично. Спасибо огромное коллективу УГОНА НЕТ, руководству которое смогло подобрать такой коллектив и наладить его работу. Отдельное спасибо менеджеру Гордиенко Александру. Гарантия на работы без срока на само оборудование 5 лет. СПАСИБО!!!! Единственный момент. Почему мне не возвратили мою старую сигнализацию, что стояла у меня в машине. Как оказалось она рабочая))) так как машина продолжила глохнуть и после установки новой сигнализации. Когда сигнализацию переводишь в сервисный режим машина не глохнет, не отключает двигатель. Я опять заменил батарейки в ключе очевидно на АЗС Газпром-нефть продают не очень хорошие батарейки. Менял батарейки 3 раза покупал Кодак и дюрасел. Машина у меня с безключевым доступом и пуском. Может в этом еще проблема и блоки сигнализации не видят что то. Пока ездил вставив ключи в гнездо вроде не глохла. Но при этом я резко не трогался. Глохнуть машина начинала при резком старте. Еще покатаюсь в режиме сервиса если машина не будет глохнуть запишусь в Угона нет. Пускай еще раз посмотрят в чем вопрос и возвратят мне мою старую сигнализацию с блоком GSM. Мне возвратили только метки.))) В продолжение ситуации. В итоге автомобиль находится в сервисе и меняются форсунки, две из которых по диагностике на стенде оказались непригодны. Скорее всего именно из-за них машина глохла. Но я хотел убедиться, что у меня была демонтирована вся старая сигнализация и демонтирована правильно и все заизолировано. Именно для этого я попросил возвратить мне мои старые блоки. Оказалось, что вернуть мне могут только один блок а где остальные не известно но меня заверили, что они точно демонтированы. Но я руководствуюсь пока такой логикой - если мне не могут отдать демонтированный блок то он может быть еще стоять у меня в машине и оказывать на нее какое то влияние. Именно потому, что в сервисе «Угона нет» не разобрались сразу в том, что старая сигнализация была исправна а машина глохла возможно по иным причинам я поставил мало звезд. Но с другой стороны старой сигнализации более 10 лет и для профилактики ее лучше заменить. Окончательно дополню отзыв после того как установят все новые форсунки и запустят двигатель и проверят установку новой сигнализации и демонтаж старой.
Отличный сервис, вежливый персонал, единственное выезд не удобный особенно зимой, снег не убран, много машин, но зато ЦАО, отличная зона ожидания, с диванами и тв, есть горячий чай, все чисто и убрано. Главное отличная защита авто!!!!
записался заранее на определенное время. приехал заблаговременно. куча народа. один мастер. как в советское время - вас много, а я один. только время зря потерял.
с 2008 года пользуемся данным сервисом по установке сигнализаций, с этого момента полюбили это место.
на нашей хонде стояла сигнализация, но у всего есть срок годности, начала подглючивать, обратились в угона.нет с просьбой демонтировать установленную 16 лет назад сигнализацию и установить новую. Работы выполнены на 5+++, все объяснили, все современно, удобно, понятно. Спасибо! Как бонус отлично помыли машину снаружи и внутри! По любым вопросам всегда будем обращаться только сюда! Всем рекомендую!
Профессионалы своего дела, прекрасный сервис. Все подробно рассказали, проконсультировали. Установка быстрая и качественная. Вопросов нет! 5 из 5
Отдельное спасибо менеджеру Александру и мастеру установщику за терпение и настойчивость в решении мой проблемы!
2
Посмотреть ответ организации
Комментатор
Знаток города 18 уровня
10 января
Обслуживание понравилось, консультации грамотные, специалисты лояльны и клиентоориентированы. Услугой остались довольны.
Не очень дружелюбная женщина на Ресепшн немного портит впечатление.
В марте 2024 делал полную комплексную шумоизоляцию своего Tiguan2 по программе "премиум" (в 3 слоя).
Отзыв пишу в конце мая 2024, чтоб не быть голословным.
Качество - ужасное. Снижения шума почти нет. Гул от дороги не изменился, не смотря на шумку пола и арок снаружи.
Арки кстати это отдельная песня, на подкрылки приклеили 2 плевочка шумки размером навернре 20х20 см.
На вопрос "так и должно быть? Может нормально сделаете" ответили "мы всегда так делаем".
По стоимости отдал 88 т.р. результата не увидел.
Помню в 2013 году делал шумку у умельцев в гаражах за 30 т.р., результат земля и небо по сравнению с выполненными работами в сервисе "угона.нет" на Павелецкой.
Нужно было оперативно поставить умный треккер на Мицубси Аутлендер. Созвонился с офисом на Дубининской, менеджер Дмитрий помог определиться с моделью, записал на ближайшее окно, через час подъехал, ещё через 1,5 часа уехал на машине. Быстро, качественно, дружелюбно!
Ставили сигнализацию. Хочу сказать огромное спасибо Николаю. Очень профессиональный подход начиная от первого звонка и консультации до момента готовности машины. Все четко, быстро и по делу. Очень понравилось как отношение к клиенту так и отношение мастеров к машине.
Обращаюсь во второй раз. На одной машине Лексус ес в 2017 ставили противоугонный комплекс, при попытке угона отделался установкой заднего бокового стекла, не смогли завести. В настоящий момент на другой авто ставил противоугонный комплкс и шумоизоляцию ( все кроме капота и панели), претензий нет всё работает, шума меньше.РЕКОМЕНДУЮ!
Ставил сигнализацию с автозапуском, на всех этапах менеджер Александр подробно и вежливо всё объяснял, помещение центра приятное. Очень оперативно сделали - утром сдал за 5 минут, днём уже забрал
Давно, очень давно 08.2008 году ,сразу после привоза из NJ USA и получения ПТС Chrysler Town & Country IV мы поехали устанавливать сигнализацию вот к этим ребятам. Их рекомендация, lДа и наш совместный выбор, пали на Иммобилайзер Biocode Auto-100. Defen Time Электромеханический блокиратор капота. Более десяти лет все это проработало на машине верой и правдой. Качество работы по установке, а в дальнейшем и работы было шикарным. Спасибо Вам.
Вежливый менеджер Алексей, цена адекватная и ровно та, которую назвали в телефонном разговоре, профессионалы. Глючила сигнализайия Pandora. Обновили прошивку, проблема исчезла. Спасибо!!
Устанавливали сигнализацию. Работа была выполнена быстро и качествено. Вежливые сотрудники: все обьяснили и рассказали. Найти тех.центр просто, удобная парковка.
Отдельное спасибо Дмитрию и Александру!