Сегодня 26.08.24 делала заказ на самовывоз, через What’sApp. Где в переписке не было указано об ошибке в меню. Мало того меня еще выставили виноватой. Вынося все за пределы переписки. Заказывала сет Детский MAX. В инстаграме в меню одно, по факту другое, оказывается у них в меню в ресторане указана 1 порция нагетсов, а по меню в инстаграме 2. Оператор долго со мной спорил вместо того чтоб как то извинится, или предложить то, что исправит эту ошибку.
Но и приходя в само заведение обслуживание просто НУЛЕВОЕ. Не один раз были в заведении, и не один раз нам не понравилось обслуживание. За которое еще и идет отдельная оплата. Персонал грубит, о системе кэшбэка нужно напоминать самому, персонал этого не уточняет. Пожалуйста обратите на это внимание.
Кухня нам нравится, не учитывая один раз когда ролы тэмпура были с непонятным запахом…
Ужасный персонал. Высокомерные девушки, строят из себя фиг пойми кого.
24.08 приехали вечером перекусить, кухня вкусная! А вот на 1 этаже кассиры, вели ну очень пофигестично. ПЕРСОНАЛ ЭТО ЛИЦО ВАШЕГО ЗАВЕДЕНИЯ!! Научите их вежливости, и обращать внимание на клиентов )
И это уже не 1 раз
Хорошое заведение по интерьеру , шеф повара очень приятные, но официантки девушки совершенно не умеют встречать гостей , ужасно обслуживают, резко отвечают . Мы были гостями города и они оставили в принципе очень плохое впечатление. По кухне было не плохо но баранина была сырая и резиновая 40-50 минут ждали заказ !
1
Julia T
Дегустатор 3 уровня
16 февраля 2024
Было вкусно! Брали на вынос. Сочное мясо, отличный лаваш и 5/5 картошка фри с тонкой хрустящей корочкой. Минус: долгое ожидание. Для такого заказа (курица) более получаса - это совсем для тех, кто не торопится. Учитывайте данный момент.