Заказали у них диван, по срокам якобы сделали раньше
Но узнали об этом только от транспортной компании, которая сказала что привезет его завтра, о готовности заранее никто не предупредил, а на замечание почему так ответ один - никто заранее не предупреждает. Отлично! Т. Е будьте готовы его принять в любой момент со дня заказа и не важно какие у вас были планы, ведь о дате доставки с вами не договариваются.
А по итогу привезли- муж поднял на 9 этаж самостоятельно, а итог - диван не тот, а виновата конечно же транспортная компания! И будет он стоять теперь еще неизвестное время дома, а мы будем дышать пылью от грязных упоковок и ждать когда же привезут наш, в чем я уже вообще сомневаюсь. Консультанты все хамло и вообще отношение к клиенту никакое! Никогда не связывайтесь с этой конторой
Это какой-то ужас. Не связывайтесь с этой компанией если хотите сохранить свои нервы. Не выполняют сроки заказа. Не коректно разговаривают. Заказывали стулья 11.12.2024, до сих пор они не готовы. Срок по договору 30 рабочих дней. Когда звонишь напомнить про заказ все время кормят завтраками. Когда перезваниваешь для уточнения говорят, что они этого не говорили. Короче делают из тебя какого-то дурочка. Не берут трубку и не перезванивают. Очень разочарованы.
Хотите ужасный диван. Тогда покупайте тут .Через неделю, весь хрустит, скрипит.блики поднимаются сами по себе, обшивка ужас . Три месяца решали проблему, продавец не слышит.
Решать проблемы не умеют, законы не знают. Кормят обещаниями, что решат проблему .
Магазин ужасный! Купили диван , качество отвратительное.Пытались вернуть диван обратно,в течении нескольких месяцев.Кормили завтраками, персонал по телефону огрызается. Решать проблему ни как ни хотели,придумывали каждый раз новые отмазки.
Заказали у них диван, сделали раньше чем договаривались, так-то молодцы, но срок и оплаты договаривали на эти же даты. В итоге сказали доставят, договорились на дату, я соответственно в этот день избавился от своего старенького дивана, а нам не привезли. В итоге ни старого, ни нового дивана.
Спихнули все на транспортную компанию и никак проблему не решили, ещё и обвинили, что раньше не забрали, хотя даты обговаривали заранее.
Очень неприятный осадок после этого магазина, обращаться ТОЧНО больше не буду, и другим не посоветую.
Не рекомендую данный магазин из-за некорректного персонала. Два раза подходили, т.к. понравилась определённая модель дивана и стульев, ко мне даже не подошёл ни один из продавцов ( сидели и между собой общались ). Не успев выйти из магазина услышала насмешки в свой адрес, якобы у меня не хватит денег. Хотя у меня была цель приобрести понравившиеся мне мебель, но из-за "обслуживания" я ушла.