Первое впечатление от клиники было достаточно приятным. Здание современное, чистое, холл просторный и уютно оформлен. Персонал на ресепшене встретил вежливо и помог быстро оформить необходимые документы. Время ожидания врача было минимальным, что очень ценно, особенно когда спешишь.
Врач, к которому я обратилась проявил профессионализм и внимательность. Он тщательно выслушал мои жалобы, провел необходимый осмотр и назначил адекватное лечение. Объяснения были понятными и доступными, без использования сложной медицинской терминологии.
Хочу выразить благодарность специалисту, косметологу Томиловой Екатерине Михайловне!
Очень чуткая и внимательная!
Очень расслабляющая и приятная атмосфера в кабинете. Очень приятная женщина в общении и грамотный специалист! Назначила план лечения. После инъекционного лечения, значительно стало лучше, а так же сам коллоидный рубец стал менее выпуклым. Только доктору ставлю 5 звёзд! Что касается других сотрудников, могу выделить только администратора-кассира Швалеву Екатерину.
После приема косметолога, я подошла к ресепшену оплатить за прием.
Сначала на ресепшене сидела одна девушка, после подошла ещё одна.
Кассир Екатерина долго обслуживала молодого человека, и что бы не задерживать очередь вторая должна была обслужить других.
Видимо женщина, (с несуразной физиономией) было интереснее наблюдать как работает другой человек, нежели начать работать самой.
Дождавшись наконец то очередь, я заплатила за услугу. Далее направилась к гардеробу, и здесь как на зло не открывается шкаф, заклинило замок.
Начала звать сотрудников, прибежала та же кассир Екатерина. Женщина в образе статуи, проигнорировала мою просьбу, и ждала пока прибежит Екатерина. Отсюда возникает вопрос:
зачем нужен такой сотрудник?
За кассой она работать не может.
Помочь открыть дверь от шкафа тоже.
Абсолютная некомпетентность и халатность к работе.
Прошу принять меры!
Спасибо доктору Томиловой и администратору Екатерине!
Высокий уровень сервиса. Парковка для клиентов есть на улице и подземная бесплатно. Очередей нет. В регистратуре обслуживают быстро. Хороше кафе с богатым меню. У кабинетов диванчики , кулеры с водой. Никакой толкотни. Посещал врача травмотолога-ортопеда Третьякова М.В. Обратился по поводу сильных блуждающих болей в правой руке. Моя проблема оказалась не совсем по его профилю (невралгия), но он провел осмотр и первичное обследование. Дал направление на МРТ шейного и поясничного отдела позвоночника, и посещение невролога. Также выписал лекарства. Я начал их принимать, боль поутихла, слелал МРТ. Первичный диагноз который был после приема озвучен совпал с результатом обследования, что говорит о пррфессионализме доктора. Очень благодарен Михаилу Владимировичу за помощь.