Очень приятное место с вкусным мясом и лояльными ценами. Понравилась подача, все прям красивенько и быстро. Классно, что можно смотреть, как тебе готовят твой шашлычок.
Единственное, посоветовали бы девушке-администратору-официанту проявлять чуть больше эмоций и не делать такое недовольное лицо, когда посетители спрашивают, можно ли у вас поесть (мы не местные, уточняли, вдруг все было забронировано в тот момент).
«С пылу с жару» Все очень вкусное и свежее! Готовят буквально при Вас, (ребята у мангала - повара, очень стараются, я наблюдал за ними… Респект) все можно видеть своими глазами! Мясо хорошего качества, а маринад ещё лучше! Сочное, свежее, не пересоленное, как в некоторых шашлычных, блюда из мяса готовят, а не разогревают! К блюду из мяса подают лаваш и соус, что очень приятно, не жадничают - молодцы! Свежая зелень в виде салата в горшке стоит на столе, которую может есть, как бы давая понять гостям, что все очень свежее! Замечательная концепция! Внутри приятный интерьер, для тех кто любит запах мангала и шашлыка дискомфорта не будет, а только разовьёт аппетит, но все же заведение больше ориентированно на вынос блюд! Также радует хорошее место расположение и парковка!
Шикарное место! Вкусное мясо, все чистенько кристально, готовят быстро, обслуживание замечательная – цены более чем радуют, обстановка очень уютная – декор красивый, всем рекомендую, даже есть шаурма
Достойное место! Все свежее, вкусное, готовят при тебе! ВСЕ блюда из мяса просто супер! Овощи гриль - ооочень вкусные! Повара у мангала - красавцы! Все очень нравится! Кондитерские изделия тоже достойные! Так держать! Всем мясоедом срочно рекомендую к употреблению!))
Одна звезда исключительно за мясо. Шашлык вкусный, послевкусие от общения с администратором и сотрудниками данного заведения отвратительное. Доставка вообще « на высоте».
Заказ ко времени доставлен не был, задержали доставку на 2 часа,если не больше, при просьбе сделать скидку мурыжили непонятными отговорками еще 1,5 часа. Обещали доставить через такси, потом оказалось, что они его отменили, даже не перезвонили и не предупредили об этом. На этом история только началась, обещанную скидку нам не сделали, так еще и в 23:50 позвонила какая-то Нина и очень странным тоном начала спрашивать как у нас дела. А дела у нас были плохо - СПАСИБО, ЧТО ИСПОРТИЛИ ПРАЗДНИК. Дорогая Нина, вопросы о номерах ваших сотрудников задайте им, где и как они указывают их. Звонить ночью и выяснять отношения с нами о номере вашего сотрудника, как минимум нетактично. Жаль, что заведение с такой вкусной кухней имеет таких некомпетентных сотрудников и службу доставки.
Обедаю в данном заведении уже несколько месяцев пару раз в неделю . До сегодняшнего дня устраивало всё, от обстановки до качества блюд. Но! Сегодняшний день был провальным.
Кассир очень громко включала музыку ( обычно атмосфера в заведении приятная , с приглушенной фоновой мелодией ), сегодня же обстановка была как в кальянке. При выносе заказа кассир перепутала кому что отдать , моему коллеге отдавал мою шаурму ( которая была заказана «в заведении» мной ) , он же заказывал «с собой».
Что касаемо еды: изменили упаковку для шаурмы. Ребят, крафтовые пакеты - это неудобно. То как заворачивали раньше было ок. Вкус шаурмы переодически меняется, ранее было не критично, сегодня шаурма была недостаточно прогрета, лаваш был мягким. Соус из классического практически превратился в томатный (чудеса конечно). Гость приходит в заведение за постоянством вкуса. Еда не должна становиться другой каждую неделю.
На почве этих факторов появляются вопросы: в заведении сменился хозяин? Или же перестали следить?
Ставлю 3 звезды исключительно за мясо, хотя его привезли уже еле теплым! Доставка желает оставлять лучшего… заказывали ко времени, заказ привезли почти через 2 часа. Мало того, что не предупредили о задержке доставки, так и кормили 15 минутами на протяжении всего времени ожидания. Еще и ко всему звонят разбираться с доставкой в 12 часов ночи… Если вы не успеваете доставлять заказы, значит не берите их в таком количестве. Все хотят хорошие отзывы и довольных клиентов, но ничего для этого не делают. Очень жаль, ведь готовят действительно вкусно…
Вчера делали предварительный заказ ко времени. Доставку задержали аж на 2 часа!!! При этом не предупредив об этом, если бы мы сами не позвонили. Девушка на телефоне говорила, что заказ будет через 15 мин, это длилось на протяжении часа!!! Договорились о скидке в 20%, в итоге скидку сделали только в 5%. Никакой клиентоориентированности. Настроение было испорчено в день рождения. Единственное, мясо было вкусное, но этот плюс не перекрывает огромный минус с отделом доставки.
Были несколько раз. Первый - было круто, шашлык и игровая комната тут же. Второй - не было шашлыка из мякоти, только на кости (есть нечего) и не положили приборы вообще, зато шаурма была вкусная. В третий раз вообще было закрыто. Игровая комната - бесплатная. Например в кафе Родня 350 р на ребенка за 2ч.
Сервис просто нулевой, сегодня было день рождения у ребенка , собрались всей семьей, заказали доставку, мало того что сильно нарушали регламент доставки, так еще администратор просила позвонить карьеру самостоятельно что бы отменить заказ, ранее так же администратора просили связаться с курьером и назвать точное время когда он приедет, нехотя отвечала и в последствии, заказ был отменён, спасибо за испорченный вечер.
Дополняю отзыв:Курьер звонит спустя отмены заказа через полтора часа, ночь на дворе, ребенок заснул, разбудили ребенка и администратор так и не предупредила его что заказ отменён, просто самая ужасная забегаловка, прочитайте отзыв этот и надеюсь вы не решитесь там ничего пробовать и тем более заказывать..
Заказали доставку в офис на обед, шаурму, шашлык свиной , картофель и шампиньоны. Во-первых , оперативная доставка, все очень тёплое привезли. Это порадовало. Во-вторых, все вкусно, мясо хорошо прожарено. В шаурме вся начинка видна , каждый кусочек, не месивом, а именно каждый ингредиент! Огромное спасибо вам!!!! Реально остались довольны , будем обращаться ещё!
Очень вкусный шашлык, заказывали свинную шею, быстрая доставка, красивая подача, армянский тонкий лаваш, соус - на любителя ( мне понравился, мужу не очень) маленький не достаток - лук, либо недостаточно промаринован, либо мы привыкли к краному луку, но это всë мелочи, потому что мы заказывали в первую очередь шашлык, а лук это бонус, поэтому мы очень довольны, будем обращаться ещё, спасибо огромное 1😃💥🌹
Была вчера в этом заведении с семьей, очень понравилось! В последнее время искали хорошее место для посиделок и выбор пал именно на Угли. Ни капли не разочарованы. Впечатлила приятная атмосфера и интерьер. Блюда вкуснейшие и цены очень порадовали! Люля-кебаб отменный, салатики тоже свеженькие! В общем, остались всем довольны 👍 Уже планируем следующий визит 😃
Очень вкусная шаурма и шашлык. Продавцы очень вежливые
Приятно приходить в это прекрасное место
Атмосфера прекрасная
В дальнейшем желаю этому прекрасному местечка продвигаться дальше
Если было можно я бы 0 поставил, хуже сервиса в городе я не видел!!! Прождал заказ более 2 часов ( на сайте 1 час ) , сначала сотрудники кафе пытались мне объяснить " типо что ты хотел, пятница же..." , потом курьер сокро будет, а потом вовсе попал в аварию и 2 курьер едет, чтобы привезти мой заказ, но после ещё ожидания 30 мин, сотрудники кафе просто перестали брать трубку. Вот мой короткий рассказ, как я прождал более 2 часов и остался ни с чем. Однозначно не рекомендую данное заведение!!! Ахаха а самое смешное пока писал отзыв мне позвонили и сказали что заказ отдали другим людям, цирк.
Все очень вкусно, цены демократичные, готовят быстро. Люля-кебаб куриный с сыром это просто объедение. Надеюсь что и в будущем сервис, цены и кухня останутся на прежнем уровне))
Заказываем уже не первый раз тут шашлык
Все очень вкусно. Но доставка….
То на два часа задержали, то на 3 часа доставку задержали (((
Это конечно перебор, вечная отговорка что не хватает курьеров.
Ну раз не хватает вам курьеров, то не работайте на доставку!!!
Заказали домой куриный и свиной шашлык. Давненько в наших Брянских шашлычных мы не кушали такого шашлыка, очень вкусно и сочно! Иногда захожу на обед в само кафе. Нравится интерьер, персонал вежливый. В общем, рекомендуем всей семьей!
Случайно заехал в кафе. Заказал суп куриный с лапшой, шашлык шейка, салат овощной, шашлык с курицы. Просто все вкусно и замечательно! Спасибо персоналу и шеф-повару. РЕКОМЕНДУЮ!
Прибыли в город по делу, зашли в это кафе, очень вкусно, заказали шаурму, вкус обалденный, ни где такой не пробовала, персонал вежливый, спасибо большое ☺️
На данный момент в ,,углях ''делают самую вкусную шаурму или кто как её называет шаверму в городе по моиму мнению.Сочная!!! Не одного хрящика или шкурки ,,бе''как у других. Остальное пока не пробывал,но думаю молодые люди которые готовят всё остальное,а выбор там есть. И шашлычок и овощи на мангале мои ожидания не обманут.
Несколько раз делали заказ мяса и шаурмы. К мясу нареканий нет,а шаурма очень сочная и аппетитная. Единственный минус, на мой взгляд, это мало лука и соуса катастрофически не хватает (было бы здорово,если бы в комплекте шло два соуса нп одну порцию или соус в емкости большего объема). Рекомендую всем,кто разочаровался в других шашлычных города)
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 апреля 2023
Заказывала шашлык из свинины с картофелем. Быстро, вкусно и недорого! Приятный персонал, уютная атмосфера
Заказали во вторник в 11.45 доставку шашлыка. Обещали доставить за час, прошло 2 и пока не доставили. Позвонил в кафе, девочка сказала - сейчас узнаю, где ваш заказ и перезвоню и не перезвонила. Пока доставка не радует, посмотрим что будет по качеству.
Заказала 10.06.2023г. с собой 3 порции шашлыка, на месте не проверила. Пришла домой открыла контейнер, а там одна порция, деньги взяли как за три. Ужасно не организованная девушка администратор!
А шашлык вкусный,спасибо
Еда вкусная. Очень много претензий к работникам службы доставки,начиная от манеры разговаривать по телефону и заканчивая опозданиями курьера на 50 минут, при заказе еды заранее. За кухню 5, за работников 2 в среднем оценка 3! Улучшайте сервис.
И то с натяжкой..... Первый раз взяли люля из говядины, кисловатое мясо..... Ладно промолчали..... Шашлык из мякоти телятины, жарить вы ребята не умеете..... Ну и вишенкой на торте стала вчерашняя баранина...... Это просто невкусно..... Зачем готовить то, что вы не умеете? Ещё и брать за это деньги.... Маринованный лук это вообще🤭.... Вообщем со свежим, вкусным шашлыком на мангале вы не имеете ничего общего
Заказали на день рождения шашлык, картошку, люля и грибы. То, что порции не соответствуют заявленным, это мало сказать. Порция картошки весила 98 грамм вместе с лавашом, вместо заявленных 300 грамм. Недовес и в порциях шашлыка. Еду привезли холодную. Не советуем
Супер вкусный шашлык, очень вежливый персонал. Быстрая доставка, демократичные цены.
2
2
Посмотреть ответ организации
Alex Kulkov
Знаток города 6 уровня
16 ноября 2022
Зашел в кафе в первый раз случайно, поскольку нужно было переждать время пока у дочки были занятия танцами, а на улице было холодно. Заказал стейк из семги на гриле и картофель на гарнир. Качество приготовления и подачи блюд на уровне столичного ресторана. Приятный интерьер внутри заведения, хоть посадочных мест и немного но все гармонично. Особенно приятно что поблагодарив хозяйку за вкусные блюда она передала дочке сладкую трубочку в подарок. Всем рекомендую!