Невероятно! Сегодня утром одевая свои UGG , которые были куплены в данном магазине почти за 17К - они порвались с боку, по шву. Не найдя чек, но найдя коробку и помня примерную дату покупки (конец ноября) поехал в этот магазин с претензией. Был настроен, что придется качать. Без каких либо проблем нашли дату покупки, чек в компьютере и сделали возврат. В итоге взял себе такие же, сказали, что если дефект повторится - поменяют так же без проблем. Благодарен!!! Майбах тоже бывает ломаются в первый месяц эксплуатации. Спасибо!
6
5
Добрая женщина
Знаток города 17 уровня
25 декабря 2021
Проверяйте размер пары которую вам продали . Купили 1 ботинок 41р а второй 42р . Пришлось тратить время и ехать менять, администратор который оформлял возврат 100% адекватный сотрудник который действовал четко, грамотно, с извинениями. НО;))) была там ещё дама в возрасте которая отпускала нелепые ко мментарии к сожалению данная сотрудница не представилась чем она там занимается не понятно🤦♀️ уж лучше бы продавцам или покупателям помогала чем стоять и нести нелепости.
По моему Угги испортились в последнее время , то от подделок много стало , через месяц носки вид как будто целый сезон прошёл , раньше на год легко с хорошим внешним видом
Купила куртку, за 2 недели материал верха полностью протерся, по браку деньги не вернули. Ужасное качество и ужасное обслуживание! Абсолютно не клиентоориентированны! Лучше покупайте у нормальных дилеров. Отзывы явно куплены.
Продают не оригинальную и не качественную продукцию. Доводят покупателей до истерик, совешнно не компетентные сотрудники. Не рекомендую, избегайте эту шарашку!
3
2
А
Анонимный отзыв
16 марта 2020
Отличный магазин с крутой обувью! Жаль, что не во всех ТЦ есть UGG.
Продавцы оч отзывчивы и всегда готовы прийти на помощь.
28.01.2020 года, я заказал в UGG ботинки со скидкой. Но подумав о том что размер может не совпадать , приеду ка я померять в сам магазин. Магазин на станции метро войковская , Метрополис. Придя в магазин и попросив на примерку ботинок мне отказ али и выразили мы что Тут место для примерки ((это меня безумно возмутило .... так как любой магазин если я не ошибаюсь это общественное место и мы иожем примерять одежду даже без покупки . И менеджер Наталья, я надеюсь здемь вы не соврали, будьте вежлевее немного с людьми. Я понимаю утро и всё такое ... но все же !
14
4
Юрий Л
Знаток города 30 уровня
16 декабря 2021
Всё отлично, кроме цен… процентов на 30 бы их снизить. Очень участливый персонал
1
Егор...
Знаток города 12 уровня
28 декабря 2021
Указанной на сайте обуви нет в наличии, зря съездил. Говорят что на сайте обувь прошлого года... Да и сами не знают например чем отличаются мужские ugg от женских, плечами пожимают...
Продавцы делают одолжение, принося вам обувь и отвечая на вопросы, никакой попытки подобрать что-то, дать другую пару взамен перемерянной сотней людей. Выбор скудный.