40 минут ждал пока взял трубку оператор, выслушл, перевел на специалиста, ждал еще 20 мину. Специалист консультировал 30 минут из на вопрос типа :срок давности уплаты налога, отвечал : в соответствии с законодательством РФ.
2 часа потратил впустую, разочарован.
Не могу дозвониться уточнить вопрос мы же работаем и хотим чтобы налоговая тоже начала работать.
Мой ИП аннулировали написал в хорошевское 12А чтобы восстановили дали номер чтобы я мог позвонить и узнать когда сроки но телефон как буте специально не берут
Согласна со всеми ниже перечисленными отзывами отрицательного характера!
Что же мы не можем наладить систему и нормально общаться с людьми, видимо люди перестали быть людьми в наше время. Сроки не соблюдать это тоже наверно модно теперь, и держать неквалифицированного сотрудника или целый отдел сотрудников, которые грамотно не могут пояснить почему ответ не был получен в отведённый срок и вообще не готовы что либо пояснять... "У нас свои сроки"- цитирую... Вот таков ответ сотрудников... Т.е. человек ждёт 30 дней, а это не мало прошу заметить, а тут выясняется что у них свои сроки, видимо которые нельзя сообщить гражданину РФ...
Почему такое халатное отношение? За какие заслуги сотрудники получают зп?
Очень много недовольных граждан, видимо это "звонок" для начальников/чиновников налоговых служб.
Здравствуйте у меня вопрос , я одного компанию работал , меня не оплатили , если они не оплатить как я вас налог оплачиваю , не копейки не оплатили карочий кинули меня , название компании яндекс маркет ооо стрит логистик , около сто тысяча мои зарплата , без претензии уволили и не вернули мои деньги то есть зарплату , на этому компанию вы можете требовать, заранее спасибо
Придумали электронные обращения, даже иногда отвечают на них. Но кроме ответа на бумажке, по факту ничего не делается по обращению. Только ответ, что всё сделали, но по факту не сделали.
Чванство и безответственность - это норма для сотрудников ифнс 27. Принимаются заявления по запросу суда о доходах, взимается госпошлина и определяется срок исполнения ответа месяц. По истечению 30 дней я не получил справку но меня направили в 28 налоговую без объяснения для направления нового запроса с ожиданием 30 дней. Попытался выяснить у зам начальника отдела о некомпетентности сотрудников принявших мой запрос, нарвался на хамство и глупейшие объяснения. Словом - горе от ума. Прошу руководство обратить внимание на подобное разгильдяйство и равнодушие к гражданам.
Почему вы не проверяете жалобы и ответы на них через личный кабинет? ИФНС 23 обнаглели уже через край! Выдумали, что я не предоставила один документ с декларацией. Хотя я его предоставила и он даже зарегистрирован вместе с остальными документами. Всё прозрачно, документы названы по соответствию. И что я нарушила, что теперь из-за ошибочно составленного акта, я должна помимо 4 месяцев на проверку и выплату теперь ещё ждать свои деньги неизвестно сколько времени. Нагло говорят, да мы видим этот документ, но акт составлен, ждите назначенную дату начальником инспекции.
Я думала, что в 21 веке таких сотрудников, как в налоговой Номер 28 быть не может? Женщина на общем телефоне, проинструктирована, на то чтобы произвести, что она сейчас соединит с сотрудником и кладёт трубку. Просто без разницы, и за это эти люди получают зарплату. Предлагаю всю инспекцию, направить поднимать экономику России на завод, а учреждение закрыть, за ненадобностью
24
1
Инкогнито 9044
Знаток города 3 уровня
20 мая 2024
Наложили на меня 3 миллиона неправомерных налогов ! 2 раза писала заявления ! Все исчезло ! Порвали и выкинули ?
Номер контакт центра стоит для связи со всеми специалистами и руководства налоговых органов. Но в реальности никакой информации сотрудники кол центра не дают, ни с кем не соединяют.
На телефонные звонки не отвечают или сбрасывают. Отвратительное отношение к людям, кормящим государство! Должны благодарить! Кому это больше надо?? Повод задуматься….
12.02.2020 года в ифнс 15 По г Москве подана декларация 3-ндфл, до сих пор вычет не перечислен. Хотя камеральная Проверка закончена и заявление на возврат подавалось вместе с декларацией и повторно через личный кабинет. Безобразная работа инспекции.
26
4
Ильина Марина
Знаток города 11 уровня
29 марта 2021
Все-таки дозвонилась, хотела получить консультацию по декларации, пятиминутное дело, однако, разговаривать на другом конце провода никто не хочет, принимают только письменные заявления. Это же ненормально, сколько надо ждать этот ответ!?
Вот прямо над отзывами указаны телефоны, 5(!!!) номеров. Попробуйте набрать и убедитесь - ни один номер не отвечает. Никогда не берут трубку! И в районных ИФНС такая же беда! Зачем писать номера телефонов, если они не работают. Для чего?
70
3
*BlackStar*
Знаток города 11 уровня
19 апреля 2020
Добрый день! 15.01.20 я подал декларацию 3-НДФЛ на получения налогового вычета по имуществу, камеральная проверка завершена 19.03.20. Все необходимые заявления на возврат были отправлены, все разрешенные сроки вышли, но причитающаяся мне сумма, так и не поступила на мой счет.
27
1
А
Анонимный отзыв
28 марта 2019
ИФНС № 15 по г. Москве не могут 2 месяца снять арест со счета по ип, переплату не возвращают 2 месяца, в 21 окно не попасть , сотрудник отключает электронную очередь , люди по 3- 4 часа сидят в очереди.
хуже и быть не может, не возможно дозвониться ни в один отдел
12
Сергей
Знаток города 7 уровня
12 января 2022
Контора которая «закрылась» от народа. Они могут с тобой связаться, ты с ними нет!
10
1
Сер С.
Знаток города 8 уровня
31 августа 2020
Пока 15 ИФНС не выплатит задержанную сумму вычета и не перестанет специально работать отвратительно, отзыв не изменю!
Следите за своими отделениями!
Надоело вас всех кормить!
Сотрудники не образованные, просто УЖАСНАЯ налоговая!!!!!!
33
1
А
Анонимный отзыв
24 декабря 2013
Послала письмо по факсу 30.05.13 на которое и сегодня не получила ответа ни какого! Почему нет работы с почтой? У меня, как то вдруг образовался долг по налогам еще до 2008г.,а до сих пор ни чего не знала! А что я не знаю за 2012г.в каком году получу информацию о долге, - когда пени вырастут не менее чем сам долг?....