УФМС России
109 отзывов
28 ноября 2024
Обращался 28.11.2024 года, в отдел по вопросам миграции. От души благодарю сотрудников миграционной службы, Татьяну Николаеву, Ольгу Евгеньевну и Сергей Владимировичу за качественную работу, за ответственность и творческий подход к любой сложной ситуации. Спасибо вам за старательность, любовь и преданность делу, честный и эффективный труд. Желаю, чтобы вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит вам успех и радость.
1
2 декабря 2024
08.08.2024 г. мы обратились в миграционную службу г. Кстово для регистрации по месту жительства. Должностное лицо миграционной службы Скворцов отказал в выдаче бланков для заполнения данных, и выйдя в агрессивном настроении из кабинета данный сотрудник потребовал документы, удостоверяющие личность. Хотя не было оснований для истребования документов нами таковые были предоставлены. Скворцов потребовал документы к передаче ему на руки, к чему у него не было ни полномочий, ни оснований. Мы решили отложить регистрацию на другое время (день) и направились к выходу из здания миграционной службы, где Скворцов проявил попытки к нашему задержанию на том основании, что якобы мы нецензурно выражались в общественном месте. Отмечаем, данное должностное лицо превысило свои должностные полномочия, поскольку в соответствии с действующим законодательством не имеет права задержания физических лиц, а также поскольку нами не было совершено никакого административного правонарушения, ни преступления. Через несколько часов к нам в в квартиру предприняли попытку незаконнооо проникновения сотрудники полиции, выкрикивая через дверь угрозы спиливания двери. Данный факт также является превышением должностных полномочий, поскольку в силу отсутствия с нашей стороны каких-либо противоправных действий задержание нас, а также попытка взлома двери являются нарушением закона. Затем сотрудники полиции отключили нашу квартиру от системы жизнеобеспечения, проще говоря, отключили электричество на щитке в подъезде. Беспредел полнейший творится в городе, и никому из надзорных органов дела нет. Мы написали обращение в прокуратуру и очень надеемся, что УФМС избавится от таких сотрудников. Таких близко нельзя подпускать к работе с людьми.
Хочу добавить, на 22.10.2024 Скворцова из УФМС перевели в дежурную часть на Чванова, 1. Очень жаль, что вообще не уволили. Такие люди дискредитируют органы власти и их работу.
6
28 ноября 2024
Обращалась за услугой по постановке на миграционный учет, очень приветливый коллектив, сотрудники в окошках разъяснили порядок оказания услуги, выдали бланки и очень корректно и вежливо общались! Была приятно удивлена, что в гос.учреждениях такие добросовестные сотрудники!
Пришли по предварительной записи, записались по телефону, помогли взять талон на обслуживание, я в восторге!!!
1
19 декабря 2024
Обращалась по некоторым вопросам в отдел миграционной службы. Хочу отметить, что все сотрудники вежливые, доступно разъясняют вопросы и добросовестной выполняют свою работу. Все прошло быстро и четко по ситуации. Спасибо большое!
28 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность,обратилась с регистрацией по месту жительства.Инспектор оказала помочь в заполнение документов. Побольше бы таких грамотных и вежливых сотрудников в гос. Учреждениях.
19 декабря 2024
Обратилась в отдел ,чтобы поменять паспорт и поставить дочери гражданство.
Сделали все очень быстро ,даже не ожидала такого !Обычно когда обращаешься в гос учреждения там сидят женщины которые вечно всем недовольны, а тут были все улыбчивые ,вежливые и объяснили что и как делать. Спасибо большое таким хорошим сотрудникам, всем бы равняться на них.
2 апреля
Подавала уведомление о постановке на миграционный учёт гражданина Узбекистана, сотрудник Ольга Евгеньевна бала крайне учтива, помогла взять талон на обслуживание, быстро проверила документы, я была приятно удивлена таким обслуживанием, спасибо за Вашу работу
1
5 февраля
09 окошка
Захарова Татьяна Николаевна
Очень быстрей работает все профессионально
Сдавал уведомление очень бисто
Заслуживает 5 звёздочка
5 февраля
Подавала уведомление, все прошло успешно, быстро и без очередей! Сотрудники очень доброжелательные, во всем помогут и подскажут!
29 ноября 2024
Обращались в отдел постановки на миграционный учёт иностранных граждан. Инспекторы Воронкова и Савина работают четко и быстро. Большое им спасибо.
19 марта
Обращались по поводу прописки ребёнку и постановки штампа в паспорте о его рождении. Помогли быстро и вежливо. Спасибо большое
21 ноября 2024
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание, отдельная благодарность руководителю за организаанную работу.
13 марта
Были проблемы с получением регистрации, но сотрудники быстро оказали помощь, обращался 11.03.25 , спасибо за работу Зимину Сергею Владимировичу!
13 декабря 2024
Ужасно сделали паспорт, сделали ошибки, так еще и смазали текст
только время и деньги потратила из-за тех, кто всем этим занимается
нельзя ли как-то уважительнее относиться к людям?!
1
26 сентября 2024
Обратилась в ОВМ ОМВД России по Кстовскому району к сотруднику Середе Елене Юрьевне за оформлением гражданства моему не совершеннолетнему внуку. Оформлено было всё быстро и качественно. Спасибо за профессионализм, вежливость и неравнодушие!
18 декабря 2024
Обратилась в ОВМ Кстово 17.12.2024 г, по утрате паспорта .Девушка все обьяснила четко и понятно .Большое спасибо !
13 марта
Я была 04.03.2025 года за получением регистрации,все просто супер.Огромная благодарность Зимину Сергею Владимировичу.
11 марта
Находилась в очереде для продления постановки иностранного гражданина который живет в моей квартире, по договору и работает официально . Вышел начальник Зимин Сергей Владимирович и начал выгонять всех людей в нфц, что там тоже принимают, общался грубо , на повышенных тонах со всеми находящимися людьми там . Ему принесли 40-50 человек юредическое лицо после этого начали выгонять людей . Будем писать в прокуратура на привышение должносгых полномочий
1
18 апреля 2024
Вежливые сотрудники, спокойно отвечают на все вопросы по телефону.
Чтобы получить документы можно прийти в порядке живой очереди или записаться через госуслуги. Только это отделение для записи можно выбрать только в дни работы, то есть кроме вск и пн. Это, конечно, странно, что запись через интернет работает в рабочее время офлайн ведомства))) но вот такая особенность есть :)
1
25 января
Подавал уведомление о подтверждении проживания, все прошло отлично, сотрудники вежливые, очередей нет
18 декабря 2024
Была на приеме, получала паспорт, все сделали очень быстро и качественно, очень отзывчивые и хорошие сотрудники
5 декабря 2023
Огромное спасибо девушкам, которые выдают загранпаспорта. Документы сдавала в МФЦ, паспорт нужен был очень срочно, позвонила в отдел по вопросам миграции (Ступишина 7) и объяснила свою ситуацию, на следующее утро мне поступил звонок о готовности моего паспорта и возможности забрать его на Ступишина 7.
1
28 января 2022
Выражаю особую благодарность руководителю подразделения Зимину Сергею Владимировичу!Очень оперативно помогли решить мой вопрос по постановке на учет по месту пребывания. Особая благодарность Пинаковой Карине Александровне, Никифоровой Александре Владимировне и Козыревой Нине Федоровне. Спасибо большое за неравнодушный профессиональный подход к своей работе!
2
24 июня 2022
Обратилась в ОВМ ОМВД России по Кстовскому району за услугой загран паспорт нового поколения. Сотрудники очень вежливые, грамотные, уникальные. Очень понравилась обстановка в отделе. Тихо, спокойно, а самое главное без очередей.
2
19 июля 2024
Трубки хоть по одному из номеров берут?
Указано три номера, звонила на протяжении 30 минут и ни по одному не взяли трубку.
5
24 июня 2022
Обратилась в ОВМ ОМВД России по Кстовскому району, к сотруднику Середа Елене Юрьевне, очень грамотный и вежливый сотрудник, работу выполняет очень хорошо, подсказывает, помогает, направляет. Качеством работы очень довольна! Плюс сам отдел сплочённый и организованный, ставлю 5 звёзд!!!
8
1
24 января 2024
Регистрировали ребенка. Услуга оказана быстро.
Сотрудники вежливые, доброжелательные.
4 октября 2024
Какой смысл писать телефоны, если там трубки не берут. Услуги через госуслуги не оказывают.
3
22 июня 2022
Выражаю благодарность лично руководителю Миграционной службы ОМВД России по Кстовскому району Зимину Сергею Владимировичу и всем работникам этой службы, и в частности, Куликовой Снежане Александровне. Огромное Вам спасибо за внимательное отношение, четкие и грамотные действия в оформлении Вида на жительство для моей мамы, которой 94 года, и которая уже не выходит из дома.Все было сделано быстро, с пониманием и качественно.
25 июня 2022
Здравствуйте. Обратилась в ОВМ ОМВД России по Кстовскому району за услугой оформления заграничного паспорта к Чивикиной МВ. Сотрудник очень вежливый, грамотный, коммуникабельный. В отделе обстановка доброжелательная, спокойная, без очередей. Спасибо огромное!!!!
14 августа 2024
Ребёнка так и не прописали, нарушив все сроки. Трубки не берут. Пришлось обратиться в МФЦ.
3
23 мая 2023
Приезжал 3 раза внести данные детей в паспорт не могут, собирались-совещались не получается, постоянные разные причины, не работает принтер, не работает программа... время потерянное очень жаль, перед этим необходимо отстоять очередь...
4
29 июня 2023
Выражаю огромную благодарность девушкам, которые выдают паспорта!! Обратилась с просьбой срочно выдать паспорт, сделали новый за 30 минут! Спасибо за вашу отзывчивость.
14 января 2022
Обращался в данную организацию 13.01.2021 г. и остался доволен. Замена паспорта прошла на Ура. Все очень четко, понятно и быстро. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Огромное человеческое спасибо вам. В отдельности хотелось отметить Короткову Ольгу Владимировну! Спасибо вам огромное. Терпения в вашей не простой работе
1
15 июля 2023
Хотим выразить благодарность сотрудникам ОВМ по Кстовскому району за доброжелательность и качественное обслуживание.
17 декабря 2021
Сегодня была в миграционной службе по вопросу регистрации ребенка,все сделали быстро,обслуживание понравилось,в помещении чистенько и комфортно,на входе встречала девушка, которая подсказала куда обратиться,огромное спасибо)всех с наступаюшим!
1
12 января 2022
10.01 обратилась в ОВМ на Ступишина, 7 по вопросу регистрации. Очереди нет. Обслуживание на высоко уровне. Инспектор Семёнова Марина В. Очень грамотно и доходчиво все объяснила и оформила. Спасибо сотрудникам отдела!
2 февраля 2022
Выражаю благодарность всем работникам отдела по вопросам миграции особенно руководителю отдела Зимину Сергея Владимировичу! За профессиональный подход к делу за помощь оформление документов за вежливость и неравнодушия!!!
1 августа 2024
Отвратительно разговаривают по телефону,бросают трубки.
2
6 ноября 2021
Записалась через госуслуги, приехали в субботу 06.11.21 прописывать ребёнка. В коридоре толпа людей, половина без масок, все трутся друг о друга плечами, т.к. реально нет места где можно подождать свою очередь! Талонов очереди нет! Никаких антисептиков, даже рециркулятора нет! В окнах без проблем обслуживают персоны без масок, даже никто не говорит им их достать, не то, что надеть. Почему я должна подвергать свою жизнь опасности из-за того, что кто-то не может проконтролировать в таких учреждениях безответственных граждан? Хорошо, что ребёнка с собой ещё не потащила!
Благо сотрудница во втором окне первого этажа вежливая. Но зачем-то отправила нас ставить печать на втором этаже во 2 кабинет к личности, к сожалению отказалась представиться, неадекватного повидения, хамке и грубиянке! Я такого отношения ещё нигде не встречала! Она умеет нормально разговаривать только со своими знакомыми, видимо, которых прописала в нашем присутствии за 15 минут, при том, что люди даже на госуслугах не подали заявление!!! А остальные, как мы, ждут без малого по 3-4 часа! У нас ушло 4 часа на то, чтобы прописаться с ребёнком в свою собственность!
4
2
21 марта 2022
Обращался по вопросу прописки ребенка к сотруднику Середе Елене Юрьевне, хочу выразить ей особую благодарность в решении данного вопроса, все вкрадчиво объяснила и быстро сделала. Спасибо большое.
1
28 декабря 2021
Большая благодарность сотрудникам ОВМ по Кстовскому району. Очень внимательные,доброжелательные, и знающие своё дело,люди. Никого не оставляют без внимания и решают все проблемы которые людей интересуют.
Отдельная благодарность Вам , Середа Елена Юрьевна
29 октября 2022
Прописывался в связи со сменой места жительства. Меня прописали, а жену нет, детей надо выписывать и прописывать с родителями, документы с собой не брали, значит ещё раз приедем. Ну ладно это закон все хорошо. Сказали супруге приезжать можно без супруга, все сделают. Оказалось, что не сделают, благо я приехал с супругой, написал разрешение и прочее. Если подумать логически, то почему я должен давать какие-то разрешения, чтобы выписать детей, пропишите тогда без моего разрешения...но нет закон не позволяет прописать без детей. Но тут не всё так просто, и логики нет. Короче, побегать пришлось, единственное что работает это запись через госуслуги, но день в день не получится, только через 2-3дня. И в окно гавкают(не все, в первый раз все нормально общались ) как гастрономе, очень вежливый персонал).
7
1
11 декабря 2021
Большая благодарность сотрудникам ОВМ по Кстовскому району. Очень внимательные,доброжелательные, и знающие своё дело,люди. Никого не оставляют без внимания и решают все проблемы которые людей интересуют. Огромное вам спасибо. (Юлия Зуева)
1
18 декабря 2021
Выражаю благодарность Середа Елене Юрьевне по поводу преобретения гражданства моего родственника прибывшего из Белоруссии, за её высокий профессионализм , лояльное отношение к решению проблем гражданина и индивидуальноый подход
в решении сложившейся ситуации. А также спасибо коллективу ОВМ за его внимательное отношение к посетителям.
1
4 июня 2022
3 июня обращалась в отдел по вопросам миграции на 1-й этаж в 3 окно для замены паспорта. У терминала меня встретила приветливая девушка и помогла взять талон. Пригласили сразу. Все быстро оформили. Спасибо огромное за оперативность.
18 декабря 2021
Благодарю коллектив учреждения и в частности С. Марину Васильевну (окно 2). Такого быстрого обслуживания, доброжелательного отношения со стороны сотрудников гос. учреждений я еще не встречал. Большое спасибо Вам!
19 февраля 2022
Выражаю благодарность сотрудникам паспортного отдела. Приятные, вежливые люди. Оформление загранпаспорта прошло четко и быстро, всего за несколько минут.
30 марта 2022
Работой очень довольна! Особая благодарность Воронковой Наталье Геннадьевне, качественно выполнила свою работу, быстро и без проблем!)
9 декабря 2021
Не мешало бы сделать хотя бы косметический ремонт и сменить мебель.
Был в организации впервые. Очередей нет, но видно сотрудники загруженны сильно. Попал на прием в 13 окно. Приятное удивление произвела красивая девушка в форме. Указала на все ошибки и недочёты в документах и отправила переделывать. В этот же день без записи приняла их.
1