УЖАСНОЕ МЕСТО!!! Записаться к ним практически невозможно, но у некоторых получается. Без записи не принимают, только выборочно подзывают некоторых. Манера общения специалистов по выдаче загранпаспорта старого образца оставляет желать лучшего: на всех кричат, перебивают не выслушав вопроса и дают неккоректные ответы естественно, грубая манера общения. Ребенка в паспорт не вписали, ссылаясь что я не подавала заявления в госуслугах- но я то вижу свое заявление(ребенок вписан!), в итоге просто сказали что теперь не вписывают. Хотя через госуслуги можно также подать заявление на вписание ребенка 🤯 и мфц тоже принимают. К дочке в паспорт вклеили фото сына, ладно хотябы в этот же день исправили. Пришлось помотаться((( Лучше идите в МФЦ 👍 там по жиаой очереди и всегда ответчт на все вопросы и помогут А еще если вы все таки смогли записаться, то документы примут только за одного человека! Чтобы подать документы на ребенка вам надо потом еще раз умудриться записаться. Сразу на взрослого и детей они не принимают документы по одной записи🤯 и сразу 2записи в госуслугах нельзя занять😅

Данил Балаев

Знаток города 6 уровня

Чтобы я еще раз сюда пришел оформлять загранпаспорт-никогда! Мало того что уведомление ждешь 1,5 месяца, так еще и к ним записи никогда не бывает практически, так еще по живой очереди они не принимают, сидят одни хамки!

Полина

Знаток города 6 уровня

Оформляли заявление на загранпаспорт онлайн, через госуслуги. Мало того, что у нашего МВД что-то там сломалось и сообщения о том, что можно подавать оригиналы не пришло, так еще и прийдя спустя 1.5 месяца, посылают делать копию паспорта, хотя на госуслугах написано, что потребуется только оригинал паспорта и фотография. Почему я должна носиться и искать копировальные услуги где-то в округе, если принтер стоит в каждом кабинете? или правила с госуслуг не для всех и в Челнинском мвд свои правила? Так сообщите об этом хотя бы заранее!!! Плюс ко всему изначально сказали, что принимают только по записи (опять же через гос.услуги) А как я могу записаться, если мне даже не пришло уведомление о том, что все готово и я могу это сделать?Отвратительное отношение, хочется как можно меньше иметь отношения с подобными учреждениями