Оформляли заявление на загранпаспорт онлайн, через госуслуги. Мало того, что у нашего МВД что-то там сломалось и сообщения о том, что можно подавать оригиналы не пришло, так еще и прийдя спустя 1.5 месяца, посылают делать копию паспорта, хотя на госуслугах написано, что потребуется только оригинал паспорта и фотография. Почему я должна носиться и искать копировальные услуги где-то в округе, если принтер стоит в каждом кабинете? или правила с госуслуг не для всех и в Челнинском мвд свои правила? Так сообщите об этом хотя бы заранее!!! Плюс ко всему изначально сказали, что принимают только по записи (опять же через гос.услуги) А как я могу записаться, если мне даже не пришло уведомление о том, что все готово и я могу это сделать?Отвратительное отношение, хочется как можно меньше иметь отношения с подобными учреждениями

Оксана Б.

Знаток города 2 уровня

Позвонила 17.09.2024 , дозвонилась достаточно быстро. Был вопрос по возврату заявления на загранпаспорт неоднократному. Приятный мужчина быстро и четко проконтролировал что необходимо сделать и почему возвращают заявление. Спасибо 🔥

Регина Г.

Знаток города 3 уровня

Единственная служба из всех ОВД, которая ответила на звонок. Вежливый сотрудник быстро ответил на интересующий вопрос.