Отдел по Тосненскому району Ленинградской области УВМ ГУ МВД России по г.Санкт-Петербургу и Ленинградской области
91 отзыв
30 октября 2024
. Всем Сотрудникам большое спасибо !!!Самый лучшие сотрудники полиции, отзывчивые, внимательные ⚠️ всегда подскажут, все быстро и оперативно 👍 спасибо большое!
3
2
23 декабря 2023
Всем сотрудникам отделения УФМС г. Тосно хочу выразить огромную благодарность за чуткое внимание и терпение к нам, особенно хочу выделить Марину Викторовну, Татьяну Владимировну, которые помогли нам оформить и получить паспорт РФ, дай бог всем сотрудникам отделения самого крепкого здоровья и благополучия вашим семьям в наступающем Новом году!!!!
6
7
27 августа 2024
Хочу выразить благодарность начальнику Отдела по вопросам миграции Отделения по вопросам миграции ОМВД России по Тосненскому району Ленинградской области, Манюхову В.В., за его профессионализм и доброжелательное отношение во время оформления документов. Благодарю вас от всего сердца!
3
2
2 мая 2024
Очень приятная девушка-сотрудник МВД. Сегодня 2 мая пришла уточнит пару вопросов, обратилась в 4-ое окно. К сожалению, не запомнила имя сотрудника. Но она быстро вникала в суть вопроса и нашла решение буквально за минуту. Очень приятная и вежливая девушка ❤️ ❤️❤️
2
1
10 ноября 2023
Всех сотрудников отдела поздравляю с профессиональным праздником! Прошу объявить благодарность и отметить материально начальника отдела - подполковника юстиции Манюхова В. В. И сотрудников: Тотонина А. С. и Пастухову Р. Р. Вопросы решаются конкретно и оперативно, с неизменным вниманием и доброжелательностью, на высоком профессиональном уровне!
Здоровья вам, уважаемые работники органов МВД, успехов в вашем не лёгком, но очень нужном труде! Благополучия вашим семьям и, конечно, карьерного роста - вы этого по праву заслуживаете!
5
3
28 сентября 2023
Подавала заявление на замену паспорта, в связи с за ключением брака через госуслуги, назначили запись на 28.09.23 на 10:00. Выбора никакого не давали. Смогу не смогу подойти, всем пофиг!! В это время подойти не смогла, так как была ещё в поезде. Подошла позже. Первое окно не работало, подошла в третье уточнить, когда можно будет подойти. Там какая-то ненормальная, даже не выслушав, начала кричать, что если назначено на 10, в 10 и надо подходить и ещё кучу лишних слов. Хотя я просто хотела узнать, когда можно подойти. Если не умеете с людьми работать, зачем в такую организацию устраиваться.
10
22 февраля 2024
Плюсов не увидел. Попал прям как в каменный век. В сех отправляют на одно время, соответственно получаем кучу народа в одно окошко. Прям как во времена совка за колбасой. Ужас вообщем. За прошедшие годы ничего в данном отделе не поменялрсь (за исключением кондея в зале). К персоналу нареканий нет. Лучше бы я паспортом занялся через МФЦ.
6
9 февраля 2024
Инспектор татонин Артём сергеевич входя из своего служебной должности без предель но обращаться что он решает кому куда и во сколько идти к окошкам что человек стоял на улице в морозе час пока эти господа в обеде и обязательно обращусь как он сказал в прокуратуру видимо Артём сергеевич себя с кем-то возобновил
9
1
25 июня 2024
Приглашают забрать паспорт в любое время по графику, но в указанное в графике время вторник с 14 до 17 не работают. Или исправьте график, или принимайте пожалуйста
2
22 октября 2024
Уже 3 раз никто не принимает он самной играет проста прикольные
8 ноября 2023
Уже 4 недели жду свой паспорт чтобы сделали прописку, хотя такой документ не имеют права так долго задерживать, на сайте статус показывает что в обработке, плановая дата просрочилась уже на 3 недели, трубку не берут. Даже одной звезды много.
5
5 декабря 2023
Большое спасибо сотрудникам
подразделения. Особая благодарность начальнику. Пошли на встречу и быстро решили мой вопрос. Помогли избежать долгого ожидания.
2
24 августа 2023
Оформляли замену заграничного паспорта в связи с истечением срока годности. Посещали ОМВД 2 раза - при подтверждении подачи заявления с фотографированием на новый паспорт и при получении готового паспорта. Оба раза услуга была оказана очень быстро. Вежливые сотрудники. Большое спасибо за такую работу!
1
2
23 июля 2023
Объясните мне, сколько можно делать справку о временной регистрации по месту жительства? Это издевательство просто! Завтра позвоню ещё раз чтобы уточнить как долго они планируют морозить меня. Если она до сих пор не готова, то я найду куда пожаловаться на вашу контору!
6
29 июня 2023
Не хорошее впечатление от данной организации. Задерживали паспорт при перерегистрации по месту жительства. Я уже не выдержала, позвонила. Сотрудники перекидывают трубку с одного на другого. В итоге на мой вопрос: Почему не соблюдаются сроки выполнения заявки? мне ответили: Надо было раньше позвонить нам.
5
6 мая 2024
Просто невозможно дозвониться. Звонил раз 50. Трубку не берут, при этом периодически номер занят, т.е кому-то везёт, но не мне
3
26 августа 2022
Большое желание поблагодарить замечательного работника Майорову Татьяну Владимировну. Большой профессианализм, отзывчивость, корректность в общении, это далеко не все качества, которые этот человек показывает в своей ежедневной, скурпулезной работе. Поистине, такими сотрудниками может гордиться любой коллектив. С уважением Шевляков Сергей.
5
6
27 июня 2023
Справку о временной рег истрации, заказанную в МФЦ, ждем уже 3 недели. Раньше в паспортном столе этот вопрос решался за час. Такое впечатление, что сотрудники данного ведомства совсем не умеют работать.
6
5 сентября 2023
Худшие из худших
Не хотят работать
Не выполняют свои обязанности
Зачем вы там сиди те если ничего не хотите делать ?
Задержка паспорта с выписки более месяца
5
26 января 2024
Скажите пожалуйста по какому контактному номеру реально дозвониться , не один не берет трубку в разное время и тд
7
7 июня 2023
Отвратительно служба работает с гражданами своей же страны. Документы делаются о регистрации больше чем надо, на телефоны не отвечают, зачем придумывать регистрацию через МФЦ если в паспортном столе быстрее было.
7
28 сентября 2023
Временная регистрация оформляется очень долг о. Норма шесть дней, прошло три недели. На телефон не отвечают. Руководство примите меры! Безобразная работа !
6
11 августа 2023
Хуже служб не встречала, ощущение, что они служат не для людей, получая деньги(зп) из бюджета, который формируется за счет наших налогов. Хамское обращение на 5+.
7
1
31 июля 2024
Отвратительная начальница отделения, грубая и наглая женщина.
8 июня 2023
Дозвони тся это что-то не реальное. Удалась к счастью дозвониться в отдел по миграции раза с 50-того.Девушка проконсультировала ответила на всё вопросы.
2
4 декабря 2020
Здравствуйте, хотим выразить ОГРОМНУЮ благодарность всему коллективу за прекрасную работу. Все на высшем уровне, профессионально, быстро. Есть неприятный опыт с другими отделами, где было хамское, безразличное, и грубое отношение. Здесь все добродушные, перед присягой успокаивали, поддерживали. Дай Бог Вам всем здоровья и терпения, и с таким же востргом продолжать свою работу. От души огромное СПАСИБО.
2
11
26 января 2022
Не знаю кому как повезло, но оставлю и я сво и пять копеек! Стукнуло 45 лет, на следующий день подал документы через Госуслуги, через день ответ что документы приняты, просьба оплатить пошлину и после оплаты назначили время сдачи документов. Ровно в назначеное время вышла сотрудник приняла у всех документы, кто подавал через сайт. Это заняло у меня две!!!!! минуты. За паспортом сказали явиться в этот же день к 16.30. Ровно!!!!! в 16.30 пригласили в кабинет, получил паспорт и это у меня заняло опять две!!! минуты. Так что я оцентваю работу ведомства на пять баллов! И да, так же работали и девушки в кабинете где получал загран.паспорт. Спасибо 😉
2
7
15 ноября 2021
Редко пишу что то про кого то но вот и моя очередь. Не буду говорить громкие слова, скажу вот честно пока что за последний пол года нечего плохого ужасного от отдела я не наблюдал (обращался больше 7 раз, регистрация подача док и т.д.). Да не спорю нереально записаться по телефону в пн. Надо как робот тыкать на кнопку звонка пока через 1000 раз не дозвонишься . Через портал легко записаться но тут то не у всех получается. Сотрудники доброжелательные, кроме одной особы, жаль имени не помню, которая прост бросила на меня бумаги из за опоздания 10 минут, хотя предупреждал по телефону что опоздаю (и где таких истеричек находят). И в конце огромное спасибо Кристине Александровне, ну что сказать прям положительная личность, вот по человечески и объяснит, и сделает то что положено и не положено тоже)). Короче пишу положительный отзыв только благодаря ей.
3
2
30 октября 2023
Не могут сделать прописку новорожденному ребёнк у больше месяца звонить бесполезно трубку не берут. Вот что хочешь то и делай.
2
1
28 июня 2022
Я не понимаю положительных отзывов, так как всю жизнь не было бесконфликтного со стороны работников отдела проишествия. Но последний просто самая точка кипения: пришли по замене паспорта по достижению возраста. Записывались через госуслуги. Отпросились с работы, пришли за час раньше назначенного времени. После нас пришел мужчина, которого приняли без очереди, тк знакомый сотрудника. Нас просили сидеть ждать, в то время как сотрудница уходит на второй этаж, закрыв дверь. Проходит час, второй, третий (именно час). Сотрудница спускается и уходит с рабочего места раньше положенного графику время домой. На возражение, что мы столько сидим ждем, ответила, что принимать не собирается, перезаписывайтесь. В итоге на следующий прием все же приняли, но и тут не обошлось без сюрприза - в базу неправильно внесли данные паспорта, из-за чего опять придется наведаться в это ужасное место.
11
2
28 октября 2020
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отдела, все девчонки молодцы!Особенно благодарны инспектору Кристине Алесксанровне за професиональную помощь и человеческое понимание !!!Приятно обращаться с любыми вопросами, так как всегда выслушают и помогут в вашей проблеме !!!Здоровья, терпения и хорошего настроения всему вашему отделу!!!
4
14
29 января 2024
Внимательное отношение к обратившимся гражданам и негражданам тоже.
1
1
9 сентября 2021
Хочу выразить огр омную благодарность сотрудникам отдела, младшему лейтинаанту полиции Орловой СветланиеСергеевне и ведущему специалисту эксперту Навожиловой Татьяне Юрьевне за внимательное и доброжелательное отношение к гражданам. Девочки огромное вам спасибо.
6
8
10 июля 2024
отвратительное отношение к клиентам!!!
15 августа 2023
Больше двух недель не могут сделать регистраци ю ребёнку. Трубки не берут! Уже оставила жалобу в прокуратуру!
3
1 мая 2022
Объективно, отличный отдел! Это единственный отд ел, где я встретила детский уголок! Огромное спасибо руководству отдела, за заботе о посетителях!
5
3 декабря 2020
На данный момент, по моему мнению лучшее отделение уфмс! Девушки добрые, готовые помочь и подсказать! Всегда идут на встречу и помогают решить проблему!
Ещё раз хотелось поблагодарить Зарембо Елену Владимировну) спасибо вам большое))))
Спасибо вам большое, гражданство получил✅
В отличии от основного уфмс по Санкт Петербургу (текстильщиков) где толком ничего не расскажут не объяснят и отправят домой....
5
15
29 ноября 2020
Хочу выразить признательность и большую благодарность всем сотрудникам ОВМ за их работу, внимание, терпение. Получил гражданство России, принимал присягу. Это было очень торжественно: помещение, сотрудники в форме, флаги и конечно гимн. Даже слезы потекли. Спасибо всем, кто организовал этот праздник для меня и других людей, которые были в этот день рядом. Особенно хочу поблагодарить руководителей Наталью Сергеевну, Ирину Валентиновну, которые провели присягу, всех сотрудников, которые помогли оформить документы, а затем их получить. Это Людмила Владимировна, Елена Михайловна, Елена Валентиновна и другие женщины. СПАСИБО Вам!
5
14
10 февраля 2022
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность Майору Ирине .
За высокий профессионализм, неравнодушие и эффективность в своей работе .
Спасибо .
3
7
29 октября 2020
Здравствуйте.хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ОВМ г. Тосно. Очень помогли, быстро разрешили проблему выдачи паспорта. Спасибо инспектрам: Людмиле Алексеевне, Карпенко Антонине, Ирине Федоровне. Тяжелая работа у вас. Терпения и здоровья вам.
4
12
6 ноября 2024
Супер
4 августа 2020
Добрый день, читатели. Уже несколько раз обращалась в отделение в г.Тосно, если быть точным, то четырежды и по разным вопросам. Каждое обращение было отработано оперативно, точно и с доброжелательностью. Сотрудники прекрасные! Не футболят из кабинета в кабинет, не предлагают записаться через месяц. Решают проблему и отпускают с миром. Спасибо вам за такую работу! Кто говорит, что дозвониться невозможно, видимо или лукавят, или не по тем телефонам звонят. На сайте их несколько, все отвечают. Ни разу не было такого, чтобы я не дозвонилась. Бывало, что раза с третьего, но все равно получалось, а сначала занято бывает. Екатерина Востокова.
7
14
4 августа 2021
Хочу выразить благодарность двум девушкам работникам отдела по выдаче загранпаспортов за их профессиональную работу. Самое главное то, что дозвониться достаточно легко, т.е. отвечают почти сразу, понимают суть звонка и дают очень понятный ответ. С благодарностью Блинов Игорь Валентинович.
1
7
10 ноября 2021
Вы чем там занимаетесь? Пришла смс мне вам паспорт готов, тел для записи... звони хоть обзвонись! Как попасть? Как узнать когда и что работает? Дозвониться не реально вообще! Люди мерзнут на улице, по одному вызывают в помещение. Совсем ужас! Мне нужен паспорт, нужно уезжать а забрать не могу какой день!!!
9
11 июня 2020
Хочу поблагодарить сотрудников, ОМВД России по Тосненскому району, за профессиональную,оперативную работу!!! Быстро и грамотно всё разъяснили по документам и вошли в положение 🙏Спасибо вам за человечность и доброту!!!!
5
13
17 августа 2020
Профессиональный, а главное, заинтересованный подход к решению проблем посетителей. Прекрасный коллектив - команда. Приятно обращаться в учреждение, где работают специалисты такого уровня.
7
10
2 июня 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику Уфмс по вопросам миграции. Огромное спасибо за помощь
3
21 декабря 2020
Очень недоволен работой УФМС
Опоздал на 10 мин из за пробок , приехал , двери закрыты, звоню- не дозвониться
Через час дозвонился , на что мне ответили6 "Опоздали - это Ваши проблемы , записывайтесь после НГ". Была пятница, на сайте указано, что рабочий день до 13/00, но девушка сказала что мы работаем до 11/00, мой прием был назначен на 10/45.....и в 11 закрылись??? Беспредел
11
2
18 мая 2021
Издеваются над людьми. Не зарегистрироваться в собственном доме и не заменить паспорт, не просидев несколько дней по много часов, несмотря на регистрацию через сайт "ГОСУСЛУГИ". То "база" не работает, то дополнительные документы требуют, которые не были указаны в списке необходимых, то требуют нотариально заверенное разрешение от хозяев соседней квартиры, чтобы зарегистрировать хозяина в своей собственной квартире, и это при том, что в комнате, в коммунальной квартире, можно зарегистрировать кого угодно без разрешения соседей по коммуналке. Запускают по несколько человек в помещение, остальные мокнут под дождём многими часами. Обращение с людьми, как со скотом. Начальница позволяет себе хамское обращение. Цивилизация в Тосненский район не дошла, больше похоже на феодализм и крепостное право. Вспоминается афоризм Салтыкова-Щедрина: "«Российская власть должна держать свой народ в состоянии постоянного изумления»." Полное "изумление", одним словом. При посещении не забудьте складной стульчик, термос с бутербродами и зонтик. Не рассчитывайте, что сделаете всё за один день. Готовьтесь к многократным поездками и многочасовым ожиданиям приёма. На улице под дождём или на морозе!
13
8 ноября 2021
Трубку когда-либо возьмут или нет?! До них никогда не дозвониться, а когда дозваниваешься, оказывается нужно звонить в пн или вт, а в эти дни дозвониться нереально, а всего-то нужна отмет ка в домовой
7