Впечатление двоякое. С одной стороны, спасибо сотруднице из кабинета номер 3 за то, что она всё-таки приняла меня, но было крайне неприятно выслушивать несправедливые упрёки. Обо всё по порядку. Мне нужно было получить загранпаспорт нового образца, заявление подавала через Госуслуги. Пришло сообщение, что мне назначено время, когда я должна прийти. Однако ТАКЖЕ в сообщении была возможность записаться на другое, более удобное время, что я и сделала. Мне заявили, что "время назначает только ведомство", а мы сами не должны записываться "когда нам хочется". Странно, что есть те, кто не понимает, что люди записываются не тогда, когда им "хочется", а когда они могут отпроситься с работы и учёбы, отменить дела. Тогда вопросы ещё к ведомству, которое подтвердило запись на время, выбранное мной, а не назначенное ведомством. А как быть врачам в больнице, из-за ухода которых с рабочего места может погибнуть пациент? А как быть тем, кто занимается общественной или научной деятельностью и сидит на важном совещании или конференции? Конечно, нужно всё бросить, разбиться в лепёшку, но прийти ИМЕННО тогда, когда ЗАХОТЕЛОСЬ ВЕДОМСТВУ, а не тогда, когда ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ. Прошу тех, кто НАЗНАЧАЕТ время и не позволяет людям выбрать его самим, пересмотреть эту дико неудобную и нелепую систему. От всей души желаю, чтобы тем, кто так делает, пришлось самим когда-нибудь столкнуться с подобным, возможно, тогда они поймут, каково это. С уважением, N.

Александр Червяков

Знаток города 6 уровня

Ни разу не сталкивался с плохим или безразличным отношением при посещение Уфмс на Куйбышева 12. Сотрудники вникали в мои сложности и проблемы. Вне зависимости от того был ли я записан через Госуслуги или нет. Очень приятное впечатление. Девушкам на втором этаже, где оформляют постоянную регистрацию отдельное спасибо 🤝

vinokurova-tg

Знаток города 11 уровня

Прекрасные отзывчивые сотрудники! Особенная благодарность Т.И.Клюевой, вопрос был решён в максимально сжатые сроки, по-человечески отнеслась к проблеме. Спасибо!