Добрый день.
Хочу выразить слова благодарности вашему сотруднику Азату, который ходил пооверял счётчики на горячую воду в доме Энтузиастов 1 .
Только Благодаря его бдительности, я не вызвала "газовиков" мошенников поменять газовый счётчик. Он подсказал, что возле подъезда висит объявление и это не настоящие газовики. А ведь день до этого "газовики" заходили сказали мне поменять счётчик и я с ними договорилась через 3 дня зарплату получим и позвоню вызову мастера, чтобы установили. Это женщина мне и свой сотовый и диспетчера номер оставила, так уговаривала ещё. Сказала оплату можно переводить на карту им.
Очень мутная организация. Целенаправленно не принимают показания у Губайдуллина д. 11. Причем расчет ведется по общедомовому счетчику, что бы размазать общедомовую недостачу дома на жильцов. Есть ещё у кого такая практика? Показания на протяжении 6 месяцев передавал по СБР QR, ГПБ QR, ЛК Мои платежи, ЛК Юрта, ЛК на сайте Уфа водоканал, telegram бот "Уфа водоканал“. Приняли показания только после личного посещения отделения. И это уже второй год подряд.
Продолжаем комментарии. Спустя 0,5 года запросов и хождений наконец-то стали принимать показания. За это +1 звезда. Оплачиваю вовремя, однако на банковские карты приходят сообщения об оплате счёта причём сумма растёт как будто-то и не оплачивалось вовсе!!! Истории платежей как таковой как и личного кабинета плательщика нет. И очень немаловажный фактор, а где собственно электронные чеки? Господа из водоканала? вы федеральные законы нарушаете, а это кстати неплохой штаф от государства? Электронные почтовые адреса у вас в договоре указаны верно, а чеки отсутствуют. -1 звезда. Дело так дальше пойдет можно и в Роспотребнадзор прокатиться. 😁
+ 4 звезды: февраль пришла квитанция. Причем одна единая от ЕИРЦ РБ. По номерам счётчиков всё встало на свои места, по ГУБ УФА водоканалу показания доходят. Есть рассогласования по показаниям счетчиков между уфа водоканал и МУП УИС. Но это вопросы в ЕИРЦ. Претензий и нареканий больше нет.
Пыталась набрать что бы связаться хоть с кем нибудь(все недоступны), позвонила в диспетчерскую описав ситуации и попросить действующий номер. Что на мое обращение хладнокровно сбросили трубку. Набирайте пожалуйста людей коммуникабельных, мы все люди! Включать характер на рабочем месте не уместно! Не понижайте уровень Башкирии хамским персоналом и обновляйте номера что бы не вводить в заблуждение