Данная компания занимается «продажей» услуги пользования интернетом! Хотелось бы уточнить есть у компании лицензия на данный вид деятельности? И если есть, то почему не предусмотрено дополнительный вариант решения проблемы?
Компания, не выполняет свои обязанности, за неделю, отключает интернет пости через день, тем самым нарушая договор между мною и данной компанией. Я в свою очередь выполняю свои обязанности и регулярно оплачиваю услуги, которые мне не предоставляются.
Компания УФАНЕТ, нарушая условия договора(ЕЖЕДНЕВНОГО ИНТЕРНЕТА),ставит меня, в неловкое положение.
Я не могу работать, и у меня по вине компании проблемы на работе. Так же мой дом работает от
«умных розеток» и это приводит к проблемам.
Компания УФАТЕЛЬ (продавец) ГРУБО НАРУШАЕТ МОИ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ!
Сегодня 03.10.2024 год подключили интернет. Ребята приехали шнур провели аккуратно, интернет 2 компьютера тянет интернет 780 Мбит с , отлично всё. Уфанет спасибо дальше на будущее будет наблюдать, ещё купил новый роутер старый был у меня
Живу в Шаховской, частный дом , перешла в Уфанет из ТДС, сначала было неплохо , НО: с середины 24г инет работсл пунктирно, а с ноябпя начался треш- пострянняк отключения без предупреждения на целый день , по 20 часов , по 2 раза в неделю и чаще, даде 30 дексбря выключили!!! за что я плачу деньги ??? в ТДС в поддержке живые люди, а здесь только бот ищ Уфы, видимо ... приносят они извинения за временные неудобства ... Связи нет, перерассчет не делают , не подключайтесь! все равно на мобильном инете будете, Уфанет не работает нормально !!!
Аварии чуть ли не через день! После снегопада провода провисли, мусоровоз ездит, чуть не цепляет. Позвонили, попросили приехать подтянуть провода - недели три уже едут не доедут! 30 декабря без интернета. Боюсь и 31 не починят. Безобразие! Мы на удаленке, нам жизненно важен интернет! А у них авария за аварий!
Кошмар! Если ваша работа связанна с интернетом, вы попали. В неделю несколько раз по 4 часа отключают. Ответ один ремонт. Ощущение что кабель цеих из бумаги. Это постоянно
Это самый отвратительный интернет постоянное отключение интернета постоянно аварийная ситуация Лотошинский район когда это все прекратится за что платить деньги
Скорость интернета просто потрясающая! Сайты загружаются мгновенно, видео не тормозит, загрузка файлов - одно удовольствие! Установка подключения прошла быстро и оперативно. Теперь мы можем наслаждаться быстрым и стабильным интернетом в любое время дня и ночи!
Живу в частном доме. Долго выбирала компанию, чтобы в доме был интернет. Наконец-то компания Уфанет появилась в Солнечногорске. (читала много положительных отзывов)
Установка интернета происходит быстро, все прилично. Подарили Башкирский мед и наклейку.
Скорость интернета совпадает с заявленной, нареканий нет.
Ребята - установщики приехали на адрес, быстро всё согласовали и установили. Огромное спасибо компании и надеюсь на долгое сотрудничество.
Пользуемся несколько месяцев, уже можно сделать выводы.) В целом, я довольна провайдером. Очень много телеканалов, цены приемлемые, сигнал неплохой. При техработах предупреждают заранее. При авариях решают весьма оперативно. Бывает, конечно, что уровень сигнала падает, но не критично и ненадолго. Если обратиться в техподдержку, стараются решить и помочь с этим вопросом. Рекомендую.
По этому адресу нет этого провайдера, я их искала. Нашла дверь без вывески и мне сказали, что там никогда и никого не бывает. Обратились по телефону на подключение интернета, провайдер попросил сделать в электронном виде заявку. Мы всё это сделали на 20 домов, а уфанет не мычит, не телится. Уже месяц прошёл, теперь обещают после нового года. Получается, что они делают, где проще и быстрее. А то, что рекламируют не обольщайтесь, я даже не уверена, что это произойдёт после нового года, хотелось бы непосредственно с начальством поговорить, но нет, один операторы, которые не компетентные в некоторых вопросах. Вот месяц никак не достучаться до них.
Наконец-то подключил современный интернет в нашем городе в частном доме. Лет 10 к этому шли. Пока не появилась компания Уфанет в Волоколамске. Остальные местные компании работали только с многоквартирными домами , частный сектор им был не нужен.
А тут сама фирма Уфанет пришла к нам. С момента первой встречи с менеджером Тимуром прошло 3 дня и всё проведенно и подключенно.
Ребята установщики приехали на адрес, быстро всё согласовали и установили. Никаких заявлений и согласований ( а можно или нет, по вашему адресу, как МТС или БИЛАЙН звонят вечно).
Приехали и сделали.
Респект и уважуха.
Молодые парни установщики ПРОФИ.
P.S. наконец-то администрация города приняла решение пригласить адекватных провайдеров.
Подал заявку на подключение, быстро перезвонили и в течение часа приехали мастера. Со столба на улице завели кабель в дом и подключили роутер. Настроили вай-фай и подробно объяснили как пользоваться пультом . Всё было сделано оперативно. Скорость интернета составляет заявленой.
Очень ждали проведение интернета в квартиру, и как же мы были рады, когда это произошло!
Заранее договорились о времени подключения, мастера прибыли вовремя, все качественно и быстро подключили, ответили на все вопросы.
Скорость интернета отличная, телевидение тоже не подводит.
Очень довольны предоставленными услугами!
К подключению рекомендую!
Приехал, грамотный специалист. Подключил быстро, качественно, помог решить спорные моменты по проведению линии. Интернет летает с заявленной скоростью. Рекомендую.
Интернет отличный, скорост ь соответствует заявленной. Инженеры профессионалы своего дела. Очень удобное приложение. Подключили быстро, все за собой убрали!
Пропал интернет в торговой точке,заявку приняли со второго раза,сотрудник для устранения проблемы прибыл через 4 часа,магазин терял покупателей и выручку из за нерадивых сотрудников Уфанет
Однозначно понравилось! И скорость обработки заявки, и вежливые, тактичные менеджеры, а также, аккуратные инженеры! Все работы заняли менее часа! По окончанию работ установили все нужные приложения для ТВ, приятно удивил и небольшой презент в виде мёда и магнитика с котом!) Хороший сервис, стабильный интернет, очень удобное приложение!
Узнали о новом провайдере, оставили заявку на подключение интернета - через день уже приехала бригада, всё настроили, всё замечательно! Огромное спасибо инженерам Дмитрию и Никите. Приятно видеть чуткую и слаженную работу профессионалов своего дела, и особенно замечательно, что это молодые активные ребята. Замечательно, что в компании Ufanet такой чёткий и хорошо организованный коллектив. Замечательно, что компания Ufanet всегда на связи!
Крайне навязчивый маркетинг, ребята вы шутите с огнем! Шарахаясь постоянно возле частной территории и пугая детей и собак, до хорошего это не дойдет! С первого раза не понимают, что их услуги не интересны, приходиться повышать голос! Если вам нравится посещать заведение полиции, то поверьте в следующий раз вы его посетите!
Большое спасибо за быстрое и качественное подключение интернета. Чистота и порядок соблюдаются, очень приятно заключить с такой компанией договор где работают отличные мастера. Большое спасибо!!!
Сама компания не плохая, интернет хороший , телевидение тоже. Только вот столкнулась с неприятной ситуацией. Купили телевизор в частный дом. Хотела вызвать мастера что бы протянули мне кабель до телевизора. Ответили что это платная услуга. Пользуюсь в двух домах этим оператором , при чем много лет , неужели нельзя бесплатно оказать услугу ? Печальненько.
Наконец появился нормальный провайдер. Очень быстро и окурано всё провели и подключили. Всё обьяснили и показали как пользоваться. Сделали скидку подарили подарок баночку башкирского мёда. Бонус год бесплатного телевиденья. Рекомендую. Я довольна.
Интернет так себе,кабельное вообще одна чернуха непонятно за что деньги платим альтернативы в городе практически нет.Из всех каналов которые есть нормальных с десяток всего наберётся Делайте выводы господа
Отзыв без лишней воды. Заказал подключение интернета в частный дом. Так же заказал установку 2-ух приставок и видеонаблюдение. Перезвонили в течении часа, монтаж назначили через 2 дня. Ребята приехали точно по времени. Сделали все идеально за пару часов (больше мы сами отвлекали вопросами))). Спасибо за оперативность и качественно проделанную работу.
Работой очень довольны. Вежливые, знающие мастера, все сделали быстро, объяснили как пользоваться, подключили все оборудование . Желаем успехов в дальнейшей работе!!!
Отличная компания. Оперативные, и очень приятные ребята. Позвонили, приехали, подключили. Подключение и оборудование бесплатное. Подарили маленький подарок. Рекомендую. 👍
Подключили очень быстро. Скоростт как заявлено. Ребята профессионалы своего дела👍 Удобно оплачивать на сайте. Бесплатно установиди роутер. В общем всё на уровне. Рекомендую.
Оставляю положительный отзыв т.к интернет соответствует заявленому! Хорошие и вежливые специалисты,аккуратные!!!! Рекомендую данный сервис.Спасибо за ваш профессионализм ☺️
Установка интернета происходит быстро, все прилично. Подарили Башкирский мед и наклейку.
Скорость интернета совпадает с заявленой, нареканий нет
4
Посмотреть ответ организации
Анастасия Чепурная
Знаток города 5 уровня
17 февраля 2024
Работаю в этой компании , все нравится.
Интернет качественный, вопросов к провайдеру нет.
Заработная плата удовлетворительная.
К сотрудникам относится с уважение и понимаем.
Коллектив топ.
Люблю Уфанет!!!