Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,6
1238 оценок
Оцените это место
629 отзывов
По умолчанию
Анна
Знаток города 3 уровня
16 февраля
Неоднозначные впечатления от кафе. Всё выглядит красиво и вкусно. Но, при оформлении заказа самовывозом, не положили пироженное. Заметила это дома, написала в группу вконтакте (так как не нашла контакты службы поддержки), приложила чеки и фотографии заказа, но получила формальную отписку с просьбой обратиться в само заведение 🫤
Посмотреть ответ организации
Аня
Дегустатор 5 уровня
29 декабря 2024
Мы всегда здесь обедали, когда приезжали в ТЦ, но последние разы сервис все хуже и хуже:
1. При входе никто не здоровается, не провожает до стола. В итоге прошли сами, нашли стол.
2. Официанты подходят не сразу, даже с меню. На столе нет салфеток, которые должны быть перед приходом новых гостей.
3. Заказ принимают очень вяло, с одолжением.
4. Когда принесли блюда, просто поставили на стол и ушли. «Приятного аппетита» ждать не стоит.
5. При просьбе принести салфетки — их так и не принесли. Другие гости брали салфетки с пустых столов)
6. В течение обеда никто не подходил к столу, не забирали грязные тарелки. Уже только под конец, когда можно было просить счет.
7. Но просить счет было не у кого, потому что после заказа блюд вы никому не интересны. В итоге мы пошли на кассу и расплатились там. Хотя после такого хотелось просто уйти.
8. Если придете с сумками, поставить их некуда. Мы в течение обеда переставляли их со стула на стул, потому что под это мест не предусмотрено.
9. А, и про саму еду — она не соответствует ценам. Почти во всех блюда рыба, но её кладут прям чуть-чуть, на зубок. Блины сухие, в боуле с креветками слишком много бальзамического (или другого) соуса. Кофе неплохой, обычный.
При уходе мы сказали прямо, что сервис очень испортился. Нам предложили оставить отзыв в книге жалоб и предложений. Что конкретно не понравилось — уточнять не стали.
Общий вывод — цены не соответствуют ни сервису, ни качеству блюд. Можно зайти взять кофе с собой, не более. Если хотите приятно провести время и вкусно поесть — это точно не сюда.
Очень люблю это место! Всегда вкусно, очень уютно. Официанты внимательные и приветливые. Самые вкусные капкейки! Драник с лососем и сырники мои фавориты 🖤
1
Посмотреть ответ организации
Иван Б.
Знаток города 6 уровня
10 апреля
Сходил я значит в UDCкафе , что могу сказать - это не кафе 🍽️ как минимум , потому что блюда и цены там явно не как в чем то простеньком и скудном.
НО! Не смотря на этот казалось бы минус ➖, все таки от трапезы там, прям подходит фраза ,,цена = качество,, все что я смог поесть и выпить (в посте не все блюда) это просто шикарно вкусно. Боже это 🫨прям ну.. вкусовой оргазм!🤪
Банальный казалось бы , классика салат цезарь , но это точно самый вкусный цезарь!
Напитки 🍸 : ну лимонады , тоже смотришь и думаешь блин , ну вряд ли меня чем то удивит , так нет же ! Прекрасное сочитание вкусов, клубника/жимолость 🍓и клубника/маракуйя.
Ну и самый наверное король этой мини-пирушки это брускетта с тар таром из говядины. 🙌🏽Просто без слов , я не могу описать свою любовь 🥹к любому виду мяса и моих извращений к нему.
Всем советую к посещению данного места , там ещё и очень уютно.
Завтраки отличные, то что приносят полностью соответствует аппетитной картинке в меню, что уже редкость. Омлет вкусный и очень сытный, я объелась. Персонал сама вежливость, очень приветливые и внимательные. А вот над плейлистом надо бы поработать. Когда приходишь завтракать совсем не хочется чтобы по мозгам громкое тынц-тынц техно играло, это совсем неуместно, такое только на ужин можно включать, когда посетители пьют коктейли. Поверьте, ваша публика больше оценит приятный джаз в первой половине дня, ну или что-то негромкое и легкое. Тут явно недоработка и непонимание.
Стандартный UDC, всё стабильно неплохо, но ничего впечатляющего, учитывая их ценовую политику. Дизайн помещения и расположение хорошие, хорошо подходит для встречи с кем-нибудь
Одни из самых лучших завтраков на районе! Вкусно, быстро, внимательно!
А если еще и в отличной компании, то просто уходить не хочется ))
Разнообразное меню с картинками! Всё, как я люблю! Ждите нас снова ☺️
Очень люблю это кафе. Переодически в нем обедаю. Всегда неизменно вкусно. Быстрые и очень обходительные официанты. Готовят даже при полной посадке до 10 минут
Хорошее заведение, приятная атмосфера, вежливый персонал.Наш официант, Сергей, приятный молодой человек, всё рассказал, показал, был очень вежлив и учтив, спасибо ему большое!
Заехала купить ребенку на День рождения торт «Молочный бисквит». Сколько раз брала, торт всегда был сочный, нежный, как и положено этому десерту.
В этот раз что-то пошло не так: бисквит внутри был абсолютно сухой. Видимо, ребята очень старались успеть выставить его на витрину, что решили, что он сам с собой как-то пропитается.
Сидели мы семьей, но мне было крайне неловко, я так рекламировала этот торт, а получилось, мы ели просто бисквит.
Отличное кафе. Хорошее меню. Готовят вкусно. Большой выбор напитков. Десерты на любой вкус. Фисташковый рулет и фирменный торт мои фавориты. Рекомендую. Единственный минус, подача блюд. За столом два человека, одному принесли второй еще сидит и ждет.
Прекрасное заведение с приятным дизайном, широким выбором блюд и напитков. Очень вкусные завтраки, десерты и кофе. Много авторских блюд и напитков, всегда приятный персонал - улыбчивые, вежливые, всегда готовы помочь с выбором. Завтраки доступны весь день, что не можем не радовать.
Невероятно медленное обслуживание на веранде . Официант нерасторопный , медлительный , делает все лениво . Заказ принимать не подходит , счет после - несет невероятно медленно . Я и соседний столик ждем счет уже около 10 минут 🙄 после такого ужасного обслуживания хочется встать , уйти и больше не возвращаться . Я попросила счет первая , но официант тем не менее принес счет первой не мне , а соседнему столу , рассчитал соседний стол и только после подошел ко мне - а я , между прочим , торопилась . А до этого я уже минут 10-15 ждала пока у меня примут заказ , официант , который просто лениво ходил по веранде не обращая внимания на вновь прибывших посетителей . Слушайте , ну что у вас за обслуживание кошмарное такое , сюда же возвращаться не хочется из-за таких официантов 🙄 в Москве слишком много хороших ресторанов , чтобы тратить свое время на такое обслуживание , как здесь
При чем , хочу отметить , что такое обслуживание здесь наблюдается все крайний разы , что я сюда захожу - официанты очень лениво и наплевательски работают . Но после сегодняшнего визита я поняла , что больше я сюда не приду - худший сервис .
Хожу в этот ресторан в ТРЦ Метрополис уже года четыре. Мне здесь нравится. Здесь подаётся не только вкусная, но и полезная еда. Есть много необычных блюд из экзотических ингредиентов, которые в меню обозначены как «суперфуды». Есть вкусные завтраки, которые можно заказать в течение всего дня. Здесь вкусное какао, которое подаётся в прикольных стеклянных кружках, похожие на банки. При входе в витрине выставлена кондитерская продукция. Когда сидишь у входа сидя у круглого стола, просто невозможно не обратить внимание на выставленные в витрине сладкие вкусняшки и не заказать их на десерт. Официанты смышленые и очень проворные. Дают грамотные консультации по незнакомым блюдам. Знают меню назубок и не надо вытягивать из них информацию клещами. Блюда подаются весьма быстро. Если в ТРЦ Метрополис меня застигло чувство голода, всегда иду на второй этаж в это кафе.
1
1
Посмотреть ответ организации
Андрей С.
Знаток города 5 уровня
7 июля 2024
Побывал в кафе впервые - хотелось кофе с чем-то сладким. Порадовался, что в кафе готовят альтернативу. Заказал сметанник с ягодами и пуровер. Сметанник оказался вкусным, но с пуровером однозначно что-то было не так. Я сам иногда готовлю себе кофе, поэтому понимаю, что такое плохо получившаяся воронка, но в данном случае это был не то чтобы даже плохой кофе - а вообще скорее вода с кофейным привкусом, которая даже визуально на кофе не похожа. Мне стало жалко 470 рублей, потраченных на этот напиток - в особенности учитывая, что в хороших спешалти-кофейнях воронка стоит в 1.5, а то и в 2 раза дешевле. Осталось ощущение зря потраченных денег, что бывает со мной нечасто.
Хорошо понимаю, что случается всякое. Но в данном случае меня как человека, любящего альтернативу уже много лет, приводит в недоумение (если не возмущение) сочетание этих двух вещей - неадекватно (кмк) высокой цены и абсолютного несоответствия полученного напитка не то что этой цене, но даже цене обычного машинного кофе.
Не могу сказать, что не рекомендую ходить в эту кофейню, в целом, но с альтернативой однозначно нужно что-то делать.
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Дегустатор 3 уровня
26 марта
ЭТУ ПОМОЙКУ НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! КАПКЕЙКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!22.03.25 взяла 2 капкейка: черничный и сметанный. У сметанного крем из варёной сгущёнки, надо предупреждать я думаю, сам бисквит жёсткий, на дне капукйка много жидкости, кажется сиропом решили реанимировать. Черничный помягче, только крем крупинками, кажется расслоился.
Добавлю:нигде нет информации о составе продукции, подошла к стойке, за ней стояли 2 девушки (неизвестно кем они являлись) одна смотрела в экран компьютера и даже взгляд на меня не бросила, я поздоровалась и спросила какой состав крема, она не посмотрев на меня, обернулась спросила у другой особы, та сказала у нас все капкейки с творожным кремом. Вы на какой улице таких особ находите? А как же поздороваться? А как же спросить: что вы желаете и тд? Даже я не отработав ни дня в общепите знаю, как общаться с людьми. Днище, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Посмотреть ответ организации
Софья Монтик
Знаток города 3 уровня
3 августа 2024
Решила посетить это заведение. Кофе божественный, десерты безумно вкусные, место само по себе приятное,интерьер симпатичны. Хочу отметить отличное обслуживание - официант Влад очень отзывчивый, быстрый и внимательный, рассказал про блюда, было очень интересно слушать. Советую к посещению!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 октября 2023
Очень довольна! Все на 5☆
Чистота и уют - идеально!
Сервис - прекрасный, очень предупредительный, не навязчивый, сразу подошли, обслуживание, сразу забрали, высокий уровень!
Качество блюд соответствует моему придирчивому вкусу, яйца пашот выполнены perfect, все очень вкусно!
Цены супер за это качество!
Рекомендую!
Что-то случилось с сервисом в заведении. Это видно с порога — официанты сонные и недружелюбные. Прождала, пока они праздно болтали, пришлось самой подозвать, чтобы принесли меню, то есть за происходящим в зале не следят. Далее мужчина, сидевший за соседним столом, пожаловался на холодные пельмени, попросил разогреть, официантка ему хамовато ответила, что он их сам остудил сметаной (лол что?:).
Я заказала ризотто, оно оказалось почему-то со сливками, при этом о соусе в меню не сказано, хотя остальные блюда в разделе пасты все с информацией о соусах. Попросила вернуть, официантка ушла, пришла другая, я сказала ей то же самое, она тоже ушла. Пришла третья (уже менеджер), очень хамски заявила, что они его не будут менять (почему - не сказала, альтернативу выбрать не предложила). Просто, мол, валите. Наконец, я попросила четвертую девушку (вроде как старший менеджер в тот день) вовлечься, она единственная предложила выбрать альтернативу и объяснила, что не могут переделать из-за заготовок. Хотя и поставила мне в вину, что я сама должна была уточнить наличие соуса. Предложила пасту (это без глютена в восприятии людей, работающих а общепите?))). За мой стол села другая клиентка, это никто не проконтролировал, пока мы общались у стойки. В конечном итоге спустя 40-50 минут мне принесли омлет, но попросили убрать свой кофе (он был в no name стакане из офиса), на мой вопрос, почему именно сейчас, а не час назад мне про это сказали, уже пятая по счету официантка сказала «ну я ж только сейчас к вам подошла», будто это моя проблема. Вот и всё, на этом я ушла, хотя менеджер вдогонку еще сказала мне, что они пошли мне навстречу и не сказали про кофе сразу, а не потому что просто весь персонал бесконечно продалбываестя, не умеет общаться и спит в одном ботинке. Спасибо за час времени впустую, голодный желудок и испорченное настроение.
Не вкусная еда
К тому же в компании было 5 человек и всем приносили еду в разное время с большими промежутками
В итоге, у кого было горячее блюдо, оно уже остыло в ожидании следующих
Омлет приходилось постоянно солить, оправдание, что на столе стоит солонка - не работает. Повар должен изначально ПРАВИЛЬНО приготовить еду
Очень люблю это кафе, любимый десерт - банановый пудинг, торт "Красный бархат", очень вкусные бургеры. Хороший выбор горячих блюд, коктейлей как алкогольных, так и освежающих. Правда бывает приходится долго ждать. В крайнее посещение ожидание тёплого салата растянулось дольше, чем обещанные 20 минут, но моё терпение компенсировали капкейком. Если заказывала в доставку десерты, то всегда все свежее, аккуратно и хорошо было упаковано. Единственный минус - столики вдоль галереи ТЦ Метрополис, официанты не охотно обслуживают в этой зоне. Было не приятно, что меня видят, но не подходят долго или приносят меню и снова будто игнор.
Сегодня была в этом заведении. Заказала драник с лососем. Официант сказала, что лосося нет в наличие, но вместо лосося они могут сделать драник с яйцом пашот и ветчиной. Я согласилась. Каково же было мое удивление, когда мне принесли счет! За драник без лосося я заплатила как за драник с лососем, а стоимость яйца и ветчины, которые должны были компенсировать отсутствие лосося , включили в счет за дополнительную стоимость. Полное разочарование и ощущение, что тебя обманули.
Сегодня брала тут малиновый капкейк. Отравление пищевое сейчас связываю именно с ним!
Пока жевала, удивило еще , что сам кекс был очень жестким и старым. Странно, что не по красным ценникам выставляют настолько застарелый товар. Судя по уровню кекса , до красного ценника оставалось ему час жизни. Хотела сказать об этом официанту , но очень тормозил: сначала вообще принес мне капкейк Малина- манго, хотя я просила просто малину. Потом поменял. Где-то бродил. Долго приносил счет. Не захотела ругаться. Надеялась , все обойдется. Но с животом мне не легче второй час. Никому не рекомендую , место просто опасно для жизни.
Замечательные завтраки! Приветливый персонал) прекрасный интерьер для кафе: сочетание зеркал, стекла и деревянных панелей и вставок на стенах. Все было очень мило, вкусно и современно.
Ждем вас в Питере:)🍦🎂🍑
Посмотреть ответ организации
yupiyo
Знаток города 4 уровня
28 июня 2024
не очень люблю кафешки в торговых центрах, даже не знаю почему, сформировалось какое-то предвзятое отношение, но случайный визит в udc меня очень порадовал. Во-первых хочу отметить отношение персонала, очень приветливые и общительные молодые ребята, совсем разрядился телефон, сами предложили поставить на зарядку, сервис на хорошем уровне. Во-вторых еда, думала найду в этом заведении только кофе и десерты, но многообразие меню меня приятно удивило, еда очень вкусная и подача достаточно быстрая, а те самые десерты вообще объедение, даже взяла еще одну порцию с собой, в целом впечатление очень приятное, буду заходить еще
Часто заходим с мужем в кафе выпить кофе с десертом. Нам очень нравится напитки, особенно раф (лучший из тех, что я пробовала). В кафе работает очень приятный персонал, всегда все быстро и чётко выносят. Десерты всегда свежие и красиво выглядят.
Спасибо вам большое, лучшее заведение рядом с домом♡
Не заказывайте отсюда доставку! Ресторан не отвечает на звонки и на запросы через собственную службу доставки – связаться с ним удалось только после подключения специалистов сервиса Яндекс.Еда. При этом доставка оплачивается отдельно в адрес ресторана и не выполняется в установленные сроки – спустя полтора часа после её приготовления сотрудник ресторана сообщил, что они только сейчас отправили её курьером. Прошло два с половиной часа (при условии заявленных 90-100 минут), а заказа всё ещё нет.
Уютное кафе. Брала медальоны из говядины, приготовлены вкусно, мясо сочное, интересный и пикантный соус. Салат из креветок тоже понравился. Американо с кислинкой. Десерт лёгкий и неприторный.
Чудесное кафе, второй раз идем за пашотами, бенедиктами и авокадо. Завтраки круглый день, безумно вкусно. Дали по акции третий коктейль и крем в подарок
Обожаю UDC, была уже, наверное, во всех кофейнях сети. Апельсиновый раф вкуснее, чем здесь, мне еще нигде не варили (даже в Кофемании он, в свое время, подкачал). Десерты очень вкусные, мне особенно нравятся капкейки. Основные блюда тоже топ - даже стандартную карбонару здесь готовят вкусно.
Молодой человек очень любит заказывать здесь баклажаны - действительно очень вкусные, овощи хорошего качества.
Проходили мимо, но запах заманил внутрь. Были впервые, все очень понравилось! Особенно запали в душу десерты и кофе. Необычные позиции есть, но можете их смело брать, это вкусно!
Пришла с ребенком (мы часто семьей бываем у вас и в авиапарке) , у неё был с собой стакан сока. Официантка с еле скрываемым раздражением попросила не ставить на стол стакан или вообще убрать (куда?) Аргументируя тем что со своими напитками нельзя. Понимаю. Но сок был у ребенка, не у меня. Молча встали мы и ушли. Спасибо официантке за испорченый ужин. (ТЦ Метрополис)
Приятное кафе. Белковый салат рекомендую. Это толстенький омлет с авокадо - еда для вегетарианца-гурмана 🤗. Чай вкусный облепиховый с апельсином и инжиром. Спасибо.
Очень приятное уютное место, из всей сети нравится именно здесь: вежливый дружелюбный персонал, вкусная еда (вся), очень хороший кофе.
1
1
Посмотреть ответ организации
Айгуль
Знаток города 7 уровня
27 марта
Была в кофейне 27 марта - заказала бельгийские вафли - ожидала их более 30 мин - (вопрос к обслуживанию нет вопросов) но есть вопросы к поварам, мне сообщили,что вафли готовят и совсем скоро все будет, я в ожидании вкусных вафель получила ужасно холодные - невкусные вафли. Итог, что больше данное заведение я не стану посещать.
Нам всегда нравилась эта сеть. Посещаем ее уже не первы год. Еда вкусная, меню интересное, сладостей полно. Но сегодня могу поставить только три звезды.
В сети действует акция, скидка 10% при оплате наличными. Пока наш официант (Мария) печатал чек на оплату, мы решили, что оплатим наличными, глупо отказываться от скидки. Когда Мария пришла к нам с чеком мы ей об этом сообщили, но отправилась переделывать чек, с учетом скидки. Но по ее возвращению, нам было сообщено, что администратор Полина сильно ругается, если официанты перепечатывают чеки и запретила это делать.
Могу резюмировать, возможно я не прав, жажда заработать здесь и сейчас на каких то 10% больше, гораздо важнее для Полины нежели желание устроить все так, чтобы мы вернулись еще раз.
Увы, очень жаль.
1
2
Посмотреть ответ организации
miroevg
Знаток города 2 уровня
13 ноября 2024
Ходили с семьей в первый раз в ваше кафе на выходных) Нам попался хороший и милый официант Вероника. Подсказала по десертам и порекомендовала салат с индейкой. Мужу очень понравилось, хоть он и не любит кафе!!!! Дочке принесли раскраску, тем самым заняли ее на время ожидания блюд😊
Теперь будем приходить почаще!! Спасибо за прекрасный вечер
Часто заказываю доставку отсюда, но сегодня утром решила остаться выпить кофе, послушать легкую приятную музыку и насладиться их фирменными десертами. После проведённого времени в кафе остались приятные впечатления. Интерьер интересный, зал чистый. Персонал-лапочки внимательны, доброжелательны.
Надеюсь, что нам просто не повезло. Одно из моих любимых заведений. Огромное моё разочарование - десерты. В ореховом безе ВСЕ орехи горькие, внутри коричнево-черные. Десерты брали с собой, и фисташковый рулет оставался один. Когда уже дома достали десерты, возникло такое ощущение, нормальную порцию поделили пополам. За 590 рублей, десерт толщиной 2 см - это очень неприятно. А если про блюда в самом ресторане, паста - вкусная, цезарь - ужас, потому что яйцо пашот было: либо приготовлено неудачно, либо проблемы со свежестью.
Ещё раз повторюсь, надеюсь, нам просто не повезло. Но желание посещать UDC отпало.
Посетили кафе.Остались очень довольны обслуживанием.Шикарные десерты,вкусный кофе.Очень уютная атмосфера.Очень внимательный администратор Юлия и официант Святослав,спасибо им большое за рекомендованные блюда
Раньше часто заходили в это кафе. Но уже второй раз подряд ребенку приносят кислую еду. Сначала кислое пюре из детского меню, теперь молочный коктейль с просроченными сливками. У вас единственная задача - принести нормальную еду и вы с ней не справляетесь. Позор.