Магазин в целом неплохой. Сегодня возмутила ситуация в молочном отделе, когда продавщица, которая недавно научилась говорить на русском языке, отказалась мне продать четверть запеканки, объяснив это, что ей это невыгодно. Я в этом магазине покупаю постоянно,но чтобы нарваться на такую наглость, это выше всякого понимания! Я что пришла на южный базар, где она хозяйка, которая решает сколько мне продать и если ей это невыгодно, то она может мне отказать. Где и какими правилами торговли установлены нормативы на продажу товара по весу?
Еще этот продавец постоянно старается продать просроченный товар, а если не получается, делает непонимающий вид. Убедительная просьба к руководству разобраться и провести с персоналом соответствующую работу, что покупатель всегда прав и заработную плату они получают, потому что мы покупаем у вас товар, а не воображать из себя полноправных хозяевов!
Неплохой магазин. Но и ничего особенного там нет. Овощи-фр3кты -качественные, но втридорога. В молочном отделе нужно смотреть спок изготовления ( на разлив однажды дали кислое молоко, сейчас не беру там и не знаю есть ли там розлив молока и сметаы). Мясо и колбасы вроде хорошего качаства, но можно и подешевле найти в нашем районе... А так неплохой магазин иногда там закупаюсь. Чаще всего беру выпечку, хлеб и рыбу вяленую))))
Как только открылся мясной отдел это было пару может тройку лет назад точно не помню ,там всегда была нормальная продукция , сегодня взяла домашний фарш и это просто ужас, с 4 котлет половина сковородки жира при том , что она с покрытием на, котором жаришь без масла . На вкус даже не те получились котлеты как раньше . Больше ни ногой в этот отдел . Отвратительно !!!
Всё необходимое есть. Обслуживание хорошее только в булочной и где творог-сметана. Остальные отделы не стараются для людей: долго стоишь, зовёшь, где фрукты - могут и нагрубить, просто так.
Магазин в котором есть всё, кроме химии. Овощи, мясо, молочка, пиво, зоотовары, сыры, колбасы, булочная. Не совсем удачная планировка, порой с другим покупателем боками расходишься.
Посмотреть ответ организации
Наталья Кириллова
Знаток города 4 уровня
14 февраля 2021
Хороший колбысный отдел, все свежее, покупаем что-нибудь каждую неделю. Могу назвать себя постоянным покупателем.Но есть одна неприятность в виде лиц, которые просто продают товар"продавщицыыыы". Мерзкие, хабалистые, совсем недавно работающие в этом отделе,"Женщины". По моим наблюдениям хомят в основном пожилым людям, которые не могут дать отпор, отвратительно смотреть со стороны.
Лично мне отказываются нарезать колбасу со свежей палки, стоимостью 1.500, начинают орать, переходят на личности и если что-то не нравится, говорят смело и ором! звоните руководству, и дают выдуманный номер. Вообщем колбасу мы теперь не покупаем в магазине Удачный, а так хотелось! Хочется узнать мнение руководства этого отдела, как они относятся к потере постоянных покупателей! В мясном отделе работают прелестные, милые, девушки за что им огромное спасибо!
Выбор шикарный всего, но у некоторых торговых мест некуда свои котомки покупателю поставить, чтобы например рассчитаться или показать нужный товар , приходилось на пол ставить , что неприятно! И тесно все наставлено, и слишком близко от входа общего, все толкаются, кто уже покупает и кто заходит только
Пришла купить колбасу. Отказались продавать 150 грамм, потому что кусок остался на 300 грамм. Вечно не работает слайсер. Или продавщица вечно врет. Сервис равен 0 и продукция оставляет желать лучшего. Также взяли в мясном куриное бедро-одни кости, мясо можно по граммам посчитать. Эти люди получают зарплату на наши деньги так имейте совесть и уважение к покупателям.
Овощной отдел у самого входа - держитесь от него подальше. Подруга, которая неутомимо трудится там каждый день, обсчитывает по-чёрному. Не мелочится. Даже, когда платишь картой (наверное, маржу делит с хозяином пополам). Пару лет назад до нее была другая (хорошо упитанная). Занималась тем же самым, но скромнее. И цены в этом отделе всегда конские. Удивительно, что у них до сих пор есть покупатели.
Удачный магазин мясной.
Продавщица супер не компетентная. Попросил взвесить говядины на 350 рублей для салата. Она сказал что не знает сколько на 350 рублей это в граммах. В итоге говядины не продала и в добавок на хомила. Пишу отзыв для руководства научите женщину пользоваться весами что бы она понимала сколько на 350 рублей у нее могут купить мяса и уважительно общалась с клиентом. 1 звезда
Хороший магаз! Булочная Вольчека занимает третью часть магазина, там-же приличная мясная лавка, хороший лоток с фруктами и две плохоговорящие по русски тетки за молочным прилавком (но ассортимент у них хороший и качество продуктов достойное).
Мясной отдел - огромная блондинка, не имеющая понятия, что такое сервис и вежливое отношение, нахамила и отказалась менять перчатки после того как посчитала деньги, на просьбу поменять после этого перчатки - облаяла, на следующий день наорала на пожилого мужчину, потому что решила, что он тихо говорит. С осторожностью покупайте здесь мясо
Магазин «Удачный» на Ф. Абрамова 8 в мясном отделе фарш опасен для здоровья, добавляют постоянно перемолотые кости, а в последний раз попался пластик. Будьте внимательны при покупке фарша. При том что я два раза устно говорила про это, реакции ни какой.
В последнее время участились случаи продажи не качественной продукции. Один раз фарш купила, оказался с запахом, в другой раз котлеты при жарке уменьшились в 2 раза и на сковороде осталось куча жира. В молочном отделе продают творог вонючий (видимо старый, а продать надо)
Хотела приобрести мясную продукцию, однако продавцы не смогли предоставить необходимую информацию, такую как: категория фарша, % жира в фарше.
В ответ получила хамство, цитирую "мы вам тут не сетевой магазин, чтобы иметь такую информацию".
Как войдёшь в магазин,всегда воздух неприятный,муж покупал свинину,дома хоть нос закрывай от запаха,не люблю этот магазин Кондитерские изделия по таким ценам...не покупаю.
В мясном свинина резиновая. Курица одни кости. Персонал ужасный, чуть ли не в кошелёк лезут и не говорят почему нет без сдачи. Не приду больше туда за мясом. А особенно после таких претензий
3
Посмотреть ответ организации
Старый горожанин
Знаток города 17 уровня
27 августа 2021
Хороший овощной отдел - все свежее, качественное. Очень плохой колбасный отдел - не рекомендую ничего покупать. Много несвежего.
В самом зале магазина грязно.
Вчера 29 апреля 2023 года купила в магазине Удачный говядину,мясо оказалось не первой свежести. Приготовив его в духовке( 3 часа) оно должно таить во рту, а в итоге жесткое и резиновое.
Что бы не покупали тут-все не вкусно.Пиво скисшее, рыба пересолена, ягоды в рот не взять.И с такими ценами к тому же...Больше не эксперементируем,магазинов полно других
Посмотреть ответ организации
Паша Петляков
Знаток города 6 уровня
27 сентября 2023
Хороший магазин, чисто, можно купить, мясо, рыбу, овощи, плюс пекарня