Пришла в пятницу написать заявление об утере паспорта, дверь закрыта, на звонок никакой реакции! Позвонила по номеру телефона. Спрашиваю-работаете, ответ-да. Я говорю-стою перед вашей дверью, ответ-сейчас открою. Открыл сотрудник в гражданском, меня в отделение не впустил и на крыльце объяснил мне, что сейчас в МФЦ (УФМС) занимается этими вопросами. Я, к сведению, была с ребёнком. Пришли мы в МФЦ, там нам сказали, что УФМС уже закончило свою работу на сегодня. Пошла на следующий день (суббота) в МФЦ и в этот раз получила ответ, что УФМС даже слушать меня не будет без отрывного талона из отделения полиции!!! Опять приехала в отделение, как всегда закрыто, на двери написано, что по субботам и воскресеньям приём граждан с 16 до 18. Приехала ещё раз в 16:30 уже-история повторилась, закрыто и на телефон никто не отвечает!!!!!! Вот и думайте как нас бережёт наша доблестная полиция! Буду писать жалобу выше.