Ucell
310 отзывов
8 февраля
Хочу выразить огромную благодарность Шалоле, сотруднице компании Юселл! Она оказала мне невероятную помощь в решении моего вопроса. Очень внимательная, профессиональная и доброжелательная. Я остался в полном восторге от её подхода! К тому же, Шалоле — не только отличная специалистка, но и невероятно красивая девушка. Спасибо за помощь, буду рекомендовать вашу компанию и эту замечательную сотрудницу всем!
1
27 февраля
Время ожидания, когда народу мало то быстро А когда большая очередь то извините пожалуйста
А в офисе чисто и уютно и комфортно
А парковки нету не считая парковку базара Олой
Я доволен Обслуживанием
Рекомендовано мной 😉
3 марта
Всё отлично, полный спектр абонентских услуг, вежливый и приветливый персонал. Электронная очередь и место для ожидания. Единственная проблема с парковкой.
20 августа 2024
Разочаровали очень сильно. Пользовался связью больше года, всё было хорошо, а потом в один прекрасный момент пропала связь. Думал что-то с телефоном. Но нет, в другом все хорошо. Оплачивал своевременно. В чем проблема не ясно. И всё бы ничего, но я не в Узбекистане и подойти в офис не могу. По телефону кое как дозвонился, а там говорят так этот номер вообще не в системе, что случилось сказать не можем, принадлежал он мне или нет, там не знают. Говорю посмотрите по ФИО что со мной. Нет, не могут так. Сделать так что бы все заработало нельзя. Ждите когда поступит в продажу и пробуйте его снова купить. Когда поступит и поступил ли он уже в продажу поддержка тоже не знает. Только самому в офисах узнавать. По телефону ничего решить нельзя, только лично ехать ну или доверенность на кого-то оформлять. Но это надо найти на кого оформить, просить что бы люди ходили и постоянно узнавали появился номер или нет. Потом как-то пересылать симку еще. И тарифа моего уже нет (Старт 10), только от 30 тыс.
Ну случилось что-то не так. Пропустил платеж, что-то изменилось у кого-то. Вам что сложно прислать СМС/email и сказать "уважаемый абонент, вам надо предпринять такие-то действия что бы оставаться на связи"?
Ну ок, не прислали, абонент сам вовремя спохватился, тук объясните в чем дело и что надо сделать что бы связь появилась без походов в офис.
Вывод. Абонентами не дорожат. Если не удастся все раскукожить всё назад, то придется искать более клиентоориентированные компании.
1
13 сентября 2024
Посетили этот офис 12.09 перед закрытием в 19.30, обслужили хорошо, всё классно, но там на телевизоре играла музыка Мияги слоу версия и дальше еще несколько песен, мне кровь из носу нужен этот плейлист, пожалуйста если у вас есть какой то плейлист дайте ссылку или хотя бы исполнителей после Мияги, буду очень блогодарен
3
18 марта
Очень хорошая, инновационная компания. Связь хорошая, интернет действительно летает. Спасибо всем сотрудникам кампании за такую связь. Удачи им и процветания
19 марта
Пользуюсь очень давно, уже и запамятовал как они назывались раньше. Интернет бомба просто ( перепробовал других, не удовлетворили), связь бывает барахлит только на строительных объектах. Обслуживание
11 ноября 2024
Лучшая компания в сфере мобильной связи. Офис оформлен идеально, формат работы операторов очень хороший, пожалуй оператор номер один в Узбекистане
31 марта 2024
Топ уровень!!! Отличный современный офис, отзывчивый персонал, сервис на высоте. В офисе можно приобрести множество моделей телефонов, так же есть игровые для детей и для взрослых с плэйстэйшн 5:)
2
13 февраля
Ничего хорошего сказать нельзя. Связь ужасная. Интернет самый худший. Сеть ловится с трудом. Это все ни стоит ни сума. Нет даже возможности сообщить в службу поддержки о проблемах. Но списать деньги ребята из юселла ни за что не забудут. Если бы в Узбекистане была организация по оценке качества предоставляемых услуг, то такой компании как юселл не было бы в зачатке.
1
9 марта
Находится офис на большом перекрестке, поэтому нет парковки близко. Парковаться надо Алайского рынка. Сами сотрудники юсела- нам попалась профессионал.
30 января
У меня была непонятка с имэем. Я сначала оплатил его регистрацию но потом телефон мне заблокировали. Но Гюзал разобралась в сути проблемы и там надо было перезагрузить телефон. В общем, все работает. Спасибо сотрудникам и офису.
25 февраля
Один из лучших сотовых операторов. Быстрое обслуживание, качественная связь, отличный сервис
5 февраля
Центральный офис компании ООО Сoscom. Рядом здании находится SQB bank. Очень удобная локация.
1
6 октября 2024
Очень маленький зал, плюс всего 4 оператора работающих с физ лицами. Ждали очередь. Нет парковки рядом с зданием, машину приходится оставлять далеко
2
22 февраля
Сделали ремонт, сделали все по другому. Теперь все удобно, понятно и можно решить проблемы со связью.
26 февраля
Место очень интересное, креативное. Обслуживание на высоте. Но про качество связи не могу ничего сказать, не пользуюсь
2 ноября 2024
Довольно самый лучший сотовый оператор. Всё очень опрятно и цвет мой любимый =)
14 июня 2024
У ребят все круто организовано, есть 5G, скорости по speed test высокие! Рекомендую как оператора с высокоскоростным доступом к мобильному интернет!
3
18 ноября 2024
Пожалуй лучший оператор в Узбекистане. По городу много где работает 5г. Перешел в этом офисе с другого оператора за 15 минут.
8 сентября 2024
Ucell рулит!!!
Реально всё классно!
Очень помогли!
Всё молодцы, особенно ребята из Охраны 💪
29 марта 2024
Офис очень красивый, а самое главное функциональный. На входе встречает вежливый и обходительный персонал, готовый оказать помощь в решении Вашего вопроса.
13 марта
обычный,стандартный офис,ребята активны,компетентны,помогают пожилым клиентам без невроза)
А так...Как в Багдаде)
18 апреля 2024
Время ожидания очень долгое но сотрудники более вежливые, очереди большие, парковка закрытая на момент моего посещения. Улица очень чистая очень красиво гулять вечером
1
1
26 февраля
Очень вежливые операторы! Объясняют подробно и четко!
4 января 2024
Самый лучший офис. Обслуживание на высшем уровне. Коллектив компании очень добро желательная. А на новый год они очень прикольно украсили
3
20 ноября 2024
Отличный сервис. Консультант Шалола помогла со сложным вопросом
1
22 июля 2024
Одни плюсы. Вообще бомба компания. Работники супер. Бухгалтерия огонь🔥🔥🔥 самая лучшая есть же….
3
18 июля 2024
Ну как всегда во всём впереди Юселл. Тем более отзывчивый сотрудники абонентского отдела. Бистра решили проблему. Очень доволен от компании.
3
13 апреля 2024
Спасибо. Лучший тариф, вы самые лучший оператор на данную дату. Перенос номера на ваши тарифы это супер. Вы прямо в рекламе могли бы это продвигать. Тогда может доступ к доступному интернету будет более простой.
1
20 ноября 2023
Хочу отметить персонал, очень вежливые и внимательные к клиентам коллектив. Помогли быстро и качественно решить проблему с номером телефона.
3
8 июля 2023
Хорошая компания, прекрасная связь и очень вежливый персонал
В фиале дело обстоит так же. Приветливы и всегда помогут. Объяснят все, что непонятно и если у вас какие-то проблемы, всегда стараются решить
3
2
11 марта
Сегодня был в офисе оператора, оперативно восстановили сим карту, молодцы!!!
13 октября 2024
Сотрудники вежливые, компетентные, решили все вопросы.
16 марта 2023
Офис обслуживания абонентов это бизнес вариант каморки папы Карло, у полосатых конкурентов абонентский отдел намного комфортнее. Помещение маленькое, а людей обычно много. Есть электронная очередь. Операторы работают внимательно, аккуратно и размеренно, отвечают на все вопросы подробно и терпеливо поэтому учтите что для подключения номера или решения каких-то вопросов вам понадобится минут 40, а то и час, с учётом очереди и последующего обслуживания. Рядом с офисом нет стоянки и если вы на машине, то настройтесь на прогулку до стоянки, которая рядом с рынком Алайский ~ 500 м от офиса.
4
2
28 мая 2024
После реконструкции абонентский отдел стал больше похож на точку продаж гаджетов и аксессуаров. Все опытные работники ушли в другие филиалы
3
1
18 марта 2024
Хороший офис с приветливым персоналом. Единственный огромный недостаток - отсутствие парковки.
3
8 октября 2024
Здорово поменялись, аж салон а не офис. Но консультанты очень липучие
4 октября 2024
Связь хорошая ,но вот сервис в салонах не очень, плюс приложение очень ужасное .Плюс перевод на Е сим тоже геморойный, надо тащиться в ближайший пункт где сотрудник не всегда знает как его настроить до конца.Остой
17 октября 2024
Все отлично, удобно быстро.
17 января
Скорость интернета порадовала, выше чем были мои ожидания.тарифы удобные и подходящие. Минусов пока нет.
26 августа 2024
Современное отделение. Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники.
3
5 августа 2023
Множество разрозненных магазинов. Цены на один и тот же у всех разные. Чтобы что-то выбрать, приходится пройти кучу магазинов. Очень много народу. Стоянка постоянно забита и чтобы найти место, придется очень постараться. Жарко. Много «серой» техники. Лучше покупать у сетевиков.
2
13 декабря 2024
Очень вежливый и грамотный персонал
1
19 апреля 2024
На ресепшене оператор молодец, респект пацану огромное, лучше работает чем весь офис !
3
18 июля 2023
Минус - нет парковки, а в остальном хорошая компания, очереди проходят быстро и консультанты доброжелательный и всегда помогут.
3
1
1 июня 2024
Современный комплекс сотовой связ, где вы можете оформить сим карту или решить вопросы сотовой связи в Узбекистане. Работает кондиционер,
1
30 марта 2024
Тарифы только для богатых осталось. Раньше за 15 т тарифы были, сейчас минимум 40 т плати лети, а связь вообще низкая, звонишь в колл центр говорят специалисты занимаются этим вопросом и все
2
4
6 марта
Доброжелательный персонал, молодцы
3 октября 2024
Оператор #1
Тарифы ёмкие с адекватными ценами