Заказывала влажную уборку всего дома, помыть на кухне фасад и все бытовые приборы (плита, вытяжка, микроволновка и духовка). По телефону женщина расположила к себе и наобещала что они отмоют ВСЕ что есть в комнатах (потолок, стены), везде пройдут влажной тряпкой, приедут с «профессиональным оборудованием». По факту приехали 2 девочки без опыта работы вообще! Пыль протерлась после того, как я проводила пальцем. На кухне они попросили мою химию, так как их не предупредили что там надо будет что то мыть, перед самым уходом я заметила что к духовке даже не притронулись. На мое замечание, девочка сразу побежала мыть.
Лучшая клининговая компания!!!Девушка по телефону ответила максимально вежливо!Все доходчиво объяснила.Спасибо ей(если не изменяет память,зовут её Анастасия).200 квадратов убрали идеально!!!Специалисты,знают свое дело!Все ещё раз рассказали и выполнили работу на 150%!Спасибо ,Уборка Эксперт!Советую!
В этом году в прайс внесли транспортные расходы, хотя по ЗЗПП оплачиваются фактически оказанные услуги. Считаю, что такой подход является недобросовестным по отношению к клиентам, отказ от дальнейшего сотрудничества
Долго думала писать отзыв или нет, но потом решила что стоит. Первый раз обратились по уборке 3-к квартиры после ремонта и первое впечатление было вау как круто, очень довольны. Но потом спустя где-то неделю может дней 10 когда стали переезжать увидели первые огрехи после уборки на входной двери было две глубоких царапины прям с надрывам покрытия, видно шпателем отдирали что-то и повредили, в гостиной на подоконнике оббит кусок шпатлёвка, стены покрашены и это очень не приятно. Ну думаю ладно с кем не бывает, тем более время после уборки прошло, уже претензии поздно предъявлять надо сразу проверять, причём внимательно и все!!! Каждую мелочь а не так что зашли все чисто красиво, конечно эффект вау. Ладно позже заказываю майку окон, приехали помыли сетки сняли сказали не моют и естественно назад не поставили, не приятно, тем более, что потом в рекламе я вижу что мытьё сеток у них всё-таки входит в стоимость, ну тоже думаю ладно на следующий раз буду знать. Но самое интересное выяснилось сейчас, после мытья окон при сильных ливнях стала поддеваться вода во внутрь по углам, мы естественно эти события не связали, сейчас когда были первые тёплые дни мы вызвали мастера по обслуживанию окон и выяснилось что у нас когда мыли окна стояли ногами на внешнем уличном подоконнике, его продавили и повредели отливы, итог ремонт 4 окон на 12000₽. На подоконниках прям след продавленный от ног, мы Окна сами ни разу не мыли, вызывали только эту компанию, но опять-таки прошло много времени и претензии уже не предъявишь. К чему все это, убирают хорошо бесспорно, отношение халатное, если заказывайте проверяйте все, досконально! Даже там где думаете да что тут будет, потому что потом когда они уедут будет поздно и все эти расходы лягут на вас. Либо обращайтесь в другую компанию, но думаю они все работают плюс минус одинаково и следить нужно выходит что за каждым шагом. Раньше я рекомендовала знакомым эту компанию, теперь не могу ввиду очевидных причин. Фото прилагаю, откосы уже сделали их фото нет.
Обратилась в компанию "Уборка Эксперт" по рекомендации знакомых, которые остались довольны качеством и стоимостью оказываемых услуг. Заказала генеральную уборку квартиру и химчистку дивана. Конечно, так как это было моё первое сотрудничество с клининговой компанией, переживала, как будет проходит уборка и не разочарует ли меня результат. Но в итоге, осталась очень довольна, сотрудники действительно профессионалы своего дела, быстро и качественно убрали квартиру, такой чистоты вряд ли бы я добилась сама, так как обычно не хватает ни сил, ни времени, ни знаний порой, как избавиться от того или иного загрязнения. А диван, это вообще отдельный разговор, когда дома есть дети, диван был мягко сказать, не в идеальном состоянии. И о чудо, помле химчистки он почти как новый. Вообщем, результат порадовал. Буду обязательно и сама заказывать ещё уборки в "Уборка Эксперт", и советовать всём знакомым поступить также.
Спасибо большое за такую уборку. Все просто супер! Девочки молодцы. У нас убирались Юлия и Анна. Мы очень довольны! Работа выполнена на отлично, девочки приятные, тактичные. Рекомендуем всем Уборку-эксперт!
Все просто великолепно, от звонка в офис и до конца уборки. Заказывали уборку в новую квартиру перед заселением. На кафеле и окнах были пятна и остатки от строительных смесей, даже и не предполагала, что от них не останется и следа!!! Сразу видно, что сотрудники - специалисты высокого уровня! Мало того, что у них с собой большой арсенал химии и техники, так они еще и стремянки свои привезли!!! Нам не пришлось заморачиваться и оснащать бригаду. Еще, когда я обращаюсь в компании по каким либо услугам, часто, к завершению работы стоимость отличается от озвученной в начале (в большую сторону). Честно говоря, и в этот раз мы были готовы к такому развитию ситуации, но каково было мое удивление, когда рассчитываясь, мы услышали ту же цифру, которую озвучила менеджер по телефону на стадии консультации!!! Это просто НЕВЕРОЯТНО!!! Спасибо большое! Вы завоевали нас своим отношением к работе! Рекомендуем компанию "Уборка Эксперт", без сомнения!
Спасибо огромное команде, справились со всеми трудностями, квартира - после ремонта, всё было в пыли, грязное.
Очень качественная уборка! Теперь Ваш клиент навсегда!
Навели в квартире порядок, просто загляденье, кроме как слова вау, ничего сказать нельзя...
Команда дружелюбная, приятная
Очень рад, что не ошибся в компании, буду всем советовать, и конечно же обращаться сам.
Качество на отлично!!!
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 октября 2020
Благодарю за великолепную профессиональную уборку! Очень доброжелательные и приветливые специалисты. Порадовали. Дом сияет чистотой и свежестью. Удачи и процветания фирме "Уборка Эксперт"!
Сегодня убирали 1-комнатную квартиру после квартиранта, проживающего с собакой и не убирающим ни за собой ни за собакой. Квартира была еще утром в плачевном состоянии. После уборки Еленой и Юлией квартира блестела и сверкала, как новая. Девочки отработали на 110%. Спасибо огромное за ваш труд. Все было вымыто и очищено в установленный срок. Девочки очень вежливые и отзывчивые. Еще раз большое спасибо. Всем рекомендую эту компанию.
В офис "Уборка Эксперт " привезла стул компьютерный на химчистку.Подумывала его выкинуть,но дала стулу шанс на новую жизнь .И не пожалела ,что обратилась именно в эту компанию!!!Он как новый стал,почистили просто огонь!!!!Спасибо большое,теперь буду обращаться только к "Уборка Эксперт".
Благодарю за профессиональный подход - очень ответственные сотрудники. Убрали все очень хорошо, даже то, что казалось невозможным оттереть
Объём работы был большим, но справились на отлично и за очень короткое время
Спасибо!
Приятные и вежливые работники, качественно проводиться уборка или же химчистка. Делали химчистка мебели, были в восторге, работа произведена качественно, и приемлемые цены.
Отличная работа! Заказывал генеральную уборку в доме, я просто не узнал свой дом! ))) кухня стала как новая! Окна, двери, пол, а ванная, это класс!!! Советую всем, отзыв честный))) Денис, Новобессергеневка.
Непревзойденное качество уборки! Заказывали генеральную уборку 2 комнатной квартиры. Персонал порадовал своей аккурантностью, скоростью! Обязательно обратимся снова
Заказывали генеральную уборку и химчистку ковра. Всем очень довольны, очень удивило, что на ванной отмыли даже каменный налёт, полагали что его невозможно отмыть. Все окна сверкают, вымыты со всех сторон, как полагается, духовой шкаф сверкает как новый. Закончили точно во время, которое сказали в начале уборки! Мастерицам Наталье и Светлане огромная благодарность! Компанией в целом и качеством уборки отдельно остались более чем довольны!
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 февраля 2021
Очень довольна! Обратилась за генеральной уборкой, все выполнено великолепно! Полностью провести такую качественную уборку не было ни времени, ни сил, как же я рада, что обратилась к вам! Всё очень понравилось, общение на этапе оформления, отношение, профессионализм. Обязательно буду обращаться ещё!
Заказали регулярную уборку трёхкомнатной квартиры и генеральную уборку ванной комнаты, а так же химчистку мягкой мебели. Хочется пунктуальность и вежливость персонала. Очень порадовала тчательность проделанной работы. Обязательно буду обращаться ещё! Рекомендую.
Сдаём квартиру несколько лет. После последних жильцов, квартира оказалась в убитом, мягко говоря, состоянии. Компанию «Уборка Эксперт» нашла по отзывам. Результат меня более чем устроил, я думала, что придётся все равно самой потом все помыть-убрать тщательнее, но девочки просто умницы. Ни пылинки нигде, ванну и кухню отмыли идеально (все жирные подтеки над плитой и т.д.)-не осталось ни следа. Не зря их хвалят, действительно заслуживают уважения! И цены при этом не завышены.
Заказывал уборку 3х-комнатной квартиры. Раньше никогда подобными услугами не пользовался. Уборкой остался доволен! Убрались качественно, цена радует. Сервис на высоте! Буду заказывать еще!
Заказал уборку родителям. Они очень довольны уровнем обслуживания. Говорят, что не ожидали от работников клининговой компании такого приятного и вежливого обращения. Девушки очень аккуратные и скромные.