Uber
236 отзывов
9 сентября 2022
Ужасный сервис. Сегодня 3 бы пришлось отменять поездку потому что система распознавала меня вместо Химок в Сходне. И не доказать что ты стоишь на месте в Химках, убеждают что это ты «дурак» а система не врет. Как не зайдёшь круглосуточно повышенный спрос, в каком бы городе это не происходило. Пооой такие расценки что диву даёшься !!
3
20 января 2023
Цены стали космические, за 10-15 минут поездки сутра 500-600 оублей, раньше за 200-300 доезжала, до нг. Сейчас перестраивает маршрут приложение, по более длинному пути, с Объездами(хотя с утра еду привычным маршрутом), что бы больше стоимость поездки стала! Если мне с работы до дома 10-15 мин ехать, то сейчас он строит так, что от 25 мин и больше!!!
3
24 марта 2023
В работе данного агрегатора наблюдаются признаки монопольного ведения бизнеса, безразличие к клиентам, отсутствие контроля при принятии водителей, укрывательство водителей преступивших закон. Неоднократные попытки дописаться и дозвониться не дали результата. 23.03. иду в ФАС и прокуратуру. Впрочем им вероятно плевать.
17 апреля 2022
Сегодня вызвала такси на работу. Со мной был ребёнок 7лет. Когда подехало такси и мы открыли дверь...таксист сразу сказал что он не возит детей до 12 лет. Я спросила почему на что получила один ответ. Таксист послал меня на три буквы. Это просто хамство и не уважение к клиентам.
6
3 декабря 2021
Данный сервис заказа такси путем каких то не понятных сообщений, которые не возможно увидеть, взымает дополнительные платы, после этого просто изменяются и не желают вернуть деньги, считаю это обман, поэтому рекомендую не пользоваться этим сервисом!!!! Будьте внимательны
3
4
24 апреля 2021
Вызвала машину. Водитель проехал пару кварталов и передумал выполнять заказ, аргументировав это тем что ему невыгодно. Высадил на улице в дождь, с вещами. Служба поддержки отреагировала только возвратом денег. К водителю какие-либо меры применять отказались. Ситуация в высшей мере оскорбительна, компании наплевать на клиентов.(
5
9 августа 2022
***! Водитель взял двойную оплату - наличными и плюс списало приложение. При попытке решить проблему дали номер перевозчика, на звонок отвечает хач с ломанным русским, хамит, повышает голос и не имеет ни малейшего желание вникнуть в суть. И даже если это техническая ошибка, или я не поменяла оплату на "наличные" в приложении, это не повод так по-хамски разговаривать с клиентами. Просто дно!!!
4
11 июля 2020
Заказала такси и меня решили обмануть водитель останавливаться дальше от нужного места и ставит на ожидание и в итоге ты платишь больше. Отправляла претензию деньги не вернули, сейчас таже ситуация ещё и за отмену решили содрать деньги. Жалоба в Рпн обеспечена данной компании
7
2
18 ноября 2023
Пострянно машины приезжает не туда , логации не соответствуют действительностью, зс такие цены сервиса ноль
1
25 октября 2022
Произошел конфликт из за отсутствия места в багажнике (так как был установлен сабвуфер)мы очень опаздывали и попросили водителя дать нам возможность разместить наши вещи на заднем сиденье (часть вещей можно было положить в багажник).Далее он начал хамить и затевать драку ....
Не рекомендую поездку с этим водителем
4
16 июня 2021
Цены для водителей как в маршрутке на 4 человека.выбирай если вас 3-4 тот лучше берите такси цена рублей на 10 дороже маршрутки езжайте с комфортом по ценам общественного транспорта.
2
3 мая 2021
Сделайте так чтобы водители не могли отказаться от вызова ! Вчера не могла уехать минут 40 ! На улице стояла все это время и каждый водитель отказывался меня вести! С этим надо что-то делать и так каждый раз не могу уехать что на яндекс ,что на убер!!!!
4
2
29 августа 2021
Очень плохой сервис, водители зачастую очень долго едут, даже если находятся неподалёку. Цены неадекватные, мошенничество с якобы большим спросом. Руководство, посмотрите на оценки - сплошные единицы.Такая большая компания и такое днище. Могу помочь исправить вам эту ситуацию - обращайтесь.
3
1
25 июня 2022
Сделали заказ,водитель Хундай солярис к 669 тт 750 Щербаков Илья Владимирович должен был подьехать через 3мин,прождали 15минут,хотя отсвечивалось,что нас он ожидает,на связь с водителем не брал трубку три раза набирали ,машина не подьехала и мы с ребенком опаздали на прием к врачу
4
23 марта 2021
Водитель отказался везти, сославшись, что за эту сумму такой километраж не поедет, не выгодно!! Мало того, что я потеряла время, так с карты спасали 91 рубль!!!! Достаточно часто пользуюсь подобным сервисом, с таким сталкиваюсь впервые!!
1
1
29 мая 2023
Жалко даже одной звёзды. Водители отменяют поездки после ожидания их по 20 минут. Служба поддержки предлагают промокоды которые не проходят. На вопрос почему - отвечают что водитель не правильно закончил поездку, что они разберутся и уходят с радаров. Бестолковая контора бестолковых работников
1
7 апреля 2021
Ужасное такси проехав мимо нас с ребёнком не остановился !деньги сняли. По адресу г Ульяновск ( фото прикладываю), и во вторник 30 Марта тоже вызвали такси в фок лидер , тоже самое поехал мимо, а деньги сняли! Ждали мин 10. А без оскорблений не обойтись..))!
1
14 декабря 2022
Отзыв тем кто постоянно пользуется , убер с клиетов которые постоянно ездиет берет больше денег так как считает вас клиентом грубо говоря денежным мешком который доверяет , тоесть смысл своим кто постоянный клиент дороже стоит чем новичкам которых еще не подсадили ((((( удаляю приложение и убер и яндекс: долой монополию
5
1 сентября 2020
Ужастная компания.Вызвала такси,оплатила поедку картой.На следующий день снова снимают деньги с карты за поездку,которую я не совершала.Пыталась дозвониться до их компании безполездно.На горячей линии тоже ничего конкретного не сказали.Буду на них подавать в суд.На каком основании снимают деньги с карты ?
5
3
18 ноября 2022
Ужасное отношение к клиентам! Повышенный тариф просто неадекватен, ценник ставят в 3-4 раза выше обычного, причем повышенный тариф непонятно из-за чего появляется! Всему есть своя цена и вот так от балды ставить ценники, которые в разы превышают качество оказанных услуг! Непонятно куда только ФАС смотрит!
6
21 мая 2022
Водитель Убера авто #ор359 в 16.55 21.05.22 на Смоленском б-ре грубые нарушения правил дорожного движения и хамское поведение на дороге, полнейшее игнорирование всех участников дорожного движения, как транспорта, так и пешеходов, неоднократное создание аварийных ситуаций, да ещё и с пассажирами внутри такси.
4
16 октября 2021
Уже не первый раз ваш сервис подводит и из-за вас уже не первый раз опаздываю на прием к врачу, удаляю ваш сервис, в сити мобил таких проблем не возникает, и почему я решила сделать заказ у вас, не понимаю, хватит вам давать шансов, вы не оправдываете ожидания
3
4 мая 2022
Вызвали машину. После того, как "вас ожидает машина",ждали еще минут 10,в течении которых пытались дозвониться водителю. Телефон был занят. Отправляли смс-ки. Так, не получив никакого результата, сделали отмену заказа. (белый кио рио 165)
5
25 ноября 2023
Отвратительно стал работать сервис. Машину ждать нужно очень долго. Процесс поиска машины так же занимает продолжительное время. Это ужасно. Этот сервис создан для комфортного и оперативного передвижения? По ходу, в данном случае это не про Убер.
1 октября 2023
Не точные карты и нервные и грубые водители.
Не совеиую даже прилодением пользоваться.
Уужаснл все
1
21 ноября 2021
Подруга заказала такси через приложение Убер, на заказ приехал Белый Хёндай Солярис В954НР790, водитель Шерматов Бактыбек Темирмаматович.
Водитель приехал и сразу поднял крышку багажника, когда мы просили для чего, он сказал, чтобы камера не сфотографировала (странное поведение для водителя, у которого нет проблем с законом).
Во время пути подруга просила слега приоткрыть окно на заднем сиденье, там где она сидела (сделать щелочку, чтобы в машине циркулировал воздух). На что водитель ответил резким отказом, сказал, что он запрещает это делать, так как на улице грязно и грязь полетит в салон. На что моя подруга решила выяснить, разве не комфорт пассажиров в такси является приоритетом? На что получила ответ, что сейчас водитель нас высадит (дело было на проезжей части). После чего водитель разрешил приоткрыть окно, но стал учить нас с подругой жизни, в частности, он сказал следующее: ТЫ РУССКАЯ ЖЕНЩИНА НЕВОСПИТАННАЯ, ВСЕ РУССКИЕ ЖЕНЩИНЫ НЕВОСПИТАННЫЕ.
Во-первых это национализм и сексизм и то и другое карается по закону.
Во-вторых с каких пор просьба приоткрыть окно (сделать щель для циркулиции воздуха в машине во время пандемии) является просьбой, которая свидетельствует о невоспитанности пассажира?
В-третьих с каких пор комфорт пассажира (который платит деньги за поездку) вообще перестал цениться и главной заботой водителя стал салон автомобиля? (я не представляю себе как может салон автомобиля испачкаться, если сделать щель в окне, я езжу в такси уже лет 10 и ни разу не слышала ничего подобного, ни один из водителей не запрещал приоткрывать окно, ни один из водителей не говорил, что таким образом испачкается салон).
Ну и в-четвертых, объясните мне, как в сфере услуг (у Вас) в России работает человек, который испытывает открытую неприязнь к русским женщинам? зачем он приехал в Россию и обслуживает русских людей, если ему они неприятны? Как Вы допускаете, что у Вас работает такой сброд? Тем самым вы подвергаете опасности жизнь и здоровье пассажиров.
Я настаиваю, чтобы в отношении этого человека было проведено разбирательство, чтобы его навсегда отключили от моих заказов во всех сервисах, принадлежащих Яндексу (Убер, Сити мобил и т д.), кроме того, я настаиваю, чтобы его оштрафовали на приличную сумму, потому что с таким свинством, хамством и ненавистью я сталкиваюсь впервые в жизни и Ваш сервис из-за этого человека сильно упал в моих глазах.
3
29 июня 2022
Вот этот тип отказался везти жену с больницы. Она заказала такси через приложение, когда он приехал начал говорить что цена поменялась и сказал либо доплачивайте либо не повезу, нагрубил мне по телефону. Просьба принять меры. Номер машины
4
1
24 ноября 2022
Добрый вечер! За сегодня 3 раза пользовалась приложением убер, 2 раза водители приезжают забирать меня на соседнюю улицу или через дом. Наладьте пожалуйста геолокацию или что там у вас с приложением. Неудобно с сумками бегать за машинами
3
13 мая 2022
Машина приехала не по адресу, вместо Пионеров 17 стояла на гайдара. Я отменила заказ. Вместо того, чтобы исправить ошибку, мне ещё и задолженность выставили. Водителю звонила дважды, трубку не взял. Отвратительно. И позвонить некуда.
5
27 ноября 2021
Машина жёлтая с рекламой Uber такси под номером 336 с гос номером ре 336 77 регион научись ездить!!! Город Подольск,26 ноября 21 года ехала за этим товарищем и каждую секунду удивлялась как его выпустили... Ездить не умеет совсем!!!! Бедные клиенты
2
29 октября 2021
Сегодня сын вызвал такси,ситуация сложилась неприятная.Но судя по отзывам,такое положение вещей-это вполне нормальное дело для водителей Uber.Получили полный комплект негатива,описаный в каждом отзыве других"пострадавших".ЛЮДИ,НЕ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ .
6
13 мая 2022
Отвратительный сервис, водитель не приехал, на телефон ни кто не отвечает, с начала заказа было 4 минуты потом увеличилось до 14 и так далее до 22 минут, водитель уехал в другую сторону. Не водитель на дешёвую поездку! Полный отстой!
4
14 августа 2020
Отвратительное такси ! Номер 868 Хёндай .Громкая Музыка в 23:45, грубый водитель ,оставили банки из под пива около детской площадки ( и это не смотря на замечание!!!)не нормативная лексика!!!!!!!
2
2
8 ноября 2022
Ужас! Придумали какой-то долг и просят подключить карту чтобы я оплатил не существующий долг. Никто не видит долга но оплатить я его обязан. Вот сколько с меня спишут 300 рублей? Или все с карты украдут? Просто невменяемые какие-то люди работают в этой шарашкиной конторе. Удаляю идите куда подальше!!!!!!
3
26 октября 2021
Будьте осторожны! В такси работают неадекватные водители, представляющие угрозу не только для пассажиров, но и для других участников дорожного движения. 23.10.2021 водитель такси Uber по непонятной причине начал кричать, оскорблять и т.п. Было страшно.
4
3 июля 2023
Обнаружила потерю личной вещи разу после поездки,сразу позвонила водителю в итоге не бе ни ме,писала в поддержку на протяжение 2 часов,те тоже не аукнулись)))
Спойлер: Водителю звонила неоднократное количество раз и в итоге просто орали в трубку и скидывали)))
Если хотите испортить себе день просто пользуйтесь этим приложением)))🫶👍
1
25 февраля 2024
Быстро приезжают и цены приемлемые
1
4 марта 2021
Во-первых советую поставить очень-очень хороших людей за рулём во-вторых верните мои деньги 4 марта 2021 года забрали у меня 305 руб. С карты сняли но машина не подъехала верните мои деньги белый Hyundai Solaris k747ес
3
20 июля 2022
Водители воруют оставленные в машине вещи, а убер покрывает, не помагая пассажирам их разыскать, даёт неверные телефоны, или просто игнорирует запросы. Видимо всем уже наплевать и внутри компании, что будет. Телефон не нашли и не вернули.
2
14 июля 2022
Сегодня таксист у900ЕР 71 регион сбил мою дочь, катавшуюся на велосипеде. После столкновения вышел из машины и орал так, что сбежались жители из ближайших домов!
4
15 сентября 2021
Заказала такси 15.09.2021 в 16:32, время ожидания 6 минут. В 17:12 вынуждена была отменить заказ. За время ожидания я пыталась дозаониться, писал в чат- БЕСПОЛЕЗНО!!! Такое отношение я встречаю впервые! Вот поэтому от вас будут уходить клиенты!
3
7 сентября 2021
ужасно водитель новиков Григорий номер машины 501вв грубил,нагло завершил поездку, деньги списали высадил меня, пришлось снова заказать такси я в ужасе я каждый день пользуюсь вашими услугами, но теперь не буду противно
1
2 октября 2022
Не приезжают вовремя, обычно задержка на лишних 5мин, но в последний раз было полчаса, и водитель так и не приехал и связаться с ним нельзя по тел, это вообще как? Шарашкина контора
3
27 января 2022
Водитель психически не здоровый на авто ситроен о 366 тв 198, паркуется перекрывая выезд/въезд во двор, выскакивает из машины, ругается нецензурной бранью. Таких лечить надо, а не за руль пускать.
3
22 июня 2021
Водитель накинулся на на нас (с бабушкой 87 лет) за то, что мы нечаянно! коснулись ограждения дверью. Отказался нас везти. Сказал, чтобы вызывали другую машину. Деньги с нас сразу списали.
3
1
3 сентября 2021
Цены заоблачные!!! Проехать от Белорусского вокзала до Шелапутинского переулка 1450р.Совсем ох.. Ли????? Буду жалобу писать во все инстанции за мородерство!!!
3
23 июня 2020
Водитель с номером А893ЕА чуть не сбил пешеходов и в догонку сказал " а что так тихо ходите?" 3 поставила потому что не все водители одинаковы
3
1
12 февраля 2021
Не пользуйтесь этим такси. Водители отказываются везти по уберу. Телефона поддержки нет. В итоге вы просто платите за подачу и заказываете новую машину в Яндексе по повышенному коэффициенту.
6
23 июня 2022
Ужас!!!!
Как водители, так и сама организация!
Водители хамят, операторы вообще дно!
Придумывают штрафы и правила, а где они прописаны- никто не знает, короче, дно и обман- НИКОГДА этой органищацией не пользуйтесь
2
16 апреля 2021
Пришлось столкнуться с водителем, который дважды откровенно пролетел на красный свет светофора. Светло синий фольцваген номер 310 не дай вам бог встретиться с такими бомбилами
1