УАЗ Норд-Авто
53 отзыва
13 октября 2023
Замечательный автомобильный салон, менеджеры отлично разбираются в предметной области! Оценка автомобилей в тридин адекватная, подбор нового автомобиля с учётом всех пожеланий.
Оформление кредита и страховки соотношение стоимость - надёжность выше всяких похвал.
Старший менеджер Ирина, великолепно организовала весь процесс передачи старого автомобиля взамен нового. Все рассказала, показала, сопроводила.
Как говорится приехал на своей бывшей - уехал на своей новой за два часа!!!
Благодарю, побольше бы таких эффективных менеджеров которые живут своей работой.
2
1
19 сентября 2024
Менеджеры по продажам быстро и оперативно проконсультировали, закрывая все вопросы.
Также, ознакомили со всеми возможными вариантами и посоветовали автомобиль четко под нужды.
В самом салоне очень уютно, атмосферно.
Выражаю благодарность!
1
1
16 ноября 2024
Отвратительное обслуживание, машину начинают ремонтировать через часа два после приемки. После мойки все в разводах. Когда выезжаешь с ремонта вдруг обнаруживается что то новое. Ребятки там явно что то подкручивают. В счетах непонятные позиции да и цены сами знаете!
2
1
4 февраля
Слово сервис отсутствует от слова совсем ! Каждый клиент в этом убедился 👍
Здесь авто ремонт , не совсем качественный !
Отношение к клиентам 2 была
Ремонт 3,5 бала
Как Дилеру 1 бал
1
11 декабря 2024
Прекрасное обслуживание! Большое спасибо Ирине Труш!
1
14 ноября 2024
Сервис бомба, честно говоря! Лучшие в своем деле!
1
16 сентября 2023
1) приезжаете к назначенному времени. Например к 12:00, 2) авто загоняют на мойку 12:10, (после мойки белые разводы , плохо пену смывают) 2), оформляем ремонт 12.30. 3 приступают к ремонту 14:00 , 4) заканчивают ремонт 14:30, дальше машина выезжает с ремонта зоны и исчезает , приёмщик выдает ее вам в 15: 45 !!! Т.е. 1:15 на оформление :) на вопрос почему так долго , отвечает что он один и ему надо все успеть. Но мне клиенту это не интересно совсем что один мне жалко время. Короч, время клиента не ценят, соответственно 1 звезда, место расположения в опe города тоже 1 зв.
6
1
20 февраля 2024
Все очень хорошо но вот для ожидающих ремонта кофе и чая зажали. Посмотрите хоть как в Киа сделано удобно и хорошо.
3
13 мая 2024
Последнее посещение порадовало. Быстро не внимательно. Получили рекомендации. Жаль, что общественный транспорт (ввиду сдачи в ремонт своего) очень плохо организован. Час ожидания автобуса - это слишком.... А перекусить и попить кофейку хочется. Правда, кулер в салоне, с кипятком есть. Похоже и пакетики с напитками были, но мне не досталось. Наверное лимит...
2
18 ноября 2022
Отличный сервис. Приемлимые цены. Благодарность менеджеру Петрову Роману за оперативность!
+ Пока ждешь свой авто можно с комфортом посидеть в клиентской зоне и посмотреть телек.
В целом приятное впечатление от сервиса. Не ожидал такого от УАЗ-а))
3
2
25 октября 2023
Очень странные ребята. Навешивают на патриоты кучу блестящего хлама и пытаются продавать +500000. Параллельно рассказывают сказки, что это завод их заставляет. Непонятно зачем заводу заставлять ставить на крышу богажник не их производства и хромированные трубы и ещё кучу шлака.
2
1
22 ноября 2023
прождал час приемки ,развернулся и уехал
На клиентов вообще пофиг
Не советую тут что-то делать
Мастер на виду у всех включает начальника с коллегами
По ремонту ничего не скажи
Думаю не стоит тут обслуживаться
4
1
10 января 2023
Обратился в сервис 3 января, проблемы с передним приводом на УАЗ Патриот, оторвался ШРУС, 4 января сдал машину мастеру Дмитрию, без надежды что починят, тем более случай скорее всего гарантийный и я подумал, что возиться будут долго, под угрозой был отпуск. Но 5 января уже машину мне отдали, всё сделали, по гарантии. Очень благодарен сотрудникам за оперативность и Дмитрию за умение организовать работу и внимательность к клиентам.
3
1
27 марта
Норд-Авто всегда решает все вопросы по автомобилям УАЗ! Хороший дилер👍
27 июня 2023
В данном сервисе обслуживаю два коммерческих автомобиля, нареканий по производимым работам нет, гарантийные обязательства выполняют. Мастер приемщик всегда принимает- отдает автомобили вовремя, доки оформляются в срок.
2
4 сентября 2024
Ужас, слов нет. Купили машину, не проехала и 5000км, постоянные проблемы 😰
3
1
31 января 2022
Покупал авто, сделали скидку в размере 100т, очень было приятно, за то, что берешь в кредит, НО, всей схемы, так сказать, не сказали сразу. При оформлении кредита обязывают взять страхование жизни, которое стоит 135т на 3и года, плюс кредитные проценты за него, и еще какие-то страховки, всего у меня вышло 150т на страховки. Страховка жизни покрывает лишь смерть или инвалидность в случае дтп, и все! И самое интересное дилер прямо в договоре продажи авто прописывает, что если отказываешься от страховки жизни, то скидку ты им обязан возместить. не понравилось еще, что просидел я в салоне 5 часов ожидая кредитного менеджера, который должен был приехать в течении 20 мин.
2
2
14 августа 2023
Ужасно!!!Машина на гарантии, но за все дерут деньги. Стояла неделю, требовались элементарные действия, ниx..ра не сделали!!! Запчасти ждать год!! В последний момент еще нашли типа ошибку, и чтоб ее убрать объявляют еще 2 недели и еще платить!!! Да идите вы ...!!! В сервисе за углом, дешевле, быстрее, надежнее. Да, слетит с гарантии, но половину того, что наговорили здесь как необходимо менять, просто оказалось разводом!
7
2
4 ноября 2021
Пригнал на 1 е то обозначил несколько проблем по машине приемщику ни чего не исправели, а где лазели по 1й проблеме в салоне там под рулевой колонкой крышка теперь болтается и гремит. Задал вапрос приемщику почему от двигателя идёт звон металлический при 3000 обаротов, он ответил прогарели перигародки в глушители. За 15000км бред. Перед тем как плотить деньги в касу, надо брать приемщику и проверять выполниные работы. А лудше находится врем зоне рядом с мастером и смотреть что они творят.
6
1
7 ноября 2022
Проходил гарантийное обслуживание работой доволен придратся вроде не к чему, но персонал кое что либо не договаривает либо не знает по автомобилю.
1
2
12 июля 2023
Спецы хорошие, но Ситроен меня обсчитали за работы по человеком-часам. Неприятно 😢Решайте сами!
1
1
5 января 2022
Мдааааа. Сервис оставляет желать лучшего. Менеджер вроде все и объяснит и расскажет. Но зачастую проблема остаётся и после ремонта. И что вот совсем не понравилось, это то, что декоративный колпак на ступицу жду уже более 6 месяцев
4
1
1 сентября 2021
Приехал 1 Сентября на прошивку коробки мастер консультант Дмитрий Толомбасов сделали всё просто супер , остался очень доволен обслуживнием.Норд авто меняется в+. Спасибо!
3
4
11 июля 2024
Мне по нравилось
1
1
14 ноября 2022
Прекрасное обслуживание, квалифицированный персонал!
1
1
6 сентября 2023
На день рождения сделали скидку 50%, не обманули.
2
1
21 июля 2021
Все хаят УАЗ Патриот!!! А мне зашёл, свои функции в виде езды в лес выполняет идеально! За год эксплуатации обращался всего один раз, по гарантии, сделали все быстро!
3
23 июля 2020
Замена бампера заняла 6 месяцев.... После аварии в конце декабря страховая одобрила установку крашенного на заводе переднего бампера (пластик).
В автосервисе сказали:"Это же УАЗ!! Что вы хотите. Срок ожидания запчастей до 180 дней."
Делать нечего, жду.
На дворе- лето.
Звоню:"Где бампер?"- "Заказан.Ждем поставки.Это же УАЗ."
Небольшой скандал.
Через неделю: "Приезжайте"......
Получаю машину после ремонта. В акте: "окраска элемента в цвет".
У меня бампер окрашен на заводе.!!!
4
1
16 февраля 2023
Очень трудно дозвониться. Как будто им клиенты не нужны
1
27 июня 2021
Купили уаз патриот в лизинг на фирму. Застучал двигатель и уже как месяц кормят завтраками. Придётся привлекать адвоката. Такая гарантия получается.
6
14 января 2024
Очень долго
3
1
27 июня 2022
Не хватает людей на приёме машин. Один сотрудник бегает на всех.
4
1
26 мая 2021
Мастеров приемщиков мало ,долго приходиться ждать ! А то один человек работает ,все на нем! По качеству-хорошо.Цены адекватные !
2
2
5 марта 2020
ТО-0. Приехал по времени, машину сдал сразу, без излишней суеты. Осмотр, замена масла и фильтра. Машину помыли, отдали. На все, про все, - 1,5 часа. Заплатил со скидкой+ дисконтная карта в подарок! Чудес не ожидал, но все понравилось!
4
3
2 июня 2021
Гарантийный автомобиль, потёк шланг отопителя, обратился 02.06. 2021 года, ремонт назначили аж на 08.06., а делов то отвернуть два хомута, поменять шланг, привернуть два хомута, с таким подходом наверное это была первая и последняя машина, которую я купил и все ТО делал в норд авто Тверь, просто маразм какой то.
5
1
14 января 2024
Все супер
2
1
8 июня 2023
Все отлично
3
1
30 марта 2022
Спасибо, что сделали то, что мне испортили в другом сервисе.
3
7 ноября 2021
Официальный дилер. Все по регламенту, но долго и не всегда информативно
2
3 июля 2021
Обслуживание качественное и дешевле, чем в Москве.ТО-2 7500₽.
1
1
4 марта 2023
Вежливый персонал
3
2
26 мая 2022
Ужас. Обман. Крайне не квалифицированный персонал
2
1
18 декабря 2022
Отличный салон.
2
17 июня 2020
Друг по гарантии делал УАЗ патриот,пока сам не приехал и необратился к начальству кормили обешаниями целый месяц.
4
2
3 декабря 2019
Выбор авто не большой. Персонал отзывчивый, не хамит, не грубит. На замечания реагирует правильно. Входит в положение клиента. Обещание сдерживает.
4
2
4 ноября 2022
Вкусный кофе в автомате
2
2
23 июля 2021
Цены космос,не соответствуют реалиям жизни.
4
14 февраля 2020
Все замечательно и уютно, а еще машины ремонтировать умеют, да и продавать тоже.
1
5
29 декабря 2019
Хорошо. Тем более по тверским меркам. Все объяснили, показали, посчитали. Покатали. Перезвонили. Я все равно не купил, но это мои личные рассуждения.
2
4
4 мая 2020
Монополисты!!!Пользуются своим положением вТвери.Всё очень дорого.
5
1