Встал вопрос о покупке машины для охоты и рыбалки. Выбор пал на УАЗ и салон Аларм Моторс в Санкт-Петербурге. Большая признательность менеджеру Борису - грамотное сопровождение и чуткое отношение на протяжении всей сделки, особо хотелось бы отметить скрупулезную проверку и машины и договора со всеми нюансами. Пожелания удачи и процветания!
ОСТАВИЛИ БЕЗ ТОРМОЗОВ!
08.10. 2024 проходил здесь очередное ТО. Одним из пунктов была замена тормозной жидкости. Всё было проведено, машина забрана и до сегодняшнего дня ей не пользовался. Сегодня 11.10.2024 поехал по делам. На перекрёстке Пискарёвского и Ручьёвской дороги на светофоре жму на тормоз, а машинка то не хочет останавливаться - очень вяло реагирует на педаль. Бортовой комп орёт - "Низкий уровень тормозной жидкости. Срочно обратитесь в сервис". А впереди то машины. Начинаю маневрировать, переходить на нижние передачи и оттормаживаться ручником. Остановился, благо никого не зацепил. За мной останавливается машина и высказывают всё, что думают обо мне. А говорю так и так: не тормозится машина, хоть только с ТО. Ребята оказались из автосервиса. Взяли фонарик и стали просвечивать колёса/диски с внутренней стороны. И!!!! Заднее левое колесо в подтёках, остальные сухие. Говорят - у вас тормозуха вытекает. Набираю Аларм - так и так у вас проходил ТО, а теперь без тормозов. срочно помогайте. А оттуда говорят мастер занят, сможет посмотреть завтра в обед. Ну или привозите и оставляйте, а он посмотрит по возможности.
В смысле? Вы меня без тормозов оставили и чуть ДТП не спровоцировали, а если бы это был КАД?!?! А теперь стой и жди?
Взялись помочь ребята из остановившейся машины. Сняли колесо и опа - лужа тормозухи, на штуцере прокачки нет колпачка, сам штуцер весь мокрый. Нажали на тормоз - полилась тормозная жидкость.
Зажали штуцер (БЫЛ НЕ ЗАКРУЧЕН ДО КОНЦА!!!), у себе в запасниках нашли подходящий колпачок, с ближайшей заправки принёс тормозную жидкость и дозаправили 200 мл !!!!!!
До дома уже доехал без проблем.
Вот такой сервис.
Вот такая клиентоориентированность.
Вот такая забота о репутации.
Сами теперь решайте стоит ли туда обращаться.
P.S.
Дополню.
Итак, прошло 10 дней с этой неприятной истории: никто из этой "прекрасной конторы" даже не вышел на связь.
Вот это уровень профессионального подхода.
Вежливые сотрудники, чистый офис, грамотный и любезный мастер, быстрое и качественно выполнено ТО- 2, удобное место ожидания автомобиля из рем зоны после ТО!