Уайт Харт
1547 отзывов
27 января
В принципе нормальная еда, более-менее пивной ассортимент, свободных мест минимум, ажиотаж и т.п. но уставшая от этого мира официантка способна смазать любое положительное впечатление((
3
11 июля 2024
Отдыхали компанией . Выбрали местно для просмотра трансляции матча .
Рекомендуем . Хорошее барное меню . Вкусные закуски . Много места , приветливые официанты . Не далеко от метро . 2этажа-места хватит всем
Минус только грязный туалет
1
4 февраля
Обычный паб в центре города. Из-за расположения - дикий оверпрайс. Пиво по 900 рублей, блюда по цене ресторанов.
Не блещет ни напитками, ни кухней, ни сервисом.
Второй раз посетить желания ноль.
10 августа 2024
Хотела вкусно пообедать, а пришлось ВЫЗЫВАТЬ ПОЛИЦИЮ, чтобы спокойно выйти из заведения.
Нас было 4: я, муж, сын и друг семьи. Заказали 3 английских завтрака и ребёнку суп чаудер. Ребёнок вырос в Штатах, поэтому вопроса, что он будет есть не стояло. Шли специально за чаудером и за английским завтраком для взрослых.
Уже с первых минут в пабе удивило отношение официантки. Заказ первой делала я, попросила бутылку воды, друг не успел открыть рот, чтобы заказать Гиннес, как официантка уже исчезла. Ну да ладно, подумали мы, решили подождать.
Воду мне принесли, стали делать основной заказ. Не знаю, как можно было услышать вместо суп чаудер лапша с говядиной и перцем чили, но официантка с этим справилась.
Я сразу же поняла, что суп нам принесли неправильный, хотела об этом сообщить, но официантки у стола уже не было.
Когда же она вернулась с остальным заказом, я сообщила ей в вежливой форме(вот такой я человек, со всеми пытаюсь договориться мирно), что вышла ошибка и мы на самом деле заказывали чаудер.
На что на меня обрушился гневный поток:
- Я же повторила вам заказ! Вы, что не слышали, что я говорила суп-лапша?!
Сказать, что я офигела от такого стиля общения - это ничего не сказать. Ещё раз в вежливой форме попыталась ей объяснить, что мы к ним шли именно за чаудером, что ребёнок не ест острые перцы чили и я бы даже в умственном помешательстве не заказала бы то, что не ест мой ребёнок.
(Мне оно надо потом истерику голодного ребёнка терпеть? Думаю, что любой родитель поймёт о чём, я говорю).
На что мне опять на повышенных тонах было сказано, что я сама заказала суп-лапшу, так что нечего возникать. Махнув волосами и закатив глаза, официантка развернулась и ушла, даже не став меня дослушивать.
Я попыталась её вернуть, чтобы хоть как-то решить проблему, заказать нужный суп в итоге и т.д. Но меня проигнорировали. После чего к нашему столу начала подходить новая официантка.
Свой завтрак я отдала ребёнку, все же надеясь, что ко мне подойдут и я попробую заказать себе другое блюдо.
В итоге, подошло время расплачиваться. Суп так и стоял нетронутым на краю стола, намекая официанткам о проблеме с нашим столом. Но нисколько не стесняясь, счёт нам принесли с включенным супом-лапшой.
(Еще и по случайности с замазанной строкой, именно на том месте, где был суп).
Мы заплатили за блюда, которые были заказаны и съедены, чем вызвали неудовольствие персонала.
К этому моменту я уже писала жалобу в книге жалоб, а к нашему конфликту подключился менеджер. В агрессивной форме начал приказывать мне заплатить за суп. В итоге, обвинил меня в том, что я обматерила официантку(!!!).
(На этом моменте, моя челюсть уже лежала на грязном полу).
Менеджер же продолжал настаивать на оплате. Мол, за то, что ты её обматерила, я не буду убирать позицию из счёта.
(Я уже стала «ты», а не «вы»).
Платить за то, что я не заказывала - я не собиралась, получить административку из-за ~700₽ тоже не входило в мои планы на ближайшее будущее, поэтому предложила вызвать полицию. На что получила ответ:
- тебе надо, ты и вызывай.
- окей, вообще никаких проблем.
Благо сотрудники полиции в ресторане были уже через 15 минут после моего звонка. Не знаю, что уж заставило менеджера забрать свои слова обратно: форма, АК-47 или удостоверение полицейского, но претензий ко мне ресторан больше не имел, о чём меня уведомил сотрудник полиции.
И вот стоило ли звонить, отвлекать полицейских от более важных дел из-за 700₽?
На мой взгляд нет. В любой стране, заведение, которое действительно дорожит своей репутацией решило бы эту проблему совсем иначе. Без ложных обвинений и вызова полиции.
For my English speaking friends:
Please, avoid this place!
They will be unkind to you. They will attempt to trick you and force you to pay for what you didn't order, which is in violation of the Russian Federation's law.
Don’t waste your time and money here.
14
9
18 января
Я редко пишу отзывы, но тут прям возникло желание. Мне вообще непонятно откуда у этого завадения такой рейтинг. Еда, это ужас какой-то. Ассортимент пива неплохой, но вот цена на него как в хорошем ресторане, даже подороже процентов на 15. Интерьер очень уставший, туалеты кошмар. Есть много мест значительно лучше и по качеству и по цене. Однозначно не рекомендую
1
1
28 июля 2024
Обожаю этот паб еще со времен ЧМ’18. Не скажу, что место уникальное, но мне лично очень нравится - и атмосфера, и кухня, и обслуживание, и интерьер. Большой выбор напитков и блюд. По уровню данное место соответствует хорошим пабам Лондона (только еда тут вкуснее 😁😁😁)
2
20 октября 2024
Знаете, что больше всего понравилось?! 10-11 вечера, а музыка, как играла тихо, так и играет (по крайней мере, в нижнем зале). Нет этого, бестолкового - с каждой минутой пятничного вечера добавлять звука на столько, чтобы не слышать собеседника. Сидела и тихо наслаждалась спокойствием и уютом!
А ещё спасибо официантке Александре за то, что помогла выбрать для доченьки, которой рядом не было в этот день, самый вкусный и нежный десерт- морковный пирог🤤🤤🤤
13 февраля
Пришли в бар, попросили включить трансляцию хоккея, менеджер пытался нас убедить что баскетбол лучше, и все должны смотреть что они показывают, вариантов выбора нет, больше ни ногой сюда , не рекомендую
2
28 июня 2024
Приходили зимой, до отзыва руки дошли только сейчас. Отличное пиво, аутентичный интерьер, вкусная еда и суперское обслуживание! Удобное зонирование паба, сидишь своей компанией. Отдельный респект за бургеры, мясо огонь!
28 июня 2023
Традиционный ирландский паб, один из немногих в Москве, где осталось качественное пиво. Хорошее расположение ( Неглинная 10), рядом ЦУМ, метро. В пабе всегда многолюдно, но местечко на пару человек всегда найти можно. Порекомендую стейк. Готовят изумительно и довольно быстро. Также вкусно готовят щёчки с пюре. Персонал весьма дружелюбен и предупредителен. Желаю хорошему заведению успехов и процветания!
4
6 января
Хороший паб, обслуживание очень быстро, коробка вкуснейшая
Брали ногу баранины шикарная вещи на компанию.
7 декабря 2024
Место приятное. Пиво хорошее в отличие от других мест рядом. Еда соответствует пабной культуре.
2 февраля
Паб скатился. Подняли цены в 3 раза. 500 мл сидра стоит 900 рублей, бургер самый обычный 1400. Отошли от самой идеи названия "паба", сделав из него типо элитарное место, хотя еда то пабная и должна стоить соответствующе. Вообщем если не хотите разориться не идите туда
3
1
7 августа 2023
Приготовлено всё отлично.
Обстановка как положено в баре.
Куча экранов.
Расположение очень удобное.
Огромный выбор пива и качество лучшее из того, что я употреблял на сегодняшний день.
Персонал отрабатывает свои чаевые на все 100 процентов!
Всё подаётся достаточно быстро.
В уборной несколько санузлов, что важно в таком заведении.
Вернусь сюда обязательно при следующем посещении города.
3
1 июля 2024
Интересное заведение, с хорошим выбором напитков и закусок. Обслуживание быстрое, при необходимости, посоветуют и напитки и закуски. Из минусов: маленькая барная стойка, тесновато расположены столы.
3 мая
Для такого центра-центра отличное место с приятной атмосферой и умеренными ценами
24 марта
Сервис на нуле, пиво дорогое и не сказать, что какое-то уникальное за свои деньги. Блюда посредственные. Не рекомендую, в центре куча других мест в похожим прайсом, где намного вкуснее.
13 февраля
Не в первый раз посещаем этот паб. Все вкусно , быстрое обслуживание. Цены адекватные
24 ноября 2024
Чертовски прекрасно провели время!
Отдельно отмечу отличную музыку - лучший рок!
Вкусное пиво и еда.
Персонал выше всяких похвал!
Заходите, не пожалеете.
3
1
4 апреля
Раньше был наш любимый бар, но в последнее время, средняя цена 0,45 литра пива, стала стоить почти 1000₽.
Кухня по прежнему вкусная.
16 мая 2024
Замечательный паб! Ходим сюда часто с друзьями, всегда вежливый персонал, очень вкусная еда и хорошее пиво! И что еще приятно - есть большой выбор коктейлей! (Если в компании кто-то не любит пиво или хочется разнообразия )))
1
28 ноября 2023
Замечательный бар. Были приглашены в него с сыном на ужин. Вежливый, заинтересованный в общении с посетителями персонал. Все заказанные блюда осень понравились. Сын любитель пасты карбонара. Оценил! 💯👍
Мне понравились свиные рёбрышки.
Не любитель пива, но с удовольствием вкусила "Бланж".
Очень понравились десерты: миндальный кекс, кээррот кейк!
Обязательно вернёмся ещё!
2
13 мая 2024
Замечательный ПАБ. Вкусно, атмосферно. Много закусок к пиву. Филе скумбрии, тартар из говядины обязательно попробуйте. Для любителей морепродуктов - раки, магаданские креветки, мидии. Персонал отзывчивый: поможет, подскажет , посоветует. По вечерам и выходным гостей много , как и должно быть в настоящем ПАБе. Приходите.
1
3 апреля 2024
Мой любимый Паб. Вкусная еда и пиво, красивые, приветливые, внимательные и очаровательные девушки. Всегда найдётся место для гостей. Сервис на достойном уровне. Цены приемлемые для такого заведения.
3
18 февраля 2024
Отличный паб и при этом один из не многих, который можно действительно назвать Пабом. Интерьер и общая атмосфера расслабляют, и начинаешь чувствовать себя как дома. Цены очень демократичные, большой выбор напитков, блюд и закусок. Заказы приносят быстро, так что не придётся грустить в долгом ожидании. Рекомендую всём, кто хочет провести хорошо время, с компанией друзей, второй половинкой или даже после рабочего дня.
3
8 августа 2024
Очень понравилось. Ходили вечером в субботу. Без предварительной брони. Но нас посадили. Официантки очень доброделательны, вкусные закуски, неплохое пиво. Очень спокойная атмосфера. Ненавязчивая музыка. Рекомендую!
29 января
Зашли сюда случайно компанией, в выходной день - были свободные места, очень атмосферный паб, с уютным дизайном
еда и напитки вкусные, обслуживание быстрое
28 января
Отличный паб, вкусное пиво, быстрое обслуживание, креветки и рыба шикарные
15 июля 2024
Супер место, вкусное пиво, еда на уровне, а какой там божественный тар-тари скумбрия. Вежливые официанты, иногда просто нет мест, но это не беда, есть барная стойка и 30-ти минутное ожидание. Всем советую к посещению.
1
24 февраля
Довольно не плохо , приятный борщ , персонал , и место для посиделок хорошей компании
1
2 января
Очень красивое и вкусное место. Цены кусаются. Оно и понятно. ЦУМ совсем близко)
25 января
Были с детьми))) было холодно, зашли погреться и покушать) очень понравилось) будем рады забежать еще)
3
10 декабря 2024
Отличный гинес и тар-тар. Шикарные официантки. Все вкусно и быстро!
24 ноября 2024
Место со своим колоритом! Хорошее качество напитков, вкусная кухня. Персонал вежливый и всегда может подсказать. Хорошая локация в центре города
3
11 августа 2024
Довольно часто бывали в данном заведении - до этого случая никаких претензий не было. Сегодняшнее обслуживание испортило все впечатление. Убедительная просьба обучить официанток двум вещам: 1. Культурно общаться с гостем ( Этот навык в принципе довольно полезен в жизни);
2. Вовремя закрывать счет и не пытаться бросаться безосновательными обвинениями в адрес гостя, уже потратившего в вашем заведении более 20.000 рублей только за данный визит.
Обслуживание на веранде по факту просто отсутствовало - за напитками приходилось идти за барную стойку самостоятельно.
К еде и напиткам вопросов нет - все на высшем уровне.
5
1
7 января
Отличное атмосферное заведение.
Вкусное пиво,
Отличные закуски
31 января
Отличный настоящий паб! Выбор пива нормальный Сервис также хорошо
25 февраля 2024
Hungry man is angry man. Этот слоган говорит обо всём! Прекрасное место собраться компанией, посмотреть футбол и поболеть за любимую команду в типично британском пабе. Вкусное пиво, большой ассортимент! Вежливые официанты.
3
14 мая 2024
На мой взгляд лучший паб в городе! Встречались компанией на праздники - остались всем довольны) Вкусная еда, быстрый сервис, приветливые официантки, администратор отзывается на просьбы, а главное очень уютная атмосфера) однозначно вернёмся и ещё не раз!
3
2 ноября 2023
Всё неплохо было: погода супер (22 сентября -солнце, +25), на открытой террасе - пиво вполне норм, выбор большой. Доброжелательная официантка, форшмаг ничего так. Но в целом, т.к.заведение пивное - акцент не на кухне, конечно. И цены на пиво - ооочень центровые, ну так Неглинная все-таки, сплошные Министерства и ведомства))). А вообще вполне атмосферно, музыка временами прям хорошая была)
3
31 января
Отличный интерьер, очень вкусная кухня, хорошее обслуживание
8
11 ноября 2024
Лучший ирландский бар в Москве! Кто не знает, это сеть баров. Cross Keys - из этой же сетки. Бары собирали дизайнеры из Ирландии. Материалы оттуда же. До войны фишка этих баров была в том, что Гиннес и Харп мог быть сегодняшним или вчерашним. Возили самолётами. Сейчас выбор пива и закусок очень большой. Мне нравится бельгийское и фиш энд чипс.:)
12 мая 2024
Очень стильное заведение в центре Москвы!
Рекомендую к посещению, если хотите увидеть приятное обслуживание, попробовать вкусную кухню и выпить не менее вкусного пива🤍
Ассортимент хороший, приду однозначно еще раз
Благодарю!
27 мая 2022
Очень крутое по атмосфере заведение. Вкусные напитки, крутая музыка. Не покидает чувство отдыха и одновременно крутого эпичного настроения.
Действительно хорошая еда: сытно, вкусно, дороговато, но это центр города, удивляться нечему, к тому же цена не уступает качеству.
Всегда много людей разного контингента, что добавляет ощущение свободы.
Оценка 4 из 5 за официанток. Достаточно один раз побывать там чтобы заметить как девушки вежливо, общительно и терпеливо общаются с мужчинами (любого возраста). И как меняется их тон, манера речи, взгляд и общение с Гостями, если ты девушка. На тебя смотрят как на таракана, закатывают глаза, манера общения максимально на "отвали". Сначала может и незаметно, зато пару раз побывав там сложилось такое стойкое ощущение. Причем официантки каждый раз были разные и причин для такого поведения я не давала.
Только поэтому заходить туда хочется либо в компании мужчин, либо вообще не заходить.
12
3
11 марта 2024
Хороший паб, часто здесь бываем. Обслуживающий персонал доброжелателен и быстр, вкусная еда, много сортов пива для любителей. Хорошая музыка. Летом есть веранда.
23 апреля 2024
Хорошее место для просмотра футбольных матчей!!) большой выбор пива, хорошая кухня!) Очень вкусный пирог Пастуха , быстрое , хорошее образование!) Рекомендую к посещению!)
19 октября 2024
Паб с безумно красивым приятным интерьером, много пространства внутри, очень вкусная еда и неплохой выбор напитков.
1
22 мая 2024
Это моё самое любимое место в Москве! Кухня бомбическая, советую попробовать скумбрию горячего копчения и также брускетты с ней. Атмосфера очень классная, сразу чувствуется вайб, этот бар занимает отдельное место в моём сердечке )))
1
29 августа 2023
Один из лучших баров Москвы.
Довольно часто смотрим здесь футбол.
Вкусная кухня, классный выбор пива (даже «редкого»😀).
Отдельно плюс за официанток, которые всегда супер позитивны и приятны.
Но нужно быть к не самым дешевым ценам, конечно.
Соответствие цена-качество полное!
1
13 августа 2023
Первый раз была в этом заведении - подруга праздновала день рождения. Еда вкусная, напитки алкогольные тоже очень даже подстать. Огромный выбор в меню, глаза даже разбегаются. Однако, достаточно долго, особенно к 22 часам, ждали свои заказы. Звезду одну сняла, так как было не очень приятное впечатление от девушек официанток, достаточно надменно принимали заказ, о какой-то доброжелательности и речи не было, от этого остался, если честно, осадок. В остальном - все супер. Еда, напитки, антураж, атмосфера, дизайн паба - классно
4