Лет 5 не обращались в данную фирму, до этого весь ремонт осуществлялся только у них, и впечатления были самые положительные. Пару недель назад по старой памяти приехали к Воронцову на 30 лет Победы для перешивки молнии на рюкзаке фирмы Afina, в первый раз испортили геометрию изделия, после ругани с приемщицей отдали на переделку, во второй раз геометрию рюкзака сохранили, но допустили несколько других "косяков". В итоге рюкзак забрали, написали претензию, и выслушали кучу словестного поноса от работников. В данную фирму больше ни ногой. Вердикт - У Воронцова видимо с персоналом все крайне плохо!!!
Добрый день, вопрос к руководству-вы ничего не хотите поменять в своей компании? Почитайте пожалуйста последние отзывы - ни одного положительного. Я сдала обувь -просто прошить 1 са пог - срок исполнения 10 дней! Если не хватает мастеров наймите больше или сократите количество филиалов . Больше не буду обращатся- я еще качество работы вашей не посмотрела -10 дней еще не прошло. По такой клиентоориентированности - процветать вы точно не будете
Обращалась ранее несколько лет назад, отлично выполнили работу. Недавно решила еще раз прийти, обслуживание просто кошмар! Бабушка которая принимала, кричала, не хоте ла помогать, я просила уточнить у мастера, сможет ли она сделать, она начала ворчать, транслировать своё недовольство. А потом пришла со словами Я ЖЕ ВАМ ГОВОРИЛА. Зачем вы вообще что-то делали. и начала свой эмоциональный "монолог. Желание обращаться туда совсем отпало! Сотрудники отвратительно себя ведут