U. S. Polo Assn
33 отзыва
16 апреля
Удобное расположение в большом ТЦ недалеко от метро. Нравятся рубашки ярких/необычных расцветок, джинсы для повседневной носки. Слежу за скидками и регулярно закупаюсь, цена/качество полностью устраивают. Обходительный и внимательный персонал, оперативно все подобрали, не смотря на большое количество посетителей в выходной день. Большое спасибо, рекомендую!
22 февраля
Обслуживание - дно..
Попросил снять с манекена рубашку подходящего размера, которая была последней в торговом зале. Девушка отказалась, сказала, что снимет в том случае если покупка будет гарантирована. Нежелание помочь объяснила загруженностью. Хотя сама стояла без дела.
Минус клиентоориентированность
Минус бизнес ориентированность на продажу остатков.
Отвратительное обслуживание. Так быть не должно.
После этой выходки продавца - консультанта, оставил все вещи, котрые хотел примерить.
2 апреля
Хороший магазин, большой ассортимент, но 200$ за уцененные джинсы, скидка 60%, мне показались дорогими.. при том, что в Америке они стоят 12$ (без скидки 50..) в 3 раза как минимум.. судите сами. Качество не проверял, цена отпугнула.
16 февраля
Прекрасный магазин, хорошее обслуживание, консультанты не преследуют, если понимают, что покупатель затрудняется в каком-то вопросе, то помогают, уточняют размеры, подсказывают. К сожалению, точно не помню имени консультанта, вроде бы Амелия, очень помогла с выбором и подбором размеры.
Благодарю!
22 февраля
Были в магазине 22 февраля около 15:00. ОЧЕНЬ удивлены новой политикой - вещь можно примерить только в том случае, если ее точно купишь.
На вопрос в чем тогда смысл примерки, девушка консультант ответила что «людей сейчас много, за вами всеми не уследишь». Сомнительно, но ок) жаль, очень любили рубашки.
25 января
Удобное расположение, но вот заместитель директора Владимир оставил крайне негативное впечатление своей не клиентоориентированностью. Откровенно не дорос до той позиции которую занимает. Сильно испортил впечатление от магазина.
7 января
Хорошие сотрудники, большой ассортимент, всё аккуратно и красиво сложено!
25 апреля 2024
Неплохой магазин одежды по соотношению цены и качества.
Как всегда, все компании и бренды ушли а американские остались.
3
26 ноября 2023
Ассортимент есть, качество соответствует. Сняла звезды за обслуживание.... Девчата в смене просто не на своем месте - не их это работа ))) И тут вопрос больше не к ним, а к руководству - как они готовят, настраивают сотрудников.
1
19 сентября 2023
Продавцы не клиентоориентированны. Мерили 40 размер мужской обуви и такой же размер попросили женский. Продавец-девушка сказала нет в таком цвете, но совершенно не подумала предложить померить просто другой цвет для понимания размера в принципе. Мы сами попросили в другом цвете померить. Продавец дала обувь, не вытащив из неё внутри бумажки, не рассшнуровывая. Очень неприятное впечатление от обслуживания!
1
21 октября 2024
Отличный магазин. Всегда хороший ассортимент.
5 июля 2023
У меня же все наоборот. 4.07.23 прогуливался и зашел в этот магазин. Настолько сомневался в покупках, что дотянул до закрытия. В итоге, магазин закрыли, а кассу нет. Меня даже не торопили, а приветливо обслуживали. Оценку такому сервису нельзя не поставить
26 сентября 2024
хороший магазин
хорошие девушки работают в нем
пришли на помощь и своевременно ее оказали 👍
17 декабря 2023
Выбор мал, хотя тут могут влиять внешние факторы, но в большей степени снял звезды за персонал, реальность написать не дает модератор, напишем , что ничего найти не могут, отношение к покупатерям... и тд.
9 июля 2022
Очень внимательные сотрудники, в огромном потоке людей сходят за нужным размером и с довольствием помогут. Выбирала подарок папе, очень помогли сотрудники, были вежливы! Рекомендую
10 августа 2022
Большое спасибо девушке-консультанту Асиль за помощь в подборе моделей и размеров! За доброжелательное и ненавязчивое отношение🌸🌸🌸! Ушла в хорошем настроении👍
8 августа 2022
Ну что сказать, кроме как абсолютное неуважение к клиентам. Приобрели лёгкую ветровку женскую , за 7 тр. При примерке консультант сказала, давайте я вам вынесу новую, а то эта немного рваная, мы конечно соглашаемся, осматривает то что принесли и покупаем. На улице жара, естественно никто эту куртку не доставал, немного похолодало, достали и случайно заметили, что порван манжет, явно где то кто то задел. Поехали сдавать в магазин, нам вынесли новую и она тоже оказалась рваная!!! Пока мы осматривали, сотрудники отправили фото куртки которую мы принесли управляющему и ..... возврат нам или обмен не сделали, предложили отправить на экспертизу, но, если экспертиза признает ,что это механическое повреждение, то нам необходимо будет оплатить экспертизу и только после этого нам отдадут эту куртку(со слов продавца). Естественно, что повреждение механическое и мы понимаем что потом ещё придется заплатить, что бы забрать рваную куртку ))))написали в жалобную книгу, никто не позвонил и ничего не сделал. Больше суда не пойдем , да и целом при покупке вещей этой марки необходимо смотреть и осматривать все очень внимательно.
3
1
15 мая 2022
Пост о людях, которые работают в этом магазине. Вчера в торговом центре Авиапарк в меня на полной скорости влетел скейтборд и я получил травму - ушиб, надулась шишка в области голеностопа и было сложно передвигаться. Зам. директора магазина Ирина оказала мне первую помощь - промыла ссадину перекисью, обвязала ногу повязкой, сопроводила до медпункта и подсказала откуда лучше вызвать такси до травмпункта. Благодарю судьбу тем, что Ирина подвернулась на моем пути и помогла мне с этой непростой и неожиданной ношей! Как только залечу свою травму обязательно вернусь в этот магазин, чтобы в знак благодарности что-нибудь да и прикупить!
4
6 сентября 2022
Зашла купить джинсы, в итоге купила носки, все потому, что коврик в примерочной был мокрый и грязный, я была в шоке увидев , только утром надетые новые носки (тоже фирмы polo) серыми, буквально за 2 минуты. Я конечно понимаю, что невозможно отследить, что кто-то что-то пролил в раздевалке, но, простите коврики уж можно пылесосить. Очень было неприятно.
13 сентября 2021
Хорошее качество вещей приятный отзывчивый персонал , покупаю там не часто цены конечно не маленькие к примеру джинсы 8 т но по скидке 1+1 можно купить и явно не пожалеть в покупке
1
30 августа 2022
Отвратительный персонал, хуже просто быть не может (абсолютно ничем не заинтересованы, даже размер не хотят смотреть) раньше покупал там вещи ..больше никогда не буду брать. И да вещи даже отвесить нельзя
12 декабря 2021
Цены в магазине не соответствуют ценам в моб.приложении.
В магазине на мужской жилет стоит сумма 5320 р. И скидка 30%
А в мобильном приложении он стоит 8320 и типа скидка идет 30% при заказе в моб.приложении.
Зачем так обманывать?
И цветов, что есть в магазине нет в моб.приложении.
У вас разные магазины???!
Когда есть такой явный обман, делания покупать нет и рекомендовать кому-то тоже.
1
29 августа 2022
Хороший магазин, но что-то ценник совсем лютый стал на совершенно обычные вещи. Например базовое поло стоит дороже рубашек., как?
8 июня 2021
Одежда высокого качества. Но ценник очень высокий. Поэтому рекомендую следить за акциями. С учётом скидок цена приближается к адекватной.
1
3 января 2023
Персонал помог подобрать худи для ребёнка, при его отсутствии
30 ноября 2023
Обслуживание на нуле ! Встречают клиента по одежке!
26 октября 2023
Закрыт на ремонт
19 мая 2021
Совершала покупку, потом вернулась в магазин. Отказали в выдаче нового пакета взамен порванного. Клиентоориентированность на нуле
1
26 июля 2022
Хороший магазин вежливые продавцы
9 июня 2022
Нормально, понравилось. Вещи хорошие!)
17 февраля 2020
Хорошие консультанты, интересные вещи - дизайн и качество.
1
7 августа 2020
Большой ассортимент
1 августа 2020
Хороший магазин
1