У Палыча
85 отзывов
29 декабря 2024
Сегодня был край моего терпения, постоянно покупаем продукцию Палыча, к товару притензии нет, но персонал это просто что-то, всегда хамство или на грани хамства, к толстой хамоватой продавщице с короткой стрижкой в очках я уже привык и к ее полухамскому отношению тоже, но в эту артель добавилась молодая такая же тучная и еще более хамоватая продавщица, купив сегодня торт заметил что упаковка снаружи грязная( видимо от крема с другого торта) на что попросил его протереть и получил ответ " что жена сама дома не может протереть". Это край моего терпения и я решил отзыв оставить, видимо буду искать продукты от палыча в соседнем районе, туда больше не хочу ходить!
5
8 февраля
Хотела написать сюда свой отзыв о персонале,который постоянно ведет себя отвратительно и про старые торты,которые продаются под наклейкой «свежейшего тортика».
Таких отзывов тут достаточно,что бы понять,что рядом существуют более достойные магазины чем этот.
Хочу обратиться к людям,которые захотят хотя бы еще раз купить там торт. НЕ СТОИТ:)
За два года там ничего не изменилось и не изменится(сколько я там пыталась попробовать что-то новое,все какая-то дрянь). Как от персонала ,так и до самих тортов.
Торты ВСЕГДА под наклейкой «сегодняшнего».
08.02 Купила торт «сегодняшний».На вид заветренный и совсем не имеет свежего запаха. Сверху желе из малины было заветренно. СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВЕННУЮ РАБОТУ :)
Больше никогда к вам не приду и другим не советую,если не хотите испортить свой праздник.
3
13 декабря 2024
В магазине работает отвратительная женщина продавец. Не знаю как её зовут, но дама в теле со светлыми волосами. Каждый раз когда прихожу и спрашиваю что-то по товару и срокам, продавец отвечает с пренебрежением, будто я её от супер важного дела отвлекла (хотя сидит она в телефоне!). Вместо того, чтобы полноценно работать с покупателем, она всем видом показывает, что этому самому покупателю она не рада. И вместо того, чтобы купить любимую продукцию У Палыча из-за такого ужасного обслуживания в магазине, я ухожу в Ленту рядом и покупаю что хотела там.
Видно данный продавец, который работает в этом магазине совсем не нацелен на прибыль для компании и ей все равно что из-за своего отношения к людям, она теряет покупателей.
Больше в этот гадюшник ни ногой.
4
8 марта
Заказывал несколько раз доставку в этот магазин и эти несколько раз забирал съехавшие в сторону торты, внешний вид соответствует был немного испорчен. Неужели так сложно за этим следить!? Меняю оценку из-за продавца который работает там. 8.03.2025 - такое отношение Я видел в 90-е, хамство, неуважение к покупателю, проявление недовольства в присутствии покупателей. Вообще с персоналом вообще беда.
2
6 января
Всегда покупаем продукцию этого производителя. К продукции претензий нет. Все вкусно и качественно. Но Продавец полная дама блондинка с короткой стрижкой ужасная хамка. Это единственный магазин в районе. Прошу, научите ее работать с клиентами, отзывов на неё очень много отрицательных
3
6 октября 2024
Часто посещаем данный магазин, но с каждым походом впечатление всё хуже. Ассортимент хороший, но персонал... Причём оба продавца не имеют понятия о вежливом отношении к покупателю. Могут демонстративно заниматься свим телефоном, делая вид что не услышали вопроса, или нагрубят. Сразу вспоминаются работники торговли 70х. Да и вид у них не очень приятный. Магазину удачи и хороших продаж!
5
13 января
Который раз заказываем и каждый раз присылают просрочку ,за день до окончания срока !!! Таким образом избавляются от просрочки ,беспредел !!За это кто то там будет отвечать !!! Или они что хотят ,то иделают !!!
4
9 декабря 2024
Вкусные тортики ! Ассортимент хороший в магазине, всегда есть что выбрать.
2
1
8 марта 2024
РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА пожалуйста обратите уже внимание на отзывы о продавщице из данного магазина. ( "У Палыча", г. Москва, ул. Хабаровская, д. 12/23). Каждый поход в данный магазин, просто издевательство над нервной системой. К сожалению единственный фирменный магазин ближайший у дома. Отзыв о тучной даме: Если она не стоит и не болтает на улице по телефону, Вам очень повезло уйдёте на 20 минут пораньше. Если всетаки застали её в магазине, ещё не все так просто. Продавец постоянно что то ест на рабочем месте и ей плевать, что Вы пришли что то купить. Она будет сидеть дальше повернувшись спиной. Либо скорее всего она будет стоять и трепатся с женщинами из других отделов на весь магазин. И на просьбу пробить товар, она с недовольным лицом скажет "щас подойду". И вы так можете ещё минут 5 стоять. Каждый раз нахамит, разговаривает на повышенных тонах. С любового вопроса начинает всиховать. Продавщица из 90-х. Уже стали заказывать на сайте заранее , что бы сократить с ней общение. Всеравно каждый раз выходишь из магазина с испорченный настроением.
9
1
12 октября 2024
Цены конь конечно, но иногда взять хочется за достойный внешний вид тортов. А вот продавщица, как и писали многие в других отзывах, что то не особо дружелюбна.
4
2 сентября 2023
Торты норм, но персонал…. А именно тучная, обиженная жизнью, женщина блондинка. Выбрала пирожные, еще с витрины заметила, что дальняя коробочка с сроком годности до сегодняшнего дня, хотела взять посвежее. Попросила ее мне их пробить, она выдала такую гримасу отвращения, что даже неловко стало. Она естественно вытащила с истекающим сроком годности, я попросила вытащить более свежие, на что получила недовольное цоканье. После того, как она нехотя их достала, я заметила, что она стоит за прилавком и что-то копошится с обеими коробками. Я естественно заподозрила, что она хочет переклеить наклейки с датами и впарить несвежее. Чтобы этого не произошло, я заглянула сбоку, но за сам прилавок не заходила!!!!! На что получила неуместный упрек и лицо полное отвращение. Мои слова о том, что я не знаю, что она там делает и возможно переклеивает этикетки -были восприняты в штыки. С горем пополам она их пробила. Ушла оттуда с испорченным настроением. Данную особо стоит изолировать от общества, потому что, судя по другим отзывам, она не одной мне впечатление и настроение испортила. Хотелось бы получить комментарий от руководства по сложившейся ситуации
12
27 марта
Продавщица, как пишут многие, соответствует негативному описанию. Впаривает залежавшуюся продукцию.
1
30 декабря 2024
Отличный выбор, ассортимент интересный 🤗
1
1
17 августа 2023
Захожу в магазин, мне навстречу полная женщина, разговаривающая по телефону. Мне нужно было в магазин " У Палыча". Продавца на месте нет. Ждала 10 минут. Когда спросила у соседей есть ли продааец, оказалось это та женщина, с которой я столкнулась на входе. После возвращения на свое рабочее место продавец не перестала говорить по телефону. При моем пристальном взгляде она нехотя прекратила разговор и поинтересовалась " что мне нужно". Я указала на свой выбор, при расчете у меня не спросили карту магазина, пришлось самой напомнить об этом. Отвратительное обслуживание. Видимо компания не нуждается в деньгах. Прошу руководство навести порядок.
10
13 декабря 2023
Была прошлым летом,и не раз…
Большое спасибо Евгении и Светлане.
Две замечательные сотрудницы,которые помогли мне с выбором и звучали сроки годности,более того знают состав каждого торта. Руководство «у Пвлыча» берегите и цените этих прекрасных сотрудниц.)
2
10 декабря 2024
Тортики не дешовые...и есть кондирские продукты..
1
1
2 ноября 2024
Торты у Палыча вкусные и свежие.Но персонал не очень все время либо где то либо так отвечают будто денег должна..
2
11 октября 2023
Одни из лучших тортов Москве, сама точка как точка, выбор хороший, цены немного ниже, чем покупать эту же продукцию в других магазинах, торты свежие, 1-2 дня.
3
1
24 сентября 2023
Качество на высшем уровне. Заказывала дочке тортик на день рождения с единорогом. Очень вкусный и не очень сладкий. Персонал приветливый.
1
2
5 марта 2024
Заказали торт. Приехал открытый. На что сказали что заказывать не надо, все всегда свежее и есть в наличии, но в этот день такого торта в наличии конечно не оказалось...
3
19 апреля
Продавщица с широкой костью жуткая хамка, явно не желающая работать
1
21 декабря 2024
Продавца нет на месте.
Ассортимент очень скудный.
2
15 января
Единственный минус - не совсем легко найти
2
27 ноября 2024
Не знаю кто берёт у нашего Палыча, качество конечно отменное, но цены...
2
14 сентября 2022
Выбор большой, продавцы вежливые, только цены стали кусаться.
Не думала, что компания выпускает столько разнообразной продукции.
Мой любимый тортик малиновый 😉
3
1 декабря 2022
Хороший ассортимент! Настроение испорчено продавцом!!! Стояли 7 минут выбирали торт, продавец на нас не повернулся, выбрали, но нам не продали потому что на часах было 21.01 а они работают до 21.00 и все тут.
Можно было хотя бы проинформировать, ребят давайте быстрей я закрываюсь, но она как стояла к нам спиной так и буркнула мы до 21 00. Спасибо ппоыч за таких вежлевыз и отзывчивый продавцов.
8
13 ноября 2022
Всего небольшой отдел, но ассортимент очень богатый, всё свежее, продавцы очень милые и предупредительные, часто покупаем продукцию.
3
1
21 октября 2022
Порадовал большой ассортимент продукции известного производителя. Практически весь ассортимент в наличии в одной точке и в различных вариантах фасовки. Для людей привыкших к акциям в супермаркетах на отдельные наименования продукции, в фирменной торговой точке будет непривычным видеть, что товары со скидкой отсутствуют...
1
1
22 апреля 2023
Вчера купили пирог осетинский с цыпленком и грибами,дома открыли коробку,оказался весь прямо сверху в плесени,стикера со сроком годности на коробке не было,продавец уверяла,что все свежее,вчера получала.Вот и верь после этого,ужасное разочарование в магазине и производителе.
6
1
6 сентября 2022
Хорошую продукцию делают, но место и формат максимально неудачный. Ассортимент не слишком разнообразный, цены выше среднего, каких-то сильных позиций нет. Честно говоря от Палыч ждёшь более сильного сервиса
3
2
3 ноября 2022
всегда покупаю тут торты от Палыча! Всегда все свежее и вкусное! продавцы милашки, хорошие такие, подскажут, сорентируют. советую
3
2
10 июля 2023
Рыбку здесь беру, но и больше ничего. Продавцы участливо посоветуют, что нужно брать. Нормальный магазин. Ассортимент большой.
1
3
15 июня 2023
Свежие и вкусные тортики, пирожные, заморозка, полуфабрикаты. Цены, конечно, не маленькие, но качество того стоит.
1
1
14 мая 2024
Ребята цены такие откуда??? На Вас санкции наложили??? Продукты через Казахстан везёте???
4
15 октября 2023
Хороший магазин. Ассортимент большой, продавцы внимательные
3
1
29 декабря 2022
Продавщица помогла выбрать торт с учётом моих вкусовых предпочтений, очень вкусный тортик , спасибо 👍
1
17 марта 2023
Тортики от палыча,большой выбор,очень вкусные всегда свежие покупаю только сдесь.
1
1
18 сентября 2023
По больший таких магазинов хорошо 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍
1
3
26 января 2024
Это тот редкий случай, когда цена соответствует качеству!! Рекомендую!!
1
1
9 ноября 2023
Хамство со стороны продавца. Такое чувство что мне больше нужно купить, чем продавцу продать. 🤷🏼♂️
4
21 октября 2023
Как и вся сеть. Дорого но безумно вкусно. На машине не подъехать.
1
1
13 января 2024
Имеются вопросы к обслуживанию. Клиенты продавцу не требуются, у нее и так видимо все хорошо. Оплата по карте (безналичная) отсутствовала, по какой причине не известно.
4
1
29 августа 2022
Очень большой выбор тортов
Всё свежее,очереди нет
Покупала торт,продавец сразу предложила карту магазина
3
15 октября 2022
Можно заказать доставку в магазин на сайте. Все неплохо, но впечатление портит продавец, полная женщина с хмурым лицом, не здравствуйте не пожалуйста, образец "советской" продавщицы.
6
1
31 марта 2023
Классно. Дружелюбные продавцы. Хороший выбор. Все свежее.
2
15 сентября 2023
Сладкое не люблю, особенно от Палыча. А вот, Красная икра, иногда имеет место быть
1
2
16 января 2022
Была в магазине 4 января, хотела к рождеству купить торт "сметанный" и даже оплатила его. После покупки обнаружила, что он потерял свой внешний вид, если говорить точнее-"растаял" с одной стороны, при этом продавец продал товар как ни в чем не бывало и даже сказал, что у него срок годности по 7 января)..
Хорошо ещё, что удалось тут же оформить возврат денежных средств!
3
19 января 2023
Хороший ассортимент, можно заказать любой торт на нужную дату. Вежливые продавцы.
3
8 января 2024
5 звёзд потомучто у Палыча всегда всё ок)
2
1
6 февраля 2023
Персон прекрасн, качеств отменное, торты просто прекрасн, цену бы чуть ниже!!
3