Обязательно проверяйте срок годности когда покупаете тут продукцию, продавцы сами за этим не следят и мне продали просроченный на один день десерт, заметила сама уже дома на следующий день, пришла в магазин вернуть товар, мне сказали что деньги уже вернуть не могут и продавец предложила вернуть половину стоимости из своего кармана (сказав это 2 раза), после этого, если честно, очень стало неприятно как будто я виновата и обворовываю ее, осадок остался((
Начну издалека.. я большой любитель Праги, той самой которая по ГОСТу. Той, которая суховата, с пражским кремом и абрикосовым джемом под шоколадной помадкой . Дошла очередь пробовать торт У Палыча.
Дородная женщина в возрасте на мой вопрос , есть ли джем в Праге , громко закричала : нету там джема, там только сливочный крем и вообще у нас самая правильная Прага . Я сделала еще несколько попыток понять состав торта, на что мне вытащили его с витрины и ткнули пальцем , вот берите и читайте. Я была без очков , мелкий текст не вижу , о чем и сообщила продавцу , пытаясь все-таки выяснить обмазывается ли сверху торт абрикосовым джемом под глазурью. В итоге , меня отправили сканировать штрих-код на витрине , чтобы я прочитала , что используются только натуральные продукты и никаких джемов там быть не должно. И если я делаю дома тортики ( ума не приложу с чего она сделала такой вывод), то должна знать , что в настоящей Праге сливочный крем и никаких джемов нет. И вообще , я ей мешаю работать, так слово в слово мне было сказано. Причем в помещении кроме меня с ребенком в коляске никого больше не было. Я объясняла продавцу, что ищу ту, которая изготовлена по ГОСТу. В итоге , я не рискнула брать Прагу с непонятным для меня составом и взяла торт с арахисом и карамельной нугой. Спросила про коржи, шоколадные или белый бисквит. Ответ получен , что белый бисквит. Дома разрезали, коржи оказались шоколадными . В общем, к чему такой длинный текст. Работайте с персоналом , уважаемые владельцы сети магазинов У Палыча, чтобы не «кидались» и не орали на посетителей , а грамотно и ,главное , правильно консультировали по продаваемой продукции.
А торт оказался невкусным. Сверху покрыт чем-то непонятным , напоминает вареную сгущенку с растительным составом.
Очень недешевые цены, а вкус - посредственный .
Прекрасная, вежливая и доброжелательна женщина продавец, чистый и аккуратный магазин, продукция свежая всегда, но как же она испортилась!
Небольшой торт за 1100 р. был сильно хуже торта "Тирамису" Mirel из сетевого ритейлера за 600р
Один дешёвый маргарин в составе, ужасный вкус, эти торты не стоят своих денег, уже в который раз убеждаюсь в этом, хотя раньше торты от Палыча были в приоритете всегда. Очень жаль, что испортились.
Сергей Б.
Знаток города 5 уровня
10 марта
Отличный магазин, всегда свежая продукция и очень вкусная! Обслуживание на высоте, однозначно рекомендую👍
Очень рады появлению этого магазина у нас в районе, очень вкусные торты, хорошие продавцы, общительные, всегда порекомендует товар, расскажут про выгодные акции
Будьте внимательны к ценам и сроку годности! Пару раз напоролись на тортики, когда срок годности заканчивался в этот день… И со свечками - цены стоят одни, а пробивают другие
Персонал:
Задерживает покупателей длинными словесными формулировками и замедленными движениями(поблажка на возраст).
Еда:
Торты "советского периода": медовики, наполеоны, блинные и прочая чехурда,к тому же преобладающие ореховые. Во Вкусвилле вкуснее изготавливают. В тортах содержится коньяк(в первых строчках состава)
Оплата товаров:
Недоступна смешанная оплата(смешно в наше время, где любая условная "пятёрочка" принимает оплату картой совместно с наличкой).
Атмосфера:
Вблизи табачки, что добавляет неприятный оттенок для некурящих
Приобретая торт "У Палыча", уже второй за день, но в другом магазине. Был немного неприятно удивлён, что в этом магазине, стоимость такого же торта оказалась выше, чем пару часов назад, приобретённого в Ивантеевке...
Но в целом неплохой магазин, и сравнивайте стоимость товара, до покупки...!
Заказали на сайте торт, пришёл вовремя, девушка в магазине вежливая и отзывчивая, торт ооочень вкусный! Мы брали ассорти, так вот Прага – это отвал всего!!🎉❣️
Очень вкусные тортики! Удобное расположение, всегда можно приобрести к празднику тортик и порадовать себя и своих близких.
3
Михаил
Знаток города 7 уровня
24 декабря 2024
Дороговато, но качество на высоте пока что и вкусные торты)
Наталья Пронина
Знаток города 8 уровня
11 марта 2024
Палыч, как Палыч. Большой ассортимент тортов, полуфабрикатов, обедов, цены на торты выше среднего, но так в любом другом магазине этой сети.
Santa Hryak
Знаток города 11 уровня
28 июня 2023
Очень любезный продавец, все рассказала, так, что купили очень много:) ролл с лососем не понравился: странный выбор лаваша, это скорее мягкий блинчик. Попробовали готовые блюда: ну пару раз можно перекусить, по соли👍, но вот жирность зашкаливает. Биточки из индейки похожи на свиные котлеты).
Хороший магазин, приветливый персонал. Но, чтобы подойти к магазину придётся пройти каток, потому что там почему то всю зиму не чищено, в отличии от других подъездов...