Отдыхали недавно, вода в бассейне теплая, не хотелось выходить из нее. Персонал очень вежливый. Хочу подчеркнуть скромность и тактичность Мадины. Повар Анжела настолько вкусно приготовила нам форель, она была сочная внутри с хрустящей корочкой, очень вкусно было. Огромная благодарность ей за это. Марине отдельное спасибо за чистоту и порядок. Благополучия вам и процветания.
Горячие источники у Марины - это возможность отдохнуть небольшой компанией в отдельных крытых бассейнах, наполненных из горячих источников. Есть комната для отдыха. Были несколько лет назад. Понравилось и тогда, и сейчас. Искали именно это место, так как у других открытые бассейны на улице и приходится купаться с другими людьми.
Приемлимые цены. Всё отлично.
Единственное, что здесь хорошо - это источники. Гостиница построена из самых дешевых и странных материалов. Слышимость в номерах на грани фантастики. Как в советских коммуналках.
В номерах не убирают от слова совсем.
В номерах на первом этаже, окна выходят в фойе, в котором нет свежего воздуха и стоит постоянный шум, то от Пьяных посетителей, то от любителей посмотреть на полной громкости телевизор, то от детей, которым в 12 ночи не спится.
В номерах вонь сырости и отвратительных духов, которыми, видимо, хозяева, тщетно пытаются скрыть эту вонь.
Постельное белье тоже воняет как будто его стирали просто в воде без добавления хоть капли порошка.
Чайник один на 2 этажа, и найти его частенько не представляется возможным. Как и попытка налить в него воды тоже может быть неудачной. Просто нет рядом с ним раковины…. 🧐
3-хместные номера - это 2 местные, в которые ва. Поставят дополнительную кровать, но при этом хозяев не сильно парит, удобно ли вам втроем там размещать свои вещи и вообще передвигаться по комнате.
Столовая вообще на грани фантастики.
Каши отвратительного качества.
Рыба только в един именном виде и вкуса мягко говоря. Не очень.
В общем, если вы захотели комфорта и вкусных обедов и ужинов, Вам точно не сюда. Потому что если вы, не дай Бог, скажете, что Вам что-то не нравится, пошлют Вас хозяева куда подальше, а ещё расскажут, какой порядок у вас должен быть в комнате во время Оплаченного периода проживания!
Сюда точно больше НИ НОГОЙ!!!
Чего и вам советую! Рядом есть более ухоженное и красивое место! Езжайте туда. Здесь, разброд и шатания и это место точно не стоит тех денег, которая Вас сдерут хозяева!!!
Нам с мужем очень понравилось, несмотря на то, что первые 4 дня заканчивали ремонт бассейна под открытым небом. Я здесь уже второй раз и думаю не последний. Прекрасные люди, которые содержат в чистоте и порядке свои отели и бассейны с лечебной водой. Низкий Вам поклон!!!
Выражаю благодарность прекрасным хозяевам! Приезжаем регулярно, уже более 10 лет. Очень довольны. Всегда чисто, уютно, гостеприимно. Спасибо вам, милые труженики! Скоро увидимся вновь, чтобы зарядиться позитивом, доброй энергией и хорошим настроением!
Приехали с ночёвкой покупаться в термальных водах, нам достался последний номер эконом за 4000 р. Позиционируют себя как гостиница со звёздами. В холле весит табличкп , что у отеля 2 звезды. Кондиционер, телевизор, по 1 полотенцеу на гостя. По мне цена за номер завышена. Напор воды не сильный, в туалете в урне лежала чья то использованная туалетная бумага, я считаю это просто недопустимо. При гостинице есть кафе, можно заказать покушать. С утра бассейн с морской водой был грязноват. С горячей термальной водой чистый, сама видела в ночи увеличивали напор воды, таким образом чистя бассейн. В принципе рекомендую к посещению.
Впечатлений выше крыши от горячих источников, это нечто! Аушигер – это бомба! У Марины в этой гостинице я лично уже четвертый раз, был в июне 2020, и сейчас в феврале 2023 года зимой. В этом пансионате 3 купели закрытые, можно сказать вип, вода набирается прямо из ущелья напрямую с характерным запахом, не передать этот запах, серный немного не отталкивающий. Зимой бассейн закрытый номер 2 и номер 3 лучше всего, если холодно, они по размеру поменьше чем номер один, и крыша закрыта у них. Есть также комнаты отдыха с каминами. Что касается полезности источников, ощутил на себе как быстро справляется с обострением псориаза, вообще по лечению кожных заболеваний отзывы хорошие. Кормят очень вкусно тут же на месте, продукты и мясо домашние, особенно баранина хороша. Из минусов тихое место, нет движухи, персонал не всегда прям вежливый. Номера хорошие, есть лучше, есть хуже. Но ради здоровья сюда стоит приехать.
Супер место для отдыха! Кабинка просторные, есть комната для отдыха с столом, дивном и массажным креслом! Есть санузел с душем! Вода горячая! В отдельной кабинке очень чистая! Рекомендую посетить!
Работать и работать им ещё над сервисом! Подробнее: в номере было чисто. Но предложенный номер на четверых человек (хотя и эконом), заставил задыхаться ночью - такой маленький оказался, просто ступить некуда между кроватей! Одно малюсенькое окошко 50*50 см на весь номер.
Айран вкусный и шурпа. Цены обычные для гостиницы. Горячим бассейном недоволен, так как горячим он был недолго. То бассейн чистили, то почему-то, отключили трубу с горячей водой. А ведь мы туда именно из-за горячего источника при гостинице и заселялись!
Хотя персонал вежливый и приятный, при определении проблемы - готовы еë решать.
Открытый бассейн с горячей водой в состоянии средней потрëпанности, не новый. А внутренний, крытый, у них платный, расписан по записи.
В общем, проще и выгоднее, тогда уж, снимать гораздо дешевле целую квартиру с удобствами в Нальчике и ездить платно в по записи на горячие источники.
ужасный администратор невоспитанная хамка грязный зал и фойе никому не рекомендую чтобы вам не испортили настроение этой пенсионерке нельзя работать с людьми
Такое себе впечатление. Очень странные бассейны. Маленький, полный детей термальный, еле теплая вода. Холодный большой бассейн. Как поняла, раздают от источника термоводу и поэтому пока доходит остывает.
Нужно хорошо подумать прежде, чем там поселиться. Уважение к гостям на нуле. В номерах не убирают. Даже мусор не выносят. Постель и полотенца не меняют. Приезжающие полные автобусы экскурсантов занимают все бассейны и людям, живущим в отеле, места нет. И это за 5 тыр в сутки. Питание оплачивается отдельно. На завтрак очередь по записи, т.к. столов всего три. Причем один раз приняли заказ, сказали приходить через час. Но когда мы пришли через час наш завтрак не был готов в связи с отсутствием необходимых продуктов. Странно, а когда вы принимали заказ, вы об этом не знали ???
Спасибо огромное за отдых. Мы как будто побывали в гостях у очень близких родственников. Всё замечательно, номера комфортные, вода замечательная. Но самое главное это люди, которые относятся к гостям как к родным. Ещё раз спасибо большое. Обязательно вернёмся и только к вам. А какая у вас кухня.... пальчики оближешь...
Номера очень чистые,персонал уважительные,добрые,мне всё очень понравилось, но есть один минус не включают музыку,под музыку веселее плавать в бассейне
Была с подругами У Марины в начале ноября. Обстановка домашняя уютная. Люди очень хороршие. Еда вкуснючая. Хычины, супчик куриный, мясо на гриле объедение. Марина хозяйка сама готовит. Любую просьбу моментально исполняют. Белье постельное кипельно белое. Но главое люди. Приветливые. Угощают денег не берут. Они лучшие.
Ужасное обслуживание в бассейне,цена 10 тысяч сутки ,я пишу об отдельном бассейне, . За 10 тысяч не входит завтрак, купить за деньги кофе не работает кафе! Валом мух в номере! Не кому не советую ехать туда, работники грубые, попросила чайник хотя бы самим чай попить, принесли грязный чайник с водой!!!! Люди не видитесь именно у МАРИНЫ. ,,хоть куда только не к ней
Проживание в дорогом недострое с видом из окна на стройку. Бассейн крашенный облупляющейся голубой краской, вода в нём отличная, второй с грязной хлорной водой ( холодный), еда как везде вокруг хорошая. Цена за номер завышена в 2 раза, как минимум.
На кухне бардак, час ждали свои два хичина. Хамское отношение персонала. Бассейны грязные . Сказали что бассейны включены в стоимость, но по итогу с каждого человека взяли 250 рублей.
Пару часов там находились и столько недовольный людей было, халатно относятся к посетителям !
До этого ехали с коллегами туда и за вход с каждого взяли по 300 рублей. А вчера со всех брали 250 🫤
Сервис плохой , не советую !
Чудесно, брали на 3 отдельную кабину. Чисто, предусмотрено все. Отдельно даже камин. Если несколько человек цена та же что в общем бассейне с туповатыми хамами - охранниками.
Очень уютное, чистое камфортное место. Бронь кабинок по часовая. В оплату входит комнота отдыха, басейн, душевая. Так же по желанию можно заказать блюда месной кухни, очень вкусно готовят. Есть гостиница для отдыхающих приезжих. Очень советую прекрасное место, с термальным источником.
Нам очень понравилось! Мы были в двух бассейнах-вода теплая,чистая.Дети в восторге,не хотели уезжать.Номер чистый.Очень вкусные Хычины,Хинкали приготовили.Приедим обязательно ещё.
Очень неплохая гостиница с горячими бассейнами. Прекрасные люди там управляют, вежливые, упредительтные. Минус звезда только за неухоженную территорию. Но, думаю, это поправимо)
Были мелкие недочеты.Горячая вода бежала не всегда, пульт от телевизора нам так и не нашли, магазин далеко, а питание в гостинице скудноватое.Холодильник, чайник общие на этаж.В целом все приветливые, отличная водичка в бассейне.В номере чистенько.Мы познакомились там с местным парнем Эдуардом, работает в такси.Он нам очень помог, везьде повозил.В Приэльбрусье, на Голубое озеро.Очень его рекомендую.