Один негатив!!! Не за что, не отдавайте им на ремонт компьютеры. Сожгли мне все что можно и что нельзя. Отдала 500 рублей просто чтоб они добили мой ноутбук. Потом предложили супер дорого отремонтировать свои же косяк. Провайдер тоже не какой. Постоянно тормозит интернет. Парни грубияны!!!
Техподдержка благодаря нескольким вопросам выяснила, где и что надо поправить на компьютере, чтобы получить максимальную скорость. Так заботиться о клиенте- стоит учиться всем провайдерам.
7
7
Леонид
Знаток города 7 уровня
11 января 2020
Качество интернета по району Некрасовка просто ужасное - 1/10! Скорость не соответствует заявленной, частые сбои и потери соединения. В техподдержку невозможно дозвониться. При неполадках со своей стороны - просто отключают телефоны в офисе, тем самым показывая свое свинское отношение к клиентам. Руководство находится в сговоре
с управляющей компанией "4 солнца" по району некрасовка, чтобы не пускать крупных игроков (МГТС, Билайн, итп) на рынок, тем самым исключая честную конкуренцию.
Пользуюсь этим провайдером с момента егг рождения. Никогда серьезных проблем не было. За все время было всего несколько глобальных сбоев, решали в пределах суток, при этом доступ был по резервной линии. Локальные проблемы решали оперативно в пределах получаса. Компьютер у них не чинил.
Не плохой магазин. Перешивали wi-fi. Деньги взяли, работу сделали, правда ни чего не поменялось после прошивки в работе, за что деньги отдала не понятно. Вернулась за разъяснениями и ответ получила супер... они сделали хорошо а проблема не в их работе а в провайдере...
Этот интернет подойдёт только если вам надо посмотреть фильм или ещё что то играть или работать с ним невозможно, вечные выключение ночью и многое другое
До этого провайдером был ростелеком. Каждый день я сидел с мыслью - Ростелеком это провайдер находящийся на самом дне. Казалось бы это самое дно, хуже уже быть не может , но снизу постучали ( U-Lan). В конце месяца буду менять провайдера.
Мне очень нравится. И интернет, и обслуживание. Очень удобно, доступно и быстро
4
7
Аноним
Знаток города 7 уровня
28 января 2020
Отвратительныы интернет ни кому не советую. Постоянно виснет, дозвониться сложно хотя тех поддержка работает 24/7, некоторые операторы хомят, подключено смс оповещения а о работах на линии не сообщают, при попытке разобраться нагло врут и придумывают оправдания. 4 года назад был лучшим. Сейчас ниже самого плохого.
Я устала играть в динозаврика!!!!вылетает по несколько раз в неделю, иногда по несколько раз в день (((
3
Бум отзывов
Знаток города 7 уровня
17 января 2020
Это просто ужас провайдер полный отстой скорость вечно падает соединение по wi fi вечно разрывается руководство такое же как и персонал вопросы решать вообще не хотят рассказывают какие-то сказки и не знаю честно как на это реагировать я в БЕШЕНСТВЕ
Несколько дне назад пропал интернет,дозвониться в поддержку невозможно. С таким оношением к клиентам невольно задумаешься о смене провайдера.Похоже сдулся U-Lan