У Истока
Бронируйте отели на Яндекс Путешествиях с кешбэком до 20% баллами
Подробнее
Как добраться
Улица Ржанова / ТЦ Исток
105 м
186 отзывов
17 февраля
Добрый день. Отдыхали в отеле одни сутки с 15 по 16 февраля 2025. Сам номер, если не придираться, вполне приемлим. Но вот сервис... Завтрак состоит из каши и бутерброда причём ждали мы их (у нас компания 7 человек) 30 минут... А у нас трансфер! На следующий день, 17.02.2025, с утра, выяснилось, что мы забыли в номере 10 (второй этаж) зарядку и запечатанную коробку зефира в холодильнике. Я позвонил на рецепшен и спросил обнаружились ли мои потери. На что девушка ответила, что зефир они не находили (специфичный холодильник), а зарядку, далее цитата: "нашли и кому-то отдали". Конечно, я сам виноват в своей забывчивости и никто ничего у меня НЕ КРАЛ! Но, так чтобы в течении суток были "заиграны" сразу две потеряшки... это говорит о "высоком" статусе отеля и о его клиентоориентированности. Я больше сюда ни ногой, а Вам решать самим.
1
1
19 августа 2024
Самый ужасный отель из всех в которых я останавливалась ( до этого это был отель Нова в Самаре, но теперь у них есть достойный конкурент - это гостиница «У истока» в Иркутске ).
Я уезжала из города на Ольхон на выходные, вернулась поздно ночью в воскресенье- в номере уборки не было. Так же проснувшись утром в понедельник обнаружила не очень приятного соседа -клоп! Утром , перед вылетом , пошла на завтрак - (континентальный ) принесли глазунью - я не ем сырые яйца! Предложили бы омлет на выбор или кашу , нет ! Приносят то ,что они считают нужным. Вместе с глазуньей на тарелке была одна сосиска детская разрезана пополам . Так же принесли 3 кусочка ветчины или что-то на неё похожее и 4 ломтика огурца нарезаны кольцами через которые можно смотреть на солнце . Чай был на общем столе в пакетике без названия и не понятно что в составе и что это вообще за чай , кофе был в емкости для сахара) Молоко «красная цена». Лифта нет, и вы с чемоданами будете по лестнице топать на 3й этаж ,( повезет если вам 2й этаж попадется ).
Очень плохая шумоизоляция , всю ночь под окнами гостиницы ,на площади возле тц , который расположен через дорогу, дрифтуют на машинах, свист от колес такой что как будто бы ты там а не в номере гостиницы . Когда дрифтеры уезжают слышно звук телевизора ( и не только) из соседних номеров . Никому не порекомендую данную гостиницу , и сама сюда больше ни ногой .
2
27 декабря 2023
Отличное место для проведения банкета и просто по ужинать с любимым человеком. Внимательный, вежливый персонал, обслуживание на высоте. Кухня замечательная, большое разнообразие блюд. Очень вкусно готовя повара. Можно провести вечер в кругу друзей и приятно отдохнуть от рабочей суеты.
1