У Игоря
44 отзыва
21 апреля
Я сам из Самары, ехал в Воронеж к другу на своей Ладе Калине 1. По дороге неожиданно словил перегрев двигателя — виной оказался полетевший термостат. Казалось бы, мелочь, но дальше — больше: после замены термостата выяснилось, что отлетела прокладка ГБЦ, и началось настоящее месилово.
Учитывая, что в Самару нужно было возвращаться максимум через 4–5 дней, мы с другом начали судорожно искать сервис, где могут взяться за ремонт в такие сжатые сроки. Заезжали в несколько мест — ценник везде примерно одинаковый, от 30 до 50 тысяч рублей, но почти везде запись шла на неделю вперёд или вообще были заняты под завязку.
В итоге по знакомству друга — его дядя ранее обслуживался в этом автосервисе — приехали именно сюда. И не пожалели. Сразу скажу: с такой поломкой трудно точно сказать, во сколько обойдётся ремонт, потому что многое становится понятно только по ходу дела. Особенно с учётом того, что ГБЦ пришлось точить. Но, как говорится, бог уберёг — всё обошлось меньшими потерями, чем я ожидал.
Я, как человек въедливый, облазил весь интернет, изучал процесс, цены, задавал кучу вопросов, переживал... Но мастера в сервисе всё спокойно объясняли, показывали, как идёт работа, что делается. Я даже несколько раз приходил посмотреть лично — и каждый раз видел, как уверенно и добросовестно идёт процесс. Особенно запомнился мастер с интересным дефектом глаза — видно, человек преданный своему делу, работал с душой и с оптимизмом.
Всё сделали за 3 дня, за работу сделанную работу вышел ценник в 38К+- Распечатали на бумаге все сделанные работы. После ремонта я доехал до Самары спокойно (ну, с лёгким нервом, как всегда после крупного ремонта). Уже дважды менял масло, и самарские мастера отметили, что всё сделано качественно, претензий нет. Машина работает отлично, спасибо этому сервису и мастерам за ответственность и профессионализм!
2 февраля
Сервис отличный, опытные мастера цены приемлемые что немаловажно быстро и качественно выполняют свою работу, всегда есть запчасти.
20 декабря 2024
Много лет доверяю свой автомобиль автослесарю Виктору, и не разу не пожалела об этом, потому что знаю, что машина находится в умелых и надежных руках, поэтому очень рекомендую этого человека автовладельцам
1
6 марта
Сделала ТО в этом сервисе. Заменили масло, фильтра и ремень генератора с роликом. Посмотрели ходовку, здесь это бесплатно делают. Заезжаю сюда уже не первый раз, всё устраивает цены адекватные.
2 марта 2024
Такой себе сервис... Сказали что тут работают профессионалы... В тюхали электродиагностику... Хотя я сразу сказал что по эбу ошибок нету.. Но они же профессионалы у них оборудование за 100 тыс... Все сделали диагностику сказали про неисправность... Оставил авто на ремонт.. Вечером забрал.. Сказали что все хорошо они все сделали.... В течении дня покаталься неисправность не прошла ... Заехал указал что ни неисправность не прошла... Владелец сразу почему то начал поднимать скандал что типо "Вы думаете мы ни чего не дали а просто взяли с Вас денег". Лишь сейчас я понимаю что может в итоге ни чего не сделали..Потом сказа что место есть только на следующий недели... А как же я вы же не починили мой автомобиль... Для меня сервис превыше всего и я так полагаю если автомобиль не починили и говорили что у вас тут профессионалы и профессиональное оборудование то если вы не сделали это автомобиль то этот клиент на первом месте... А так получается что что взяли деньги ни за что..а после в другом сервисе мне сказали что то что нужно было прекратить они не прекрутили ..А самое интересное это их бумаги.... Сказали что оформят заказ наряд.... И знает как он выглядит ... Бумажка с названием номер авто номером телефона владельца и сумма итого... А как же расписать все ....Деньги только переводом на карту владельцу...хотя терминал стоит и он выключен....и тут как бы незаконное обогощение..
2
3
10 сентября 2024
Записалась к этим "чудо-мастерам", всё выглядит как среднего качества автосервис,оформляют заказ-наряды, красиво всё расписывают и много обещают... По факту - то что было указано в том самом заказ-наряде не устранили, ищут 1000 и 1 отмазку и вешают нереальное количество лапши на уши владельцам авто! Не советую никому!!!
1
1
11 марта 2023
Отличный автосервис, все быстро и четко. Обсаживаю автоваз, было много разных поломок, делали оперативно. Запчасти есть на складе, за ними не нужно куда-то ездить и искать, что является плюсом. Если вскроется какая-то дополнительно поломка, об этом обязательно оповестят, предложат заменить, пока машина разобрана, чтобы в будущем сэкономить время и деньги. Рекомендую
3
1
30 марта
Сломали патрубок и бутылку оставшиеся масло теперь весь багажник в масле бутылка была новая .
Не советую !!!
11 февраля
Затроил двигатель, обратился к ребятам. Диагностика показала, что причина в катушке зажигания. Я был удивлён, как быстро мастер определили неисправность. Запчасть была в наличии, и мне сразу поставили новую катушку. Машина снова работает как часы!
Большое спасибо, теперь я знаю, куда обращаться в случае необходимости!
30 мая 2024
По телефону была озвучена одна стоимость ремонта,по приезду,когда уже начали разбирать автомобиль цена ремонта оказалась совсем другой,квалификация мастера под большим сомнением..ОДНОЗНАЧНО ДАННЫЙ СЕРВИС БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДУ!
1
2
13 августа 2023
15 июля пригнал в данный сервис автомобиль. Менял щетки, бендикс стартера, так же у меня были проблемы с напряжением и светом. 16 июля мне позвонили и сообщили, что все исправили, а именно починили стартер, свет и генератор. В тот же день я забрал автомобиль и уехал. Через 30 минут я заметил, что у меня не работает кондиционер, опять пропал свет и машина глохнет, ведёт себя неадекватно. Я вернулся в сервис, а он уже закрыт.
Утром следующего дня я снова отправился в сервис. Долго можно описывать как все происходило, но как итог машина простояла там до среды и проблему не выявили. В итоге частично забрал деньги за ремонт и уехал в другое место. Причины были банально смешные и уже через час все проблемы были решены. Получается, что пригнал им исправный автомобиль с некоторыми проблемами, а забрал с целым букетом проблем, плюс много чего не прикрутили, где-то пропали болты, пропала куда-то реле на сигнал и перестала работать сигнализация(с ней проблему пока не решил) но в день когда я погнал к ним машину я заводил ее с автозапуска. Вот такая печальная история с этим сервисом, в страшном сне такое не приснится!!!
1
3
14 августа 2023
Авто Rav4 , дизель
Выставил на Яндекс услугах фронт работ.
Нужно было сделать:
1. САМОЕ ОСНОВНОЕ!
После кап ремонта двигателя и замены форсунок пол года горела герлянла ошибок на панели приборов. Гонял к многим «чудо» электрикам, никто ничего понять не мог.
Диагностика на руках у меня была.
2. Отказал передний парктроник
3. Заела кнопка аварийной сигнализации. Нужно было заменить.
Игорь сам меня набрал. Радужно предложил услуги, аргументируя, что у него работает молодой подающий надежды электрик, что все реально. Но, нужно будет сделать доп диагностику. Поясняя, что если доп диагностика поможет все устранить я согласился. Договорились о дате и времени.
А также обусловили все а день до приезда еще раз созвониться. Набираю за день Игоря, мне в ответ вопросы, мол что у вас за проблемы с машиной? Я начал возмущаться, аргументируя, что Игорь сам нашел меня на Яндекс услугах, сам предложил свои услуги, прошлый раз при звонке я все пояснил, а он даже ничего не зафиксировал по информации! Игорь мое возмущение «сгладил», сказав мне приезжать в любом случае все сделают.
И а след день в назначенное время прибыл в автосервис. Началась небольшая муть, попросили подождать пол часа, мол какой-то постоянный клиент заехал, нужно чуть время его авто уделить. ОК! Согласился без проблем. Далее Игорь пригласил в коморку-кабинет. С психологией человека он умеет работать, поэтому будте бдительны! Интеллигентно общался, все поясняя и рассказывая. Я еще раз пояснил все проблемы которые надо устранить, далее мое авто приняли и приступили к ремонту. Сам я уехал, так как работы было не на час .
Спустя примерно 3 часа позвонили, сказали приезжать за машиной, мол на месте все пояснят.
Приехал за машиной.
По факту:
1. Диагностика не дала результатов, ошибки не устранили!
2. Парктронику ума дать не удалось. Мол тоже сделали диагностику, все работает, но звука нет. Может быть динамик накрылся, так пояснили. (Купил в итоге этот, динамик, поставил, все равно ничего не заработало).
3. Кнопку аварийной сигнализации перепаивать не пришлось. Была зажата, что-то там подточили и она заработала.
Единственно стоящий момент, посоветовали на счет ошибок обратиться к диагносту. Ни контакты, ни конкретного человека, ни чего не сказали. Уже сам я нашел толкового человека в тот же день и устранил проблему за 10 мин!!! Спрашивается зачем нужна была доп диагностика У ИГОРЯ???
ИТОГ: 3500 Р за подточенную кнопку и подсказку на счет диагноста ))))
Сервис НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
По личному опыту отзыв, что завлекают всячески клиентов, но мастера оставляют желать лучшего, не хватает опыта и качества работ!
4
3
3 марта 2023
Обслуживаю свой Фокус у ребят очень давно. С течением времени сформировались дружеские теплые отношения. Пару раз приходилось делать срочный ремонт в других местах, потом переделывал у ребят, исправляли "косяки" за другими. Всегда быстро, качественно и работают на результат. Приятно пообщаться, заезжаю уже не просто на ремонт, а в гости как к своим хорошим товарищам. Автомобиль доверяю только им. Теплый чистый бокс, много инструмента, в том числе и специального! Всем советую!
2
2
19 июня 2023
Всем привет! 19 июня 2023
Хонда CR-V 1998 года не завелась после ливня. Сам с бубном попрыгал, в итоге заказал и заменил трамблер, поменял свечи. Ну все, идеи, нервы и время кончились, бубен не помог.
Автосервис "У Игоря" находится недалеко от дома, поэтому туда обратился за помощью.
Ребята не отказали.
С супругой дотолкали машину до сервиса, благо недалеко и под горку в основном. Обрисовал ситуацию, передал ключи.
Через 2 часа мне позвонил Игорь, сказал можно забирать. Вот это меня очень порадовало.
Спасибо и Игорю, и умелому мастеру Кириллу за хорошую и оперативную работу!
Кстати, в мастерской чисто, инструменты и запчасти не разбросаны. Мне и это понравилось.
Так что рекомендую, ставлю 5.
2
29 января
Всегда помогут, спасибо мастеру Владимиру!
28 августа 2023
Хороший сервис, долго искала , где отремортировать испаритель . Здесь сделали все быстро и качественно. Кондиционер накрнец выполняет свою функцию, а не просто ветром с улицы дует)) Спасибо .
3
2 марта
Обращался по изготовлению тормозных трубок. ВСЁ СУПЕР...
8 мая 2023
Ребята, спасибо Вам огромное!!! Вы единственные кто выручил нас в дальней поездке и не оставили в беде! Все сделали качественно, быстро! Большая Вам благодарность!!!!!!!
5
6 октября 2023
Быстро нашли и решили проблему! В двух предыдущих сервисах развели руками и не могли найти проблему по которой автомобиль иногда начал троить. Спасибо за качественный и быстрый ремонт!!!
11 ноября 2023
Обратились в автомастерскую У Игоря.Была проблема по двигателю,нашли проблему быстро,отличные специалисты.Большое им спасибо.Остались довольны.
8 марта 2023
Мало того, что неправильно определили причину гула, поменял запчасть просто так, ещё и поставили стойку криво аморта,а после в яму залез,и к этому добавилось ещё что ушатали подшипник на приводе.По началу позвонил сказал о проблеме, договорились о том, что подъеду,но в назначенный день трубку никто не взял конечно. Короче ни в коем случае не советую туда ездить, только лишние деньги и нервы потратите
P.s.Ушатанный подшипник меня добил
3
3
1 марта 2023
Мне повезло с этим сервисом больше, чем тем, для кого "ужасно". Приехал с болтающимся шкивом КВ и заменой масла. Продиагностировали, подробно объяснили, помогли с поиском запчатей, быстро и хорошо сделали. Цены приятные. Еще и обвес мой сняли и установили обратно бесплатно (сказали- в подарок). Я доволен, машина гоняет.
2
1
4 марта 2023
Отличный автосервис, беруться за любую работу, делают все совестливо и отвечают за работу, особенно рекомендую мастера Кирила, парень шаристый!
2
1
18 марта 2023
Отличный электрик, был у него не раз,с мелкими проблемами, проводили мы с ним и эксперты по переупаковке ввб Ниссан Лиф. В общем человек который любит свою работу и делает ее хорошо!
2
1
21 октября 2024
Спасибо огромное сотрудникам СТО! Поменяли
1
1 апреля 2023
По моим вопросам решили, цены адекватные, пробил радиатор, в добавок китаец мужики хотели малой кровью обойтись, но заказал через них новый цены даже на запчасти приемлемы.
2
1
17 декабря 2022
Делал гранту.менял грм и заднию опору.мастер не смог натянуть ремень генератора в итоге его испортил.в итоге не затянул воздухозаборник,и я целый день не мог понять почему плавают обороты.вывод на русских машинах лучше туда не обращаться.
2
2
16 марта 2023
Отличный сервис. Рекомендую. Всегда всё быстро и недорого. Запчасти в наличии.
2
1
9 марта
Хороший сервис.
10 ноября 2023
Не отвечают на ватсап . Сообщение прочитано но проигнорировано. Поэтому выбор другого сервиса.
11 марта 2024
Всё супер! Быстро и грамотно!
2 июня 2022
Ужасный сервис, долго, а тем более некачественно выполняют свои работы! Признавать это отказываются, начинают искать все возможные причины лишь бы не нести ответственность.
Жалуемся в роспотребнадзор
3
3
30 марта 2023
Отличный сервис ! Грамотные ребята и ответственные !
2
1
11 февраля 2022
Ужасно!!! Пригнал с проблемой ремонт вариатора, так они мне не смогли сделать мой вариатор, так ещё и заказной поломали, дак ещё машину не отдаёт, деньги трясёт за какую-то работу. Не обращайтесь к ним, потратите время и нервы!
3
3
16 марта 2023
Все прошло отлично, сделали в положеный срок, без задержек
Минусов не выявлено
2
1
2 июня 2022
Не советовала бы. Сказали за час поменяют масло, в итоге 3 часа машина стояла у них.
Уже появились сомнение о том, как они выполняли свою работу.....
2
3
17 марта 2023
На Весте заменили сцепление. Сделали быстро, дали гарантию. Спасибо.
2
1
11 апреля 2022
Не так давно меняли ремень генератора на logan, рекомендую сервис автомобиль отремонтировали быстро и в указанный срок.
3
1
8 февраля 2022
4ку сделали на ура. Клапана. Зажигание. Замена масла. И тд.
Бысто. Хорошо. Проверили всё остальное и сделали список дефектов.
3
2
5 августа 2022
Грамотные ребята, делают быстро и качечественно!
3
1
15 ноября 2023
Хороший автосервис
1
22 мая 2023
Хорошие знающие мастера
1
10 июня 2022
Отличный автосервис, всем рекомендую!
3
1
20 октября 2023
Хороший сервис