Отношение к клиентам свинское!!! Уважения никакого((( на кассе оформляешь заказ, просишь проложить в лаваш и фольгу, по факту- на выдаче отдают отдельно, ещё и грубят. Никакого желания возвращаться нет! Звезда только за то, что мясо вкусное. Работайте над сервисом, люди не свиньи!!!
Хорошее заведение,вкусно и недорого,расположение не очень удобное конечно, встать особо негде, там особенно вечером всегда пробки,очереди порой большие, ожидание заказа от 10 минут до часа с лишним.
Несколько лет с этими ребятами! Знают толк в мясе и прожарке! Всегда вкусно! Всегда свежее мясо! Ждать заказы долго, но мы знаем почему, поэтому всегда заранее заказываем, чтобы успеть получить , к столу, вкусное мясо и овощи!
Это супер вкусно! Очень рекомендую! Попробуете и будете приезжать всегда. Все из кухни очень вкусно! Вообще не ожидали что в шашлычной бывает настолько вкусно и проезжали мимо, но то что всегда куча народу, навело на мысль что стоит попробовать и не ошиблись!
Была отличная шашлачная, но понабрали отстойного персонала, который грубит, хамит, отсутствие впринцепи жалобной книги уголка потребителя, оператор из 8 заказов с доставкой запарола 6, на претензию что привезли что-то не то говорят разбирайтесь сами, неубирают место на котором собирают заказ, последний заказ был 2 шашлыка, люля в лаваше и дарадо, как приехал сказали лаваша нет разбирайтесь сами с оператором, возврат на позицию отказывались делать либо весь заказ отмена либо забирай чё есть, и готовили час вместо обещанных 20-25 хотя из народу перед нами была 1 женщина которая тоже заказала за час а ей начали готовить как ана пришла туда
1
Симка
Знаток города 8 уровня
23 февраля
В предверии праздника, за три дня до события, в данном заведении заказали большую порцию шашлыка и люля-кебаб. Нам было назначено время готовки заказа к 11.00 приехали в назначенный день и время. Каково же было наше удивление, что на тоже самое время было назначено всем, кто делал заблаговременно заказы. Да и к тому же ничего не было готово. Ни наш заказ, ни остальные другие. На вопросы почему не готов и сколько ждать, был ответ: " не нравится, не заказывайте ". Офигеть. Вот это клиентоориентированность!!! Итого наш заказ со скандалом еле выдали к 14.00. Потребовали у них чек, для предоставления в бухгалтерию для отчётности. Так чек, который они нам выдали, не проходит на сайте налоговой. Объяснили им это, они опять дали заднюю:" мы ничего не знаем и не понимаем. ".
Сомневаюсь в том, что у них
есть и разрешения на работу и мед книжки. Короче, шарашкина контора.
Заказали шашлик, картошку и кебаб. Привезли ВСЁ холодное,упакованное в пластмасовые контейнеры и в обычном целофановом пакетике.
Есть просто невозможно,ужас
Всегда заказываем тут хинкали, они безумно вкусные, шашлык тоже вкусный: особенно свиные ребрышки. Готовят быстро. Доставка привозит тоже быстро. Соотношение цена/качество/вкус идеальные! Фото, к сожалению, приложить не могу, тк мы уже все съели, было очень вкусно, спасибо!
Сейчас взял свинину в лаваше, сплошные хрящи и жир горелый. Не очень приятно такое жевать. Поэтому 4 балла. А так у ребят вкусно, но свинину брать больше не буду.
Раньше шашлык и персонал были лучше! Сейчас отвратительное отношение к клиентам , невнимальные. Девушки администраторши разговаривают с гонором… здороваться даже не умеют «Здрасьте» …
Раньше это было суперское место, оно и сейчас суперское, но каждый раз изжога, то ли от лука, То ли что то с мясом. 3 раза последние ел и каждый раз изжога просто зверская!
Я разочарован. Нам гарантировали доставку в 90 минут. Прошло 2 часа 15 минут и еще ждать минимум пол часа.
Мы позвонили при заказе и уточнили, точно ли доставят вовремя. Если нет, то мы готовы приехать самовывозом забрать.
Нам гарантировали что привезут и сейчас у меня чувства разочарования. Когда мужчина говорит что сделает, а по факту через 2 часа передает телефон курьера и предлагает самостоятельно разбираться со своим заказом…
Так не правильно. Это отвратительный сервис и невыполнение взятых обязательств.
Передайте мой отзыв Гаго.
Открыли для себя кухню на вынос из кафе "У Гаго", очень довольны! Особенно нашей семье нравятся люля-кебабы. Очень вкусная выпечка, брали хачапури по Мегрельски, по Аджарски, сырный пирог. Сыра не жалеют, тесто вкусное! Отдельно хвалю хинкали, очень сочно, фарш вкусный. Шампионы, крылышки куриные... Ммм. Единственный вопрос к свиному шашлыку, брали несколько раз, сухой. Хотелось бы, чтобы они ввели в меню именно шейку свиную. В остальном никаких претензий. Доставка по возможности быстрая, если что, предупреждают заранее. Упаковано всё хорошо. Рекомендую!
Знаете количество хвалебных отзывов зашкаливает, но в последний день сказ сами приехали забирать, попросили упаковать чтобы довезти 29-30 минут, положили в тоненький контейнер, домой привезли все холодное, шашлык из баранины оставлял делать лучшего, много жил было. Хачапури и люля были вкусные.
Это место узнали случайно, года три назад. Очень вкусные шашлыки на любой вкус. И самое приятное это цены. Рядом есть ресторан, можно посидеть там. Но вообще у гаго очень необычное заведение, нечто вроде макдональса или бургир-кинга. Быстрое обслуживание, еда подаётся на вынос, но есть и доставка.
Потрясающе вкусный шашлык, большой выбор и всегда всё свежее, потому что проходимость бешенная) баранина, когда у них есть, просто божественная! Рвбка тоже хороша, да и вообще всё) Лучок и соусы тоже очень вкусные, в общем всё на уровне. Удобно, что можно заказать с доставкой) цены более чем адекватные, так же легко можно просто взять пару порций кайфануть вечером без ущерба кошельку) в выходные бывают очереди, но не долгие, мангал у них огромный и оно того стоит.
Готовят вкусно ,но ни когда не привозят во время всегда опаздывают на 2 часа минимум ,. Привезут всё холодное
На телефоне сидит барышня и грубит при первом же случае . Сервис на нуле барышня считает что ей всё можно и хамит на лево и на право!
Доставка привозит ХОЛОДНОЕ!!! Девушка уверяла, что будет горячее. Заказал свинину в ловаше ( фото предоставляю, все течет) на вопрос почему перевезли холодное когда обещали горячие, девушка ответила либо привезем через 3 часа новое, либо 10% скидка на следующий заказ (200р. За то что вы сейчас поедите холодный шашлык)
Мысо: свинина явно мариновали в солевом растворе, невозможно есть, одна соль.
Сердце из говядины даже пробовать не стал, выкинул.
Итог: не советую не кому!!! Отвратительно!!! ХОЛОДНОЕ!!! Доставка 3 часа!!! Замена заказа тоже 3 часа!!!
Если подохну завтра, то виноваты они!
В 2019 году была любимая шашлычка. Было очень вкусно и доставка быстрая, все горячее..Но сейчас -это ужас! Мясо , картофель, грибы, рыба... всё пересоленое, привозят холодное, мясо не первой свежести, работники разговаривают, как будто одолжение тебе делают. Не рекомендую. Лучше поискать другое место для заказа еды. Я больше никогда не закажу у них ничего.
Не положили в заказ 2 порции индейки. Проверяйте содержимое пакета перед тем как отдать деньги. заказ на 6 порций свинины по грамовке (в сыром виде) 2200гр по факту приехало 1400гр, "ужарилось" 800гр? хммм....
Периодически пользуемся всей семьёй в течении 3х лет и практически брали все меню. Все очень вкусно и качественно. За два года плотного использования было обнаружено всего пару ксяков - один раз была не правильная реакция желудка на классический уже у нас люля-кебаб... похоже соус был не свежий и последнее время хачапур по мегрельски становится пресным и не вкусным. Такое ощущкние, что или солить начинают забывать сыр или меняют поставщика сыра и тот самый вкус, как на родине хачапуров, утерян. В любом случае, эти косяки ничто, по сравнению с общими тенденциями в нашем общепите. Поэтому оценка максимальная. Менеджмент хороший, заказ по телефону и не надо стоять в очереди и стабильно вкусная и качественная еда.
Спасибо за доставку, привезли раньше заявленного времени!!! Шашлык, очень вкусный, мягкий,сочный, мангальщику 5+!!! Грибочки бомба!!! Заказываем второй раз, всё супер!!! Спасибо ещё раз, за вкусную еду!!!
Очень вкусная еда. Необходимо подождать пока приготовит на мангале. Всегда есть очереди, но подождать стоит. Большой выбор блюд, есть своя доставка. Рекомендую люля из баранины и шашлык из свинины, обязательно с луком, красным соусом и лепешкой. Очень вкусно!
Заказали шашлык и овощи на доставку в 22,40 30 ноября, а привезли 1 декабря в 01,10 холодное мясо, а там баранина, две звезды за то что довезли все таки
Всегда заказываем у Гага
Здесь самый вкусный ассортимент шашлыков,
В особенности люля он самый шикарный и вкусный , нигде по Москве и области не готовят такой люля!
Шаурма виде шашлык в лаваша хорошая идея очень сытно, правда мясо не до конца приготовленное (внутри красное) ещё из минусов заходя в помещение мгновенное вдыхаешь угарный газ, от чего сразу начинаешь сильно кашлять это замечается на каждом входящем посетителем.
Когда хочется шашлычка, даже не заморачиваюсь - просто заказываю у Гаго. Причем вкусы в семье разные, поэтому набираю в ассортименте. Дети любят люля в лаваше, супруга предпочитает шашлык из куриной грудки, а я всеядный, но не могу отказать себе в рыбке. Доставкой не пользуюсь, мне проще самому доехать и забрать, главное заранее заказать, особенно в выходные!
Отличная кухня по привлекательной цене!
Есть доставка! Это место давно польется большим спросом!) всегда очередь!)
Большое ассортимент !
Адекватные и хорошие работники!)
Сделал заказ в 19:00 привезли в 22:10. При звонке в заведение с вопросом что с заказом, сотрудница ВРЁТ в открытую, говоря что заказ уже в пути. От кафе до дома 4 мин езды на машине.
Заказал шаурму со свининой, продавщица не сказала что не делают шаурму. Заказ приняла и ладно. В итоге сборщик сказал что они не делают шаурму и пришлось есть шашлык в лаваше.
Невероятно вкусный шашлык, люля и все остальное! Каждый год заказываю на свой день рождения на большое количество людей, все в восторге!!!! Безумно вкусно😻😻😻 Спасибо!!!!
К несомненным плюсам этого заведения можно отнести: ВКУСНЫЕ ШАШЛЫКИ, НЕВЫСОКИЕ ЦЕНЫ, СВЕЖИЕ ПРОДУКТЫ "проходное" место - очереди даже ночью, все блюда свежие.
Однако заведение не лишено минусов: УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ОЧЕРЕДИ и выдача блюд - не понятно чей заказ выдадут следующим, ДОЛГОЕ ОЖИДАНИЕ БЛЮД (можно ждать заказ более 50 минут), в заведении РАБОТНИКИ-НАЦИСТЫ - лицам армянской национальности продают дешевле, "своим" отдают без очереди в ущерб времени ожидания всех остальных клиентов - это недопустимо.
Не понимаю почему так близко к Москве такое огромное количество людей так высоко оценивает это заведение. Как по мне место на 3, да вкусные шашлыки, но ставить 5 звёзд месту в котором к тебе относятся как к "человеку второго сорта" и вынуждают час стоять в неорганизованной очереди - это нонсенс.
Спасибо большое моей любимой шашлычной. Очень вкусное шикарное мясо шея,сочное. Лук ,лаваш просто вкуснятина к мясу. Я желаю ребятам процветания и чтобы так же продолжали вкусно готовить. Василий.Некрасовка
Спасибо работникам кафе за вкуснейшие шашлык: каждый себе найдет по душе. Ребята большие молодцы - вкусно и недорого , а главное рядом. Есть возможность сделать заказ и вам привезут на дом. Приятного аппетита!! Рекомендую