Персонал хамит, мастер предложил самостоятельно доставать колеса , после того, как попросила быть аккуратнее с дверью машины. Пока не поговорила с администратором, попросила ее подключиться, шиномонтаж мастер делать не собирался, сидел курил. Что случилось с сервисом? Ранее неоднократно обращалась, никогда не было такого отношения и поведения сотрудников.

Имя Фамилия

Знаток города 2 уровня

Много лет здесь меняю колеса сезонно, несколько раз приходилось обращаться со срочным мелким ремонтом (прокол, саморез). Всегда здесь работали классные дружелюбные рукастые ребята, делали все быстро и качественно. Администратор - тоже девушка была приветливая, всегда очень участливо подходила к ситуации, подбирала удобное время для записи. Но сегодня я в шоке, поменялись все работники, все новые. Приезжаю в 10.00, вижу, что свободно, мастера не загружены. Администратор (женщина в возрасте) сообщает: у нас только по записи. Ок, говорю, давайте запишется. Открывает журнал записи - он полупустой. На 10.00 (до 11.00) свободно. Я говорю, так сейчас свободно, может поменяете мне колеса? Мастер (молодой хамоватый такой) говорит, нет. Администратор (мастеру): может, поменяете, клиент хочет! Мастер: ну пусть хочет. И пошел такой борзый. Куда делись нормальные сотрудники, которые много лет здесь работали? Сейчас с такими работниками это не конкурентоспособная точка вообще. Такое ощущение, что поменялся собственник шиномонтажки. Больше нет желания сюда ехать совсем.

Посмотреть ответ организации

kirill o.

Знаток города 3 уровня

Ужас!!!! Это просто цирк свернули два болта! Теперь меняю ступицу так еще и затягивал все болты пневматическим пистолетом, так сказать до определенного хруста. На соседней машине рабочий бил по колесу чтоб снять его да так что погнул мужику диск. Ужасный шарашмантаж.

У дяди Вани

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

92 отзыва