Оцениваю только мастерство специалиста по педикюру Сюзанну. Знаток своего дела, несмотря на молодой возраст. Посещение оставило самые приятные воспоминания и желание снова воспользоваться услугами этого человека.
Педикюр выполняется в отдельном от парикмахерской помещении, что не может не радовать: все таки это достаточно интимная процедура.
Продолжительность сеанса соответствует заявленной, а сама работа выполняется с максимальным вниманием к клиенту.
Отдельно следует отметить возможность записаться on-line.
Большое спасибо!
Всегда ходила на маникюр к чудесному мастеру Сюзанне. Была записана к ней на понедельник. Накануне позвонила администратор, сказала, что Сюзанна заболела. Я попросила сообщить мне, когда мастер выздоровеет. Меня заверили, что обязательно. Сегодня я решила выяснить, когда выйдет мастер. Выяснилось, что мастер уже 2 дня как работает, на ближайшее время записи нет, всё расписано. Вы думаете, администратор извинилась за свой косяк? Ей и в голову не пришло. Я постоянная клиентка салона. Такое отношение считаю хамским.
Записалась на стрижку к Юлии через приложение, по факту, ранее запрос на "подровнять концы, прическу не менять, убрать сухие концы" не вызывал у других мастеров каких то трудностей. Если не очень понимали-уточняли, объясняли так, чтобы и клиент понимал их, и чтобы прийти к какому то консенсусу. Здесь же грубый отказ, что она не понимает, что от нее хотят, чтобы больше к ней так не записывали. На пару с администратором кидаются своими проф.терминами(а я совсем в этом не разбираюсь,объяснить они нормально ничего не могут), все это в грубой, быстрой форме. В итоге что то наговорили, назвав цену в 1300, ранее процедура не стоила более 500 рублей. На что я уже встала и сказала, что пойду в другое место. Администратор позвала другую девушку, которая без особых вопросов и выпендрёжа сделала хоть что то. Общее впечатление - вышла в лёгком шоке и с твердой мыслью больше туда не приходить .
Сменился хозяин, поэтому поменяли название. Все услуги остались на прежнем уровне, не сказать, что стригут шикарно. Однако все цены очень выросли (как минимум в полтора раза). Пришла на стрижку и услышала цену на 400 рублей дороже. Я заплатить могу, а если другие не могут? Можно же предупреждать? В общем, денег таких не стоит, тем более мастер дерёт волосы и не извиняется. Больше ходить не буду.
Непрофессионализм и хамство администратора и «мастера» по имени Юля. И попытка исправить ситуацию мастера Ануш, спасибо за попытку. Оплата по повышенному тарифу, хамство оплачивается в этом салоне дополнительно, без согласования с клиентом, стоимость услуги волшебным образом 1100 на входе превратилась в 1800 на выходе. На каждом этапе визита рекомендую уточнять стоимость услуги. Отвратительно. Возмущена.
Уютная парикмахерская, вежливый, доброжелательный персонал. Мне очень нравится как делает стрижку Ануш, хожу только к ней уже не первый год, очень довольна
Записались на детскую стрижку. Потратили время, приехали. Подождали пока мастер Анастасия освободится. Увидев мальчика испуганно сообщила что детей не стрижёт, по каким то своим принципам, но спросила сколько лет, а то школьников стрижёт а детей нет. Это полный не профессионализм и днище. Ребёнок идёт в школу в первый класс а тут такое. Администратор вообще притихла. Хозяева! Вам не стыдно? С таким подходом? Ведь клиенты могут и обидится сильно.
Персонал ужасный, Юлия не собранная и грубая, особенно на деле, то уронит соплу, то ударит ею случайно по голове, вспыльчивая , не искренняя, хотелось быстрее закончить, а не насладиться процессом, да и результат не очень:( не думаю, что обращусь туда снова
Симпатичное с виду заведение, но будьте готовы к тому, что цены на стрижку, озвученные по телефону, по факту увеличатся в два раза, просто это стрижка креативная - скажет администратор, на минутку, ни о каком креативе я не просила, нужно было только обновить форму. Пошел третий месяц, как пытаюсь отрастить хотя бы то, что было до посещения сего заведения, ибо вышла из него полулысым мальчиком(