Тёплый Дом
52 отзыва
16 февраля
Воскресенье. Беда. Зима. Сломался котел. Звонок диспетчеру в 10 утра. В 11.30 мастер Николай уже у нас. Час колдовства и в доме тепло и уютно.
Очень приятно иметь дело с оперативным реагированием и профессионализмом.
Твердая пятерка и большая благодарность мастеру.
19 декабря 2024
Спасибо огромное за помощь в ремонте котла Николаю. Настроил, устранил неисправность,сделал техническое обслуживание котла, а также проконсультировал по многим вопросам.
7 марта
Оставлю отзыв по горячим следам. Теплый дом прислал через диспетчера мастера Евгения, тот определил неисправность, объявил цену и какую запчасть будет менять ( трехходовой клапан), поменял картридж клапана, цена осталась та же, работу принимал сын. Вот такие "мастера" там, один обман, к ним же присоединитесь мразью Ремкотлосервис.
10 декабря 2024
Встал котел. Позвонили в 18 часов вечера. Через 5 минут перезаонил мастер, через 20 минут был у нас. Быстро установил причину поломки. Оказалась плата . Предложил отвезти на ремонт. Через час, полтора уже был у нас. Всё установил, запустил котёл. Спасибо большое мастеру Николаю
7 апреля
Хороший магазин, хороший продавец. Брали инструмент в аренду - дороже чем в других магазинах, но все прошло отлично
3 декабря 2024
Отличный магазин и очень компетентные продавцы! Уже который раз выручают, когда что-то сломалось и срочно нужно купить новое :)
26 апреля
Большое спасибо мастеру , приехал, быстро всё починил, всё объяснил , что надо сделать. Теперь будем обращаться только в " Тёплый дом"
12 сентября 2024
Сломался котел, вызвала Теплый дом. Не смогли решить проблему, предложили действовать перебором зап.частей. Каждый вызов (15мин работы) стоит 3500р, предупредили, что вызовов может быть и 5, сделали скидку на объем до 3000р за вызов ) . Повторюсь, вызов платный, даже, если он не привел к результату. На 4й раз я предупредила, что следующий вызов будет крайним. В итоге, приехал руководитель. Ничего не починили.
Вызвала частного мастера, починил с 1го раза.
Вывод: организации Теплый дом интересно работать со стандартными поломками, т.е. за 15мин работы получить 3500р. «Погружаться» в суть вопроса они не будут.
4
1
6 января
Отличные ребята , занимаются ремонтом котлов уже очень давно, обращаюсь только к ним , ТК ранее был печальный опыт от других компаний.
12 ноября 2024
Большой выбор, компетентные продавцы. Приехали с вопросами - уехали с деталями и знанием как делать. Был приятно удивлен ассортименту!!! Советую
4 сентября 2023
Большой ассортимент (даже самые мелочи сантехнические есть, типо прижимной гайки для смесителя), доброжелательные и толковые сотрудники. Но самая крутая фишка - колокольчик на входе с приятным звуком! Рекомендую посетить!
8 марта
Огромное спасибо сотруднику Андрею, который 8 марта приехал по вызову на диагностику неисправности котла. Всё оперативно исправил. Очень позитивный сотрудник! Спасибо!!!
25 ноября 2023
Конечно, дороговато, но специалисты имеют высокую квалификацию, погружаются в ваш вопрос, относятся к своему делу ответственно и с пониманием. Помогли в трудную минуту. Спасибо за помощь, рекомендую.
20 октября 2023
Если что нужно по инженерной сантехнике, то я только сюда. Сам не сантехник, живу в частном доме и часто что приходится менять, обновлять, беру с собой, как правило образцы- очень душевные продавцы всегда выслушают, помогут и подскажут, к тому же все в наличии, не нужно ехать в другое место
11 мая
Маленький ассортимент
24 августа 2024
Спасибо большое за оперативный ремонт газового котла .
1
30 июня 2022
Обращалась в эту компанию по поводу ремонта газового котла. Мастера по заявке приезжают очень быстро. Работают качественно и профессионально. Цены конечно не низкие, но это уже реалии нашего времени.
3
25 марта 2023
Отличный магазин сантехники. Все подсказали, помогли выбрать, заказали котел под меня, дали визитку со своими мастерами. Сервис на уровне. Чисто. Рекомендую
1
16 сентября 2020
Большой ассортимент газовых котлов, есть из чего выбрать. Нашел для себя оптимальный вариант по всем критериям, в том числе по стоимости. Порадовало наличие у компании квалифицированного сервисного обслуживания.
3
30 октября 2023
Приезжал мастер по ремонту котла. Всё быстро, чётко и грамотно. Остался доволен!!!
11 мая 2023
Отличный магазин. Широкий ассортимент. Приятные и компетентные продавцы. Цены не самые низкие, но зато есть в наличии многие товары.
2
10 августа 2022
Очень доброжелательные продавцы. Подскажут. Посоветуют. Если нет вналичии, постараются достать. Помогут женщине погрузить в машину. Спасибо большое за обслуживание. Последнее приобретение.
1
5 июня 2022
Грамотные продавцы, хороший ассортимент. Много интересного сантехинструмента. Есть много крепежа, чтоб не бегать за ним в другие магазины. По заявке многое можно привезти под заказ.
24 сентября 2024
Очень высокие цены. А так магазин приличный
30 июня 2022
Очень выручает иногда данный магазин. Не все бывает к сожалению в наличии, но в целом выбор гораздо лучше чем в приславутом вимосе.
21 сентября 2022
Отличная фирма, оформил заявку на ремонт котла, и, буквально, через несколько минут позвонил мастер, выяснил какие проблемы и через час был у меня. Еще через час котёл заработал. Спасибо! Приятно иметь дело с профессионалами! Отдельное спасибо Мастеру( именно с большой буквы) Андрею!🤝 Однозначно рекомендую!
3
8 марта 2024
Хороший магазин, профессиональный персонал.
1
18 декабря 2022
Магазин чистый, продавец отзывчивый и помог подобрать альтернативный вариант для сборки труб. Рекомендую.
2
27 сентября 2021
Отличный магазин. Широкий ассортимент сантехники и электрики. Очень компетентные консультанты.
8 августа 2022
Что Искали нашли у них. Продавец все растолковал нам. Мы за 5 минут у них купили, а Искали у других целый день. То дорого, то не то. Спасибо большое. За работу.
1
4 февраля 2024
Хороший магазин всего валом а чего нет можно на заказ
1
30 июня 2020
Приезжали сюда с мужем за новым настенным котлом. Продавец хорошо проконсультировал. В итоге взяли котел Бакси. Уже установили. Работает нормально. Спасибо вам за хороший котел по нормальной цене.
18 декабря 2023
Хорошие специалисты, все в наличии.
10 августа 2023
Выбор товара хороший и персонал также
2
21 июля 2023
Очень тепло. Попробую ещё зимой зайти...
3
10 марта 2024
Отличный магазин 👍
1
1 февраля 2023
хороший магазин есть почти все и цены низкие
1
4 августа 2021
Отзывчивый персонал и приятные скидки
20 декабря 2021
Лучщый магазин сантехники во Всеволожске.
3
18 февраля 2023
В этом городке - магазин-спаситель
1
30 января 2020
Отличный магазин. Знающие продавцы, которые с готовностью помогут вам в вашем выборе, порекомендует хороший, качественный товар. Покупал душевое ограждение BAS Latte. Рекомендую.
8 ноября 2022
Большой ассортимент
3
22 августа 2022
Хороший магазин!
1
18 сентября 2021
Хороший магазин.
2 февраля 2022
Хороший магазин
3
3 марта 2023
Хороший магазин
2
30 ноября 2021
Все что надо есть но дорого
6 февраля 2020
Большой выбор, цены адекватные, толковые продавцы
1
2 марта 2020
Отличный ассортимент,гуманные цены
2
1 марта 2020
Не припаркуешься,оставляйте машину и идите пешком.
4