Большое спасибо за вкусную пицу. Быструю доставку . Культурный и вежливый курьер. Обязательно воспользуюсь вашими услугами. Очень удобно что есть возможность выбора способа оплаты.
плюсы: быстрое обслуживание, все очень очень вкусно, роллы и пицца просто бомба! часто заказываем доставку, привозят быстро, все горячее.
минусы: это слишком вкусно, невозможно остановиться!
Не так давно стали заказывать еду в "Тыкве". Все очень вкусно, меню постоянно обновляется, добавляются новинки. Особенно нравятся закуски. Сервис, доставка- без замечаний. Обязательно будем пользоваться услугами этого замечательного ресторана снова и снова!
В прошлом году испортили мне день рождения, в этом дала еще один шанс - улучшения есть! Еда стала вкуснее! Один заказ доставили за 60 минут, другой за 90. Промик за опоздание пришлось выбивать через крайне безучастное общение по телефону. По телефону сказали, что никакой компенсации не будет и вообще все было вовремя, на мой ответ что я могу предоставить скрины со временем - отослали в текстовую поддержку, где уже извинились и предоставили обещанное. Боже, почему нельзя просто работать так, как сами написали?) Почему нужно выпрашивать то, что сами говорите дадите?)
Старый отзыв ниже для истории)
___
3 часа вам будут вести заказ, вместо 60 минут. И обязательно перепутают заказ. То есть, мало того, что все приехало холодное и сухое ночью вместо вечера, так еще и не то, что я заказывала. И все бы ничего, если бы заведение как-то компенсировало настолько вопиющую ситуацию! Нет! При звонке менеджер не дала мне ответить и бросила трубку! Звонок «для улаживания ситуации» длился 17 секунд! Курьер говорит «это ж не я виноват», ресторан говорит «курьер виноват», ага. Пыль в глаза и никакой компенсации. Испорченный день рождения. Ну и вот полюбуйтесь, как по их мнению выглядит тайский вок с курицей в кокосовом соусе.
Впервые решили заказать здесь суши. Бонусом были при регистрации 1000р что не могло не порадовать.Суши привезли теплые, большие и вкусные! Заказали 4 сета, половину из них не съели так как ооочень много оказалось и сытно! В целом рекомендую! Доставка приехала вовремя !
Недавно заказывали доставку сета и роллов с ветчиной и сыром (как додстеры) вечером, следующие два дня сильно крутило живот и не возможно было что либо кушать, кроме энтеросгеля и пить воду🥲
Писал в вотсапе, с которого подтверждали статус заказа, ничего не получил в ответ.
Отличная доступная еда (суши, роллы и прочие вкусности), приводят всё быстро, уже много лет балуют нашу семью интересными акциями, скидками и вкусной едой.
Пользуюсь услугами Тыква 🎃 Фуд не давно, очень доволен сервисом, удобное, понятное , приятное приложение, все заказы доставлены во время, качество и вкус еды приятно удивляет☺️ 10 из 10, всем советую попробовать 👍🏼.
Пицца очень вкусная!!!! Спасибо большое! Заказ сделала из личного кабинета( зарегистрировалась по номеру телефона на сайте). Заказала комбо-3пиццы 30см,по отличной цене! Через 20минут забрала, можно и доставку заказать. Рекомендую!!!
Очень вкусненько поужинали.
Заказ оформила в пару кликов, привезли пиццу в максимально короткие сроки и что немаловажно горячую с пылу, с жару.
Спасибо!
Довольно таки давно пользуюсь услугами "Тыква-Фуд". Роллы потрясающие, пицца также вкусная. Вежливый персонал, быстрая доставка. В общем и целом категорически рекомендую данное заведение:)
Заказала 27 окт суши и прочее. Мой заказ был в 17.09 #...11011 на сумму 2014. В итоге , через 2.5 часа мне пришлось писать в поддержку деливери, с вопросом где мой заказ и буду ли я сегодня сыта вообще. В итоге, оказывается, курьер забрал заказ и не нашёл меня, в единственном подъезде на весь дом ! Настолько некомпетентные сотрудники, что я просто удивлена!!! Не захотел ,может, ресторан везти заказ? И просто проигнорили заказ. Хотя, я дома и ждала заказ. Худший ресторан. Не советую никому!!!
Добавлю отзыв: в комментарии от ресторана указано, что им очень важно моё мнение и просят перезвонить. Так вот это все вранье. Несколько раз звонила и они берут трубку. Один раз оставила сообщение на автоответчик с указанием кто я и что. Что ещё раз доказывает в абсолютном отсутствии клиентоориентированности.
Очень вкусные роллы по доступной цене❤️
В праздничный день доставили во время👍🏻 за точно большая 5.
Рекомендуем, если вы еще сомневаетесь в выборе данного заведения.
делали заказ через Яндекс еду. роллы весьма посредственные. рис заветрен и его очень много. сыр плавленый самый дешманский, крабовые палочки такие же. несколько роллов развалились пока доехали. имбирь лежалый, весь в пятнах. соевого соуса вообще не было. второй раз точно не закажу
Все вкусно как всегда. Тыква держит качество уже много лет!👍🏻
К моим восторженным отзывам о Тыкве, хочу добавить отзыв-разочарование. Вчера 10.03.2023г заказали сет, заказываем его постоянно, до этого нареканий не было. Вчера ролы были вообще без сыра, одни огурцы и рис. Я понимаю, что сыр не во все ролы идет, но…. Филадельфия???В приложении раньше писали количество роллов в сете, сейчас стали указывать на какое количество человек расчитан сет, что не очень удобно. Надеюсь, конечно, что это один раз такое произошло и в следующий раз все будет приготовлено как прежде. Фото прилагаю. Там 2 фото с сайта, какими должны быть ролы и какие у нас.
Жаль что раньше не попробовала услуги "Тыквы": оперативно привезли, хотя заказ сделала практически за 5 минут до закрытия видимо и привезли быстрее, чем должны были в раза примерно. Курьер правда какой-то был не очень (как-будто только подняли с кровати загулявшего мужичка и он в прострации, даже немного испугалась сначала, но всë прошло нормально 😊). Упаковка блюд интересная. Ну и естественно еда - оооочень вкусно мне было, учли примечания (не всегда так бывает), и вообще я довольна. Буду заказывать ещё и Вам советую по крайней мере попробовать, если ещё не успели как я до вчерашнего вечера 🤤 а фото я не сделала пока, к сожалению, но постараюсь в следующий раз вспомнить и успеть.
Спасибо за качественную еду, быструю доставку, приятно было получить еще и пиццу, кот. также понравилась, сердечно благодарим шеф повара, коллег, с удовольствием кушаем. Медики остались довольны 🙏
Сначала у меня был отличный отзыв , но увы пришлось его изменить …Ставлю заслуженную единицу за отсутствие сервиса . Ещё 25 октября был отменённый заказ на сумму 2989рую, звонил в саму Тыкву несколько раз , обещали связаться с банком и все вернуть , в итоге сегодня 17 ноября , каждый раз только безрезультативные обещания. Решил уже сам пойти им на уступку и попросил хотя бы привезти этот оплаченный заказ , в итоге заказ у меня молодой человек принял , сказал что привезёт , но через 50 минут я ему перезвонил и он сказал мне что Ждет подтверждения от директора , получается я должен сидеть и ждать когда-то подтверждения голодный , вот такой вот сервис , скрин шот прилагаю, так что с проблемами в этом заведении не могут бороться
Роллы сасые вкусные, пицца огонь. Часто заказывакм здесь, доставка быстрая, упаковано вченда все аккуратно, вежливые курьеры. Нам все нравится, спасибо!
Очень люблю это место, вкусная пицца, мои любимые роллы. В моем случае доставка очень быстрая, курьеры приветливые. Очень радуют частые акции! Спасибо!
Всё очень вкусно!!! Заказываем далеко не в первый раз,но каждый раз всё просто великолепно. Говорили привезут за час,но привезли на пол часа быстрее,отличное место!!
Хамское отношение к посетителям, дорогие цены, некачественные еда и обслуживание, блюда показаны на рекламном стенде при входе отсутствуют по факту, не советую данное предприятие так как отношение к своим клиентам самое ужасное
Часто проходил около данного заведения, но все не получалось зайти. Сегодня наконец-то посетил его и был приятно удивлен. Вкусные и сочные роллы, и очень милый, приятный и доброжелательный персонал! Поэтому кроме 5 тут и ставить нечего
Очень медленная доставка, при чём выводы не делают от слова СОВСЕМ!
Заказ был сделан в 19:37, передан курьеру в 20:15, доставлен в 22:13. Как можно видеть из скрина, с 20:15 до 22:13 (2 часа) суши тряслись в сумке доставщика.
На звонок ответ был "сложные дорожные условия", скрин так же прилагаю, 16 минут. Но ни как не 2 часа!!!
После предыдущей доставки 2 часа, это была последняя капля! Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Всем добра!
В последнее время заказываем только в Тыкве. Еда сделанная из качественных продуктов. Разнообразное меню, от суши до супов. Заказ приезжает всегда вовремя и теплый. Очень вежливый персонал и приятная бонусная программа.
Отвратительное отношение к клиентам. По поводу отзывов, что выгоняют- правда, у меня была такая ситуация в данном заведении, когда я была помладше, мы зашли туда с друзьями, у меня был день рождения, пока смотрели меню нас просто выгнали, естественно настроение у всех было испорчено, это в подтверждение отзывов, которые были оставлены ранее. Решили с мужем заказать роллы, вместо обещанных 60-70 минут прождали 2 часа, так ничего и не дождались, админ хамка, просто перестала брать трубки, первый раз позвонили спустя заявленное время, ответила, что через 25 минут заказ будет, второй раз набрали через полчаса после этого, сказала, что курьер у подъезда, ну а через 20 минут ожиданий курьера, который был у подъезда позвонили в третий раз и бинго, на звонки перестали отвечать. Чтобы вы не вводили людей в заблуждение прикрепляю скрины, первый- во сколько был сделан заказ, второй- мой крайний звонок, на который удалось получить ответ. Есть ощущение, что как раз большинство положительных отзывов- фиктивны
Заказали роллы, большой сет. Вместо обещанного часа , мы ждали более двух часов. Могли ждать и дальше, если бы САМИ не позвонили в данное кафе и не стали спрашивать , когда будет привезён заказ. Сотрудник сообщил, что «ждём курьера». Извините, конечно, но причём здесь мы?! Я считаю, что если не можете управиться за час, то и нет никакого смысла обещать и глаголить данные слоганы. Хорошо, что живем рядом с данным кафе. Пришлось САМИМ приходить и забирать данный сет. А где же обещанная пицца за столь длительное ожидание?! Когда придя домой мы распаковали и открыли упаковки, где лежали роллы, мягко говоря были расстроены. Роллы какие-то мягкие, вялые, сделаны не кач-но, будто на скорую руку. Вместо горячих роллов мы получили холодные!!!! Сервис страдает , к сожалению. Мы действительно компанией были очень расстроены. В следующий раз заказывать не будем. Очень неприятно.
Сегодня заказывали роллы в офис, на обед. Отлично обслужила девушка по телефону, быстро привезли, курьер вежлив. Роллы очень вкусные, всем понравились, будем заказывать ещë, и на работу, и домой. Наконец-то есть альтернатива остальным заведениям в городе, плюс большоц, что есть пицца для ребëнка.