Нравятся булочки, макароны, не понравился кокосовый эклер, был привкус, что он старый и был твердоват
Купила булочек и латте , попросила трубочку для латте, мне сказали, трубочек нет, я говорю, что вон у вас трубочки, я вижу, мне сказали , не дам , это только для лимонада
Что? Я скупилась у вас на 20 рублей , а вам трубочку жалко?
Кофе- полный провал! Пролив по времени длился вечность, а не 20-22 секунды, от чего эспрессо стал просто цветной водой. Говорят по технологии сети делают, но если так во всей сети- это отвратительно. В общем кофе не рекомендую совсем, а вот круассан с миндальным кремом был восхитителен, за что общее- 3 звезды.
Само кафе вроде и ничего, а вот сотрудники не очень приятно общаются с клиентами. Видимо из-за большой загрузки и небольшой компетентности в виду свое молодости.
Чай слишком горячий, даже маленький глоточек обжог язык. Поднос неси сам, при этом на него ставят кучу тарелок, и при этом ни одной салфетки не положили. Еда вкусная, но с обожженным языком, удовольствия я не получил.
продали булку беременной с протухшей малиной за полную стоимость. Ужас! И через пять минут выложили свежие такие же булки. После этого противно что-либо там покупать, раз такое отношение к покупателям. И на кассах стоят всегда не вежливые и не улыбчивые продавцы-кассиры.
Могут быть вкусными десерты и выпечка... Но... Угрюмые девушки портят все впечатление. Вот стоишь ты и смотришь, как они лениво перемещаются, для того чтобы собрать твой заказ. С недовольным видом варят кофе, тяжело вздыхают. И понимаешь - сервис! А несчастный блинчик с красной рыбой был так жёстко изорван ленивыми и кривыми руками молодой барышни, что даже показалось, что она просто ненавидит рыбу. Господа руководители, собственники, ну сделайте хоть что-нибудь.
Всегда угрюмые и неприветливые лица персонала, такие же кислые, как их кофе: ни разу не видела, чтобы они промывали варочные группы и холдер с фильтром, хотя это надо делать после КАЖДОЙ приготовленной чашки кофе. А так остатки жмыха завариваются вместе с новой порцией кофе заново, оттого горечь и кислинка. Представления о том, что такое капучино, там тоже нет: пена либо перебитая и «дырявая» (из-за пузырьков воздуха), либо ее вовсе нет, и вам вместо капучино подают кофе с молоком. Выпечка не привлекательная, на вкус пресная, начинка в сладких слойках и том же плие лишь для вида. Соус «песто», как говорит персонал, — это жидкий соус на основе майонеза с мизерной долей песто для зеленоватого цвета. Из-за, видимо, неправильных условий хранения и перепадов температур с муссовых тортов отходит глазурь и сплывает на подложку жидким и вязким желе. Столики вечно грязные, с посудой и подносами на них. Две звезды лишь за макаруны с соленой карамелью и более-менее сносный чизкейк.
Жирный минус.
Отличная вкусная выпечка, но впечатление от пекарни было сильно испорчено плохим обслуживанием. Девушки на кассах попадаются очень некомпетентные: невнимательные, спорят, грубо себя ведут с покупателями.
Хорошая выпечка, но просто образцово плохой кофе! Водянистый очень горячий (свыше положенных 65°) капучино с огромной горкой пены сверху, который готовился 10 минут не в час пик, - и это место претендует на звание хорошего кофейного заведения? Подтягивайте бариста до приличного уровня, чтобы можно было наслаждаться не только выпечкой, но и напитками.