Хорошее место, где можно по настоящему насладится вкусным кальяном. Очень дружелюбный персонал, обслуживание вежливое и ненавязчивое.
В общем оценка 5 из 5, рекомендую для встреч с друзьями.
Посещали данное заведение с друзьями, заказали кальян и чайник чая. К кольяну в принципе претензий не было, а вот к посуде…. Стаканы принесли мягко говоря не чистые, такое ощущение что из них уже кто-то пил чай, и не помыл, на дне стаканов был высохший чай!
Лучшая кальянная нашего города!Отличное обслуживание,самые вкусные и дымные кальяны!Кальянные мастера знают своё дело,постоянно все уточняют,делают быстро и качественно!Бываем там очень часто и всегда уходим довольные!Моя оценка-это 10/10!
Очень крутая кальянная. Лучшая в городе.классная музыка,
кальян огонь,огромный выбор табака сами определиться не смогли -кальянщик все подробно рассказал. Очень милый и общительный персонал
Все понравилось,
придём ещё.
Был в Муроме проездом, оч понравилось данное заведение, кальяны вкусные, кальян на хлебе вообще удивил))
Персонал вежливый, сидели компанией 10 человек на двух столах норм разместились
Дали этому заведению, еще один шанс. Отдыхали там в выходные, все стало лучше. Сменился кальянщик наконец-то кальяны стали вкусные! Над душой тоже никто не стоит, сколько хочешь столько и кури. Сидели 2 часа с одним кальяном и он не заканчивался. Пробковый сбор за крепкий алкоголь всего 200 руб. Приятно посидели на летней веранде.
Спасибо за вечер.
4
Посмотреть ответ организации
Смирнов
Знаток города 4 уровня
13 марта 2022
Уютное место для посиделок с друзьями. Приятный персонал, если что-то нужно, подскажут. Обслуживание не долгое, при целом зале ждали два кальяна 10 минут, качество отменное. Приятно провели время, рекомендую к посещению!
Отвратительное место - клиентоориентированность на нуле, сплошное выманивание денег.
На 8 человек заказали 3 кальяна (обязательно), через 1 час 20 нужно или продлить или уйти - так к нам за полчаса 5 раз подошли это «напомнить». Продлили кальяны - сначала их несли 25 минут, а потом опять начался марафон «успей выкурить под напоминания персонала, что тебе пора валить».
Если вы сами не разбираетесь в кальяне - кальянщик впарит самый дорогой табак.
Столы стоят неудобно, большой компанией (от 6 человек) сесть негде, сдвинуть столы они не разрешают.
Мебель потасканная жизнью - вся потертая.
Со своим алкоголем можно - но пробковый сбор за каждую бутылку.
Туалет находится 20 крутых ступенек вверх. Просто на последней ступеньке!!!
Плюсов нет. Не советую это место. Худшее место в городе.
Место ужасное. Грубое, назойливое обращение; орет второсортная музыка (хотя просили сделать потише, но безуспешно) кальян нужно менять каждый час в обяз, либо буквально пинком под зад; туалет - как на вершину Эвереста взбираешься по скользким ступеням, и на самой вершине красуется унитаз - как они вообще лицензию получили? На большую компанию точно не вариант, потому что тупо вместе вас не посадят: все столы стоят плотно друг к другу(но сдвинуть их не разрешили), узкие проходы, все другу другу мешают. Было без вариантов предложено разделится и сесть за разными столами 🤷🏼♀️ Пришли туда, только потому что в других местах все было занято. Но зато поняли, почему это место популярностью не пользуется. Хотя сам кальян норм, но со второго раза. За него можно накинуть одну звезду, но не посетить сие заведение во второй раз или рекомендовать к посещению. Такие правила встречала только в именитых и высокого уровня каленных, до такого уровня место не дотягивает сильно.
Ужасная кальянная!!!Условия прибывания ограниченны временем. Ты обязан кальян курить час двадцать, потом ты обязан купить ещё один кальян. А если у меня другой режим и я так быстро не курю??? А если половина друзей пришли за компанию и просто хотят попить чай. Постоянно приходят то официант, то кальянщик. Это создаёт не уютную, бесячую обстановку. Не советую это место для вечерней посиделки с друзьями, где ты хочешь не просто обкуриться, а посидеть и поболтать с друзьями в хорошей атмосфере.
Были в заведении в один из выходных дней. Первое - интерьер, крайне тесно и неудобно, создается ощущение, что компании сидят на головах друг друга. Далее музыка - один сплошной рэп, под который даже разговаривать затруднительно. Меню ограничено, поскольку таков формат заведения, есть слабоалкогольные напитки и снеки к ним, меню оформлено ужасно и дико потрепано. Кальяны - стоят на входе, у барной стойки, где все постоянно ходят, не знаю обрабатываются как или нет перед подачей клиенту. Забивка - когда спрашивали что бы хотели, назвали конкретные вкусы и марки табака, а так же их пропорции 50/25/25 - по итогу забили просто один вкус, спрашивается к к чему выяснять желания клиента? Вытяжная система работает так же плохо, сидишь постоянно в дыму. В общем остались только негативные эмоции после посещения данного «заведения».
7
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 июля 2021
Ужасное заведение. На написание отзыва в книге жалоб отказали, так как сослались на то, что она якобы в разработке, такого быть не может. На веранде люди отслуживают сами себя. Ни стула, ни меню не предлагают. Не советую никому данное заведение! Ужасное отношение к клиентам.
Данное заведение соответсвует своим описанием о себе!
Качество кальянов 100%
Обслуживание 100%
Самое главное не смотря на то, что большинство гостей все свои да наши, даже свои гости заведения очень общиьельные и дружелюбные!
Веселые.
Только мира и процветания!!!!
Ужасное место!больше туда не пойдём,никогда!навязчивое обслуживание, для компании из 8 человек (по из правилам ) пришлось заказать 6 кальянов!!!с учетом того, что из компании курило 5 человек..в час ты обязан обновлять кальян!!!и когда прошло время курения твоих кальянов,то тебя просто выгоняют !
Очень классная кальянная, добрый и вежливый персонал)) безумно вкусные кальяны и качественный табак) на мой взгляд лучшая кальянная города)
3
3
Посмотреть ответ организации
Степан
Знаток города 6 уровня
10 августа 2022
Мухи в зале, вытяжка не работает, заказали сухарики как закуску принесли хрустим в пакете, даже в чашку банально не насыпали. Диваны стоят неудобно относительно плойки, многие популярные игры на ней отсутствуют.
Отдыхали компанией в заведении, отвратительный персонал, неуважительное отношение к гостям, заставляли по времени покупать новые кальяны, и выгнали в десять часов, сказав, что время посещения вышло.
В целом кальянная неплохая. Но у меня возникла некоторая неприятная ситуация с администратором. В чем-то я был не прав, но и он мог более адекватно себя вести. Нахамил мне, после чего мне, естественно, больше не хочется сюда возвращаться. Я считаю, что нужно адекватнее себя вести с гостями в любом случае, что бы не случилось.