Twist
98 отзывов
10 августа 2023
Абсолютно не клиентоорентированный персонал. Пришли, заказали еду и напитки взрослым. Детского меню нет, в меню кафе нет ничего для ребёнка с аллергией. Взяли в соседнем кафе картошку фри. При том что себе взяли 4 блюда и три разных напитка. И что тут началось… Начали выдворять с маленьким ребёнком по причине того, что еду принесли для ребёнка из другого кафе. Аргумент, что у Вас же нет ничего для ребёнка с аллергией и не будет же она сидеть голодная пока родители едят - никому не был интересен, особенно администратору. Когда я обратилась к ней и спросила: «А что собственно с клиентоориентированностью и почему выгоняют ребёнка голодного? Ответ был простой: если все начнут ходить со своей едой, какая прибыль у кафе?? Дааааа… и это при том, что взрослые заказали больше чем на 3000, а взрослые приглядели коктейльную карту на компанию для вечернего выхода. Администратору в голову даже не пришла идея аргументировать с позиции клиента: а вдруг вы отравитесь, а претензии к нам. Хотя в отношении картошки фри аргумент и был бы притянул за руку, но хотя бы говорил о том, что администрация заботиться не только о прибыли, но и о клиентах. Советую поменять политику партии, а ещё лучше обучить персонал, развив их компетенцию клиентоориентированности. Научите персонал: уважению к людям, а также техникам ТАП и ИСИДА. Это первично для любого работника сервиса
4
16
19 августа 2024
Коктейльное место с разнообразием разных напитков. Классические напитки сделаны на твердую 4, а вот крафт дело вкуса каждого (мне не очень). Кушал стейк Нью-Йорк - достойно!
21 января
Вобщем весьма не плохо, но что-то надо делать с диваном, очень не удобный!
24 сентября 2023
Рекомендую!!! Отличное место, были первый раз, персонал очень отзывчивый, улыбчивый, вообщем супер все! Кухню не пробовали
3
9 мая 2024
Настойки цена-качество не соответствует, кухня намного вкуснее в других заведениях на московской,из плюсов- интерьер красивый,
3
4
17 марта 2024
Классное место! Быстрая подача, порции большие, все очень вкусно! Коктейли обалденные!
1
27 октября 2024
Хорошие коктейли, приятная атмосфера. Людей в будний день до 20 00 не много.
1 марта
Очень понравилось обслуживание, все быстро, очень вкусно, таких мест мало в Пензе!
25 октября 2023
Неплохое заведение, но очень нестабильный персонал. Бывает вкусные коктейли, но кухня хромает. А бывает наоборот, коктейли, которые пьешь там постоянно, совершенно отличаются по вкусу, не в лучшую сторону. Поэтому как повезет.
10 ноября 2023
Фантастическая кухня! Очень вкусные коктейли! Замечательная атмосфера и персонал! Однозначно рекомендую ❤️
15 февраля 2024
Вкусная кухня, широкая коктейльная карта, отличная атмосфера и вежливый персонал 👍
1
12 августа 2024
Хорошее место. Одну звезду сняла за вино, его тут норм по бокалам нет. Коктели топ, акции на коктели топ.
4 марта 2024
Там все классно!!! Это мой любимый бар!!! Там отдыхаешь душой!!! Спасибо большое!
25 февраля
Приятное место, хорошие официанты
1
2 октября 2024
Отличное коктейльное место. Жаль барменам запретили делать Горящий Ламборджини
2
25 мая 2024
Просто отпадные коктейли, кухня выше всех похвал. Ну очень вкусно. Очень Френдли сотрудники. Спасибо) пуфик олень на входе отпад)
8 июля 2023
Внутри не была, зато сидели, я бы сказала, лежали на диване на улице. Необычно, лежать на улице Московской)) Персонал вежливый, еда нормальная. Ценник, считаю, завышен. Еще из минусов - шумно, рядом сидят посетители Контакт бара с пивом. Не смотря на минусы, рекомендую к посещению!
1
24 сентября 2023
Очень интересное место. Кухня вкусная, коктейли необычные🤌🏼 Официанты вежливые и знают меню. Советую!
27 февраля 2024
Отличное коктейльное место.
И выпить вкусно можно и кухня вкусная
11 ноября 2023
Подача очень долгая, принесли салат с печенью , только понюхали печень и поняли что это мрак тухлая сильно очень , запах был на весь ресторан , салат готовили около 40 минут , больше сюда ни ногой
2
1
17 июня 2024
Место восхитительных коктелей и великолепного настроения!😜
9 мая 2024
Вкусно, разнообразно. Приятное место и обслуживание
12 января 2024
Сливочный суп крем из радужной форели это лучшее, что я ел из первых блюд! Очень насыщенный вкус 🔥
1
28 ноября 2023
Супер атмосферное, красивое место. С красивыми коктейлями. Больше пока ничего не попробовали ))))
3
24 июля 2024
коктейли и подача просто супер
даниил - милейший стажер. сделал наш вечер) спасибо, даниил, желаю повышения) вернемся еще
7 ноября 2023
чудесное место, вкусные блюда, классные коктейли и приятный персонал🥰
25 ноября 2023
Приятный интерьер, хорошее обслуживание. Вкусные коктейли и салаты. Но горячее не понравилось. Пресно и невкусно.
3
1
6 сентября 2024
Вкусно и коктейли прикольные
5 апреля
Вкусные коктейли
7 октября 2023
Были в данном заведении в субботу, народу было не так уж и много. Меню разнообразное, очень хорошие коктейли.
Советую прийти и попробовать парочку коктейлей.
3
23 июля 2023
Атмосфера вполне для коктейльного бара, но, как бонус, и кухня приличная
2 ноября 2023
Крутое местечко с большим ассортиментом коктейлей 🤘🏻🔥
1
21 сентября 2023
С такими ценами претендуют на ресторан. По факту: паста с вялеными томатами оказалась переваренная, как в столовой, без вкуса песто, абсолютно без соли, вяленые томаты были очень странные, будто их 5 минут назад пытались приготовить. Отвратительно. Салат с уткой есть невозможно.
Научитесь готовить, прежде чем выставлять такой ценник за свои помои
0/10
6
1
25 ноября 2023
Все отлично , вкусная кухня, отличные коктейли !
1
11 января
Пушка бомба
13 ноября 2023
Самые вкусные коктейли и блюда из всего, что я пробовал в Пензе
29 мая 2024
Чистый гастрономический оргазм
2
15 мая 2024
Неплохое место, но скучновато
2
1
10 июня 2024
Очень вкусный мятный сет!
3
25 марта 2024
Настойки супер!!по кухне на 4.
2
25 сентября 2023
Хорошо место для приятного отдыха.
26 мая 2024
По меню коктейли -ок. По запросу -фигня полная,хоть и очень стараются.
1
29 июня 2023
Кайф всë, кроме попить водически
2
7 ноября 2023
Все очень понравилось 😻
13 августа 2024
Кухня +-, алкоголь не понравился
7 апреля 2023
Коктейли хорошо, а вода не очень хороша!
1
8
18 июля 2023
Все супер!
6 марта 2023
Хорошее заведение
3
1