Самая ужасная кофейня в ессентуках, заказали облепиховый чай, молочный коктейль, и маленький латте.
начнем с чая: 3-4 ягодки облепихи, пакетик черного чая, и четверть корки апельсина, даже обычного самого дешевого концентрата облепихи нет😂
молочный коктейль: указан объем 0,4, по итогу наливают 3/4 стакана и поюсь одна четверть это пена, когда задала вопрос «почему так?» девочка за барной стойкой закатила глаза, цокнула и с одолжением собиралась просто долить туда молока, благо я её остановила, начала выяснять и ждала четко поставленный ответ, в итоге услышала « у нас в тех картах так написано» ну, вы серьезно? а то что в меню объем 0,4, вас никак не касается ?
латте: когда взяла в руку стаканчик, подумала что он просто напросто пустой, открыла крышку, в итоге так и оказалось 😂😂
к тому же за такие деньги и с таким обслуживанием, полное дерьмо
3
Александра
Знаток города 4 уровня
25 июля 2024
При указанном графике работы с 8:00, придя в 8:10, наткнулась на отказ сделать кофе, тк кофемашину еще не подготовили. При этом «бариста» упорно спорил со мной и рассказывал, что была не его смена до этого и ему не подготовили ничего. Задав резонный вопрос «а должны ли меня, как клиента волновать эти проблемы?» получила ответ что должны. Причем сказал бы нормально, отзыва бы не было и я бы подождала. Но он на повышенных тонах со мной спорил и доказывал, что он прав и это не его проблемы. что естественно не нормально в сфере услуг и в месте, где работают с людьми. Клиентоориентированность ноль судя по всему как и желание развиваться
Кстати придя сюда днем ранее в 8:20, сотрудника вообще не было на месте. Руководители, не позволяйте персоналу губить ваш бизнес
4
Shark
Знаток города 5 уровня
4 августа 2023
Были проездом. Огромный плюс, что открывается рано! Кофе несомненно достойный! Несколько видов молока (миндальное, кокосовое и т.д.), различные добавки - это очень продвинуто. Разнообразие видов кофе. Пробовали молочный коктейль, приготовлен вкусно. Казалось бы, что такого в одноразовой посуде? Но она здесь, также имеет современный и не копеечный вид. Очень приятно из нее пить. Видно, что хозяин подходит со всей ответственность к имиджу своей кофейни. Обслуживал молодой парень, все быстро и четко. Однозначно советую!
Точка с постоянными трудностями в поставках и поломками техники.Выпечка почти всегда вчерашняя.То льда нет то мороженного.Хотя когда покупала кофе был вкусный напиток .Есть и пониже цена за кофе.