Twelve Reasons
120 отзывов
5 марта
Это шикарный отель со своей историей и атмосферой . В здании сохранена старинная лепнина, колонны , паркет .Сам интерьер современный и стильный , просто невероятно насколько это шикарно смотрится.
Заказываем часто для бизнес переговоров с иностранными поставщиками , удобное расположение в центре , внимательный персонал .
Это идеально для бизнес встреч .
В номерах нет утюгов , но есть отпариватель.
1 апреля
В отеле достаточно атмосферно, в интерьере чувствуется классика с элементами современности. В номере было чисто, кровать удобная, подушки мягкие. Все необходимое для проживания есть. Персонал отзывчивый.. Отдых прошел отлично.. Спасибо!В отеле достаточно атмосферно, в интерьере чувствуется классика с элементами современности. В номере было чисто, кровать удобная, подушки мягкие. Все необходимое для проживания есть. Персонал отзывчивый.. Отдых прошел отлично.. Спасибо!
6 апреля
Отдыхали в этом отеле с женой, остались в полном восторге. И персонал весь высокопрофессиональный, и интерьер очень красивый и не обычный. Отдохнули в этом месте прямо душой в тишине и спокойствии не смотря на то, что это Москва. По вечерам время проводили в баре, где очень вкусные коктейли, а жена особенно оценила хорошую косметику в номере. Спасибо вам за наш потрясающий отдых!
12 марта
Шикарный отель, отдыхали на 8 марта , в подарок у нас было игристое в честь моего дня рождения . Сделали шикарную фотосессию . Интерьер и лепнина на потолках безумно красивая , наш номер тихий и спокойный . Так же провели прекрасно время в баре , бармен очень приятный и делает красивые и вкусные коктейли . Администраторы такие добродушные и вежливые всё рассказали подробно показали , всегда в хорошем настроении. Спасибо большое за прекрасный отдых .
20 февраля
С мужем проездом были, вас нашли в интернете, заказала номер, на ресепшене нас приветливо встретили, до оформили, проводили до номера. Номер был чистым и очень удобным, с элегантным декором,чтобы сделать наше пребывание приятным и комфортным. Дружелюбный и услужливый персонал был там для всех моих нужд. Обслуживание было на высшем уровне , а номер был 5-звездочным. Цена на номер разумная. Я обязательно вернусь!
22 февраля
Гостиница довольно таки хорошая, цена номера тоже в пределах разумного, в номере чисто , уютно , есть отпариватель, вот только напор воды в душе немного был слабоват, исправили.Администраторы очень вежливые и приветливые, обязательно в следующий раз остановимся у вас снова.
7 апреля
Красивый бутик - отель расположенный в историческом особняке. Здесь прекрасно все, и интерьер, и персонал, и чистота и уют в номерах. Побывав здесь я окунулась в какую то сказку. От всей души рекомендую посетить этот отель!! Вы не пожалеете!!))
12 марта
Остановилась в этом отеле во время длительной деловой поездки в Москву
Выбрала чудесный номер Розе,
Месторасположение удобное,
А кровати просто космос
Матрасы, ортопедическая подушка, очень удобные, выспалась отдохнула, очень уютно, вкусные эстетичные завтраки каждое утро подавал милый бармен,
В баре отеля прекрасно проводила время с ноутбуком.
Сам особняк шикарный, каждая деталь привлекала внимание и вызывала эстетическое удовольствие
Теперь у меня появилось любимое место в Москве которое не стыдно рекомендовать коллегам и близким!
19 ноября 2024
Случайно узнала об этом отеле, выбрала для отдыха во время свадьбы.
Плюсы:
- очень красиво и стильно, у нас был номер Терракот, очень комфортно, есть чайник, фен мощный, отпариватель. Все принадлежности в ванной есть, косметика Elemis
- очень удобная кровать
- халаты и тапочки
- классный бар
- можно договориться о бесплатной свадебной фотосессии, в некоторых других отелях она платная
Минусы:
- Немного шумно, если открыть окно, потому что именно этот номер выходит на улицу, но для нас это было не проблемой
- Кинотеатр есть, большое помещение с диваном и пуфами, но сам процесс пока плохо настроен. Не подключен ни к кинопоиску, ни к другим сервисам. Выбрать фильм не получится. Только если заходить в свой аккаунт, что долго и неудобно. Это можно значительно улучшить.
Минусы не повлияли на наше впечатление, вернемся для отдыха еще!
5
14 марта
Снимали номер для сьемки рекламы, были впервые , очень вежливый и приветливый персонал, отель сказочный , показали несколько номеров , мы остановились на Шампань , в подарок игристое ) был кстате . Всё прошло на одном дыхании . Завтраки наивкуснейшие . Рекомендую посетить этот сказочный отель . Обещали вернуться уже летом)
16 марта
Прекрасный отель с очень вежливым и отзывчивым персоналом, помогли организовать сюрприз для девичника, помогали с вещами и всегда шли на помощь. Очень приятно находится в этом отеле, так как он очень красивый, изящный и спокойный.
14 апреля
Выбирал отель по соотношению цены и качества, остался доволен. Из плюсов: — Тишина. Шумоизоляция отличная, не слышно никого, и это очень порадовало. — Чистота. В номере не нашёл ни пылинки, постельное белье свежее, санузел без налёта. — Персонал. Девушка на ресепшене подсказала, где купить местные сладости, да и много подсказала по городу. Могу сказать, что это одно из лучших мест, где я проезжал.
22 сентября 2024
Уже второй раз останавливаюсь в этом отеле, и снова только хорошие эмоции. Всегда чисто, уютно, приятный и отзывчивый персонал, всегда идут на встречу. Номера хорошие, с новыми коммуникациями. Отличное расположение, наши окна выходили на Садовое, но благодаря хорошей шумоизолиции мы насладились отдыхом в полной мере. Так же хочется отметить доброжелательный персонал в баре и очень вкусные коктейли. Спасибо за гостеприимство и отличный сервис.
6
2
10 февраля
Останавливаемся в этом отеле уже не первый раз. Всегда сервис и обслуживание на высоте. В номерах чистенько и уютно. Заказывали завтрак, было достаточно вкусно. И по цене для такого отел я считаю не дорого. В целом проживанием довольна.
1
5 декабря 2024
Останавливалась в отеле на пять ночей, 3 ночи в одном номере и 2 — в другом.
Номера новые, интерьер красивый, но на этом к сожалению всё.
Очень расстроило что оба номера были на первом этаже (этого не было указано на сайте). Из-за этого в номерах очень темно и слышно каждого гостя на ресепшене.
Вход в отель по звонку в дверь, и так как работников на ресепшене стабильно не было на месте (не разово а в целом каждый день), в дверь звонили по несколько раз и это всё было слышно в номерах.
Уборка в номерах очень поздно: в 14-15 часов. Так как я переезжала из одного номера в другой, я просила по возможности убрать номер для переезда пораньше, но он не то что не был убран раньше, его даже не убрали ко времени заезда. Это странно учитывая то что в отеле всего несколько номеров. Также в течение пребывания номер прибирался не каждый день. Даже не извинились, сервис на 0
Персонал тоже недружелюбный. В первый день мне сказали, что завтрак на след день можно заказать до 8 вечера, но когда я хотела заказать в 19:30 завтрак, мне сказали, что это уже поздно.
3
2
19 апреля
Мы прекрасно провели время в вашем отеле. Номер был чистым, светлым и уютным с очень удобной кроватью и с мягкими подушками которые напоминали облачко. Весь персонал был отзывчивым и ненавязчивым. Обязательно остановимся у вас снова! Все очень понравилось!
29 марта
Проживанием в отеле осталась довольна, сотрудники работающие в нем отзывчивые и внимательные по отношению к каждому гостю. Ну а интерьер это выше всех похвал, очень оригинальное место. У нас в номере была нарядная лепнина, фрагменты деревянных стен. Прям ощущался вайб, как будто находишься вне времени)) это не передать словами)) данный отель с полной уверенностью рекомендую)))
1 марта
Решили с мужем остановиться в данном отеле. Очень милый и приятный отель. Не обычный интересный интерьер. Хорошее обслуживание. Нас полностью все устроило👍Единственный минус был то, что не было утюга, но нам быстро дали отправиватель.
31 марта
Проживание было комфортным, персонал ненавязчивый, но в то же время всегда придет если есть какие то вопросы. В номере было чисто и свежо. В баре бармен делает очень вкусные коктейли, мне все очень даже понравилось. Рекомендую.
9 февраля
Прекрасный отель чистый и уютный чувствуешь себя как дома хорошая шумоизоляция приятный и вежливый персонал в баре очень вкусные коктейли всем рекомендую данный отель
18 февраля
Отмечали в этом отеле годовщину свадьбы. Выбирала по отзывам и фото и полностью довольна. Очень атмосферно, уютно и спокойно. Есть отпариватель, что позволило освежить одежду. Минусов не заметили.
1
13 марта
Был проездом по работе через Москву , остановился на данном отеле. Понравилось всё, тихий номер с необычным ремонтом , да же есть бар . Администраторы вежливые и внимательные. Расположение очень удобное всё в пешей доступности, заказывал ещё завтраки у них . Плотный полноценный завтрак .
25 декабря 2024
Выбрала отель на празднование ДР.
В целом, концепция интересная, но сервиса явно недостаточно.
Номер с ванной на 1 этаже и рядом с ресепшн (шумно и все слышно), окна выходят на дорогу. В 9 утра врубили музыку на ресепшн, поэтому поспать не удалось
Отель никак с праздником не поздравил :(
Коктейли в баре пробовали только безалкогольные, понимаю, что нетипично, но были прям ужасные, не допили :(
Эстетично, красиво, но за 20к за ночь хочется больше сервиса, внимания к гостям. Вряд ли бы посеветовала тут остановиться знакомым
2
23 сентября 2024
Хорошая гостиница с вполне уютными и чистыми номерами и с изысканным интерьером. На входе нас встретила улыбчивая и приветливая девушка администратор, да и вообще все сотрудники настоящие профессионалы своего дела которые всегда готовы помочь. Отличная гостиница, просто супер!
3
30 сентября 2024
Плюсы:
- красиво
- косметика элемис, фен борк
- вкусняшки, яблоки, кофе дрипы
В общем действительно оооочень красиво, но как к отелю много вопросов. Муж хотел заселиться вместе со мной за день до свадьбы, ему сказали, что когда придем ночью, тогда и заселят его. В час ночи после веселой свадьбы предполагалось, что мы будем стоять там что-то делать вместо сна?) Я выбрала этот отель, чтобы красиво пофотографироваться невестой и я знала, что тут нет своей кухни и завтраков, я решила все равно на это пойти ради фото. В итоге на ресепшене меня огорошили, что съемку в общих помещениях проводить нельзя. Но на свадьбу исключение делается, но в баре все равно нельзя, только в лаундже. Я очень расстроилась. Моя менеджер написала в телеграмм отелю и уточнила можно ли провести свадебную фотосессию на 30 минут, разрешили без каких-либо ограничений, если мы не будем никому мешать. Если что лаундж и бар это просто небольшие комнаты, разделенные дверью. Выходя из лаунджа решили все-таки сделать одно фото в баре, к нам сразу отправили персонал, чтобы еще раз сказать что здесь фото делать нельзя. К слову, посетителей не было. Мне вот просто интересно, если я просто в бар приду мне тоже фото нельзя будет делать?) А, и здесь есть отзыв с свадебным фото в баре :))))) и отель даже на него ответил.
Другие минусы:
- в номере нет холодильника
- напор горячей воды в душе слабый, я бы сказала, что это не «тропический душ», а «летний моросящий дождик»
- даже с таким напором вода залила пол и пришлось использовать полотенца для ног в качестве тряпок, к раковине потом подходить некомфортно все равно
- наш номер был на первом этаже, люди периодически просто останавливаются у окон и болтают, ночью из соседнего заведения выходят пьяные люди
- я знала про систему с завтраками, но в целом это все получается как-то неудобно. Выбор не прям чтоб вау, сам завтрак большой, но не уровня такого отеля. Есть его можно в номере, где только один стол. Как есть, если вас двое, непонятно. Видимо, по очереди или за подоконником
- Как по мне, расположение не суперское, до метро минут 15
- я решила позвонить уточнить один небольшой вопрос перед заездом. Мне ответил робот. На протяжении 2х минут он спрашивал «что еще передать абоненту?», «когда вы хотите получить ответ?», «скажите, а вы робот или человек?». Робот спросил робот ли я)) В итоге, кстати, никто не перезвонил с ответом, хоть и на дурацкий вопрос.
Муж, не падкий на всякую такую эстетику сказал «за 20 тысяч говно полное». Я бы сказала, что сюда можно прийти отдохнуть в баре и поспать ночь, чтобы ощутить весь вайб, или приехать на 1-2 ночи, а потом переселиться в соседний более комфортный mövenpick)) Ну или приехать все-таки на свадебную фотосессию, чувствуя себя при этом нашкодившим школьником, бегающим от учительницы.
16
1
28 мая
Очень красивое место, уютное, стильное!
Вежливый администратор, расположение супер.
Красиво и для фотосьемок и для хорошего отдыха до
21 августа 2024
Здание красивое, интерьер и оформление тоже. Хорошая косметика в номерах, тапочки и халатик приятные.
Минусы:
- на ресепшен редко бывает персонал
- никто не поможет поднять чемодан, нет мужской силы
- в номере за 18500р в сутки свет работал с перебоями, раковину затопило
-нет кухни, завтрак заказывают откуда-то, порция омлета и лосось внушительные, но по части эстетики блюда это столовая, ни зелени, хлеб - тост белый
- нет ни бассейна, ни фитнеса, ни спа
Есть над чем работать)
7
7
12 марта
Самый лучший отель. Превосходный сервис и обслуживание. Всегда чисто и уютно. Хорошие номера. Еще раз огромное спасибо, теперь только к вам.
7 апреля 2024
Гостиница высокого класса имеет номера разного уровня комфортности и соответственно различной финансовой доступности. Квалифицированное обслуживание позволяет постояльцам отеля провести время в ней одновременно и с пользой, и со всеми удобствами.
Своеобразной и подкупающей чертой гостиницы является совмещение современной технической оснащённости с историческим зданием, которому уже более двухсот пятидесяти лет.
Изначально, расчистив земельный участок от ранее стоявших здесь сгоревших деревянных построек, архитектор Афанасий Григорьев поставил на нём дом для коллежской ассесорши Беляевой. Спустя некоторое время его приобрёл предприниматель, меценат и коллекционер Герасим Хлудов, чуть позже уступивший его Филиппу Пантелееву, владельцу мастерской гипсового декора. Пантелеев заказал архитектору Константину Дуванову кардинальную перестройку дома, что тот и сделал. Естественно, что внутренняя и внешняя отделка дома изобилует декором из мастерской домовладельца Пантелеева. После революции в здании размещались различного рода государственные учреждения, до тех пор пока оно окончательно не было передано гостинице, которая бережно сохранила историческую составляющую, совместив её с современной технической оснащённостью.
9
5
4 октября 2024
Довольна отелем. Сервис отличный, вежливый и обходительный персонал. В баре очень вкусные коктейли. Европейская система заказа завтрака-очень удобно. Ценник при всех этих плюсах доступный. Рекомендую.
1
1
11 декабря 2024
Весьма понравился этот отель. Номера хорошо оборудованы, а в них самих тихо и уютно. Все новое и чистое. Обслуживание ненавязчивое.
12 февраля
в этот отель я попала по рекомендации знакомых, что хочу сказать отель хорош. Секьюрити общительный и дружелюбный, номера выглядят достойно, в них чисто
11 января
Все супер, останавливались на одну ночь в номере Шампань (2 этаж). Красивый интерьер с лепниной на потолке, современная мебель, уютная душевая.
Из плюсов:
- интерьер и локация
- орешки, дрип кофе, мягкие халаты
- здоровая порция завтрака (скрэмбл с лососем)
- отличная барная карта
- фен BORK, какая-то модная косметика
Что стоит учесть:
- немного слышно садовое, да, оно за окном, не так критично
- полы в душевой холодноваты
12 февраля 2024
Красивый дизайнерский бутик-отель расположенный в историческом особняке. Для меня Питерский вайб в Москве. Администратор
встретил и проводил до номера. Очень уютно и продумано, в номере есть всё необходимое: гель, шампунь, крем, одноразовые зубные щётки, мыло, фен, отпариватель, чайная станция, вода.
Красивый бар-лаунж где приятно скоротать время за бокалом нетривиального коктейля. Бармен Тимофей молодец.
3
16 июля 2024
Мой любимый отель 🤍 Захватывает дух от красоты особняка. Номер очень уютный, косметика Elemis 💙 , подушки и одеяла как облачко ))Все номера разные, хочется пожить в каждом! Персонал очень приветливый и заботливый. Не смотря на то, что окна выходили на садовое было очень тихо. Рекомендую к посещению)
5
15 апреля
Останавливалась на выходные. Персонал приветливый, в номере тихо. Шикарный бар с классными коктейлями. Рекомендую для пар!
16 октября 2024
Отличный отель!Очень приятный и отзывчивый персонал, всегда идет на встречу!Все коммуникации в отеле новые !В баре приятный персонал и очень вкусные коктейли!Всё понравилось !Всем рекомендую!
2
21 июня 2024
Останавливалась на 3 дня, в Голубом номере и в Розе.
По факту - отель красивый, достойный, все продумано до мелочей.
Дизайнеры редко так детально подходят к организации пространства, но здесь реально всё в тему👌
Да, нет холодильника, возможно для высоких и крупных людей номера очень маленькие.
Расскажу, что понравилось мне - меня камерность и уютность номера влюбила.
Достойный набор чая, кофе, воды. Комплементарные орешки и сушенные яблоки, а также 4 свежих яблока.
Мне с дороги нужно было именно это!!!
В шкаф поместится одежда, есть напольная вешалка для одежды. Мощный фен Bork, отпариватель.
В ванной комнате тонкая вешалка - полотенцесушитель, полностью весь набор щетки, бритвы, мочалки, даже беруши и патчи для глаз.
Мягкие белоснежные халаты, весь набор полотенец, все в комплекте 2 шт.
Удобные тапочки, продуманные и разной формы и размера, удобно чтобы не путать.
Зонт на случай дождя. Меню подушек и одеял, но я не пользовалась, тк и так была в полном восторге!
Да, есть особенности, для кого-то минусы, но в целом просто отличный, камерный, красивущий отель, с крутой локацией!!!
Слышимость действительно присутствует, если окна во двор, то рядом бар и выходные всю ночь будут гоготать пьяные гуляки.
Если на садовое окно, то всю ночь слышно транспорт и днем очень гудят автобусы.
И даже при этом, я осталась в полном восторге!
Спасибо коллективу, все мои просьбы выполняли очень быстро!
Для меня это 1000% возвратный отель!
8
4 ноября 2023
Потрясающее место для отдыха!!! Начиная с архитектуры, заканчивая обслуживанием! Отмечали день рождения дорогой мамы: кухня поразила широким выбором блюд и качеством готовки; убранство номеров и их индивидуальность; трепетность и бережное отношение к истории здания, которое было восстановлено, буквально из декаданса «девяностых»! Я сам являюсь частью сферы обслуживания, т. к., являюсь архитектором и занимаюсь, попутно, ресторанным бизнесом, отсюда и объективность в оценке подобных мест)
Оценка 5 звезд! Очень рекомендую!!!
7
2
11 февраля
Останавливался в этой гостинице, номера уютные, кровати удобные, неплохой интерьер, кондиционер в номере, есть утюг и wi-fi.
17 октября 2024
Отдыхали здесь семьей, все понравилось, вежливый и приветливый персонал,на ресепшене есть удобная кнопка вызова администратора, в баре очень вкусные коктейли, спасибо вам за наш отдых
5
17 апреля
Отель хороший! Оставил только приятные впечатления! Сотрудники компетентны по всем вопросам, вежливые и доброжелательные. Кровати удобные, постельное и полотенца чистые. Также в отеле есть замечательный бар и большой выбор напитков и коктейлей на выбор. Все прекрасно. Обязательно вернемся сюда снова.
7 апреля
тличный отель 😊Чистые номера, удобные кровати. Завтрак просто очень вкусный. За эти деньги -лучшее предложение в городе.
8 февраля
Классный отель в центре Москвы.
Друг снимал весь 2 этаж. Отмечал др.
Видно, что все сделано качественно и со вкусом.
Хороший сервис.
28 сентября 2024
Отличный отель! Приятный и отзывчивый персонал, всегда идут навстречу. Хорошая шумоизоляция и удобные условия для отдыха. Вкусные коктейли в баре и вежливое обслуживание.
2
29 августа 2024
Историческое здание, атмосфера уюта, чисто в номерах. В баре вкусное кофе, приятный персонал. Администратор украсил номер лепестками и даже поставил электронные свечки!Всем советую)
3
26 июня 2024
Очень атмосферный отель, сьют Шампань великолепен. Все очень чисто, комплектация полная. Отмечала день рождения, в подарок в номере обнаружила бутылку неплохой кавы, фрукты. Приятно посидеть в баре и лаунже.
3
16 июля 2024
Великолепный сервис, всегда готовы помочь. Уборку делают качественно. Уютные номера со всем необходимым. Несмотря на то, что окна выходили на Садовое кольцо, было достаточно тихо, спала, как младенец! И Боже, какая атмосфера, лепнина - превзошли все мои ожидания! Мой отпуск прошел идеально!
2
24 февраля
Остановились в этом отеле.Встетили гостеприимно.В номере чистенько и уютно.Есть отпариватель.Ванная чистая и запах приятный.Остались довольны.
1
22 сентября 2024
Плохой сервис, завышенные цены. Впечатление от отеля плохое осталось. Расположение и выход окон на проходную улицу и проезжую часть - отдельный минус. В номере нет холодильника. Не было душа, только ванная - тоже минус. Брали номер жемчужный на свою свадьбу, в августе 2024 года. Остались разочарованы. Не рекомендую никому.
На просьбу принести в номер барный стул (для визажиста), нам было предложено самим сходить наверх в бар и об этом договориться 😁 в итоге наверху тоже не было никого и мы с мужем сами взяли стул и отнесли на первый этаж к себе в номер. Все, что нужно знать о сервисе в этой гостинице 🙌🏻
Номер красивый, но этих денег не стоит. Ориентируйтесь лучше на крупные сетки с отличным сервисом. Рекомендую Хилтон✌🏻
4
1