ТВТ
183 отзыва
23 января 2023
Подключилась к данному провайдеру несколько лет назад, Очень довольна, при любых авариях быстро решают проблему.
3
14 сентября 2022
Подключился 2 года назад,особых нарицаний нет,бывали пару раз аварии,но это мелочи по сравнению с тем,что было на Ростелекоме,не понимаю откуда столько негатива
3
18 октября 2022
Хочу поблагодарить компанию твт кашира а именно техподержку за професиональный подход и быстрое реагирование.
2
4
2 января 2023
Качество просто на минус 1, как чтото с интернетом техподдержка трубки не берет.
Просто время переходить на Мегафон 5G. А твт ждёт судьба Ростелеком
3
1
14 апреля 2022
Заеха в город и надо было подключить интернет, звонили в Ростелеком пол часа и там нам как начали навешивать всякие непонятные опции, соседку встретили, она сказала, что все тут твт пользуются, заявку оставили и нам в этот же день подключили, очень хорошая компания
1
3
23 марта 2022
Очень не порядочная компания . Не могу вернуть деньги с 11 января 2022 года. Как оплатить за подключение так сразу . А потом бегаем за своими деньгами. Сегодня обратилась с жалобой в прокуратуру и с роспотребнадзор . Не знаю повлияет . Может что то сдвинется. Не связывайтесь с этой компанией.
9
2
8 октября 2022
Оставляю заявку на подключение.
Перезванивают и предлагают обойти дом и прорекламировать подключение к ТВТ
Только про зарплату пиар агента тишина...
3
15 мая 2022
Все устраивает
Больше 5 лет пользуюсь именно твт
Раньше пробовал Ростелеком,но не зашёл
В твт тоже бывают сбои
Но тех поддержка поможет в любом случае
1
3
25 апреля 2022
Бегите от них подальше.
6 лет пользовался их ТВ исправно отплачивал. Оказалось втихаря в 2 раза АП подняли с апреля.
Недоплатил и через неделю отключили без всякого предупреждения, как злосного неплатильщика. Вот это клиентооренированность. Просто жесть
9
1
14 сентября 2022
Хороший провайдер, скорость хорошая беребоев в работе нет советую всем. Спасибо команде ТВТ.
1
2
6 апреля 2023
Ужасный интернет. Не берите. При массовых сбоях, не производят компенсаций.
Скорость интернета низкая.
3
3
15 мая 2022
Хороший провайдер , пользуюсь с 2014 г. Все устраивает. Проблемы если и возникают , решаются очень быстро.
3
3
31 августа 2021
Подключились 24.08.21, совсем недавно. Через пять дней сбой, воскресенье, пропал интернет. Позвонили , ответил молодой человек, вежливо и приветливо. По указаниям оператора проблему устранить не удалось. Заявка на вторник. Я на работе... встретила техников супруга... всё настроили и восстановили. Очень положительные эмоции!
2
4
30 октября 2022
Давно пользуюсь услугами данного провайдера, однако цены на тарифы явно завышены. Часто отключают Интернет, низкая скорость соединения.
3
15 мая 2022
Бывают иногда сбои и зависания в работе
Но служба тех поддержки работает на 5+
Всегда помогут и все подробно расскажут
1
6
26 мая 2022
Качество интернета устраивает, при возникновении проблем тех поддержка помогает решить проблему
Все нравится
3
3
21 октября 2023
Интернет ужасен ....Может пора что то с этим делать ребята?
3
31 октября 2022
Всегда помогут и всё объяснят. Хороший интернет. Нареканий нет.
2
26 июля 2022
26 июля 2022 г. рухнул интернет, дозвониться по телефонам невозможно - отключили. Отвратительная поддержка абонентов. Ищем нового провайдера.
3
1
11 мая 2022
Вежливый персонал. Все расскажут про тарифы, подберут лучший. Лучший оператор в городе!
1
3
7 декабря 2021
Ужасное отношение к клиентам! Никогда не признают свою вину, даже извиниться не в состоянии! Сотрудники ТВТ (особенно Екатерина и Кирилл ), спуститесь с небес на землю, вы никто, смиритесь с этим!
10
2
5 сентября 2021
Постоянно почему-то отключают,хотя деньги на счету всегда лежат.И по максимальной оплате ,работает не очень.Единственный плюс,что проводной.Пока нет альтернативы,в частном секторе,пользуемся.....Не очень довольна.
4
1
12 мая 2022
Кто бы что не говорил, а мне компания очень нравится. Если случаются какие-то сбои, устраняют очень быстро. Меня полностью устраивают.
2
27 ноября 2021
Навязывают не нужные услуги в виде телевидения. Отсутствие конкурентных провайдеров заставило подключиться к ним. Цены завышены, но выбора в частном секторе ст.Кашира нет.
6
1
27 июля 2022
Пол дня нет интернета.Тех специалисты или не берут трубку.,или сбрасывают вызов!Была б возможность-давно б поменяли провайдера.
4
1
13 октября 2022
Прикольный, позитивный, доброжелательный коллектив
1
3
10 марта 2021
Все хорошо работает и интернет и телевидение. Да бывает перебои с интернетом но все решается быстро. Давайте не забывать что это всё таки связь, на телефоне так же иногда бывает сбой и с интернетом и со связью.
3
6
24 марта 2021
Отключили организацию по причине технических работ. На 6 ДНЕЙ!!!Предварительно не информируют, на сайте никакой информации нет. Ведут себя нагло, чувствуют полную безнаказанность. Специалисты отвечают как роботы, помощи не добиться. Переадресацию делать НЕ УМЕЮТ!!! Позорище!!!! Пишу исковое заявление!!!
8
4
12 июня 2020
Качество услуг предоставляемых данным провайдером, просто безобразное! Деньги уходящие на оплату услуг этой компании, просто улетают в трубу. Потому что, по факту оплаченной услуги не предоставляются. У компании много клиентов в г.Озёры, но данный не добросовестный провайдер даже не пытается инвестировать в инфоструктуру, якобы, из за низкого качества и обвешалости, которой плохо работает интернет. Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой компании!
18
2
26 июля 2022
Нет ни интернета , нет тв . Пытаюсь дозвонится с 11:30 до 16:00 пытаюсь дозвонится трубку не берут
4
1
26 июля 2022
Почему когда не работает интернет и ТВ невозмо дозваниваться ни в абонентский отдел и техподдержку?
3
1
6 октября 2021
Очень сожалею, что связалась с этой компанией не профессионалов, не уважающих своих абонентов. Постоянные проблемы! Каждую неделю что-то случается!
7
2
20 февраля 2021
Ужасное обслуживание!!!! Пол месяца есть интернет, половина месяца нет совсем.... Дозвонится проблематично, если дозвонишся, то 1000000 отмазок, и один ответ, мы решаем проблему...
Вы там дистанционно что ль решаете???
10
5
20 сентября 2022
Приехали в командировку, посоветовали эту компании. Работает норм!
3
14 сентября 2022
Всем довольна !! Отличный провайдер,всегда помогут в любом вопросе.
1
2
4 января 2022
Обслуживать с клиентом вообще не умееют,ещё 2 года работаешь,а клиентом нету обещанный платёж даже праздничные дни ужас просто.
4
1
23 ноября 2020
Мне даже одной звезды жаль, сервис больше, чем на пол звезды не тянет. 23.11.2020 г. Целый день ни интернета, ни ТВ . Скорее всего надо прощаться. В техподдержку звонила целый день. Занято или сбрасывают.
13
2
20 октября 2022
Телевидение норм и скорость интернета хорошая
1
2
13 мая 2022
Интернет работает отлично, ценник норм, супер
3
12 мая 2022
Хороший персонал, всегда помогут, ответят на вопросы, никогда не подводил ещё!
1
2
3 июня 2024
Не отвечают на звонки, плохая связь
3
11 июня 2020
ТВТ - это чистилище для пользователей интернета, а не провайдер. 5 лет пользуюсь. Последние 3 года качество работы - просто ужасное. Сегодня интернет упал у всех пользователей в городе Озеры. Все. Надоело. Перейду к другой, более добросовестной компании.
17
2
22 июня 2020
Предоставляемые услуги этого провайдера ужасны!!!!! Постоянные перебои с интернетом!!! Звоним через день и жалуемся на неполадки на линии, а в ответ получаем - попробуйте перезагрузить ваше оборудование. Как так??? Прежде чем позвонить перезагрузили оборудование и не один раз!!!
12
3
23 мая 2022
Интернет отличный, 13 лет пользуюсь, никаких проблем.
2
3
13 июля 2022
Хорошая компания . Это лучшее что сейчас есть в Кашира
1
5
11 июня 2020
Мне нравится, а для частного сектора, так вообще сказка интернет и кабельное тв, бывают неполадки, но крааайне редко и то быстро восстанавливают. Я более чем довольна.
4
9
29 сентября 2022
Супер провайдер
Все устраивает!
3
22 января 2021
Даже одной звезды слишком много,максимум -5. Ужасный провайдер,интернет падает в день 1-2 раза на 10-40минут.Каждую неделю какие то проблемы. В течение этой недели интернета не было вообще.. включали на скорости черепахи или выключали вовсе а люди сидят на удаленке и начальнику не объяснить что провайдер проблемный. Ужас,просто ужас.
6
2
21 апреля 2020
Это просто ужасная компания! Ужасный сервис! До технической поддержки не возможно дозвониться. Очень прошу руководителей организации обратить внимание на обслуживание абонентов в Кашире! Безобразие творится!!!! наведите порядок.
17
1
8 декабря 2020
Отвратительная компания, постоянно сбои с интернетом а деньги вовремя списывать не забывают и телефон не берут одним словом менять провайдера собрался.
10
2