Самый отвратительный провайдер! Можно было бы поставить минус 5 звёзд, поставила бы. Абсолютно не компетентные работники. Особенно тех. поддержка. Похоже, им плевать на своих клиентов. В личном кабинете не работает ничего! С интернетом перебои! Попросила их перейти на повышенный пакет, перевели на один месяц, потом вернули старый пакет, дешёвый и медленный. Долгов по оплатам при этом у меня не было. Сказала, что уйду к другому оператору через неделю, они были готовы отключить меня в ту же минуту! Я, конечно, ушла к другому провайдеру. И это всё в то время, когда повышаются тарифы, и за добросовестных клиентов надо бы держаться...
"Хуже интернета, чем у "Твоё ТВ", просто не бывает. Это не скорость, а издевательство! Постоянные перебои, связь пропадает в самый неподходящий момент. Такое чувство, что интернет работает на угле и дровах, и то не всегда. Обещанные мегабиты где-то теряются в космосе, потому что до моего дома доходят разве что килобиты.
Техподдержка — отдельная песня. Ждёшь ответа как манны небесной, а потом тебе начинают рассказывать сказки про проблемы с оборудованием или погодные условия. Это какой-то театр абсурда!
Если хотите выкидывать деньги на ветер и испытывать нервы на прочность, то "Твоё ТВ" — идеальный выбор. Всем остальным — бегите от этого "провайдера" как можно дальше!"
Отвратительная компания и отвратительный интернет. Вечно какие-то проблемы. Позвонила спицально в компанию, узнать сколько необходимо заплатить за интернет, так как у них было повышение цен. Оператор назвал мне одну стоимость, оплатила как сказали. Вечером отключили интрнет, снова позвонила им, сказали, что не хватает денег. Вопрос, как вы там работаете вообще?) Ладно, оплатила остаток. По итогу интрнер работает раз через раз. На звонки не отвечают. В общем, никому не советую данного оператора для домашнего интернета)