Обслуживание ужасное .
Бабуля продавец ,лет под 60 ,позволяет себе выдраться ненормативной лексикой .
Это ответ на то,что мы взяли примерить футболки,которые ,в дальнейшем,купили . Наверное,торопилась домой,потому что она ушла в 21:49
С Администратором такая же ситуация. Отказалась называть своё имя,бейджика нет. Хамски отвечала ,не могла сдерживать своё недовольство , мол,мы все подготовили к закрытию,а за вас придётся ещё две футболки раскладывать .
Вот зачем вы там работаете!?
На вопрос :почему такое обслуживание,?отвечает: «я устала»
Если человек ничего не меняет,значит его все устраивает.
Пришла работать,работай
Не знаю, куда писать жалобу, вдруг есть маленькая вероятность того, что высшее руководство магазина иногда интересуется отзывами на точки.
Отвратительное обслуживание , хамство, МАТЫ в сторону КЛИЕНТОВ, все это и еще хуже в магазине Твое Зеленопарка :))
Сотрудники не называют имен, уходят с рабочего места за 15 минут до закрытия магазина через главный вход перед клиентами. Админ хамит и не носит бейджик с именем, отвратительное обслуживание оправдывает усталостью.
Сделать выговор таким «работникам» это меньшее, что НУЖНО сделать руководству, если оно , конечно, само не поощряет такое , судя по бардаку. А все мы прекрасно знаем , что рыба гниет с головы :)
Не просто разочарование, а реальная угроза для здоровья!
Обычно я не оставляю негативные отзывы, но этот случай просто кричит о безответственности магазина "Твое"
Я решила примерить рыжие угги полуботинки. Внутри обуви торчал 2 см гвоздь/заклепка, который проткнул мне ногу! Кровь, боль, и полное безразличие со стороны менеджера магазина. Ей было абсолютно всё равно на мою травму! Ни слова сочувствия, ни предложения о помощи, ни аптечки - только бинт.
До сих пор мучаюсь от боли, нога отекает.
Я подала официальную претензию и написала отзыв в книгу жалоб. Жду ответа от руководства магазина и надеюсь, что они примут меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Я призываю всех покупателей быть максимально осторожными в этом магазине и обращать внимание на состояние товара.
Ужас!!! Девушка кассирша невнимательно отнеслась к моей покупке и не пробила товар и 3 раза нормально вещи не размогнитила. Пришлось делать возврат из-за акции.
Доброжелательный помогающий персонал
Отличная одежда и душевное отношение к посетителям
Комфортные работающие люди
Посмотреть ответ организации
Анастасия Б.
Знаток города 3 уровня
20 апреля
Отвратительное обслуживание! «консультант» обматерила нас почти в лицо, из-за того что мы взяли сложенные вещи померить… вторая вырвала из рук вещи, потому что спешила сложить их на место, в итоге, одна (пожилая блондинка) сразу же побежали домой, за 15 минут до конца рабочего дня… администратор отказалось говорить имя и сказала, что устала за всеми убирать!!!!
Прекрасное место, очень понимающие и дружелюбные сотрудники. Помогли подобрать вещи, оформили карту лояльности и подарили хорошее настроение!!! Всем рекомендую к посещению!!!
Хуже места не встречала. На законы плюют, воруют деньги. Оплатила покупку через систему быстрых платежей (кассир предложил). Что-то у них глюкануло и платёж не прошёл, хотя у меня деньги с карты списали. Директор Бровко совершенно некомпетентная особа, разговаривать с покупателями не умеет, решать проблемные ситуации не может. Затребовала данные паспорта для возврата, хотя такой обязанности в законе нет. Там чёрным по белому написано что покупатель не обязан предоставлять паспорт для возврата и обмена товара. Отказалась принимать заявление на возврат без паспортных данных. В итоге я и без товара и без денег. Вот такой магазин и такие сотрудники. Делайте выводы, стоит ли вообще заходить в такую помойку.
Цены реальные. Получается часто так, приходим в магазин, подбираем вещь, откладываем на один час и продолжаем поиск в других магазинах. В 70% возвращаемся за вещью.
Может совпадение? Но это так.
Пришла на кассу, вышла сумма 1300 рублей, дали 5000, кассир ушел в непонятном направлении с моими деньгами, подошла другая кассирша, не поздоровалась и стала пробивать одежду другим людям, спустя 10 минут я спрашиваю, где кассир и сколько мне ещё ждать
в ответ последовало бубнение кассирши себе под нос, не сказав куда и зачем ушел 1 кассир. в итоге прождав неопределенное количество времени, кассир возвращается, сует сдачу, не сказав ни до свидания, ни хорошего дня
ужасное обслуживание
Обманывают покупателей, на ценнике одна цена - на кассе по факту другая цена. Отказываются пробивать по стоимости в ценнике. Администратора я не увидела, его не оказалось на месте, не смогли сориентировать когда подойдёт.
Самый грязный магазин из всех что я видела, когда заходишь в примерочную на тебя буквально сыпется пыль, очень все грязное, на всех шторках тоже пыль. ВЕЗДЕ ПЫЛЬ. Ужасно. Больше туда не приду!
Ну что сказать, ну что сказать, в паспорт свой открой и посмотри, знаю вас с 20015 года, здорово, но могло бы быть лучше, персонала не видно, могли бы уделять больше внимания, ассортимент удовлетворяет, но. ....,.... Чего-то не хватает, теплоплы чтоли, тянет к другим
Берём там трикотаж и подобное, хороший выбор, но иногда бардак с товаром- по всему залу валяется. А пикалка- определитель есть только на кассе, чтобы узнать есть ли нужный размер- приходится отстоять очередь и узнать что его к примеру нет))
Очень недоброжелательный менеджер. Хотел вернуть штаны, но просрочил с возвратом, пришёл на 15-ый день. Видели бы вы её лицо и слышали бы её тон. Такое впечатление что этот отказ был одним из самых счастливых моментов в её жизни ))