Не просто разочарование, а реальная угроза для здоровья!
Обычно я не оставляю негативные отзывы, но этот случай просто кричит о безответственности магазина "Твое"
Я решила примерить рыжие угги полуботинки. Внутри обуви торчал 2 см гвоздь/заклепка, который проткнул мне ногу! Кровь, боль, и полное безразличие со стороны менеджера магазина. Ей было абсолютно всё равно на мою травму! Ни слова сочувствия, ни предложения о помощи, ни аптечки - только бинт.
До сих пор мучаюсь от боли, нога отекает.
Я подала официальную претензию и написала отзыв в книгу жалоб. Жду ответа от руководства магазина и надеюсь, что они примут меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Я призываю всех покупателей быть максимально осторожными в этом магазине и обращать внимание на состояние товара.
Ужас!!! Девушка кассирша невнимательно отнеслась к моей покупке и не пробила товар и 3 раза нормально вещи не размогнитила. Пришлось делать возврат из-за акции.
Прекрасное место, очень понимающие и дружелюбные сотрудники. Помогли подобрать вещи, оформили карту лояльности и подарили хорошее настроение!!! Всем рекомендую к посещению!!!
Хуже места не встречала. На законы плюют, воруют деньги. Оплатила покупку через систему быстрых платежей (кассир предложил). Что-то у них глюкануло и платёж не прошёл, хотя у меня деньги с карты списали. Директор Бровко совершенно некомпетентная особа, разговаривать с покупателями не умеет, решать проблемные ситуации не может. Затребовала данные паспорта для возврата, хотя такой обязанности в законе нет. Там чёрным по белому написано что покупатель не обязан предоставлять паспорт для возврата и обмена товара. Отказалась принимать заявление на возврат без паспортных данных. В итоге я и без товара и без денег. Вот такой магазин и такие сотрудники. Делайте выводы, стоит ли вообще заходить в такую помойку.
Цены реальные. Получается часто так, приходим в магазин, подбираем вещь, откладываем на один час и продолжаем поиск в других магазинах. В 70% возвращаемся за вещью.
Может совпадение? Но это так.
Пришла на кассу, вышла сумма 1300 рублей, дали 5000, кассир ушел в непонятном направлении с моими деньгами, подошла другая кассирша, не поздоровалась и стала пробивать одежду другим людям, спустя 10 минут я спрашиваю, где кассир и сколько мне ещё ждать
в ответ последовало бубнение кассирши себе под нос, не сказав куда и зачем ушел 1 кассир. в итоге прождав неопределенное количество времени, кассир возвращается, сует сдачу, не сказав ни до свидания, ни хорошего дня
ужасное обслуживание
Обманывают покупателей, на ценнике одна цена - на кассе по факту другая цена. Отказываются пробивать по стоимости в ценнике. Администратора я не увидела, его не оказалось на месте, не смогли сориентировать когда подойдёт.
Самый грязный магазин из всех что я видела, когда заходишь в примерочную на тебя буквально сыпется пыль, очень все грязное, на всех шторках тоже пыль. ВЕЗДЕ ПЫЛЬ. Ужасно. Больше туда не приду!
Ну что сказать, ну что сказать, в паспорт свой открой и посмотри, знаю вас с 20015 года, здорово, но могло бы быть лучше, персонала не видно, могли бы уделять больше внимания, ассортимент удовлетворяет, но. ....,.... Чего-то не хватает, теплоплы чтоли, тянет к другим
Берём там трикотаж и подобное, хороший выбор, но иногда бардак с товаром- по всему залу валяется. А пикалка- определитель есть только на кассе, чтобы узнать есть ли нужный размер- приходится отстоять очередь и узнать что его к примеру нет))
Очень недоброжелательный менеджер. Хотел вернуть штаны, но просрочил с возвратом, пришёл на 15-ый день. Видели бы вы её лицо и слышали бы её тон. Такое впечатление что этот отказ был одним из самых счастливых моментов в её жизни ))